济危机击外贸型企业年步履维艰国际订单幅缩水加身国市场陌生贸易公司外交困底子薄关门吉外贸企业通转型取错战绩着网络购物电子商务迅速普势身定位变革通出色互联网营销部机制升级快速开潜力巨国市场联想李宁优衣库宝洁等知名品牌外贸企业造全新品牌通互联网销售模式创新步步进行扩张完全没品牌知名度获良市场口碑美誉度里面方值中企业深入研究中具代表性属2009年淘宝明星卖家——麦包包
麦包包前身法国鳄鱼做贴牌生产皮包制造商贸易商千禧年前国外市场错年轻轻松松三五千万销售额利润率通常35水满足总做嫁衣始终产业链底层苦苦挣扎麦包包创始叶海峰怀揣着颗安分心强烈危机感开始创造品牌进军中国市场想法
实际刚开始转型做中国市场时候没太成功案例鉴企业老总相信电子商务真创造奇迹直淘宝网交易额年翻倍增长买卖产品耐品逐渐渡消费品真正激发电子商务信心决心麦包包样公司转型初期走弯路交学费叶海峰话说验钱买麦包包皮包贴牌制造商变成年销售亿元天推出50新产品实现零库存网络明星企业中太亮点值发现
麦包包电子商务模式路径
1快速研发创新产品营销活力
网络购物兴起快中三原:消费者逛网店时候逛实体店更商品供选择轻松货百家省时第二网络购物通互动搜索解更关品牌商品口碑做出更准确购物决策省心三网络销售商品没渠道促销等成会实体店商品更加优惠谓——省钱难出省时省心省钱网络购物群断增原迅速35岁消费群渗透说明十年发展中国网络购物电子商务市场基已培育成型捷足先登企业开始吃甜头
电子商务绝仅仅生意搬网简单分析网购者消费行外企业身创新力提出高求消费者网络购物浏览时候意性较容易种原转移注意力保证丰富商品陈列应黏性显非常重
产品创新方面麦包包谓心机叶海峰清楚产品否够丰富够潮决定品牌成败年万款新包研发速度麦包包成时尚箱包流行箱包代名词麦包包新品信息时尚前意利麦包包中位股东拥家超60年历史意利箱包公司水城威尼斯建研发中心麦包包国设计师均怀艺够根品牌定位设计出性鲜明产品定位1625岁飞扬空间会突出爱特点魔方包吉包狗包等赚足气瞄准3040岁阿尔法走典路线设计稳重料讲究更模仿高端品牌格调卡唐韩版中性风格性十足时尚实说麦包包做产品麦包包更便宜买没产品麦包包轻松找
丰富产品线细致品牌理快速研发创新60麦包包客户会三月重复购买数字国足竞争手传统行感震惊
实际仅麦包包懂快速产品创新营销活力创造服装网络销售奇迹客诚品深谙道样网络品牌客诚品三年接百分三万增长率获2009年中国高成长企业50强实初陈年想做高性价男装品牌两年时间里客诚品日销量超4万件年销售额超6亿元产品线标准化男士衬衫POLO衫迅速发展女装童装鞋类饰品家居品周会推出新设计风格种发展陈年感觉卖服装卖书刺激
做电子商务切忌模式模式PPG盛极衰例子关注产品创新关注质量分重视营销重视资金链健康走衰亡迟早事情种销售模式产品然商业核心质量永远品牌生命电子商务企业创新活力外产品质量方面定力样缺
2订单驱动生产理运营力
电子商务传统销售模式相B for C生产运营必须围绕着客户订单考虑传统批量生产显然已适应顾客性化需求应该客户决定生产什生产少样化降低库存积压实现资金快速流动
麦包包成功正基整套系统供应链理模式叶海峰沃尔玛电子化快速反应系统(QR)启示种模式销售订单库存信息原料采购生产进度成情况物流配送等环节信息通电子数交换系统(EDI)供应商生产商时分享时解销售商需求动调整采购生产计划做网络订单快速反应麦包包公司200名职员手中电子终端新网络订单生成环节负责时解订单部门求10分钟处理订单产品放网展示客户单原料采购生产配送麦包包总够快速行动正通种方式麦包包仅解消费者性需求极降低库存物流成
事实种供应链理模式30效率先进系统设备70员工意识执行力包括订单否够精确化理原料采购生产配送否化压缩成部门衔接沟通否畅面客户投诉否效解决企业赢取利益关键素关键素源出色执行团队麦包包建立麦宝学目新员工进行入职培训老员工进行专业技培训针岗位聘请专业讲师进行专职训练显然更激发员工宿感创造力
供应链理电子商务企业说巨挑战尤惯传统销售模式企业更需企业组织架构工作流程信息系统执行分工做出造优化够满足批量订单客户性化订单需求
3整合种营销套路品牌黏力
电子商务作新轮商业文明必定吸引量传统企业涉足互联网营销套路传统销售模式首先建立诚信分享开放边界基础需根互联网特性做营销创新否容易水土服早前红火时PPG然号称互联网品牌电视报刊杂志等传统媒体量投放广告95销售邮购目录电话销售极高营销成导致生产物流等环节疏忽完全没互联网特点运作必定走掘坟墓道路
次做电子商务定研究消费者重复购买动机实际消费者愿意重复购买基三条件商品品牌者购物台充分信二商品种类丰富性价高三服务位购物体验愉悦换句话说满足三条件营销会取理想结果
客诚品2008年年初开始互联网投放广告仅月订单量突破千万元网络订单达50结果验证走互联网营销路子2008年3月份开始门户网站视频网站甚网站开始铺天盖出现客诚品68元POLO衫初体验广告客诚品采广告联盟形式分散网站流量聚集起通成熟效果衡量监测技术单销售效点击网站联盟企业透明分账营销成销售结果变更加透明化极降低成目前网络推广分成例占客诚品销售额40着品牌影响力越越客户重复购买率会逐渐加陈年认理想分成例会降10
客诚品成功说明简单道理互联网做生意互联网方式做营销麦包包方面验非常值鉴2007年6月麦包包网站户进行抽样调查解客户流失原高达89信支付环节流失重竟然占75面难题麦包包选择支付宝合作支付宝户需注册直接消费说成功突破瓶颈8090体网购消费者中部分支付宝忠实户支付宝作交易担保中介起建立买家卖家信重作仅极降低消费者购买时风险避免卖家良竞争应该说麦包包利支付宝强户群体网购意识培养出批忠实客户群体
外麦包包建立客服中心开发Mserve客服理系统确保位线询问客户够快速时应答支付宝网支付银行汇款邮政汇款特针国外客户西联汇款等种支付方式麦包包保障客户安全便捷支付热心细致服务态度丰富彩产品创新努力客户造亲切快乐购物氛围通造高品味麦芽糖杂志麦芽糖坛麦包包官方博客等种互动台消费者产生分享互动进步巩固品牌知名度影响力满足消费者重复购买三条件快速成长然然事情
实际利网络整合营销提高品牌黏性方面电子商务企业做事情太早前客诚品助口碑营销病毒营销等新潮网络营销方式策划企业高赠送衬衫活动博客写穿VANCL衬衫感受成立两周年际客诚品邀请20名IT界传媒界精英士作免费代言微博客中国迅速走红时候VANCL粉丝团迅速壮独偶珂兰钻石网通建立BBC销售模式(Bank Business Customer)银行传统业务网络商城携手合作扩品牌知名度消费者提供灵活分期付款方式时建立良户信度举三销售模式珂兰钻石建立初期迎飞速发展
成功案例说明整合种网络营销渠道通渠道加深消费者互动提高品牌黏性前提方面求电子商务企业必须熟悉种社会化媒体应变成真正托互联网商务企业
二麦包包模式面挑战
杰克琼斯李宁面获成功品牌样网络取俗成绩反麦包包例网络品牌什赢未竞争越越激烈明天麦包包模式会遇什样挑战
1做全做专
传统企业认电子商务传统销售渠道补充实然电子商务传统销售模式种颠覆建立品牌设计产品定价促销策略营销推广供应链理等等面全新模式原品牌嫁接电子商务重新创建新网销品牌企业应该思考品牌定位目标消费者里面销售网络销售产品品类应该区隔否容易造成网络面利益突淘宝商城卖家熊电器网络销售迅速增长破坏传统销商渠道价格体系开始重视电子商务销售模式品牌影响力外贸转型企业熊电器专注电子商务模式探索显然走传统渠道更前途知名男装品牌报喜鸟专网络商城构建全新品牌eBONO件事没充分利原品牌影响力种资源浪费
年京东商城新蛋等商城崛起说明道理某行业做专成功前提京东商城等显然利互联网颠覆国美苏宁样模式卓越老牌电子商务公司似什想卖书籍什没竞争力果应趋势调整策略容易走没落年迅速成长起红孩子起初定位母婴产品非常现开始化妆品食品甚数码产品扩张实危险信号
品牌产品角度电子商务企业定做专麦包包果箱包品类继续深耕未钱景片
2确立核心竞争力
互联网特征传播速度快影响面广容易复制种模式认定成功会量风者居竞争者创新果电子商务企业没核心竞争力难生存发展面苏宁强势进军B2C市场京东商城该应价格战显然出路面着面优势强手京东商城需考虑否供应链理台建设户体验网络营销等方面做更
实际传统行业成功企业难理解互联网营销书够解决问题果没丰富实战验难理解透彻电子商务真谛正马云说做电子商务五年会悔说电子商务未企业竞争重中重需传统企业家系统机制支撑美未
三结语
时代抛弃应潮流面新时代勇敢变革视趋势见完全取决学鉴创造出适合企业发展套企业模式
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