水务有限责任公司收费员主要事迹材料

水务限责公司收费员事迹材料
水务限责公司收费员事迹材料
 ***女生1965年9月参加工作严格求觉遵守公司项规章制度出色完成领导交办项务妥善处理工作生活间关系思想学工作取较进步
加强思想学断提高思想素质
认真学邓理三代表重思想落实科学发展观认真贯彻十八精神十八届三中全会精神断提高思想政治素质引导家正确认识形势正确认识身价值正确社会发展企业发展赋予身职责命牢固树立正确世界观生观价值观弘扬时代精神增强工作责感树立全心全意民服务宗旨意识积极参加公司举办种政治学教育活动学公司会议精神时刻牢记民服务宗旨明白肩负责常常供水业务提出意见建议
二爱岗敬业努力提高业务素质
工作仅积极完成领导交办项工作积极动协助事工作拖拉直日事日毕原做件事参完善班签签退制首问责制服务承诺制责追究制挂牌岗制等日常工作制度公司精细化理工作思路参建立供水服务规范窗口服务规范收费员岗位职责水表更换工作流程供水安装工作流程等服务规范岗位职责工作流程举办营业收费信息系统运服务礼仪报装业务知识等业务技培训组织开展师带徒帮活动言传身教帮助新志熟悉业务组织召开业务技座谈会家互相交流学参改年收费仅做万票差错实现户反映问题解决时率10050000余户户水表数抄查正确率999录入准确率100成绩
三严律努力维护窗口形象
位置窗口言行广户关注慎会户造成良影响直严格求努力做求做首先做做求做首先做加强团结认真做事间团结关心员工工作生活入手常进行换位思考设身处员工着想取员工信进取全体员工工作支持群策群力做营业部工作二态度端正细心周接听电话接访者坚持做动热情耐心解释位客户求满意
四关爱社会关心女员工
时够积极带头参加公司项活动集体荣誉感较强非常强团队精神参加工会举办拨河赛公司举办凝聚正美水务梦演讲赛慈善献爱心活动年先深入七星关区阴底乡马场村水箐镇东风村流水村湾村亮岩镇核桃村金华村裕民村等乡镇特困户五保户空巢老留守童计生两户等100户进行慰问水箐镇梨树学留守童捐赠书包文具品202套阴底乡马场村星秀学亮岩镇金华学水箐镇湾学改善学生学环境捐赠课桌凳计350套等时身名女性常利业余时间组织召开专题讲座家宣讲劳动法婚姻法妇女权益保障法等法律法规女员工普生理心理安全健康四期保护知识增强法律意识保护力
 

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