贯彻落实全市群众办事出村现场推进会精神深推进跑次改革基层延伸全力造群众办事出村服务新格局根相关文件精神结合某街道实际制定方案
指导思想
高举新时代中国特色社会义思想伟旗帜全面贯彻二十二十届历次全会精神坚持民中心发展理念围绕市委关跑次改革加快四全面总体部署牢固树立群众办事出村服务理念加快社会治理重心基层移着力更资源服务理放村(社区)巩固提升全岗通全科网格工作机制拓展互联网+政务延伸运更城乡居民提供精准化精细化服务深入实施乡村振兴战略造品质生活城奠定坚实基层基础
二总体安排
方案制定工作部署阶段:2024年8月5日前根级求街道实际制订实施方案建立工作领导组召开部署动员会
试点推广阶段:2024年8月9月分选取村社区试点推进群众办事出村工作时试点基础确保9月底覆盖街道50村社区
总结完善阶段:2024年10月12月全面开展总结评估12月底前实现群众办事出村工作全覆盖
三工作
()深化村(社区)全岗通工作机制力推进差全科受理村(社区)便民服务中心延伸村(社区)结合实际需求设置干综合受理窗口确保日2名全岗员开展轮值服务确保日1名村(社区)两委正副职班全面实现村级事务差全科受理时岗全岗通全科型队伍建设方综治民政力社保卫生计生住建农残联D公安国土等部门动接村(社区)定期组织业务骨干开展村(社区)专职工作者综合业务力培训(牵头领导:某吉俊责部门:组织线完成时间:2024年10月前)
(二)深入推进全科网格规范化建设基层治理某网工作求强化建引领优化网格设置规范队伍建设规范工作职责探索推进全科网格员代办帮办动服务形成网格+窗口新机制重点完成三项务:街道网格覆盖率整合率达100网格长兼职网格员网格指导员配备率达100城市社区城中村城郊结合部外口较社情较复杂村专职网格员配备率达100村专职网格员配备率达50专职网格员年度培训率考核率达100时线率达60日线时长4时日岗轨迹3公里(牵头领导:
某东正责部门:政法综治办完成时间:2024年10月前)
(三)制定群众办事出村工作清单围绕基层群众生产生活密切相关领域系统梳理群政务民生金融警务农务等领域审批服务事项统筹结合村(社区)理幅度产业结构区位条件口数量等差异化素8月底前分村社区公布实施第批群众办事出村清单根直接办代理办指导办三种划分类型重点明确事项名称容材料象流程等基础件外成熟批推广批原建立健全事项准入制度动态调整机制科学合理稳妥推进群众办事出村服务扩面提质(牵头领导:魏某责部门:行政村街道公服务中心负责社区民政办负责完成时间:2024年8月底前)
(四)全方位推动领域资源沉加强政府引导吸引社会参鼓励支持商业服务企业偿养老机构教育服务中介等资源进驻村(社区)部署推动银行助网点文化图书站邮政窗口水电煤气服务点农资供销电商台等服务村(社区)配置加强深化政务服务事项村(社区)延伸村(社区)承接办理实行应放放限度缩政府服务半径通凝聚政府社会市场资源力量织密群众办事出村资源网络更村(社区)群众提供精准化精细化软服务硬服务(牵头领导:丁
某责部门:贸发展办完成时间:2024年半年)
(五)加强互联网+深度运贯通横互通网办工作模式全面推进基层治理数字化转型逐步构建三位体网办事体系电脑端:某政务服务网体限度整合现条线办事系统次登录次认证次录入建设思路研究开发群众办事出村统台加强市镇村三级线联动助端:加助终端投放数量加强业务咨询证明查询等功推介运断拓展全流程助办理覆盖面移动端:加强某政务服务APP推广运围绕水电煤气缴费流动口登记社保医保等量面广事项提升掌办时办办事例造移动办事厅(牵头领导:魏某责部门:政办公服务中心完成时间:2024年8月底前)
(六)发挥基层社会力量联动作力发展类基层社会组织培育批居家养老环境保护慈善帮困等方面服务型公益型互助型社会组织引导社会组织承接政府转移事务性工作重点面特殊群体开展专业化规范化帮扶服务深化社区基础社会组织载体社工骨干三社联动建设积极推进政府购买社会服务推动承接政府转移公服务职社会组织成联通政府社会城乡居民间
某梁纽带构建全岗员网格员代办员志愿者驻村指导员司职齐抓方联动工作局面(牵头领导:姚某责部门:民政办完成时间:2024年10月前)
(七)发挥基层群众性治组织导作深入推进基层治建设着力加强基层群众性治组织建设指导规范政策支持财力物力保障加强准入事项清单理优化完善村(社区)权责清单引导村(社区)精力投放推动群众理服务教育权责走费事转原承接政府职转移实现政府行政理基层治组织衔接互动时积极创新居民治效实现形式断推动社会治理服务重心基层移(牵头领导:姚某责单位:民政办完成时间:2024年10月前)
(八)加快村(社区)代办服务点建设村(社区)便民服务厅建立代办点建立门代办预约代办等制度充分发挥代办咨询调解帮扶等四服务功根群众需求代办户籍身份证独生子女证失业证土证等事项申报办理动孤寡老残疾重度病困难家庭提供针性代办帮办服务广泛宣传法律法规便民政策市场信息等容积极参调解处置村(居)民类投诉申诉(责单位:村(社区)完成时间:
2024年8月底)
(九)开展总结评估2024年度12月底前街道群众办事出村工作开展总结评估重点检查覆盖率代办率线操作率等指标建立五星级等级评定制适时公布评价结果(牵头领导魏某单位:政办公服务中心完成时间:2024年12月底前)
四组织保障
()加强组织领导街道建立群众办事出村工作领导组办事处某刚组长街道委副书记魏某某东正委委员某吉俊姚某副组长街道纪委政办公服务中心政法综治办民政办贸发展办负责组员领导组负责方案制订部署推进协调保障督促检查等工作村(社区)组织书记负总责行政负责直接责时明确名具体工作员街道条线部门统思想密切配合精心组织制定实施方案高度责感命感切实群众办事出村项工作抓紧抓实抓出实效
(二)加创新引领群众办事出村新时代赋予新命没先例循更千篇律刀切村(社区)创新理念拓宽思路积极开展办零门等探索实践综合利市场化社会化等先进举措结合前全域整治全域提升文明创建出发新时代传工作统筹推进系统实施
(三)严格考核奖惩项工作纳入年度街道部门村社区工作目标责制考核重点评分项目协调推进工作力部门严肃处理追究相关责
(四)强化舆宣传通新媒体电视报纸等种形式力宣传群众办事出村建设重性必性时推介项目建设中验典型引导群众广泛参公服务营造法治德治治三治融合浓厚氛围宣传解决群众办事难实际举措提高群众知晓度参度满意度
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