医院医德医风考评制度
进步加强卫生行风建设健全医德医风教育制度监督考评长效工作机制根级关规定特制定制度
考评容评扣分标准
⒈救死扶伤全心全意民服务
(1)积极参加种突发事件医疗抢救工作次加1分加5分表现突出获行政部门表彰加5分
(2)收表扬信件锦旗镜匾次加1分高超5分表扬象集体直接参表扬指事项关员加1分
(3)认真学政治理参加单位组织项学活动次扣2分
(4)迟早退次扣2分旷工次扣10分班时擅离岗串岗次扣5分
(5)正理服工作安排工作拖拉时完成工作务扣5分造成严重果扣10分
2尊重病格权利病保守医疗秘密
(1)病厚薄彼现象投诉核实扣5分
(2)泄露病医疗秘密造成良影响情节较轻扣5分情节严重扣10分
(3)工作岗位端受病家属谩骂殴忍辱负重继续履行职责视情节加510分
3文明礼貌优质服务构建谐医患关系
(1)投诉服务态度差生冷硬顶推现象核实扣10分造成较坏影响扣15分性质恶劣严重影响医院形象扣30分
(2)班着装整洁次扣2分挂牌岗次扣2分语言文明次扣2分
(3)服务象发生争吵引发争吵原医院工作员身扣15分原服务象扣510分根情节轻重扣510分
4遵纪守法廉洁行医
(1)坚决抵制商业贿赂觉拒收形式回扣规定难拒收财物全部时缴单位关部门次加2分加6分
(2)觉拒收病家属予红包礼品等财物规定难拒收财物全部时缴单位关部门次加2分加8分
(3)医疗服务活动中索收受病家属财物扣30分
(4)利工作便收受形式回扣扣30分
(5)利工作便服务象推销药品保健品器械等物品谋取私利扣30分
(6)介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益扣30分
(7)服务象出具虚假医学证明文件扣30分参虚假医疗广告宣传扣30分
(8)隐匿伪造擅销毁医学文书关资料扣30分
(9)违反规定私外出行医扣10分
5病施治规范医疗服务行
(1)医务员滥检查滥药行扣20分开处方行次扣5分
(2)违反医疗服务药品价格政策收乱收者私收取费情节严重属科室科室负责事扣10分属工作失误造成收扣5分情节严重科室负责事扣30分
(3)参加省市等安排卫生扶贫项目加2分受行政部门表彰加5分
6顾全局团结协作谐事
(1)正理参加社会公益活动扣10分造成严重果扣20分
(2)意捏造歪曲事实诬告陷害损害单位名誉扣20分科室间事间闹团结工作受严重影响扣科室事10分造成严重影响扣20分
7严谨求实努力提高专业技术水
(1)发明创新开展新项目新技术获行政部门表彰加2分属集体发明创新前3名者加分
(2)工作中责心强认真细致时发现指出工作差错避免出现医疗差错责事加5分
(3)工作中出现般差错未造成良影响扣3分发生较差错造成良影响扣15分发生医疗事负完全责扣30分
8票否决
(1)医疗服务活动中索患者亲友财物者牟取正利益
(2)床诊疗活动中收受药品医设备医耗材等生产营企业销员种名义予财物提成
(3)违反医疗服务药品价格政策计费收费者私收取费情节严重
(4)隐匿伪造擅销毁医学文书关资料
(5)认真履行职责导致发生医疗事严重医疗差错
(6)出具虚假医学证明文件参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销
(7)医疗服务态度恶劣造成恶劣影响者严重果
(8)严重违反职业道德医学伦理道德情形
(9)违法违纪行受处分
二考评方法
医护员医德医风考评结果分优秀良般较差4等次列条件确定：优秀：考评分≥95分良：考评分≥80分般：考评分≥60分较差：考评分<60分票否决行
三组织实施
⒈评价范围医院合1合2职工均接受评价中：医疗医技护理员适制度行政理员工勤员考评办法参制度执行
⒉评价求月开展考评年终汇总考核分院公示评价结果入医德医风档案事档案
⒊奖惩规定医德医风考评结果综合目标考核挂钩作应聘提薪晋升评先首条件年医德医风优秀员予奖励表彰医德医风合格者进行批评教育取消该年度评先资格限期改正评合格者暂缓晋升聘调离原工作岗位根情节轻重予相应处罚
⒋组织领导医德医风工作院委统领导办公室具体组织实施关职科室考评组认真考评落实责
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进步加强卫生行风建设健全医德医风教育制度监督考评长效工作机制根级关规定特制定制度
考评容评扣分标准
⒈救死扶伤全心全意民服务
(1)积极参加种突发事件医疗抢救工作次加1分加5分表现突出获行政部门表彰加5分
(2)收表扬信件锦旗镜匾次加1分高超5分表扬象集体直接参表扬指事项关员加1分
(3)认真学政治理参加单位组织项学活动次扣2分
(4)迟早退次扣2分旷工次扣10分班时擅离岗串岗次扣5分
(5)正理服工作安排工作拖拉时完成工作务扣5分造成严重果扣10分
2尊重病格权利病保守医疗秘密
(1)病厚薄彼现象投诉核实扣5分
(2)泄露病医疗秘密造成良影响情节较轻扣5分情节严重扣10分
(3)工作岗位端受病家属谩骂殴忍辱负重继续履行职责视情节加510分
3文明礼貌优质服务构建谐医患关系
(1)投诉服务态度差生冷硬顶推现象核实扣10分造成较坏影响扣15分性质恶劣严重影响医院形象扣30分
(2)班着装整洁次扣2分挂牌岗次扣2分语言文明次扣2分
(3)服务象发生争吵引发争吵原医院工作员身扣15分原服务象扣510分根情节轻重扣510分
4遵纪守法廉洁行医
(1)坚决抵制商业贿赂觉拒收形式回扣规定难拒收财物全部时缴单位关部门次加2分加6分
(2)觉拒收病家属予红包礼品等财物规定难拒收财物全部时缴单位关部门次加2分加8分
(3)医疗服务活动中索收受病家属财物扣30分
(4)利工作便收受形式回扣扣30分
(5)利工作便服务象推销药品保健品器械等物品谋取私利扣30分
(6)介绍患者单位检查治疗购买药品医疗器械等中牟取正利益扣30分
(7)服务象出具虚假医学证明文件扣30分参虚假医疗广告宣传扣30分
(8)隐匿伪造擅销毁医学文书关资料扣30分
(9)违反规定私外出行医扣10分
5病施治规范医疗服务行
(1)医务员滥检查滥药行扣20分开处方行次扣5分
(2)违反医疗服务药品价格政策收乱收者私收取费情节严重属科室科室负责事扣10分属工作失误造成收扣5分情节严重科室负责事扣30分
(3)参加省市等安排卫生扶贫项目加2分受行政部门表彰加5分
6顾全局团结协作谐事
(1)正理参加社会公益活动扣10分造成严重果扣20分
(2)意捏造歪曲事实诬告陷害损害单位名誉扣20分科室间事间闹团结工作受严重影响扣科室事10分造成严重影响扣20分
7严谨求实努力提高专业技术水
(1)发明创新开展新项目新技术获行政部门表彰加2分属集体发明创新前3名者加分
(2)工作中责心强认真细致时发现指出工作差错避免出现医疗差错责事加5分
(3)工作中出现般差错未造成良影响扣3分发生较差错造成良影响扣15分发生医疗事负完全责扣30分
8票否决
(1)医疗服务活动中索患者亲友财物者牟取正利益
(2)床诊疗活动中收受药品医设备医耗材等生产营企业销员种名义予财物提成
(3)违反医疗服务药品价格政策计费收费者私收取费情节严重
(4)隐匿伪造擅销毁医学文书关资料
(5)认真履行职责导致发生医疗事严重医疗差错
(6)出具虚假医学证明文件参虚假医疗广告宣传药品医疗器械促销
(7)医疗服务态度恶劣造成恶劣影响者严重果
(8)严重违反职业道德医学伦理道德情形
(9)违法违纪行受处分
二考评方法
医护员医德医风考评结果分优秀良般较差4等次列条件确定：优秀：考评分≥95分良：考评分≥80分般：考评分≥60分较差：考评分<60分票否决行
三组织实施
⒈评价范围医院合1合2职工均接受评价中：医疗医技护理员适制度行政理员工勤员考评办法参制度执行
⒉评价求月开展考评年终汇总考核分院公示评价结果入医德医风档案事档案
⒊奖惩规定医德医风考评结果综合目标考核挂钩作应聘提薪晋升评先首条件年医德医风优秀员予奖励表彰医德医风合格者进行批评教育取消该年度评先资格限期改正评合格者暂缓晋升聘调离原工作岗位根情节轻重予相应处罚
⒋组织领导医德医风工作院委统领导办公室具体组织实施关职科室考评组认真考评落实责
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