销售中培训顾客营销顾客解专业知识顾客买知道教会顾客样饰品含量什样什处饰品什级净度颜色重量什样工艺饰品真假样鉴定等等传出口碑做什样广告
销售中做方面技巧:
1注意服务细节走顾客侧前方会面知道迎顾客追顾客顾客前走退站站侧前方顾客俯身首饰时行礼抬头交流时需侧行仰头
2视顾客亲适合处处顾客着想心顾客顾客买悔想法
3学会观察顾客顾客进点时微笑说您顾客方停时算晚先说话观察顾客着顾客亮点分热情防压力顾客身找话题观察顾客衣着扮心里顾客定位
作销售员具备柜台语言技巧旨应该具亲力:
谦逊接顾客时会谦礼友傲慢
二言礼礼貌语言顾客尊重表现融洽顾客关系基础
三气接顾客时态度热情尊重客颜悦色心气强词夺理声色俱厉挖苦讽刺侮辱谩骂怠慢顾客
四文雅接顾客时态度亲切文质彬彬说话讲究方式言词生动形象喻恰顾客生动印象
谓职业道德诚信严禁欺诈假充真次充恶劣行讲诚信利更利始终坚持走诚信路踏踏实实工作踏踏实实做
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