关爱弱势群体爱心传递
社会工作实例
案例背景:
周德胜男42岁哥哥2008年5月29日送入**市社会福利院治疗癫痫病属精神病患者住院期间2012年5月20日常规体检时发现患肺癌现正接受癌症治疗案父母哥哥顾属三象
服务社工:**市元宝爱心社工服务社社工师(中级)李霞
问题评估:
案身患精神疾病沟通存着问题哥哥时需工作顾时间较少福利院里工作员顾现突患癌症心理法接受身体带痛苦配合治疗治疗带麻烦案身没工作没父母没生活源济拮治疗癌症方面缺乏资金
服务计划目标:
根国外调查研究显示公众精神病患者普遍持消极认知态度认危险性行预料暴力倾等精神疾病刻板印象偏见进导致贬低歧视态度产生外调查发现作直接接触精神病患者精神科工作员样存定程度歧视态度专业员歧视态度疑会影响服务态度医疗行进影响患者病情恢复稳定患者家属身心健康生活医务员消极态度改善公众精神病患者贬低歧视态度阻碍
针案例社工首先精神科医护员交流解精神病患者法否存歧视精神病患者情况解案实际情况针情况进行分析案进行试探性沟通交流取信消心产生助感恐惧感帮助案治疗疾病量减轻疾病带痛苦
服务程:
社工介入解情况
12013年6月5日社工员李霞福利院医疗副院长转介介入首先工作员进行接触解周德胜年精神科专业治疗精神疾病较稳定直药治疗年没发作护理员关系融洽哥哥半月会次患肺癌周德胜情绪稳定时候喜欢独处治医生已科夫会诊确诊癌症晚期现正进行化疗治疗
22013年6月7日午福利院工作员安排约见周德胜哥哥首先简单进行介绍说明社工职责专业特长介绍周德胜患癫痫病情况希社工帮助减轻痛苦帮忙解决治病方面资金问题午周德胜治医生王风英陪见周德胜问话爱搭理戒备心
32013年6月9日午周德胜突发癫痫病口吐白沫牙关紧闭停抽搐医生时救治情况转治医生诊断癌症造成身体适引发情绪波动会突然发病
二积极接触案建立信关系
12013年6月11日午次医院邀请周德胜哥哥见哥哥周德胜哭说想回家想哥哥现天天吃药扎针胃舒服吃饭浑身难受想找说话知道找谁说什想着时候咳嗽痰里会带血丝心里害怕怕活长消良情绪告诉哥哥工作常想哥哥
电话会常想吃什告诉者医生护士家帮助定听夫话配合治疗样病快消紧张情绪哥哥考虑资金问题哥哥表示福利院领导沟通什具体解决方法放心定会帮想办法
22013年6月13日午见周德胜情绪见动问告诉说想哥哥哥哥电话周德胜想法告诉希抽时间治医生解天饮食睡眠偶尔护理员说说话想法表达出
三整合资源解决问题
12013年6月14日午福利院见**院长**书记详细介绍周德胜情况**院长**书记表示周德胜情况少解决定减免费治疗癌症方面费决定予支持电话消息告诉周德胜哥哥
2周德胜化疗药物治疗癌症身体刺激性较福利院领导沟通现已安排专进行护理伙食进行改善决定日订制牛奶鸡蛋增加营养帮助增强体质
32013年6月18日联系报社周德胜情况进行说明希力宣传社会帮助天午接周德胜哥哥电话福利院领导家里慰问米面油等生活必须品
42013年6月22日**日报刊登周德胜特殊情况呼吁家伸出温暖双手帮助
四踪服务案送温暖
12013年7月6日福利院周德胜进行转院治疗**市第医院进行系统治疗癌症病症安排专进行日常护理予精神科治疗定期进行康复训练活动放松心情预防精神疾病反复发生
2第医院住院期间月治疗费福利院出资资助截止2013年9月治疗费计花费3万4千元民币期间减免福利院住院期间相关费
3通月接触取周德胜信发现心里良情绪时时帮进行心理疏导消疾病恐惧感安排周德胜哥哥星期医院次现情绪较稳定直没发做癫痫病癌症治疗较理想达预期效果
4通新闻媒体宣传已爱心士周德胜捐款1万元民币
案评估:
精神病患者作弱势群体身体发生疾病时需社会更关心帮助案例通社工介入时做更方面沟通工作消案紧张安焦虑等情绪放松心情感受社会温暖适应疾病带身体适配合治疗周德胜系统专业治疗病情效控制整社会努力配合结果创造良生活活动空间环境等公减少歧视视社会份子样利减少歧视带极端行更利社会稳定发展
结案结:
案例中案开始抵触情绪终接受社工帮助效沟通建立起良专业关系分开社工解需求信息时提供需求服务帮助社会救助社工帮助接受医生治疗控制住癌症进步恶化效延长生命家属社工工作较满意达预期结果
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档