徐芳红现达源物业公司收费办年 带领全办员牢固树立爱岗敬业树形象 求实奉献创绩效
理念始终坚持抓理服务先抓收费工作思路收费办年超额完成集团达收费指标年收取物业费1900万元增长10 出色工作2006年2007年达源公司评效益员工先进称号收费办次达源公司物业公司评先进集体
塑造收费新形象真诚服务展风采
作收费办深知收费工作物业公司窗口行业窗口形象需位员工塑造收费员形象代表整物业公司形象工作中求家时刻注意身形象微笑热情细致周服务态度迎接位业热情服务始终贯彻日常收费工作中首先注重仪容仪表岗前必须做装饰整洁衣着整齐仪表端正精神振作美脸岗前必须消切杂念做带情绪岗时刻张真诚亲切笑脸迎接位业微笑容易沟通动业美语言您您做什谢谢慢走见简短句文明语真正体现收费员素质修养美心灵颗真诚心灵优质服务奉献位业真正业形成心灵沟通实现沟通心灵开始服务意识做够站立场进行换位思考
记次位户查询物业费硬说交费收费员解释听说公司乱收费越说越难听收费员杨说哭起微笑着请业办公室递杯热茶详细解情况找资料知道交采暖费物业费找出原位户做细致认真解释番解释业终记起时没带钱交份采暖费便意思说:服务态度太刚样真应该善解意微笑热情业处理疑难问题愉快缴费满意离走时表示歉意
位商服住户欠两年物业费收费员次没回知卖房子公司利益受损失亲前第次没第二次等午没知道意躲着见没放弃第三次位老板
终出现第句话:竟然执着算服明天定交费第二天业时交物业费 样真诚动业收回欠款
爱岗敬业舍家 心扑工作
工作中严格求高标准严求约束工作劳怨勤勤恳恳丝苟力业提供优质服务需帮助业排忧解难收费中做规范操作力求准确高效认真细致年没工作失误造成差错创造收费差错率身妻母女家庭责必然少收费高峰期间三月常晚加班加点时回家料理家务父亲生病住院期间没领导请天假时利中午休息时间探父亲父亲眼神中知道希抽出时间陪陪次匆忙回次回感心酸想做女没孝心然两者选择种家庭牺牲必然选择份工作必须安心工作然失半必须获取半成绩追求理想工作中形动力
排忧解难怕累实现效益化
致力提高全员素质真正执行公司抓理服务先抓收费工作思路注重抓工作员职业道德教育引导全员工创新思路增强服务意识着力提高员素质工作水收费办负责世纪家园东湖城奥林国际公寓等万97方米建筑收费理工作住宅6500户区居住公费业遍布庆单位收费难度想知单位认证必须三级单位房员领导签字二级房产员领导签字认证单手里收费员回楼已筋疲力果相关员忙事收费员门外等两三时常事天连抬脚车力气没
次某单位收费房产关联交易价说单位效益付关联价求市政价格说单位局单位关联证书房产员听解释说回等着吧说:单位远趟需二时文件没乱收费理区荣获国家级示范区国家级标准楼等理获高荣誉?关联证书付关联价少收十万求公司年底指标没完成呢难否回没法领导交代时流出委屈眼泪 房产员见情景实忍心刁难说单位争取效益精神关联价付吧提供明细没时间出明细然受点委屈公司争取回十三万济效益
样爱岗敬业扎实工作全力付出迎难连年完成物业费收缴务物业公司稳定发展贡献力量 赢领导员工致评
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