2016年7月冠军团队培训心得体会

2016年7月冠军团队培训心体会
　　通冠军团队培训感触深结合身总结点：
　　 沟通首先心态问题
　　擅长表达方式样：善谈善听善行善交谈等善高效沟通企业社会说评价高效沟通标准应该取决具体沟通否利问题解决否发展企业社会贡献沟通目意义呢企业说认终目解决问题通沟通意找说说话已存着基问题——心态
　　沟通程中果处种私位置沟通法进行办关心出发点注意方状况难处注意方需求便注意方痛苦问题样便双方沟通找关注焦点沟通利进行需倾听惯便断方集中精神批评站方立场控制情绪需倾听力倾听前问题方讲话中捕捉供沟通信息
　　二沟通缺乏动
　　时候觉话说害怕沟通尤领导觉两原造成积极动件事情够积极动心态做话积极性调动起思维会更加活跃沟通话题没做准备沟通中发生问题没仔细考虑导致应变力差害怕沟通影响沟通正常进行
　　干完工作者工作达定进度时候动领导汇报工作进展情况样领导解工作情况时指正工作进展中错误者时修正实际工作进展司预期愿差异
　　动汇报工作工作情况项总结表现工作积极性工作认真程度领导重视程度等等方面综合体现汇报简单汇报实领导沟通重方式然汇报程中需注意细节汇报时候提前准汇报东西准备充分汇报领导汇报前工作细节想想会牵扯问题领导提问前问题想想问题做出问题解决方案者套方案领导选择终方案
　　三沟通方式选择
　　信息社会天电脑形中宰工作生活然知道沟通重忽视沟通 msnemail微信等等新网络沟通方式更惯通电脑屏幕交流越越惯面面交流否认信息时代带新沟通台间沟通种方式顾失彼场合象选择沟通方式正式谓高效沟通
　　沟通力实践中培养沟通中断遇问题然分析问题产生原改善沟通方式提高沟通力效途径想沟通艺术门课程起作沟通作项重事情提出够意识沟通需提高力
　　样层级沟通实践中总结出验针特点采取沟通方式作公司中层理员做心意时点滴沟通交流做领导安排工作产生误会时候需做分析误会产生原采取动方式时方沟通掌握佳消误会时间形成良际关系氛围
　　沟通力锻炼实难渗透日常生活中点滴时提高沟通力机会
　　沟通种说服种感染种形展示种言行致体现
　　通冠军团队学增强沟通技巧提高工作效率
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