位领导位事
家午
xx年物业公司集团领导力支持集团公司部门积极配合精心组织物业公司全体员工团结协作公司方面工作取定成效现年工作做简回顾
组建物业公司办理种手续
xx年底具备软硬件条件情况着手申报物业公司项手续1月底怀项目办理入住前包括营业执资质证书组织机构代码证税务登记证种手续办理齐全怀项目物业营活动开展奠定基础办理分支机构营业执税务登记手续
二怀佳苑项目
1办理入住手续
元月3日怀着手佳苑区入住工作谷理统协调20天时间里零做起怀项目员起加班加点完成入住需种资料制作制作安装区标识系统督促施工方整改遗留问题交接种钥匙招聘培训员区现场宣传布置等项工作确保元月28日期办理入住准备充分办理入住程序设计简捷周全办理入住工作进行非常利
2参佳苑区外场规划设计施工协调
年初配合谷理佳苑区院面进行规划勘察确定庭院明摄监控点位绘制出规划草图施工单位终设计方案提供
院面施工中积极协调施工方关系参现场质量监督发现问题时求乙方返工整改确保施工进度质量
摄监控庭院明灯具健身器材垃圾桶等方摘出项目积极进行市场询价货三家总谷理起北京采购公司节省观费组织物业员庭院明健身器材等进行安装施工
5月底佳苑区项设备设施均已位区进入日常理服务
3建立培养物业服务队伍
佳苑区物业服务处初设门卫客服2三月份着区设施完善入住户数逐渐增区服务岗位员陆续位6月初基进入正常理期间招聘员严格关特项目职宁缺勿烂前期招聘员思想理念予教育转化然适合岗位工作予劝退确保员工队伍基素质达定求具塑性
鉴服务队伍员没工作验顶接受规范物业服务物业服务略知点实际情况4月1日5月底2月时间天通班会形式进行强化培训:首先员工进行职场工作理念培训员工明白付出回报关系爱岗敬业职业生涯长远发展关系企业利益利益关系学实践提高身含金量提高生活水关系员工树立企业益积极工作态度次员工服务礼仪培训站姿坐姿走姿手姿做起接听电话标准语做起培训容马实践做予时纠正员工逐步养成文明服务惯第三针天物业服务中存问题进行案例分析物业理服务知识寓具体案例通案例提高员工物业服务政策水服务技巧
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档