1.会议性质:政治济文化商贸交流服务活动
2.会议市场规模:根国际会会议协会(icca)统计:国际会议例:年全世界年举办参加国超4会外宾数超50种国际会议40万市场价值超2800亿美圆
3.中国会议市场现状:
1)国际发达会议市场相中国会议旅游业尚起步阶段
表现:
a)专业办会组织公司少
b)缺乏会议专业服务员更谈专业培训员
2)会议展览奖励旅游已成中国旅游业重客源市场
3)全国三星级饭店具备接会议设施力目城市具批验会展组织员场馆加丰富旅游资源构成套完整会议市场发展基础
4.必解酒店会议基常识:
1)酒店接会展核心接部门
2)目前部分会议市场酒店会议占部分
5.酒店接会议处:
1)利润高会议旅游者仅费源消费水较高般会议旅游者均消费普通旅游者三倍
2)利扩酒店影响提高酒店知名度
3)调节酒店淡季市场
6.接酒店会议需注意点:
1)会议团前作准备
2)第天会议团时容易出问题需特关注会议团
3)作会议沟通协调工作
4)天清帐目
5)时关注客意见时反映相关员
6)注意会议价格保密性
7)熟知酒店接设施基情况
8)监督落实会议项安排
9)会议结束相应酒店部门予评价
10)总结会议接中问题验
7.会议室常见摆台:
1)戏院式2)课桌式
3)u型4)回型5)椭圆型6)长方行7)会见式8)圆桌式9)
鸡尾酒式10)舞台式11)t型台
8.会议常见设施工具
1)屏幕2)投影仪(胶片投影仪媒体投影仪)3)录机4)vcd5)音响6)话筒(线线立式座式纽扣麦克风)7)镭射笔8)幻灯机9)讲台10)台11)夹纸板12)白板13)签台14)名片钵15)马克笔16)铅笔17)信签18)会议桌椅19)插线板20)彩电21)横幅22)指示牌23)告示牌24)桌卡25)席台26)盆景27)鲜花28)背景板30)隔板31)灯光明32)声翻译系统
9.会议常见餐形式:
1)圆桌式2)助式3)鸡尾酒会3)零点4)外卖
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