关于电话客服的工作职责7篇

关电话客服工作职责7篇
1根公司官方网站提供客户资源电话安排预约试听课客户孩子课
2家长提供快速准确专业咨询服务
3负责处理进客户项咨询
4邀约学生安排课转交接销售进行开单
关电话客服工作职责篇2
1服安排保质保量完成日常回访务
2标准建立电子文客户档案
3周做项相关数汇总统计分析工作
4做部门间沟通时协调处理客户抱怨详细记录报类客户投诉
关电话客服工作职责篇3
1负责公司新老客户回访开发进
2做客户案理记录
3定期回访公司成客户解客户期壮态
关电话客服工作职责篇4
1根公司提供客户资源通电话形式解客户需求推广公司产品服务
2全面协助公司业绩快速增长解户需求
3踏实工作态度基础积极学电话沟通力互联网知识装修行业知识快速提高专业度积极配合公司培养战略
关电话客服工作职责篇5
1 根业台登记信息电解业装修需求完整记录
2 效转化精准户团队计划实现阶段性目标
3 通专业沟通技巧传达公司产品业成功引荐装修公司提升户满意度留住潜户（外出拜访客户信息公司提供）
4 配合部门工作实现更价值变现
关电话客服工作职责篇6
针公司vip客户进行电话访记录提高客户满意度业务需求客户办理相关业务
关电话客服工作职责篇7
1通电话网络联系客户建立良客情关系够时发现客户问题正确满意回复
2客户操作台进行系统培训
3时踪解客户店铺续费情况
4断接受公司项业务技提升培训
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