市卫生局创建基层满意市直部门活动实施方案—实施方案
市卫生局创建基层满意市直部门活动实施方案
根市委市政府关全市开展创建基层满意市直部门群众满意基层站活动意见结合卫生系统实际制定方案
指导思想
活动三代表重思想指导创建服务型机关学型机关目市委市政府关全市开展创建基层满意市直部门群众满意基层站活动意见具体求加强部门政风建设切实转变机关工作作风改进工作方法提高工作效率密切政府广民群众联系工作重点认真开展创建活动
二具体措施
()健全组织局机关成立兖州市卫生局创建基层满意市直部门活动领导组卫生局领导担组长局机关关科室负责担成员具体负责次创建活动工作指导
(二)组织局机关工作员深入开展学教育活动积极组织局机关全体员干部认真学十六精神江泽民志三代表重思想国家公务员理条例国家新时期系列卫生工作方针政策等局领导带头参加学时求市直医疗卫生部门领导班子成员认真学制定学制度明确学时间集中学学学形式时定期组织讨学笔记展评活动通学达进步加深机关职认识充分明确岗位职责强化服务基层意识等目全面开展创建活动良基础
(三)开展深入细致调研活动局领导常深入基层单位面面基层员进行思想沟通交流实行现场办公解决问题消隔阂促进工作时诚恳征求基层意见排查问题增强团结消影响稳定工作局利素通深入基层现场办公切实达进步转变机关领导方式工作方式目
(四)继续深入开展政务公开活动利新闻媒体社会公布项执法监督程序行政理程序服务承诺等文件形式关单位公布种卫生许核准证件承办校验求工作流程项法监督理工作落实分局长相关科室严格实行首问责制责追究制强化基层群众监督基层群众求答复解决问题般求时办理迟超三天否解决明确意见推诿扯皮久拖决社会群众关心热点难点问题出台正式实施方案前律公示广泛征求意见重工作确定重文件似稿发前必须征求基层单位意见必时召开座谈会项卫生工作进程效果做踪调研时纠正偏差保证工作效果局机关工作员年终考核评组织基层单位负责参加全面听取意见认真反馈起警示促进作
(五)切实解决群众普遍关心群众利益密切相关热点难点问题针社会群众普遍反映医疗服务态度差收费高医护质量高等问题继续全市组织开展群众评卫生行风活动通发征求意见书召开社会监督员座谈会等方法广泛听取社会界意见然种问题加认真梳理轻重缓急反馈关医疗卫生单位求限期解决解决结果报告提交意见医疗卫生单位普遍开展医疗质量效益年活动根提高服务水
(六)局机关关业务科室继续深入开展创建优质服务满意科室活动市委市政府关部门求局机关医政科社会卫生科等业务科室继续深入开展创建优质服务科室活动活动重点放端正服务态度改进服务方式提高服务意识水力争做政府放心群众满意
市卫生局创建基层满意市直部门活动领导组定期调度检查创建活动开展情况
2003年4月14日
附:
市卫生局创建基层满意市直部门活动领导组成员名单(略)
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