力资源部年度目标（范）
＊＊＊公司
二00三年力资源部工作目标
呈送文
二 力资源部组织架构
三 二00二年力资源部基工作情况
四 二00三年力资源部年度总体目标
1 完善公司组织架构
2 职位工作分析
3 力资源招聘配置
4 薪酬理
5 员工福利激励
6 绩效评价体系完善运行
7 员工培训开发
8 员流动劳资关系
9 部门身建设
10 工作目标
五 目标表单
1 费预算表
2 员需求预测招聘计划
3 培训计划表
4（略）
呈 送 文
公司总理：
配合公司全面推行目标理加强公司力资源工作计划性力资源部公司2003年度整体发展规划部门2002年工作情况基础特制订出部门2003年度工作目标现呈报公司总理批阅请予审定
力资源部
二00二年十月三十日
2002年力资源部工作总结(略)
二00三年力资源部年度总体目标
根年度工作情况存足结合目前公司发展状况趋势力资源部计划十方面开展2003年度工作：
1 进步完善公司组织架构确定区分职部门权责争取做组织架构科学适三年做调整保证公司运营组织架构中运行
2 完成公司部门职位工作分析招募评定薪资绩效考核提供科学
3 完成日常力资源招聘配置
4 推行薪酬理完善员工薪资结构实行科学公薪酬制度
5 充分考虑员工福利做员工激励工作建立部升迁制度做员工职业生涯规划培养雇员翁精神献身精神增强企业凝聚力
6 现绩效考核制度基础参考先进企业绩效考评办法实现绩效评价体系完善正常运行保证薪资挂钩提高绩效考核权威性效性
7 力加强员工岗位知识技素质培训加部开发力度
8 弘扬优秀企业文化企业传统优秀文化感染
9 建立部横沟通机制调动公司员工观动性建立谐融洽企业部关系集思广益企业发展服务
10 做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理保障员工合法权益维护公司形象根利益
注意事项：
1 力资源工作系统工程蹴力资源部设计制订年度目标时循序渐进原进行果味追求速度力资源部法目标完成质量提供保证
2 力资源工作断成长发展公司言非常重基础工作需公司通力合作工作部门配合做工作项目较需公司领导予重视支持转变观念否部门提供支持配合程度力资源工作成败关键力资源部制定年度目标完成程中恳请公司领导部门予协助
3 工作目标仅力资源部2003年度全年工作基文件非具体工作方案鉴企业力资源建设长期工程针项工作力资源部制订目标相配套详细工作方案必须等工作目标公司领导研究通方付诸实施遇公司部门目标调整力资源部调整目标完成年度工作样目标项目实施具体方案计划制度表单等根公司调整目标进行具体落实
2003年度力资源部工作目标：
完善公司组织架构
目标概述
公司迄止组织架构严格说完备公司组织架构建设决定着企业发展方鉴力资源部2003年首先应完成公司组织架构完善基稳定合理健全原通公司未发展态势预测分析制定出科学公司组织架构确定区分职部门权责部门职位职责清晰明朗做空白重叠争取做组织架构科学适三年做调整保证公司运营组织架构中运行良理规范断发展
二具体实施方案：
4 2003年元月底前完成公司现组织架构职位编制合理性调查公司部门未发展趋势调查
5 2003年二月底前完成公司组织架构设计草案征求部门意见报请董事会审阅修改
6 2003年三月底前完成公司组织架构图部门组织架构图公司员编制方案公司部门配合公司组织架构部门职位说明书工作流程年基础进行改造力资源部负责整理成册档
三实施目标注意事项：
1 公司组织架构决定公司长期发展战略决定着公司组织高效运作否组织架构设计应着简洁科学务实方针组织简化会导致责权分工作负荷繁重中高层理疲应付日常事务阻碍公司发展步伐组织繁会导致理成断增工作量均工作流程环节增扯皮推诿现象员工浮事组织整体效率降等现象样阻碍公司发展
2 组织架构设计现组织架构状况记录综合公司整体发展战略未定时间公司运营需进行设计拘泥现状妄编造职部门工作岗位确定应认真证研究
3 组织架构设计需注重行性操作性公司组织架构公司运营基础部门编制员配置基础组织架构旦确定公司董事会研究特批外力资源部部门超出组织架构外增编增权予拒绝
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理
五目标实施需支持配合事项部门：
1 公司现组织架构职位编制合理性调查公司部门未发展趋势调查需职部门填写相关调查表格力资源部需调阅公司现部门职务说明书
2 组织架构草案出台需请部门审阅提出宝贵意见必须公司董事会终裁定
2003年度力资源部工作目标二：
职位工作分析
目标概述：
职位分析公司定岗定编调整组织架构确定岗位薪酬通职位分析解公司部门职位职资格工作容 公司部门工作分配工作衔接工作流程设计更加精确助公司解部门职位全面工作素适时调整公司部门组织架构进行扩缩编制通职位分析岗位工作量贡献值责程度等方面进行综合考量便制定科学合理薪酬制度提供良基础详细职位分析力资源配置招聘部门员工提供方性培训提供
二具体实施方案：
1 2003年3月底前完成公司职位分析方案确定职位调查项目调查方法职位工作容工作行责必须表单工具机器项工作容绩效考核标准工作环境时间职位担职位员全部求目前担职位员薪资状况等等力资源部保证方案细化表单设计合理效
2 2003年4月完成职位分析基础信息搜集工作4月初力资源部职位信息调查表发部门位职员4月15日前完成汇总工作4月30日前完成公司职位分析草案
3 2003年5月力资源部公司董事会提交公司职位分析详细资料分部门交部门理提出修改意见修改完成汇总报请公司董事会审阅备案作公司力资源战略规划基础性资料
三实施目标注意事项：
1 职位分析作战略性力资源理基础性工作信息搜集程中力求资料翔实准确力资源部开展项工作时应注意员工思想发动争取部门位员工通力配合达预期效果
2 整理职位分析资料必须部门专业分类便工作中查询
3 职位分析必须注意：搜集信息仅局限公司现编制职位信息董事会提交公司职位分析资料必须严格参公司组织架构架构职位进行职位分析未职位信息调查中获取职位信息分析力资源部会该职位属部门进行撰写
4 该目标达成公司组织架构配合实际工作中应减少力资源工作中重复性工作目标达成需公司部门配合力资源部注意做部门间协调沟通工作
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理
五目标实施需支持配合事项部门：
1 职位信息调查搜集需部门职位通力配合填写相关表单
2 职位分析草案完成需公司部门理协助修改部门职位分析资料全部完成需请公司董事会审阅通
2003年度力资源部工作目标三：
力资源招聘配置
目标概述：
2003年力资源部需完成力资源招聘配置目标保证公司日常招聘配置工作基础基公司搬迁＊＊工业区公司成立营销二部现实情况基公司调整组织架构完善部门职责职位划分具体工作作日常工作中重部分特定情况工作容力资源部严格公司需部门求完成项工作（需求数部门尚未提供）
力资源招聘配置单纯开场招聘会简单力资源部定组织架构部门职位工作分析招聘满足公司运营需求说节约力成保证组织高效运转力资源配置原达成目标程中力资源部部门力需求进行必分析控制考虑公司目前正处发展阶段变革时期力资源部事招聘配置工作会做三点：满足需求保证储备谨慎招聘
二具体实施方案：
1 计划采取招聘方式：现场招聘会兼顾网络报刊猎头推荐等中现场招聘考虑：＊＊区（含＊＊＊＊）市场＊＊市场必时考虑广州南京等23月份考虑型招聘会67月份考虑院校举办应届生见面会等网络招聘＊＊网＊＊网海峡网前程忧网卓博网等（具体视情况定）报刊招聘专业媒体针性媒体中国服饰报服装时报厦门日报南方市报等猎头荐熟荐视具体需求情况确定
2 具体招聘时间安排：
1— 3月份根公司需求参加58场现场招聘会
6—7月份根公司需求参加35场现场招聘会（含学校供求见面会）时保持相关院校学生部门联系备需
根实际情况变化力资源部时定期参加类招聘会
长期保持＊＊网＊＊网网招聘储备需海峡网收费网站届时根需求网站招聘效果时决定发布招聘信息
报刊招聘暂做具体时间安排猎头熟推荐暂列入时间安排
3 规范力资源招聘配置力资源部元月31日前起草完成公司事招聘配置规定请公司领导审批发部门
4 计划发生招聘费：1万2千元
三实施目标注意事项：
1 招聘前应做准备工作：部门沟通解特定需求招聘广告（招聘职位求）撰写熟悉公司宣传品必需文具招聘表单招聘员形象
2 安排面试应注意：面试方法选定面试官选定面试题拟定面试表单填写面试官形象面试结果反馈
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理（事专员）
五目标实施需支持配合事项部门：
1 部门应2002年目标制定时2003年部门力需求预测报力资源部便力资源部合理安排招聘时间
2 行政部应根公司2003年力需求预测数量做勤保障准备
2003年度力资源部工作目标四：
薪酬理
目标概述：
根公司现状未发展趋势目前薪酬理制度制约公司队伍建设公司长远发展带定影响通力资源部公司阶层员现薪资状况解建议快建立公司科学合理薪酬理体系原三：公司长期员工薪资公司高层决定力资源部缺少员工薪资理引进造成定困难部分员工认薪资寡公司高层感觉亲疏立足身工作力力资源部法予员工合情合理解释二公司员工实际工资处高保密状态（事实否许样认）造成相互猜薪水加存工酬现象盲目攀利调动员工积极性提高工作效率三目前员工薪资初定调整均信服工资结构简单司老板感觉错调薪容易形成工作工资级老板工资正确思想
力资源部公司薪酬理作部公司2003年度重目标着体现公性外具竞争力原力资源部2003度完成公司薪酬设计薪酬理规范工作
二：具体实施方案：
1 2003年3月底前力资源部完成公司现薪酬状况分析结合公司组织架构设置职位工作分析提交公司薪酬设计草案公司员工薪资等级（目前建议五等20级）薪资结构（基薪资绩效薪资工龄津贴学历津贴职务津贴技术津贴特殊岗位津贴年终奖金等）薪资调整标准等方案
2 2003年4月底前力资源部根已初步完成职位分析资料结合掌握区行业薪资状况公司现职位员薪资状况提交＊＊公司薪资等级表报请部门理审议修改呈报公司董事会审核通
3 2003年5月完成公司薪酬理制度报请董事会通
三实施目标注意事项：
1 改革薪酬体系理制度应激励员工留住支点充分体现劳取酬贡献取酬公原前期工作做扎实确定职位工资职位进行评估确定技工资需资历进行评估确定绩效工资需工作表现进行评估确定公司整体工资水需区行业薪资水公司盈利情况支付力进行评估种评估需套程序方法薪酬体系设计薪酬理制度制订系统工程完成项工作必须端正态度确保体系科学性合理性起推敲检验
2 建立薪资理体系目规范理提高士气力资源部操作程中会考虑特例进行案处理全面考虑整体影响免案影响全局士气岗位需高薪聘请外时营销总监设计总监等特殊般董事会授权总理年薪制进行处理力资源部建议保证全体员工受特例影响特例员年薪50％月薪形式参予薪酬理体系进行理50％公司行考虑支付方法样助高薪职员工作进行适度效监督评估员工心理衡
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（事专员）
五：目标实施需支持配合事项部门：
薪酬等级表公司薪酬理制度需公司董事会确认方生效现员工薪资终确定需请董事会确定
2003年度力资源部工作目标五：
员工福利激励
目标概述：
员工福利政策薪酬理相配套增强企业凝聚力工作薪酬政策薪酬仅短期应力资源市场竞争形势供求关系体现种素影响薪酬动态中断变化员工福利企业雇员长期承诺企业更具吸引力必备条件力资源部根公司目前状况2003年计划公司福利政策进行幅度变革公司营理念充分体现公司竞争中处优势位
员工激励福利政策延伸补充福利政策事实仅员工激励组成部分物质激励落实具体政策成员工福利员工激励涵盖物质激励精神激励两部分做员工激励工作助根解决企业员工工作积极性动性稳定性心力凝聚力企业忠诚度荣誉感等问题力资源部2003年度全年工作中必须贯做员工激励确保公司部士气高昂工作氛围良
二具体实施方案：
1 计划设立福利项目：员工食宿补贴加班补贴（述两项进行改革完善）满勤奖节假日补贴社会医疗保险社会养老保险住房公积金（服务满三年职员方享受项福利）员工生日庆生会季度理职员聚餐会婚嫁礼金厂庆礼金年终（春节）礼金等
2 计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选表彰年度优秀员工评选表彰部升迁调薪调级制度建立员工合理化建议（提案）奖部门设立年度团队精神奖建立部竞争机制（末位淘汰机制）等
3 2003年第季度（3月31日前）完成福利项目激励政策具体制订报公司董事会审批通进行组织宣贯
4 4月份起力资源部严格定目标政策制度进行落实项工作持续性工作运行季度（6月30日前）进行次员工满意度调查通调查信息公司反馈根调查结果公司领导答复公司福利政策激励制度行调整完善
三实施目标注意事项：
员工福利激励相辅相承关系工作认真否直接影响员工士气流动率企业凝聚力吸引力公司整体层次企业运作效率公司长期发展方力资源部应站公司长远利益立场做员工福利激励工作
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（事专员）
五目标实施需支持配合事项部门：
1 项福利激励政策制定需公司提供相应物质资源具体福利激励项目需公司董事会终裁定力资源部建议权利义务
2 福利激励政策旦确定公司行政部门应配合力资源部做项工作勤保障
3 部门理科样肩负部门科室员工激励责日常工作中员工关心精神激励需理员配合做
2003年度力资源部工作目标六：
绩效评价体系完善运行
目标概述：
2002年公司试行目标理绩效考核截止目前取定成效中定验积累具体操作中许方急需完善2003年力资源部目标列年度重工作务目通完善绩效评价体系达绩效考核应效果实现绩效考核根目
绩效考核工作根目处罚未完成工作指标职责员工效激励员工断改善工作方法工作品质建立公竞争机制持续断提高组织工作效率培养员工工作计划性责心时查找工作中足加调整改善推进企业发展
2003年力资源部2002年绩效考核工作基础着手进行公司绩效评价体系完善持恒贯彻运行
二具体实施方案：
1 2003年元月31日前完成公司绩效考核制度配套方案修订撰写提交公司总理办公会（部门理会议）审议通
2 2003年春节修订完善绩效考核制度全面实施绩效考核
3 工作容：结合2002年度绩效考核工作中存足现行绩效考核规绩效考核具体求相关表单进行修改建议考核形式考核项目考核办法考核结果反馈改进情况踪考核结果薪酬体系链接等方面进行幅度修改保证绩效考核工作良性运行建议目标理绩效考核分离行进行目标理检查作修正目标常性工作结果仅作绩效考核参考项目充分考虑推行全员绩效考核2002年仅部门理进行绩效考核严格说成功2003年力资源部绩效评价体系完善全体职员进行绩效考核
4 推行程贯穿全年持续工作力资源部完成项工作目标标准保证建立科学合理公效绩效评价体系
三实施目标注意事项：
1 绩效考核工作牵涉部门职员切身利益力资源部保证绩效考核薪酬体系链接基础做绩效考核根意义宣传释疑正面引导员工积极心态绩效考核期达通绩效考核改善工作校正目标目
2 绩效评价体系作力资源开发新生事物操作程中难免会出现意想困难问题力资源部操作程中注重听取方面层次员意见建议时调整改进工作方法
3 绩效考核工作身沟通工作持续改善程力资源部操作程中会注意横沟通确保绩效考核工作利进行
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理
五实施目标需支持配合事项部门：
1 修订项绩效考核制度方案表单等文需公司部门董事会审议
2 公司需成立绩效考核推行委员会绩效考核工作推行实施负责建议公司少应名高层领导参加力资源部作具体承办部门承担方案起草方法制定协调组织记录核查汇总统计薪酬链接职责
2003年度力资源部工作目标七：
员工培训开发
目标概述：
员工培训开发公司着眼长期发展战略必须进行工作培养员工忠诚度凝聚力方法通员工培训开发员工工作技知识层次工作效率工作品质进步加强全面提高公司整体结构构成增强企业综合竞争力员工培训开发投资偿投入回报颇丰长期投资力资源部2003年计划员工培训开发进行计划步骤目标进行公司培养方面领先步
二具体实施方案：
1 根公司整体需部门2003年培训需求编制2003年度公司员工培训计划
2 采培训形式：外聘讲师企业授课派出需培训员外部学选拔批部讲师进行部理工作技培训购买先进理科学VCD软件包书籍等资料组织部培训争取培养前途职员进行轮岗培训老带新培训员工培训（读书工作总结等方式）等
3 计划培训容：根部门需求公司发展需定应重点培训方面容：营销理品质理力资源理生产理财务理计算机知识服装专业知识采购谈判心灵激励新进员工公司企业文化制度培训等
4 培训时间安排：外聘讲师公司授课部讲师授课根公司生产营销进度适时安排培训外派员走出参加学根业务需部门工作计划安排组织部VCD教学读书会原月低次
5 培训讲师聘请培训课目开发均力资源部全部负责
6 针培训工作细节力资源部2003年2月28日前完成公司培训制度拟定报总理批准发部门进行宣贯2003年员工培训工作严格制度执行
7 培训费：约需 万元
三目标实施注意事项：
1 力资源部时注意培训课题研究开发时搜集国知名顾问咨询培训公司讲师资料培训课目资料结合公司需部门需求定期关部门推荐相关培训课题信息
2 培训形式化做培训考核提高外派培训员必须进行培训总结容传达宣贯关资料交力资源部力资源部应注意培训考评组织工作绩效观察结果存入员工培训档案作员工绩效考核升迁调薪解聘
3 力资源部安排培训时考虑工作协调避免工作繁忙培训时间突二考虑重点培训普遍提高关系避免某部门某反复参加培训部门机会参加培训现象综合考虑公司利益需标准全面提高员工队伍素质
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（培训专员）
五实施目标需支持配合事项部门：
1 部门应综合部门工作职员素质基础编制2003年工作目标时部门培训需求报力资源部
2 鉴部门专业技术性质力资源部建议部门均应挑选名部培训讲师
2003年度力资源部工作目标八：
员流动劳资关系
目标概述：
协调处理劳资双方关系合理控制企业员流动率力资源部门基础性工作事工作中项工作直未纳入目标未进行规范性操作2003年力资源部工作作考核部门工作否达工作质量标准项目
员流动控制年度目标：正式员工（含试期试合格适应工作离职员）年流动争取控制10％保证超15％
劳资关系协调处理目标：完善公司合体系劳动合外相关部门职位职员签定配套保密合廉洁合培训合等熟悉劳动法规避免劳资关系纠纷争取做离职员工没较怨言遗憾树立公司良形象
二具体实施方案：
1 2003年元月31日前完成劳动合保密合廉洁合培训合修订起草完善工作
2 2003年全年度保证涉相关工作位员工签定述合严格合执行
3 效控制员流动首先严格关力资源部2003年员招聘工作进行进步规范理严格审查预聘员资历仅工作力进行测评忠诚度诚信资质品行进行综合考查二部门需员必须力资源部面试审查部门擅招聘员仅力资源部招呼办手续行安排工作力资源部会时掌握员工思想动态做员工思想工作效预防员工正常流动
三实施目标需注意事项：
1 劳资关系处理较敏感工作牵涉企业整体利益关系员工切身利益劳资双方相辅相承关系利益相互需求差距矛盾中统合作关系力资源部必须公司根利益出发员工争取合理合法权益站客观公正立场协调劳资双方关系避免考虑公司方利益导致员工满迁员工求公司利益受损
2 员流动率控制做合理低流动率利公司结构调整提高利公司增加新鲜血液新公司知识面工作验社会认识程度容易形成循守旧企业文化利公司变革发展流动率高容易造成心稳企业员工忠诚度工作熟悉度高导致工作效率低企业文化传承法利持续力资源部日常工作中时刻注意员工思想动态解位辞职员工真正离职原中做分析找出应方法确保避免员工正常流动
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（事专员）
五实施目标需支持配合事项部门：
1 完善合体系需请公司法律顾问予协助
2 控制员流动率工作需部门配合做员工思想工作员工思想动态反馈工作员招聘程中请部门务必工作流程办理
2003年度力资源部工作目标九：
部门身建设
目标概述：
长期力资源部区企业中没处相应位置许企业继续事勤统行政部组织架构中公司2002年设立力资源部公司领导力资源部建设极关心力资源部身建设正逐步走规范职作逐渐体现
力资源工作作未企业发展动力源身正规化建设十分重力资源部2003年力加强部门部理规范严格现代化企业力资源工作求力资源工作简单事理提升战略性力资源理层次力资源工作结果成公司高层决策参考
力资源部2003年度身建设目标：完善部门组织职完成部门员配备提升力资源业员专业技业务素质提高部门工作质量求圆满完成部门年度目标公司交项务
二具体实施方案：
1 完成部门员配备：2003年2月28日前力资源部理助理事专员培训专员配置位（兼代）
2 完善部门职：力资源部2003年达目标必须部门职职责进行界定计划设立事专员专司事理工作工作容涉：招聘离职事档案考勤薪资合福利激励考核等设立培训专员专司事培训工作工作容涉：培训计划拟定培训课题开发培训员遴选培训讲师聘请培训具体组织培训总结考核等力资源部理负责全面工作部门工作项目负全责负责公司整体力资源战略规划公司力资源开发项力资源工作统筹计划安排组织
3 建立详细公司力资源档案档案建立应动态保持良功通力档案够时反映公司力资源状况包括学历层次服务年限薪资水业绩情况培训情况奖惩情况培养发展方等项指标建立驻外办事机构员事档案备需工作应2003年第季度（3月31日）前完成基础档案时更新
4 提升部门作业员专业水力资源部安排部门培训时应着力部门员素质提升力资源部理肩负属培训理工作指导职责力资源部计划2003年全部门员进行工作培训部门综合力提高
5 实施部门目标责制力资源部2003年部门年度目标分解部门职员做项工作均责完成期限完成质量求考核标准做项工作踪落实结果反馈时调整工作目标断改进工作方法确保年度目标完成
三实施目标注意事项：
1 力资源部身建设关系公司力资源工作成败力资源工作做否成功关系企业长远发展方劲力资源部着眼未发展部门建设做公司发展前面充分超前准备应未公司力资源工作战略需部门员必须树立危机意识工作做细做实
2 力资源部员配置考虑公司目前处发展阶段兼代合兼代合编制期暂定4职位2003年保证员超3
3 部门业务培训传帮带条件时间时考虑赴外参加国较高层次力资源理培训课程
四目标责：
第责：力资源部理
协责：部门职员
五实施目标需支持配合事项部门：
1 部门员编制配置需公司批准方实施
2 力资源档案整理需部门驻外办配合
2003年度力资源部工作目标十：
工作目标
目标概述：
力资源部工作涉部门公司工作层面日常工作中力
资源部许预见工作务处目标部门工作中较重部分包括：建立公司部沟通机制企业文化塑造宣贯办公室理等三部分
建立部沟通机制促进公司部门间级间劳资双方解合作建立健康谐部关系避免沟通障碍导致际关系紧张工作配合度低缺乏互信等良倾企业文化塑造宣贯企业文化形成断累积断传承断发扬光程拥良企业文化企业员工心力凝聚力会断增强企业团队精神拼搏精神非常明显办公室理工作日常工作力资源部工作难点2003年力资源部三项工作进行针性加强
二具体实施方案：
1 建立部沟通机制①力资源部2003年加强力资源部员工晤谈力度员工晤谈员工升迁调动离职学调薪绩效考核公私出现思想波动时机进行时力资源部针性员工进行工作晤谈目标标准：月晤谈员工少5次次晤谈进行文字记录晤谈掌握信息必时应时员工部门理总理进行反馈便根员工思想状况针性做工作②设立总理信箱力资源部元月31日前公司办公室设立总理信箱保证信箱安全保密程度取员工信保证信箱总理外权开启员工公司建设方面公司部工作环节提出意见建议总理周开箱次收取员工信件投递信箱员工信件做特殊求提倡署名反匿名总理根员工反映问题意见交力资源部处理时做处理时反馈时③建立民评议机制力资源部计划2003年公司部门理公司领导进行民评议原计划半年次部门理公司领导工作作风工作力工作效率工作成绩模范作员工信度等德智勤方面进行综合评议评议结果作年度部门理绩效评价参考通评议建立部门理监督机制避免公司部门理评价观性④规范工作联系单公司直工作联系单具体中较意性部分甚根工作联系单长部门间信息传递口头传达容易造成方忘记导致工作疏忽责清造成误会矛盾利工作开展力资源部2003年元月31日前完成工作联系单规范⑤沟通机制完善员工满意度调查部门理会议等传统力资源部继续保持完善
2 企业文化塑造宣贯力资源部公司企业文化宣贯推卸义务责2003年力资源部继续编辑＊＊＊特刊基础全力塑造＊＊＊独具特色企业文化①修改员工手册企业理念企业精神企业发展简史企业宗旨企业奋斗目标等容增加进员工手册第季度完成项工作交付印刷保证位员工手②计划制定＊＊＊宪章（＊＊＊基法）公司发展十三年积累优良传统企业文化精髓加总结纳建议通争取第季度完成③加强优秀员工事宣传力度弘扬正气④新进员工正式班前仅做事培训工作培训做企业文化培训做位＊＊热爱＊＊非＊＊＊＊
3 办公室理历史遗留原目前办公室理工作属交叉理行政部力资源部责界限清目前理存许问题力资源部计划2003年办公室理力度进步加强建议办公室理划力资源部负责办公室理难点中层理模范作佳部门注重工作务理未进行部门职员部办公秩序纪律遵守理力资源部2003年重点抓方面：①考勤理谁违反公司考勤规定力资源部2003年特例尺度放宽行部门理抓起担领导职员抓起②办公纪律理针吃零食扎堆聊天网做工作关事项游戏串岗等突出现象重点整治③办公室5S理目前公司办公室5S工作较薄弱2003年力资源部职员5S工作作绩效评价项目周少组织次办公区域卫生检查集体清扫整理④工作服着装工作卡佩戴礼节礼貌规范力资源部日常工作中加强监督检查⑤办公室工作保密制度进行督促员工公私会客员工负责工作文件保应包括文印室传真机等涉企业秘密文电工具力资源部协行政部进行规范理
四实施目标注意事项：
1 实施部沟通机制时应注意沟通机制应发现问题解决问题原注意操作方式行性设置沟通方法导致问题力资源部应观察聆听思考找出合理效沟通方法员工思想工作应握原循私感情放弃公司利益泄露公司秘密发现思想问题解决力资源部负责解决解决必须时相关部门级反馈
2 企业文化塑造文字工作文体活动力资源部操作中应抓住关键工作确定工作目旨利切利媒介团结广员工员工思想观念统公司精神宗旨理念组织员认＊＊价值观统全体＊＊行模式力资源部做项工作标准
3 办公室理工作必须坚持宽严相济原丝苟坚持原体现公司性化理办公室理导致员工抵触情绪虚心听取员工意见断修正工作方法建立公司谐宽容团结觉办公室气氛
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部职员
五目标实施需支持配合事项部门：
1 沟通机制建立需公司领导部门通力配合
2 企业文化塑造宣贯全体＊＊努力结果需公司领导提供支持
3 办公室理目前条件需行政部配合做2003年工作职责划分需公司董事会裁定
附： 目 标 表 单（略）
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＊＊＊公司
二00三年力资源部工作目标
呈送文
二 力资源部组织架构
三 二00二年力资源部基工作情况
四 二00三年力资源部年度总体目标
1 完善公司组织架构
2 职位工作分析
3 力资源招聘配置
4 薪酬理
5 员工福利激励
6 绩效评价体系完善运行
7 员工培训开发
8 员流动劳资关系
9 部门身建设
10 工作目标
五 目标表单
1 费预算表
2 员需求预测招聘计划
3 培训计划表
4（略）
呈 送 文
公司总理：
配合公司全面推行目标理加强公司力资源工作计划性力资源部公司2003年度整体发展规划部门2002年工作情况基础特制订出部门2003年度工作目标现呈报公司总理批阅请予审定
力资源部
二00二年十月三十日
2002年力资源部工作总结(略)
二00三年力资源部年度总体目标
根年度工作情况存足结合目前公司发展状况趋势力资源部计划十方面开展2003年度工作：
1 进步完善公司组织架构确定区分职部门权责争取做组织架构科学适三年做调整保证公司运营组织架构中运行
2 完成公司部门职位工作分析招募评定薪资绩效考核提供科学
3 完成日常力资源招聘配置
4 推行薪酬理完善员工薪资结构实行科学公薪酬制度
5 充分考虑员工福利做员工激励工作建立部升迁制度做员工职业生涯规划培养雇员翁精神献身精神增强企业凝聚力
6 现绩效考核制度基础参考先进企业绩效考评办法实现绩效评价体系完善正常运行保证薪资挂钩提高绩效考核权威性效性
7 力加强员工岗位知识技素质培训加部开发力度
8 弘扬优秀企业文化企业传统优秀文化感染
9 建立部横沟通机制调动公司员工观动性建立谐融洽企业部关系集思广益企业发展服务
10 做员流动率控制劳资关系纠纷预见处理保障员工合法权益维护公司形象根利益
注意事项：
1 力资源工作系统工程蹴力资源部设计制订年度目标时循序渐进原进行果味追求速度力资源部法目标完成质量提供保证
2 力资源工作断成长发展公司言非常重基础工作需公司通力合作工作部门配合做工作项目较需公司领导予重视支持转变观念否部门提供支持配合程度力资源工作成败关键力资源部制定年度目标完成程中恳请公司领导部门予协助
3 工作目标仅力资源部2003年度全年工作基文件非具体工作方案鉴企业力资源建设长期工程针项工作力资源部制订目标相配套详细工作方案必须等工作目标公司领导研究通方付诸实施遇公司部门目标调整力资源部调整目标完成年度工作样目标项目实施具体方案计划制度表单等根公司调整目标进行具体落实
2003年度力资源部工作目标：
完善公司组织架构
目标概述
公司迄止组织架构严格说完备公司组织架构建设决定着企业发展方鉴力资源部2003年首先应完成公司组织架构完善基稳定合理健全原通公司未发展态势预测分析制定出科学公司组织架构确定区分职部门权责部门职位职责清晰明朗做空白重叠争取做组织架构科学适三年做调整保证公司运营组织架构中运行良理规范断发展
二具体实施方案：
4 2003年元月底前完成公司现组织架构职位编制合理性调查公司部门未发展趋势调查
5 2003年二月底前完成公司组织架构设计草案征求部门意见报请董事会审阅修改
6 2003年三月底前完成公司组织架构图部门组织架构图公司员编制方案公司部门配合公司组织架构部门职位说明书工作流程年基础进行改造力资源部负责整理成册档
三实施目标注意事项：
1 公司组织架构决定公司长期发展战略决定着公司组织高效运作否组织架构设计应着简洁科学务实方针组织简化会导致责权分工作负荷繁重中高层理疲应付日常事务阻碍公司发展步伐组织繁会导致理成断增工作量均工作流程环节增扯皮推诿现象员工浮事组织整体效率降等现象样阻碍公司发展
2 组织架构设计现组织架构状况记录综合公司整体发展战略未定时间公司运营需进行设计拘泥现状妄编造职部门工作岗位确定应认真证研究
3 组织架构设计需注重行性操作性公司组织架构公司运营基础部门编制员配置基础组织架构旦确定公司董事会研究特批外力资源部部门超出组织架构外增编增权予拒绝
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理
五目标实施需支持配合事项部门：
1 公司现组织架构职位编制合理性调查公司部门未发展趋势调查需职部门填写相关调查表格力资源部需调阅公司现部门职务说明书
2 组织架构草案出台需请部门审阅提出宝贵意见必须公司董事会终裁定
2003年度力资源部工作目标二：
职位工作分析
目标概述：
职位分析公司定岗定编调整组织架构确定岗位薪酬通职位分析解公司部门职位职资格工作容 公司部门工作分配工作衔接工作流程设计更加精确助公司解部门职位全面工作素适时调整公司部门组织架构进行扩缩编制通职位分析岗位工作量贡献值责程度等方面进行综合考量便制定科学合理薪酬制度提供良基础详细职位分析力资源配置招聘部门员工提供方性培训提供
二具体实施方案：
1 2003年3月底前完成公司职位分析方案确定职位调查项目调查方法职位工作容工作行责必须表单工具机器项工作容绩效考核标准工作环境时间职位担职位员全部求目前担职位员薪资状况等等力资源部保证方案细化表单设计合理效
2 2003年4月完成职位分析基础信息搜集工作4月初力资源部职位信息调查表发部门位职员4月15日前完成汇总工作4月30日前完成公司职位分析草案
3 2003年5月力资源部公司董事会提交公司职位分析详细资料分部门交部门理提出修改意见修改完成汇总报请公司董事会审阅备案作公司力资源战略规划基础性资料
三实施目标注意事项：
1 职位分析作战略性力资源理基础性工作信息搜集程中力求资料翔实准确力资源部开展项工作时应注意员工思想发动争取部门位员工通力配合达预期效果
2 整理职位分析资料必须部门专业分类便工作中查询
3 职位分析必须注意：搜集信息仅局限公司现编制职位信息董事会提交公司职位分析资料必须严格参公司组织架构架构职位进行职位分析未职位信息调查中获取职位信息分析力资源部会该职位属部门进行撰写
4 该目标达成公司组织架构配合实际工作中应减少力资源工作中重复性工作目标达成需公司部门配合力资源部注意做部门间协调沟通工作
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理
五目标实施需支持配合事项部门：
1 职位信息调查搜集需部门职位通力配合填写相关表单
2 职位分析草案完成需公司部门理协助修改部门职位分析资料全部完成需请公司董事会审阅通
2003年度力资源部工作目标三：
力资源招聘配置
目标概述：
2003年力资源部需完成力资源招聘配置目标保证公司日常招聘配置工作基础基公司搬迁＊＊工业区公司成立营销二部现实情况基公司调整组织架构完善部门职责职位划分具体工作作日常工作中重部分特定情况工作容力资源部严格公司需部门求完成项工作（需求数部门尚未提供）
力资源招聘配置单纯开场招聘会简单力资源部定组织架构部门职位工作分析招聘满足公司运营需求说节约力成保证组织高效运转力资源配置原达成目标程中力资源部部门力需求进行必分析控制考虑公司目前正处发展阶段变革时期力资源部事招聘配置工作会做三点：满足需求保证储备谨慎招聘
二具体实施方案：
1 计划采取招聘方式：现场招聘会兼顾网络报刊猎头推荐等中现场招聘考虑：＊＊区（含＊＊＊＊）市场＊＊市场必时考虑广州南京等23月份考虑型招聘会67月份考虑院校举办应届生见面会等网络招聘＊＊网＊＊网海峡网前程忧网卓博网等（具体视情况定）报刊招聘专业媒体针性媒体中国服饰报服装时报厦门日报南方市报等猎头荐熟荐视具体需求情况确定
2 具体招聘时间安排：
1— 3月份根公司需求参加58场现场招聘会
6—7月份根公司需求参加35场现场招聘会（含学校供求见面会）时保持相关院校学生部门联系备需
根实际情况变化力资源部时定期参加类招聘会
长期保持＊＊网＊＊网网招聘储备需海峡网收费网站届时根需求网站招聘效果时决定发布招聘信息
报刊招聘暂做具体时间安排猎头熟推荐暂列入时间安排
3 规范力资源招聘配置力资源部元月31日前起草完成公司事招聘配置规定请公司领导审批发部门
4 计划发生招聘费：1万2千元
三实施目标注意事项：
1 招聘前应做准备工作：部门沟通解特定需求招聘广告（招聘职位求）撰写熟悉公司宣传品必需文具招聘表单招聘员形象
2 安排面试应注意：面试方法选定面试官选定面试题拟定面试表单填写面试官形象面试结果反馈
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理（事专员）
五目标实施需支持配合事项部门：
1 部门应2002年目标制定时2003年部门力需求预测报力资源部便力资源部合理安排招聘时间
2 行政部应根公司2003年力需求预测数量做勤保障准备
2003年度力资源部工作目标四：
薪酬理
目标概述：
根公司现状未发展趋势目前薪酬理制度制约公司队伍建设公司长远发展带定影响通力资源部公司阶层员现薪资状况解建议快建立公司科学合理薪酬理体系原三：公司长期员工薪资公司高层决定力资源部缺少员工薪资理引进造成定困难部分员工认薪资寡公司高层感觉亲疏立足身工作力力资源部法予员工合情合理解释二公司员工实际工资处高保密状态（事实否许样认）造成相互猜薪水加存工酬现象盲目攀利调动员工积极性提高工作效率三目前员工薪资初定调整均信服工资结构简单司老板感觉错调薪容易形成工作工资级老板工资正确思想
力资源部公司薪酬理作部公司2003年度重目标着体现公性外具竞争力原力资源部2003度完成公司薪酬设计薪酬理规范工作
二：具体实施方案：
1 2003年3月底前力资源部完成公司现薪酬状况分析结合公司组织架构设置职位工作分析提交公司薪酬设计草案公司员工薪资等级（目前建议五等20级）薪资结构（基薪资绩效薪资工龄津贴学历津贴职务津贴技术津贴特殊岗位津贴年终奖金等）薪资调整标准等方案
2 2003年4月底前力资源部根已初步完成职位分析资料结合掌握区行业薪资状况公司现职位员薪资状况提交＊＊公司薪资等级表报请部门理审议修改呈报公司董事会审核通
3 2003年5月完成公司薪酬理制度报请董事会通
三实施目标注意事项：
1 改革薪酬体系理制度应激励员工留住支点充分体现劳取酬贡献取酬公原前期工作做扎实确定职位工资职位进行评估确定技工资需资历进行评估确定绩效工资需工作表现进行评估确定公司整体工资水需区行业薪资水公司盈利情况支付力进行评估种评估需套程序方法薪酬体系设计薪酬理制度制订系统工程完成项工作必须端正态度确保体系科学性合理性起推敲检验
2 建立薪资理体系目规范理提高士气力资源部操作程中会考虑特例进行案处理全面考虑整体影响免案影响全局士气岗位需高薪聘请外时营销总监设计总监等特殊般董事会授权总理年薪制进行处理力资源部建议保证全体员工受特例影响特例员年薪50％月薪形式参予薪酬理体系进行理50％公司行考虑支付方法样助高薪职员工作进行适度效监督评估员工心理衡
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（事专员）
五：目标实施需支持配合事项部门：
薪酬等级表公司薪酬理制度需公司董事会确认方生效现员工薪资终确定需请董事会确定
2003年度力资源部工作目标五：
员工福利激励
目标概述：
员工福利政策薪酬理相配套增强企业凝聚力工作薪酬政策薪酬仅短期应力资源市场竞争形势供求关系体现种素影响薪酬动态中断变化员工福利企业雇员长期承诺企业更具吸引力必备条件力资源部根公司目前状况2003年计划公司福利政策进行幅度变革公司营理念充分体现公司竞争中处优势位
员工激励福利政策延伸补充福利政策事实仅员工激励组成部分物质激励落实具体政策成员工福利员工激励涵盖物质激励精神激励两部分做员工激励工作助根解决企业员工工作积极性动性稳定性心力凝聚力企业忠诚度荣誉感等问题力资源部2003年度全年工作中必须贯做员工激励确保公司部士气高昂工作氛围良
二具体实施方案：
1 计划设立福利项目：员工食宿补贴加班补贴（述两项进行改革完善）满勤奖节假日补贴社会医疗保险社会养老保险住房公积金（服务满三年职员方享受项福利）员工生日庆生会季度理职员聚餐会婚嫁礼金厂庆礼金年终（春节）礼金等
2 计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选表彰年度优秀员工评选表彰部升迁调薪调级制度建立员工合理化建议（提案）奖部门设立年度团队精神奖建立部竞争机制（末位淘汰机制）等
3 2003年第季度（3月31日前）完成福利项目激励政策具体制订报公司董事会审批通进行组织宣贯
4 4月份起力资源部严格定目标政策制度进行落实项工作持续性工作运行季度（6月30日前）进行次员工满意度调查通调查信息公司反馈根调查结果公司领导答复公司福利政策激励制度行调整完善
三实施目标注意事项：
员工福利激励相辅相承关系工作认真否直接影响员工士气流动率企业凝聚力吸引力公司整体层次企业运作效率公司长期发展方力资源部应站公司长远利益立场做员工福利激励工作
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（事专员）
五目标实施需支持配合事项部门：
1 项福利激励政策制定需公司提供相应物质资源具体福利激励项目需公司董事会终裁定力资源部建议权利义务
2 福利激励政策旦确定公司行政部门应配合力资源部做项工作勤保障
3 部门理科样肩负部门科室员工激励责日常工作中员工关心精神激励需理员配合做
2003年度力资源部工作目标六：
绩效评价体系完善运行
目标概述：
2002年公司试行目标理绩效考核截止目前取定成效中定验积累具体操作中许方急需完善2003年力资源部目标列年度重工作务目通完善绩效评价体系达绩效考核应效果实现绩效考核根目
绩效考核工作根目处罚未完成工作指标职责员工效激励员工断改善工作方法工作品质建立公竞争机制持续断提高组织工作效率培养员工工作计划性责心时查找工作中足加调整改善推进企业发展
2003年力资源部2002年绩效考核工作基础着手进行公司绩效评价体系完善持恒贯彻运行
二具体实施方案：
1 2003年元月31日前完成公司绩效考核制度配套方案修订撰写提交公司总理办公会（部门理会议）审议通
2 2003年春节修订完善绩效考核制度全面实施绩效考核
3 工作容：结合2002年度绩效考核工作中存足现行绩效考核规绩效考核具体求相关表单进行修改建议考核形式考核项目考核办法考核结果反馈改进情况踪考核结果薪酬体系链接等方面进行幅度修改保证绩效考核工作良性运行建议目标理绩效考核分离行进行目标理检查作修正目标常性工作结果仅作绩效考核参考项目充分考虑推行全员绩效考核2002年仅部门理进行绩效考核严格说成功2003年力资源部绩效评价体系完善全体职员进行绩效考核
4 推行程贯穿全年持续工作力资源部完成项工作目标标准保证建立科学合理公效绩效评价体系
三实施目标注意事项：
1 绩效考核工作牵涉部门职员切身利益力资源部保证绩效考核薪酬体系链接基础做绩效考核根意义宣传释疑正面引导员工积极心态绩效考核期达通绩效考核改善工作校正目标目
2 绩效评价体系作力资源开发新生事物操作程中难免会出现意想困难问题力资源部操作程中注重听取方面层次员意见建议时调整改进工作方法
3 绩效考核工作身沟通工作持续改善程力资源部操作程中会注意横沟通确保绩效考核工作利进行
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理
五实施目标需支持配合事项部门：
1 修订项绩效考核制度方案表单等文需公司部门董事会审议
2 公司需成立绩效考核推行委员会绩效考核工作推行实施负责建议公司少应名高层领导参加力资源部作具体承办部门承担方案起草方法制定协调组织记录核查汇总统计薪酬链接职责
2003年度力资源部工作目标七：
员工培训开发
目标概述：
员工培训开发公司着眼长期发展战略必须进行工作培养员工忠诚度凝聚力方法通员工培训开发员工工作技知识层次工作效率工作品质进步加强全面提高公司整体结构构成增强企业综合竞争力员工培训开发投资偿投入回报颇丰长期投资力资源部2003年计划员工培训开发进行计划步骤目标进行公司培养方面领先步
二具体实施方案：
1 根公司整体需部门2003年培训需求编制2003年度公司员工培训计划
2 采培训形式：外聘讲师企业授课派出需培训员外部学选拔批部讲师进行部理工作技培训购买先进理科学VCD软件包书籍等资料组织部培训争取培养前途职员进行轮岗培训老带新培训员工培训（读书工作总结等方式）等
3 计划培训容：根部门需求公司发展需定应重点培训方面容：营销理品质理力资源理生产理财务理计算机知识服装专业知识采购谈判心灵激励新进员工公司企业文化制度培训等
4 培训时间安排：外聘讲师公司授课部讲师授课根公司生产营销进度适时安排培训外派员走出参加学根业务需部门工作计划安排组织部VCD教学读书会原月低次
5 培训讲师聘请培训课目开发均力资源部全部负责
6 针培训工作细节力资源部2003年2月28日前完成公司培训制度拟定报总理批准发部门进行宣贯2003年员工培训工作严格制度执行
7 培训费：约需 万元
三目标实施注意事项：
1 力资源部时注意培训课题研究开发时搜集国知名顾问咨询培训公司讲师资料培训课目资料结合公司需部门需求定期关部门推荐相关培训课题信息
2 培训形式化做培训考核提高外派培训员必须进行培训总结容传达宣贯关资料交力资源部力资源部应注意培训考评组织工作绩效观察结果存入员工培训档案作员工绩效考核升迁调薪解聘
3 力资源部安排培训时考虑工作协调避免工作繁忙培训时间突二考虑重点培训普遍提高关系避免某部门某反复参加培训部门机会参加培训现象综合考虑公司利益需标准全面提高员工队伍素质
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（培训专员）
五实施目标需支持配合事项部门：
1 部门应综合部门工作职员素质基础编制2003年工作目标时部门培训需求报力资源部
2 鉴部门专业技术性质力资源部建议部门均应挑选名部培训讲师
2003年度力资源部工作目标八：
员流动劳资关系
目标概述：
协调处理劳资双方关系合理控制企业员流动率力资源部门基础性工作事工作中项工作直未纳入目标未进行规范性操作2003年力资源部工作作考核部门工作否达工作质量标准项目
员流动控制年度目标：正式员工（含试期试合格适应工作离职员）年流动争取控制10％保证超15％
劳资关系协调处理目标：完善公司合体系劳动合外相关部门职位职员签定配套保密合廉洁合培训合等熟悉劳动法规避免劳资关系纠纷争取做离职员工没较怨言遗憾树立公司良形象
二具体实施方案：
1 2003年元月31日前完成劳动合保密合廉洁合培训合修订起草完善工作
2 2003年全年度保证涉相关工作位员工签定述合严格合执行
3 效控制员流动首先严格关力资源部2003年员招聘工作进行进步规范理严格审查预聘员资历仅工作力进行测评忠诚度诚信资质品行进行综合考查二部门需员必须力资源部面试审查部门擅招聘员仅力资源部招呼办手续行安排工作力资源部会时掌握员工思想动态做员工思想工作效预防员工正常流动
三实施目标需注意事项：
1 劳资关系处理较敏感工作牵涉企业整体利益关系员工切身利益劳资双方相辅相承关系利益相互需求差距矛盾中统合作关系力资源部必须公司根利益出发员工争取合理合法权益站客观公正立场协调劳资双方关系避免考虑公司方利益导致员工满迁员工求公司利益受损
2 员流动率控制做合理低流动率利公司结构调整提高利公司增加新鲜血液新公司知识面工作验社会认识程度容易形成循守旧企业文化利公司变革发展流动率高容易造成心稳企业员工忠诚度工作熟悉度高导致工作效率低企业文化传承法利持续力资源部日常工作中时刻注意员工思想动态解位辞职员工真正离职原中做分析找出应方法确保避免员工正常流动
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部理助理（事专员）
五实施目标需支持配合事项部门：
1 完善合体系需请公司法律顾问予协助
2 控制员流动率工作需部门配合做员工思想工作员工思想动态反馈工作员招聘程中请部门务必工作流程办理
2003年度力资源部工作目标九：
部门身建设
目标概述：
长期力资源部区企业中没处相应位置许企业继续事勤统行政部组织架构中公司2002年设立力资源部公司领导力资源部建设极关心力资源部身建设正逐步走规范职作逐渐体现
力资源工作作未企业发展动力源身正规化建设十分重力资源部2003年力加强部门部理规范严格现代化企业力资源工作求力资源工作简单事理提升战略性力资源理层次力资源工作结果成公司高层决策参考
力资源部2003年度身建设目标：完善部门组织职完成部门员配备提升力资源业员专业技业务素质提高部门工作质量求圆满完成部门年度目标公司交项务
二具体实施方案：
1 完成部门员配备：2003年2月28日前力资源部理助理事专员培训专员配置位（兼代）
2 完善部门职：力资源部2003年达目标必须部门职职责进行界定计划设立事专员专司事理工作工作容涉：招聘离职事档案考勤薪资合福利激励考核等设立培训专员专司事培训工作工作容涉：培训计划拟定培训课题开发培训员遴选培训讲师聘请培训具体组织培训总结考核等力资源部理负责全面工作部门工作项目负全责负责公司整体力资源战略规划公司力资源开发项力资源工作统筹计划安排组织
3 建立详细公司力资源档案档案建立应动态保持良功通力档案够时反映公司力资源状况包括学历层次服务年限薪资水业绩情况培训情况奖惩情况培养发展方等项指标建立驻外办事机构员事档案备需工作应2003年第季度（3月31日）前完成基础档案时更新
4 提升部门作业员专业水力资源部安排部门培训时应着力部门员素质提升力资源部理肩负属培训理工作指导职责力资源部计划2003年全部门员进行工作培训部门综合力提高
5 实施部门目标责制力资源部2003年部门年度目标分解部门职员做项工作均责完成期限完成质量求考核标准做项工作踪落实结果反馈时调整工作目标断改进工作方法确保年度目标完成
三实施目标注意事项：
1 力资源部身建设关系公司力资源工作成败力资源工作做否成功关系企业长远发展方劲力资源部着眼未发展部门建设做公司发展前面充分超前准备应未公司力资源工作战略需部门员必须树立危机意识工作做细做实
2 力资源部员配置考虑公司目前处发展阶段兼代合兼代合编制期暂定4职位2003年保证员超3
3 部门业务培训传帮带条件时间时考虑赴外参加国较高层次力资源理培训课程
四目标责：
第责：力资源部理
协责：部门职员
五实施目标需支持配合事项部门：
1 部门员编制配置需公司批准方实施
2 力资源档案整理需部门驻外办配合
2003年度力资源部工作目标十：
工作目标
目标概述：
力资源部工作涉部门公司工作层面日常工作中力
资源部许预见工作务处目标部门工作中较重部分包括：建立公司部沟通机制企业文化塑造宣贯办公室理等三部分
建立部沟通机制促进公司部门间级间劳资双方解合作建立健康谐部关系避免沟通障碍导致际关系紧张工作配合度低缺乏互信等良倾企业文化塑造宣贯企业文化形成断累积断传承断发扬光程拥良企业文化企业员工心力凝聚力会断增强企业团队精神拼搏精神非常明显办公室理工作日常工作力资源部工作难点2003年力资源部三项工作进行针性加强
二具体实施方案：
1 建立部沟通机制①力资源部2003年加强力资源部员工晤谈力度员工晤谈员工升迁调动离职学调薪绩效考核公私出现思想波动时机进行时力资源部针性员工进行工作晤谈目标标准：月晤谈员工少5次次晤谈进行文字记录晤谈掌握信息必时应时员工部门理总理进行反馈便根员工思想状况针性做工作②设立总理信箱力资源部元月31日前公司办公室设立总理信箱保证信箱安全保密程度取员工信保证信箱总理外权开启员工公司建设方面公司部工作环节提出意见建议总理周开箱次收取员工信件投递信箱员工信件做特殊求提倡署名反匿名总理根员工反映问题意见交力资源部处理时做处理时反馈时③建立民评议机制力资源部计划2003年公司部门理公司领导进行民评议原计划半年次部门理公司领导工作作风工作力工作效率工作成绩模范作员工信度等德智勤方面进行综合评议评议结果作年度部门理绩效评价参考通评议建立部门理监督机制避免公司部门理评价观性④规范工作联系单公司直工作联系单具体中较意性部分甚根工作联系单长部门间信息传递口头传达容易造成方忘记导致工作疏忽责清造成误会矛盾利工作开展力资源部2003年元月31日前完成工作联系单规范⑤沟通机制完善员工满意度调查部门理会议等传统力资源部继续保持完善
2 企业文化塑造宣贯力资源部公司企业文化宣贯推卸义务责2003年力资源部继续编辑＊＊＊特刊基础全力塑造＊＊＊独具特色企业文化①修改员工手册企业理念企业精神企业发展简史企业宗旨企业奋斗目标等容增加进员工手册第季度完成项工作交付印刷保证位员工手②计划制定＊＊＊宪章（＊＊＊基法）公司发展十三年积累优良传统企业文化精髓加总结纳建议通争取第季度完成③加强优秀员工事宣传力度弘扬正气④新进员工正式班前仅做事培训工作培训做企业文化培训做位＊＊热爱＊＊非＊＊＊＊
3 办公室理历史遗留原目前办公室理工作属交叉理行政部力资源部责界限清目前理存许问题力资源部计划2003年办公室理力度进步加强建议办公室理划力资源部负责办公室理难点中层理模范作佳部门注重工作务理未进行部门职员部办公秩序纪律遵守理力资源部2003年重点抓方面：①考勤理谁违反公司考勤规定力资源部2003年特例尺度放宽行部门理抓起担领导职员抓起②办公纪律理针吃零食扎堆聊天网做工作关事项游戏串岗等突出现象重点整治③办公室5S理目前公司办公室5S工作较薄弱2003年力资源部职员5S工作作绩效评价项目周少组织次办公区域卫生检查集体清扫整理④工作服着装工作卡佩戴礼节礼貌规范力资源部日常工作中加强监督检查⑤办公室工作保密制度进行督促员工公私会客员工负责工作文件保应包括文印室传真机等涉企业秘密文电工具力资源部协行政部进行规范理
四实施目标注意事项：
1 实施部沟通机制时应注意沟通机制应发现问题解决问题原注意操作方式行性设置沟通方法导致问题力资源部应观察聆听思考找出合理效沟通方法员工思想工作应握原循私感情放弃公司利益泄露公司秘密发现思想问题解决力资源部负责解决解决必须时相关部门级反馈
2 企业文化塑造文字工作文体活动力资源部操作中应抓住关键工作确定工作目旨利切利媒介团结广员工员工思想观念统公司精神宗旨理念组织员认＊＊价值观统全体＊＊行模式力资源部做项工作标准
3 办公室理工作必须坚持宽严相济原丝苟坚持原体现公司性化理办公室理导致员工抵触情绪虚心听取员工意见断修正工作方法建立公司谐宽容团结觉办公室气氛
四目标责：
第责：力资源部理
协责：力资源部职员
五目标实施需支持配合事项部门：
1 沟通机制建立需公司领导部门通力配合
2 企业文化塑造宣贯全体＊＊努力结果需公司领导提供支持
3 办公室理目前条件需行政部配合做2003年工作职责划分需公司董事会裁定
附： 目 标 表 单（略）
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