精心组织扎实推进积极开展三满意活动
三满意活动开展院立足实际精心组织整活动扎实推进成效明显
院根市卫生系统开展三满意活动实施意见通知求重点三方面入手积极开展系列实践活动全力提升医疗护理服务质量水
首先强化宣传引导营造舆氛围通召开全院动员会科室科交班晨会医院网站开设活动专栏动态新闻悬挂标语横幅制作宣传展板等形式宣传活动重意义实现活动范围覆盖全院部门科室次创新活动载体增强活动生动性围绕服务质量医德群众满意活动题目标农村医疗卫生体制改革创先争优医疗质量万里行纠正行业正风治理商业贿赂安医院建设行风评议等活动形成结合先进典型教育感染切实解决医德医风服务态度等方面存问题次采取种形式深入科室深入病房调查研究广泛征求意见全面解医院服务行业作风建设方面存问题摸清行风建设现状深入解掌握患者医疗服务意见建议通召开座谈会设置意见箱开通投诉电话等种方式动征询群众意见建议找准群众医疗服务中方便放心满意问题
整活动中院结合灾重建成果转化切实改进服务态度改善群众病医感受优化服务流程方便群众病医实行公开透明服务保障群众病医知情权加强医患沟通构建谐医患关系做服务认真抓医疗质量安全项制度落实增强医疗质量安全责意识严格规范诊疗服务行推进合理治疗合理药合理检查
力推行电子病历床路径手术分级等促进医疗质量科学理加强医疗技术设备床应理保证医疗质量安全患者权益做质量继续加医德医风教育力度加强制度建设健全完善医德制度规范坚决查处医药购销医疗服务中正风案件严肃行业纪律做医德结合深化农村医药卫生体制改革全面推进基公卫生服务均等化落实政府便民利民惠民政策措施认真做患者满意度调查赢患者满意全面开展民评议卫生行风社会满意群众满意
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