古位尊崇理念宗旨验长盛衰济社会情感价值工作团队中创造算某艺术哲学科学领域非成单独斗卓越作怀疑样助臂力私奉献寂寂名(许幕)作团队工作起国混战社会动荡政治反抗建立帝国抗争建立国家保卫边疆金字塔泰姬陵艾菲尔铁塔女神悉尼港桥伦敦眼摩天轮等诸雄伟奇迹创造样仰赖团队协作诞生存然团队协作范畴排简单俗世日常事务然报纸头条极重:淡者田耕作安排野餐家庭活动离开团队
团队协作然日常生活深刻作然期团队产出直接受协作质量影响幸单良愿听天命团队协作会产生时候根法产生团队协作质量受素影响团队成员体积极性团队成员间信度团队命清晰度目标统理解资源缺乏团队成员间糟糕沟通等等毫奇怪说团队拍合适投资必需先进流程工具团队机障碍频繁严重影响团队表现危效执行力数软件理缺乏相关力感知深层社会学问题信号法处理影响问题敷衍潦草反应会更难应付
文中分析团队机障碍模式模式Patrick Lencioni基业务情景精彩寓言体著作团队五种机障碍——领导力寓言中提出书中称模式中识五种影响团队绩效机障碍机障碍非全然独立互相关联图示般层叠
说信缺失导致惧怕突惧怕突导致承诺足然Patrick探讨该模式时助没充分发挥潜业务团队倒发现理念放四海皆准适软件开发团队情境里找软件开发样凸显团队协作效重性
软件开发项团体运动公竞争政策(职业道德)整套游戏规(流程)团队协作高度重视软件开发流程者理开销(流程组织认合适
类型份额存)者更简单点统集成开发环境(IDE)通编码规范配置理工具……实际东西存理:团队作整体组成部分集合知道软件项目失败率惊高便业失败构成真实统计数没识家心知肚明失败率总该高算偶例外考虑软件业雇佣员工聪慧果项目失败理清单中名列前茅技术低粗心愚蠢者意破坏样原会非常奇怪什软件团队没达成预设目标呢相信素相情况软件项目失败中重尚未足够重视原团队机障碍
团队流程决定工作方式团队效力影响十年间敏捷方法广泛流行已成流维基百科定义:
……敏捷方法普遍推崇:种项目理流程鼓励频繁检查调适种领导哲学鼓励团队协作组织责担套工程佳实践允许快速交付高质量软件业务方法开发工作客户需求公司目标相匹配
述带团队赋权达迄软件业见高程度成流程改进中重进步决策权理放赋权指挥团队团队协作中扮演更重角色敏捷社会学流程软件开发中种面团队哲学然团队社会学痕迹武断容易忽略点
考虑敏捷原正逐渐成业开发流程事实标准分析敏捷实践应软件团队五种机障碍金字塔底部开始展开
信缺失
第重机障碍团队成员间信缺失实质源愿团体中轻易受攻击心态团队成员果失误弱点真正开诚布公信基础
团队远群乌合众中体干团队成员摆台面独特常互补技技全体集合帮助团队达成目标种劳动分工方式创立传统团队中成员间存强攀压力没机会发展基弱点信团队成员绩效表现持续基础受信现代行
业中假设期具备需技状况成功Patrick说互信团队中成员够承认弱点失误请求帮助接受职责领域质询评价做出负面结前先假定辜承担提供反馈意见帮助风险欣赏发掘技验集中时间精力重问题非勾心斗角提出接受道歉时毫犹豫会议集体工作机会满怀期
敏捷鼓励适应性软件开发量赖绩效反馈改善未表现敏捷鼓励利益相关者——开发者业务员赞助客户——间面面沟通互动鼓励频繁(通常天进行次)进展更新迭代结束时进展状况未改善处反思种定期开放沟通反馈成非常效信建设活动
敏捷团队通常较团队成员具备互补技务非时拥互相竞争技务高度治允许民方式做出决策客户理层强加没合理逻辑思考指示团队负责承诺时型团队位单点中气氛团队成员互相达成承诺特定实践结开发根理念早查出软件缺陷缺陷数判定体成员绩效助更深入发展信关系团队生产率指标速率功功团队做法极团队成员间建立信
惧怕突
法建立信破环性第二重机障碍——惧怕突——定调缺乏信团队法展开需虑充满热烈激情想法辩退求诸云遮雾罩探讨心谨慎说辞
进行富成效突种力该力会缺乏互信受损家唯恐提出意见视反团队行终变成挫败问题突惧怕仅损害团队决策力进展加深业已存信缺失团队需进行富成效突Patrick进行成效突团队够开展生动趣会议提炼开发全员想法迅速解决实际问题量减少勾心斗角挑明关键题进行讨
敏捷求团队全员参估计计划情况更新回顾会议中Scrum中日站立会议发言针团队非理团队进展公开透明非常容易识进度落(危团队兑现承诺)团队成员步非申斥进展缓慢施援手必
时进行建设性争找出解决问题办法基弱点信时已建立团队成员珍视健康突需惧怕斥责
承诺足
健康突缺乏问题第三重机障碍保证会出现承诺足果团队成员没热烈开放辩程中广告观点算会议中掩饰争拗罕接受决策承诺中
难想象互信团队成员愿工作分担承诺Patrick认:做出承诺团队够明晰方优先级围绕目标匹配整团队发展失误中学力抢竞争者前利机会毫犹豫前进改变方毫踌躇负罪感
敏捷强点面团队方法中件事务团队导负责——意刺工作清单工作量估计衡量追踪进展直终交付敏捷团队中没承诺——敏捷团队进展成功完全兑现团队承诺衡量敏捷非常重视验尤错误中学采取特定步骤加完善回顾会议流程确立确保轮刺项目结束时团队反馈敏捷注意鼓动团队成员拥抱确定性传统软件流程处理高度确定者快速改变进化问题着严格限制绝部分参样高风险项目作职业坟墓然样真实算项目失败种项目身数够发展事业工作具备量学机会通敏捷实践进行短期计划逐解决问题降低失败重返工风险助团队确定情况中获佳结果团队然感更信心承担风险事业算中途避免需改弦更张敏捷毫困难拥抱改变
逃避担责
缺乏真正承诺认团队成员发展出第四重机障碍:逃避担责没清晰行动计划承诺便专注驱动力者常伴行动做派团队效益背道驰时踌躇否出言提醒
担承诺团队责担表现欠佳信缺失时团队成员常目标努力团队目标南辕北辙常倾部分工作承担责预料会相互指
责错误咎外情形责担责相伴相生求团队指导赋权样样程度求担起应责根Patrick言互相问责团队保证绩效低者感受改善压力团队成员毫犹豫质疑工作方法图迅速发现潜问题统高标准建立互相尊重避免围绕绩效理惩治行动产生度官僚义
敏捷关注团队全员参计划追踪等项目方方面面外敏捷团队较整团队解成员天绩效情况说理念施加负面压力绩效较差者情形会受量攀压力提高表现然敏捷团队成员会提供种帮助惩戒(容忍)表现较差者保证团队努力工作倾兑现承诺外然敏捷种团队方法未削弱关键成员重性团队环境样关键成员容易获尊重事仰视种尊重助团队树立模范典型(型敏捷团队中容易发现)
漠视结果
法互相问责第五重机障碍创造生长条件团队成员需求(负心理职业发展者表彰奖赏)甚团体需求置团队总体目标时漠视结果产生
团队中没互信者家顾埋头进展团队常会兑现承诺时出问题贯专注整体结果交付软件Patrick描绘专注整体结果团队留住成感雇员减少义行急切甘苦利益服团体利益中获益避免心涣散
敏捷倡导具备跨职知识业务员密切合作通早持续交付价值软件客户满意敏捷原寻求围绕组织团队中受激励成员建立项目意图终交付团队承诺侧重团队成员间技相互赖求代价傲慢偏见压制进步说短期频繁交付工作软件助减低重失败性团队目标进步迈进迭代愉悦源团队回顾实践够帮助反思更效调整优化行方式团队低层次机障碍消互信坚实基础团队承诺负责担团队始终关注整体结果追求私心杂念
结语
敏捷方法正帮助软件组织改善绩效敏捷2008会发布份期调查指出敏捷团队市时间加快37生产率提高16敏捷实践明确追求发现软件开发更优办法余微妙应团队机障碍方方面面敏捷实践直接求改变行方式助克服普遍团队机障碍团队绩效坚实基础
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