用心用情“零距离”服务老干部

心情零距离服务老干部
广东省徐闻县委老干部局牢固树立精准服务理念围绕老干部关心现实医疗保障事宜专业化优质化便利化性化功夫着力提供医疗服务四重保障实现离休干部医疗保健服务零距离
　　驻点办公工作衔接零距离县委老干部局针县医疗保障局办公点位该局六楼没电梯直接达缺点方便离休干部报销医疗费实际2002年协调县医疗保障局安排专县委老干部局楼驻点办公专门负责离休干部医疗服务开展医保政策宣传解读医药费报销健康奖励金兑付等工作实现专专职专责离休干部涉医保政策咨询医保报销等事宜找单位变直接找专县委老干部局走访离休干部医保局驻点办公志做情况清底子明效提升工作衔接效率方便老志接医疗事宜
　　门接单医疗报销零距离解决离休干部年纪身体情况特殊等问题县委老干部局制定离休干部医疗费便捷报销办法：离休干部生病县医院住院告知县委老干部局医保驻点员立医疗机构接垫付居住外者没合作协议医疗机构医实行分阶段报销制度减少离休干部垫付时间压力离休干部出院报销医疗费需电话告知提供医药费单住院明细县委老干部局工作员医保专员门取件完成整报销手续医疗费入离休干部银行卡时告知老志注意查收效缩短报销周期离休干部足出户享受便利医疗服务赢致评
　　保健服务健康保障零距离针离休干部普遍进入双高期实际实行般化服务性化精准化服务行工作机制年开展次健康检查举办两期离退休干部健康保健知识讲座季度编制期离退休干部健康保健常识县老年学常年开设保健课程县民医院老干部局建立离休干部健康档案实行册精准化服务理县民医院县中医院明确六名中西医医生作离休干部健康保健专家团定期门提供健康检查健康咨询疾病医治等服务
　　绿色通道医服务零距离县医疗机构开辟离休干部医绿色通道离休干部提供需挂号优先诊优先检查等服务设置离休干部特护病房方便离休干部病医认真落实离休干部病医报销制度加强财政医保协调接季度召开次沟通协调会离休干部医程中出现问题时协商解决限度方便离休干部医诊
　　住院必访文关怀零距离离休干部生病住院县委老干部局第时间慰问做思想工作治医生家属子女解离休干部健康状况听取离休干部家属子女意见求政策规定抓落实时县委老干部局加强县委县政府分领导领导请示汇报着力提高离休干部医疗遇
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