兴城市水泥限责公司
规章制度汇编
基
理
制
度
兴城市水泥限责公司
二0三年三月日
目录
组织结构
二 部门职
三 领导岗位职责
四 规章制度理规定
五 文件理制度
六 学培训制度
七 检查落实制度
八 工资理制度
九 行政理制度
十 事理制度
十 财务理制度
十二 业务理制度
十三 信息理制度
十四 商品理制度
十五 营运理制度
十六 卖场理制度
十七工作报告制度
附：兴城市水泥限责公司文件分类目录
注：手册兴城市水泥机关员基层组长干部必学容事部培训列入公司培训计划
手册十五部门卖场公司领导存档套事部负责登记领列入移交丢失赔偿单价50元
1
组织结构
总理 正副董事长
营运部
客户
事部——培训中心
财务部
配送中心
信息部
业务部
2
二部门职
1总理办公室
① 总理公司文件印复印分发文件存档
② 总理文件理文件传达
③ 进落实董事长总理安排项工作
④ 进落实会议安排项工作
⑤ 协助总理落实项工作
⑥ 整理天周月部门工作报告材料
2行政部
① 日常行政理（办公秩序考勤卫生通讯水电房租）
② 安全（顾客员工财产安全）
③ 耗品理（办公品营品低值易耗品）采购保工作
④ 勤保障（水电维修装修施工）
⑤ 车辆理
⑥ 外联工作
⑦ 行政费支出预算监督核算
⑧ 负责公司印章理单位印章情况监督理
3力资源部
① 力需求规划招聘调动辞退员工理劳动合处理劳动争议
② 理指导落实培训工作组织岗前岗中培训
③ 企业文化建设岗位培训制度建设工作
④ 干部聘员工调动理
4销售营运
① 营运部连锁店部门完成公司连锁店项工作务目标
② 指导检查店落实公司规章制度工作求
③ 店铺营卖场作业进行检查指导理
④ 落实营销计划提高销售协调连锁店商品业务部等部门关系
⑤ 制定连锁店统规范落实门店项考核指标
⑥ 协调解决店实际工作中问题
⑦ 负责连锁店发展工作
⑧ 负责全公司服务售服务工作
5财务部
① 编制财务报表做财务帐目
② 证费审核理
③ 沟通税务部门工作章纳税
④ 做成核算财务分析控制
⑤ 严格规范财务手续程序制定财务制度稽查财务问题
3
⑥ 审核切收入支出单进行统计分析
⑦ 审查分析发现解决问题
⑧ 财务衡效益核算分析工作
⑨ 负责现金收入收银理工作
6物流信息部
① 审核登记种商品物流票做票理
② 统计汇总物流理报表
③ 审核销售单审核卖场商品帐务
④ 负责盘点盘点分析库存分析商品结构分析等工作
⑤ 理计算机信息系统
7商品业务部
① 完成商品采购计划毛利润目标
② 审定进货渠道商品质量商品价格
③ 制定营销活动计划组织实施调整商品结构
④ 组织销售指导配送确保卖场商品缺压
⑤ 进行商品结构调整指导卖场销售陈列解决卖场销售工作中项问题
⑥ 利润销售业绩负责协卖场理考核理货员导购员
⑦ 淘汰更新商品淘汰更新供应商
⑧ 做商品配送工作处理滞销返厂商品
⑨ 做种合资料理确保项费应收收
三领导岗位职责
1负责落实部门职项工作务
2部门工作计划组织落实负责部门工作总结
3部门组织理日常工作指导检查落实规范部门项工作
4沟通协调相关部门工作
5规范部门项工作制定规章制度解决实际问题提高理效率提升理效益勤奋学创新工作
6工作日清周清月清建立表格化理
7深入实际沟通交流创造开心愉快工作氛围
8部门工作负责员理
9总理报告工作提出利公司意见建议
四规章制度文件理规定
根统规划现公司规章制度建设种汇编手册编写理规定：
1基规章制度汇编：关公司项工作基求规定
2部门规章制度汇编：部门取名***部规章制度汇编
3卖场规章制度汇编：店长
4规章制度汇编分册：部门根岗位容制定规章制度分册分册应包括汇编中
4
相应容视情作出更细致具体求解释说明
5岗位岗制度手册：理岗位岗手册独立编制相应制度制度汇编员工岗位岗位应岗位岗制度手册该岗位员工工作关制度汇编作解释说明方法说明
6岗位岗技手册：完成职工作必须技方法规范求常见问题处理基工作流程等辅导
7员工手册：进入芜湖市华杨水泥员工应解掌握基制度求
8服务手册：进入芜湖市华杨水泥员工学掌握基服务求
9专题材料：针特定问题事项编写学材料编写定期查阅汇编
10培训讲义教材：针制度文化技等编写讲义教材
五 文件理制度
1文件类型包括：规章制度文件日常工作文件请示汇报文件外联文件
2规章制度文件：
① 规章制度文件某事项容流程求等进行规定
② 部门单位起草修订相关部门单位协商讨报总理签发
③ 规章制度文件装订成册月新增补充修订文件进行装订：***年**月***（部门单位）规章制度汇编
④ 视情部门单位制度进行集中整理版
⑤ 公司制度汇编分册手册等应送培训中心公司档案室存档总理办公室领导套部门单位保存部门全套文件部门关应抄送相应部门
⑥ 规章制度应予编号编号方法
***[类字]（***）[年号]**号[序号]类字总办统定义
3日常工作文件：
① 日常工作文件包括：通知通报决定等
② 日常工作文件芜湖市华杨水泥限责公司文件文件关键字总办制定标准
③ 日常理文件部门起草总理签发
④ 文件发放范围份数责部门联系应予明确
⑤ 文件解释落实工作责部门负责负责联系具体进
⑥ 日常工作文件规定事项长期效编入规章制度分册等视情改
编制定相应制度
⑦ 日常文件公司领导班子成员必须签阅存档文件落实应予检查回复
⑧ 部门单位日常文件月应分类装订缺少封面：**年**月公司文件汇编公司档案室总理办公室保存完整套存档
4请示汇报文件
① 请示文件部门起草统标准格式请示报总办：
5
② 请示文件总理签阅退部门保存月整理总办复印保存
③ 汇报文件般部门门店起草包括具体某项工作定期报告某项事件汇报例行汇报种报表
④ 汇报文件部门存份报总办审阅整理分类存档
⑤ 汇报文件合格求退回重报汇报文件批示意见时总办负责通知落实
⑥ 请示汇报文件格式等总办规定
5外联文件
① 外联文件分合（业务设备房租工程租贷联营等）政府文件外单位请示汇报文件
② 合文件必须保存式二份份财务部份合执行部门部门需复印
◆ 合第联保存财务部面应部门理总理签字
◆ 第联签字公司代表方签字总办方加盖合专章公章
③ 政府文件函总理阅相关部门复印处理相关事项原件总办保存定期整理装订
④ 政府请示汇报等文件总理签字方盖章发出签字原件保存
六学培训制度
1学培训力资源部组织领导培训负责落实
2规章制度学培训：
① 培训事部组织部门协助完成
② 事部报拟聘员请示时应说明拟岗位制度考试成绩合格成绩者予正式
③ 岗干部年少次规章制度培训考试补考合格降代职免职
④ 备干部组织二理岗位领导岗位制度学选择聘
3企业文化学培训
① 进入芜湖市华杨水泥必须企业文化培训
② 企业文化培训重点员工手册服务手册纪律手册
③ 培训考试成绩格进入芜湖市华杨水泥必条件
4岗培训学
① 员工岗必须岗培训通考试
② 岗培训重点岗位制度手册岗位技手册新员工互助手册
③ 岗培训考试分岗前培训考试试期结束考试
④ 干部代职期结束通岗位制度技考试方转正
5文化学培训
① 文化学培训针备干部职干部容包括基文化知识商业理知识
6
② 文化学培训外聘老师讲课组织公司领导讲课
③ 文化学培训考试成绩作干部提升重
七检查落实制度
1部门职责范围理工作部门负责检查落实
2部门必须制定工作检查落实日清周清月清表规定
3部门单位月召开规章制度逐条研讨会专题汇报总办
4检查应专项检查暗访检查特邀顾客检查等种检查
八工资理制度
1员工工资五部分构成：基工资+绩效工资+先进奖励+特奖罚赔罚款
2基工资：员工岗位职务专业技进入芜湖市华杨水泥年限历史贡献等素确定绩效工资：单位销售济效益工作效率工作成绩直接挂钩
先进奖励：公司规定先进奖励项目奖励标准评选标准执行
特奖励：重失贡献公司通报奖罚
赔罚款：商品设备损坏丢失责赔偿般违纪处罚等
3工资级标准：工资考核办法事资源部负责制定
4绩效考核办法事资源部汇审计业务运营等部门制定根岗位考
核方法
九行政理制度
1行政工作范畴：车辆通信卫生水电租房文件外联安全设备办公品营品维修品维修工程施工等
2安全车辆卫生水电理工作行政部负责具体执行部门单位负责
3维修工程施工行政部负责行政部直辖机构负责执行
4设备办公品营品采购工作行政部负责保核算相应部门负责
5外联工作包括政府执法部门检查顾客纠纷重事件处理等
6行政费核算审核行政部负责单位申请
7行政部负责检查指导单位做行政理工作
8公司固定资产理工作
十事理制度
1公司全体员工档案事部理
2组长员调整命直属单位命组长（含连锁店组长）公司力资源部聘
3单位部门间事调动公司力资源部负责总办意
4员工岗条件：培训周员工手册纪律手册纪律手册考试合格岗位制度岗位技考试合格（转正时）转正考评格
5干部职条件：进入备库备培训合格拟岗位制度技考核合格考评格
7
6事编制组织结构公司事资源部制定
7高级理员总办决定力资源部执行
8考评求：①员工岗培训期考评试期满考评
②理干部季度考评少次
③没考评结果员工调级普级干部
9员档案理力资源部负责应建立员工档案月应工作表现卡（基层单位集体制定）卡记录收表扬批评奖励处罚考核考评成绩等信息具体格式力资源部制定
十财务理制度
1实行财务收支两条线
2财务收入：现金收入出纳收取交款组长出纳员签字会计记帐预期应收收入挂岗位责帐负责资金收回二方数核
3财务支出：财务报销票附属票齐全项支出票求财务部制定规定财务报销（含支）签字必须办部门理总理签字单全时财务必须报总理
4部票核保存必须财务部审核监督
5效益核算实行基单位效益核算业务部门效益核算公司总体效益核算
6财务帐月清理签字
7业务采购支计划未批准超支
十二业务理制度
1业务性质公司业务分二部分：百货业务日化业务
2业务员商品类分工类业务名业务理干业务助理完成
3业务理助理分工：理负责业务发展洽谈订货助理负责付款结算报帐入库准理助理独立进货
4业务员库存销售毛利配送负责卖场陈列销售指导营销负责
5超市外采采实行模拟供应商制度外采员供应商理
6采购报帐三天完成次报帐清结现金滞留单滞留必须报帐
十三信息理制度
1计算机信息理公司指定员负责
2严格查询权限理密码理权限设置规定物流信息部制定须总理审阅
3卖场手工数月清理店长制定员规定记录数
4物流信息部负责制定种数记录容格式求
5数记录律专编号登记财务部发放
6财务定期检查收交集中保存销毁
7物流信息部负责计算机系统软硬件系统维护
十四商品理制度
1 手工收银类商品实行柜组负责制丢失短少售价赔偿
8
2商品会计指导柜组仓库记商品帐
3商品会计审核销售单入库单否合格统计销售收入入库进价销售总额
4月盘点次商品会计帐簿盘点标准帐
5门店类商品实行柜组分开核算超标准盘点损失售价赔偿
6超市实行盘存表盘点法配送中心卖场入库等实行计算机理
7严格种单流转程序
8单问题造成销售损失损失责赔偿损失
9财务部决定特殊类商品采购金额理法单品理法报总理批准
十五营运理制度
1营运部公司连锁店理机构代表公司领导理门店
2代表连锁店协调部门单位关系
3配合部门落实项理工作
4制定连锁店理规定求
5负责检查指导门店销售服务工作定期统计讲评报告
6制订组织落实门店考核考评
7负责新连锁店开业筹备工作包括工作分工日程安排责完成求等
8监督检查公司服务售服务工作定期收集整理分析讲评顾客意见书时奖惩通报
十六卖场理制度
1卖场实行店助理负责制卖场销售服务安全员行政理负责
2连锁店销售营运部直接领导总店总办直接领导
3卖场总办请示报告相应工作
4卖场实行部独立效益核算
5卖场逐步完成成核算目标理效益核算目标理
十七工作报告制度
1门店制定报告制度
2报告容形式时间应予明确程序化表格化
3报告分日报周报简单实快捷效
4报告单位部门项重日常工作
5总办会议成员总办会议报告工作
6部门领导亲阅报表签署意见
7领导时安排专负责报告延误
8级部门直接报告应予相应容指导工作
9条件成熟时单位通部邮件公邮件进行工作报告
9
— END —
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规章制度汇编
基
理
制
度
兴城市水泥限责公司
二0三年三月日
目录
组织结构
二 部门职
三 领导岗位职责
四 规章制度理规定
五 文件理制度
六 学培训制度
七 检查落实制度
八 工资理制度
九 行政理制度
十 事理制度
十 财务理制度
十二 业务理制度
十三 信息理制度
十四 商品理制度
十五 营运理制度
十六 卖场理制度
十七工作报告制度
附：兴城市水泥限责公司文件分类目录
注：手册兴城市水泥机关员基层组长干部必学容事部培训列入公司培训计划
手册十五部门卖场公司领导存档套事部负责登记领列入移交丢失赔偿单价50元
1
组织结构
总理 正副董事长
营运部
客户
事部——培训中心
财务部
配送中心
信息部
业务部
2
二部门职
1总理办公室
① 总理公司文件印复印分发文件存档
② 总理文件理文件传达
③ 进落实董事长总理安排项工作
④ 进落实会议安排项工作
⑤ 协助总理落实项工作
⑥ 整理天周月部门工作报告材料
2行政部
① 日常行政理（办公秩序考勤卫生通讯水电房租）
② 安全（顾客员工财产安全）
③ 耗品理（办公品营品低值易耗品）采购保工作
④ 勤保障（水电维修装修施工）
⑤ 车辆理
⑥ 外联工作
⑦ 行政费支出预算监督核算
⑧ 负责公司印章理单位印章情况监督理
3力资源部
① 力需求规划招聘调动辞退员工理劳动合处理劳动争议
② 理指导落实培训工作组织岗前岗中培训
③ 企业文化建设岗位培训制度建设工作
④ 干部聘员工调动理
4销售营运
① 营运部连锁店部门完成公司连锁店项工作务目标
② 指导检查店落实公司规章制度工作求
③ 店铺营卖场作业进行检查指导理
④ 落实营销计划提高销售协调连锁店商品业务部等部门关系
⑤ 制定连锁店统规范落实门店项考核指标
⑥ 协调解决店实际工作中问题
⑦ 负责连锁店发展工作
⑧ 负责全公司服务售服务工作
5财务部
① 编制财务报表做财务帐目
② 证费审核理
③ 沟通税务部门工作章纳税
④ 做成核算财务分析控制
⑤ 严格规范财务手续程序制定财务制度稽查财务问题
3
⑥ 审核切收入支出单进行统计分析
⑦ 审查分析发现解决问题
⑧ 财务衡效益核算分析工作
⑨ 负责现金收入收银理工作
6物流信息部
① 审核登记种商品物流票做票理
② 统计汇总物流理报表
③ 审核销售单审核卖场商品帐务
④ 负责盘点盘点分析库存分析商品结构分析等工作
⑤ 理计算机信息系统
7商品业务部
① 完成商品采购计划毛利润目标
② 审定进货渠道商品质量商品价格
③ 制定营销活动计划组织实施调整商品结构
④ 组织销售指导配送确保卖场商品缺压
⑤ 进行商品结构调整指导卖场销售陈列解决卖场销售工作中项问题
⑥ 利润销售业绩负责协卖场理考核理货员导购员
⑦ 淘汰更新商品淘汰更新供应商
⑧ 做商品配送工作处理滞销返厂商品
⑨ 做种合资料理确保项费应收收
三领导岗位职责
1负责落实部门职项工作务
2部门工作计划组织落实负责部门工作总结
3部门组织理日常工作指导检查落实规范部门项工作
4沟通协调相关部门工作
5规范部门项工作制定规章制度解决实际问题提高理效率提升理效益勤奋学创新工作
6工作日清周清月清建立表格化理
7深入实际沟通交流创造开心愉快工作氛围
8部门工作负责员理
9总理报告工作提出利公司意见建议
四规章制度文件理规定
根统规划现公司规章制度建设种汇编手册编写理规定：
1基规章制度汇编：关公司项工作基求规定
2部门规章制度汇编：部门取名***部规章制度汇编
3卖场规章制度汇编：店长
4规章制度汇编分册：部门根岗位容制定规章制度分册分册应包括汇编中
4
相应容视情作出更细致具体求解释说明
5岗位岗制度手册：理岗位岗手册独立编制相应制度制度汇编员工岗位岗位应岗位岗制度手册该岗位员工工作关制度汇编作解释说明方法说明
6岗位岗技手册：完成职工作必须技方法规范求常见问题处理基工作流程等辅导
7员工手册：进入芜湖市华杨水泥员工应解掌握基制度求
8服务手册：进入芜湖市华杨水泥员工学掌握基服务求
9专题材料：针特定问题事项编写学材料编写定期查阅汇编
10培训讲义教材：针制度文化技等编写讲义教材
五 文件理制度
1文件类型包括：规章制度文件日常工作文件请示汇报文件外联文件
2规章制度文件：
① 规章制度文件某事项容流程求等进行规定
② 部门单位起草修订相关部门单位协商讨报总理签发
③ 规章制度文件装订成册月新增补充修订文件进行装订：***年**月***（部门单位）规章制度汇编
④ 视情部门单位制度进行集中整理版
⑤ 公司制度汇编分册手册等应送培训中心公司档案室存档总理办公室领导套部门单位保存部门全套文件部门关应抄送相应部门
⑥ 规章制度应予编号编号方法
***[类字]（***）[年号]**号[序号]类字总办统定义
3日常工作文件：
① 日常工作文件包括：通知通报决定等
② 日常工作文件芜湖市华杨水泥限责公司文件文件关键字总办制定标准
③ 日常理文件部门起草总理签发
④ 文件发放范围份数责部门联系应予明确
⑤ 文件解释落实工作责部门负责负责联系具体进
⑥ 日常工作文件规定事项长期效编入规章制度分册等视情改
编制定相应制度
⑦ 日常文件公司领导班子成员必须签阅存档文件落实应予检查回复
⑧ 部门单位日常文件月应分类装订缺少封面：**年**月公司文件汇编公司档案室总理办公室保存完整套存档
4请示汇报文件
① 请示文件部门起草统标准格式请示报总办：
5
② 请示文件总理签阅退部门保存月整理总办复印保存
③ 汇报文件般部门门店起草包括具体某项工作定期报告某项事件汇报例行汇报种报表
④ 汇报文件部门存份报总办审阅整理分类存档
⑤ 汇报文件合格求退回重报汇报文件批示意见时总办负责通知落实
⑥ 请示汇报文件格式等总办规定
5外联文件
① 外联文件分合（业务设备房租工程租贷联营等）政府文件外单位请示汇报文件
② 合文件必须保存式二份份财务部份合执行部门部门需复印
◆ 合第联保存财务部面应部门理总理签字
◆ 第联签字公司代表方签字总办方加盖合专章公章
③ 政府文件函总理阅相关部门复印处理相关事项原件总办保存定期整理装订
④ 政府请示汇报等文件总理签字方盖章发出签字原件保存
六学培训制度
1学培训力资源部组织领导培训负责落实
2规章制度学培训：
① 培训事部组织部门协助完成
② 事部报拟聘员请示时应说明拟岗位制度考试成绩合格成绩者予正式
③ 岗干部年少次规章制度培训考试补考合格降代职免职
④ 备干部组织二理岗位领导岗位制度学选择聘
3企业文化学培训
① 进入芜湖市华杨水泥必须企业文化培训
② 企业文化培训重点员工手册服务手册纪律手册
③ 培训考试成绩格进入芜湖市华杨水泥必条件
4岗培训学
① 员工岗必须岗培训通考试
② 岗培训重点岗位制度手册岗位技手册新员工互助手册
③ 岗培训考试分岗前培训考试试期结束考试
④ 干部代职期结束通岗位制度技考试方转正
5文化学培训
① 文化学培训针备干部职干部容包括基文化知识商业理知识
6
② 文化学培训外聘老师讲课组织公司领导讲课
③ 文化学培训考试成绩作干部提升重
七检查落实制度
1部门职责范围理工作部门负责检查落实
2部门必须制定工作检查落实日清周清月清表规定
3部门单位月召开规章制度逐条研讨会专题汇报总办
4检查应专项检查暗访检查特邀顾客检查等种检查
八工资理制度
1员工工资五部分构成：基工资+绩效工资+先进奖励+特奖罚赔罚款
2基工资：员工岗位职务专业技进入芜湖市华杨水泥年限历史贡献等素确定绩效工资：单位销售济效益工作效率工作成绩直接挂钩
先进奖励：公司规定先进奖励项目奖励标准评选标准执行
特奖励：重失贡献公司通报奖罚
赔罚款：商品设备损坏丢失责赔偿般违纪处罚等
3工资级标准：工资考核办法事资源部负责制定
4绩效考核办法事资源部汇审计业务运营等部门制定根岗位考
核方法
九行政理制度
1行政工作范畴：车辆通信卫生水电租房文件外联安全设备办公品营品维修品维修工程施工等
2安全车辆卫生水电理工作行政部负责具体执行部门单位负责
3维修工程施工行政部负责行政部直辖机构负责执行
4设备办公品营品采购工作行政部负责保核算相应部门负责
5外联工作包括政府执法部门检查顾客纠纷重事件处理等
6行政费核算审核行政部负责单位申请
7行政部负责检查指导单位做行政理工作
8公司固定资产理工作
十事理制度
1公司全体员工档案事部理
2组长员调整命直属单位命组长（含连锁店组长）公司力资源部聘
3单位部门间事调动公司力资源部负责总办意
4员工岗条件：培训周员工手册纪律手册纪律手册考试合格岗位制度岗位技考试合格（转正时）转正考评格
5干部职条件：进入备库备培训合格拟岗位制度技考核合格考评格
7
6事编制组织结构公司事资源部制定
7高级理员总办决定力资源部执行
8考评求：①员工岗培训期考评试期满考评
②理干部季度考评少次
③没考评结果员工调级普级干部
9员档案理力资源部负责应建立员工档案月应工作表现卡（基层单位集体制定）卡记录收表扬批评奖励处罚考核考评成绩等信息具体格式力资源部制定
十财务理制度
1实行财务收支两条线
2财务收入：现金收入出纳收取交款组长出纳员签字会计记帐预期应收收入挂岗位责帐负责资金收回二方数核
3财务支出：财务报销票附属票齐全项支出票求财务部制定规定财务报销（含支）签字必须办部门理总理签字单全时财务必须报总理
4部票核保存必须财务部审核监督
5效益核算实行基单位效益核算业务部门效益核算公司总体效益核算
6财务帐月清理签字
7业务采购支计划未批准超支
十二业务理制度
1业务性质公司业务分二部分：百货业务日化业务
2业务员商品类分工类业务名业务理干业务助理完成
3业务理助理分工：理负责业务发展洽谈订货助理负责付款结算报帐入库准理助理独立进货
4业务员库存销售毛利配送负责卖场陈列销售指导营销负责
5超市外采采实行模拟供应商制度外采员供应商理
6采购报帐三天完成次报帐清结现金滞留单滞留必须报帐
十三信息理制度
1计算机信息理公司指定员负责
2严格查询权限理密码理权限设置规定物流信息部制定须总理审阅
3卖场手工数月清理店长制定员规定记录数
4物流信息部负责制定种数记录容格式求
5数记录律专编号登记财务部发放
6财务定期检查收交集中保存销毁
7物流信息部负责计算机系统软硬件系统维护
十四商品理制度
1 手工收银类商品实行柜组负责制丢失短少售价赔偿
8
2商品会计指导柜组仓库记商品帐
3商品会计审核销售单入库单否合格统计销售收入入库进价销售总额
4月盘点次商品会计帐簿盘点标准帐
5门店类商品实行柜组分开核算超标准盘点损失售价赔偿
6超市实行盘存表盘点法配送中心卖场入库等实行计算机理
7严格种单流转程序
8单问题造成销售损失损失责赔偿损失
9财务部决定特殊类商品采购金额理法单品理法报总理批准
十五营运理制度
1营运部公司连锁店理机构代表公司领导理门店
2代表连锁店协调部门单位关系
3配合部门落实项理工作
4制定连锁店理规定求
5负责检查指导门店销售服务工作定期统计讲评报告
6制订组织落实门店考核考评
7负责新连锁店开业筹备工作包括工作分工日程安排责完成求等
8监督检查公司服务售服务工作定期收集整理分析讲评顾客意见书时奖惩通报
十六卖场理制度
1卖场实行店助理负责制卖场销售服务安全员行政理负责
2连锁店销售营运部直接领导总店总办直接领导
3卖场总办请示报告相应工作
4卖场实行部独立效益核算
5卖场逐步完成成核算目标理效益核算目标理
十七工作报告制度
1门店制定报告制度
2报告容形式时间应予明确程序化表格化
3报告分日报周报简单实快捷效
4报告单位部门项重日常工作
5总办会议成员总办会议报告工作
6部门领导亲阅报表签署意见
7领导时安排专负责报告延误
8级部门直接报告应予相应容指导工作
9条件成熟时单位通部邮件公邮件进行工作报告
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— END —
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