林先生装饰公司签订商品房装修合支付工程款5万元林先生认商家价格虚高贴瓷砖单价墙面价格灯位布线插座价格然工商部门投诉工商部门进行调解终止装修合工程款退林先生
日前福鼎市工商局成功调解起装修公司合价格虚高引起消费纠纷保障消费者合法权益
然起纠纷中消费者利取消合商家全额退款工商部门表示样成功调解例子较少见国家装修建材等商品价格已放开商家根身情况定价工商部门数时候消费者商家间起协调作工商部门提醒签订装修合前消费者须方解价格行情避免盲目签订合遭受损失
消费者:
签订装修合发现价格虚高
福鼎市消费者林先生XX年12月3日福鼎市工商行政理局12315消费者申诉举报服务台申诉称星艺装饰福鼎分公司签订份商品房装修合预支工程款50000元整签订合时该公司工作员告知该工程造价材料等全国统价格绝虚假林先生发现商家言事实严重符疑商家价格虚高求退预支工程款50000元整
接申诉福鼎市工商行政理局12315消费者申诉举报服务台立抽调精干调解员着手调查解消费者林先生认星艺装饰福鼎分公司分方面存报价问题:贴瓷砖单价合中标价27元方米标价80元方米总价高出告知价格760元二墙面价格公司签订合时声称工程造价材料全国统价位面积140方米套商品房墙面造价约22680元较星艺装饰分公司出墙面价格15000元高出7000元三灯位布线插座价格福鼎出位价格120元星艺分公司灯位布线插座位105元总价相差1275元
工 商:
调解终止合退工程预支款
根中华民国消费者权益保护法第十条规定:消费者享公交易权利消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格合理计量正确等公交易条件权拒绝营者强制交易行
12315消费者申诉举报服务台认定:方面星艺装饰福鼎分公司报价确实存误差方面工程预算单报价合中约定清楚消费者认该合约进行签订12315台工作员中华民国消费者权益保护法第四十四条营者提供商品者服务造成消费者财产损害应消费者求修理重作更换退货补足商品数量退货款服务费者赔偿损失等方式承担责原次协商劝导终商家表示退50000元工程预支款双方终止合
提醒:
签订合前须做足功课
工商部门工作员表示然通调查认定该商家存定定价妥方国家装修建材等商品价格已放开商家根身情况定价工商部门数时候消费者商家间起协调作样消费者利取消合商家全额退款例子较少见
工商部门工作员提醒消费者:第购物服务前货三家参考方价格决定购买免第二消费者签订合时应慎重仔细思考做购买决定切时心切草率签订合约第三消费应保留合者购物票觉价格受公正遇应时消协投诉物价部门反映加强维权意识保障身合法权益
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