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Page*母子公司组织体制：U型模式（一）U型模式与传统组织结构中的直线职能结构相似 U型模式分为三个层次：决策层、职能参谋层和生产执行层。U型控股公司中的执行层由子公司组成 子公司权力较小，在财务上没有独立性，在经营管理方面没有自主权

26. （1） 低层次： 服从——认“权”，靠赏罚、靠权力威信。勉强、口服心不服、阳奉阴违。 （2） 中层次： 认同——认“人”，靠情感与关系、靠非权力威信。保持一致。 （3） 高层次： 内化——认“理

3)确定标准原则。 4)教育与培训原则。 1.7 人力资源管理与人事管理的区别 1)指导思想 2)层次 3) 经济性 4)人本主义 5)模式 6)动态性 人力资源管理者的新观念： 明确人力资源管理的战略性职能；重新定位人力资

主动地进行流程优化会显著增强ERP的实施效果 ERP带来的变革必须通过相关管理措施去保障落实 ERP的深层次应用实质上是管理理念、管理模式、企业文化的变革 18 19. 软件包驱动的业务流程重组19 20.

用中心利润中心成本费用中心收入中心投资中心“人为”利润中心收入中心预算单位界定 F集团公司作为最高层次的预算责任单位，定位于投资中心 F子公司作为独立法人，具有明确的投资责任，定位于投资中心 F营销中心作为经营单位，定位于收入中心

促进改革管理者 保持稳定 解决问题 按章行事 30. 第4章 什么是领导？3.领导的技能管理人员的层次必备的技巧高层中层基层概念性技能人际技能技术性技能 31. 第4章 什么是领导？4.经典领导理论的

用中心利润中心成本费用中心收入中心投资中心“人为”利润中心收入中心预算单位界定 F集团公司作为最高层次的预算责任单位，定位于投资中心 F子公司作为独立法人，具有明确的投资责任，定位于投资中心 F营销中心作为经营单位，定位于收入中心

（四）加强客户关系管理 1、计算顾客终身价值和维持成本，测算顾客赢利性 15. 四、关系营销 2、确定客户关系层次： 基本型，卖完了事； 反映型，鼓励顾客打电话； 负责型；主动征求意见； 主动型，经常与顾客联系；

的趋势； 　　3．在世界范围内配置资源的趋势； 　　4．公司合并以此获得人才的趋势； 　　5．管理层次减少的趋势； 　　6．实行风险付酬的趋势； 　　7．适应强、变化速度快、重新配置资源的趋势。 10

管理能力等。 战略选择 · 战略目标的确定 · 战略选择的总体设想 · 具体选择的战略（公司层次、职能层次等） 战略实施与控制 · 战略实施 · 战略控制 8. 2. 人力资源规划的步骤人力资源信息的收集

（供应商〕进行有购买意图的沟通行为。 5，融资(Financing)：获得和分配资金以负担渠道各个层次存货所需的费用。 6，承担风险(Risk taking)：在执行渠道任务的过程中承担有关风险（库存风险等〕。

（供应商〕进行有购买意图的沟通行为。 5，融资(Financing)：获得和分配资金以负担渠道各个层次存货所需的费用。 6，承担风险(Risk taking)：在执行渠道任务的过程中承担有关风险（库存风险等〕。

“领导者要干自己的事，不干别人能干的事。” 这是现代领导方法的基本法则之一。 11. 领导作用的四个层次高层次低层次创造1、使命故事2、系统改造反应3、趋势掌握4、事件处理 12. 美国著名咨询师Kearney眼中的未来领导所应必备的素质远景规划

括材料价格变化，材料使用效率，开工率变化，工厂作业效率变化，制造费用变化,等等。 2．由于在较高的层次上就使用了分摊的方法，而不是认定的方法，使得数据只具有总量上的意义，而缺乏明细分析的意义。比如在产

产品层面:1、产品推陈出新加快。 2003年，将有近40个新产品上市，涵盖低中高三档车型 2、供给呈现日趋多元化、系列化、层次化趋势。 12. 二、市场前景及面临问题经过2002年的井喷行情，有效需求增长放缓，新车的大量上市

新员工导向培训：岗前集中培训、岗上分散培训 拓展训练：团队沟通与合作训练 23. 日本企业内培训教育作为企业训练，要求人人参加，对不同层次人员有不同的训练要求和内容； 精神培养和技能培养结合，进行品格教育和道德培养，树立员工对企业忠诚；

课程目标认识企业内部培训师的角色 了解学习心理学的主要内涵 认知成人学习的特性 了解企业培训的五种层次效果 建立正确的教学态度 学习常用的六种教学技巧 学习教学成果评鉴的工具与程序 加强口才表达的能力

细节，从总的自然联系中抽出来而分门别类地进行研究。因而使得人们对自然界的各个层次、各个局部、各个细节、各个侧面以及这些层次、局部、细节、侧面之间的联系有了更深入的了解，获得了更详细的科学资料，大大加深

人才测评是企业人力资源管理的基础性工作之一，目的在于为人事决策与管理提供信息支持： 了解员工的各方面深层次信息 发现员工在工作中的特点（优势、不足） 了解企业整体人员素质状况 26 27. 人才测评－关键影响因素与内容人才测评的关键影响因素

10. 1.品牌是什么？ 2.品牌的内涵 3.品牌的意义 第一章 剖析品牌本质 11. 品牌内涵六层次品牌属性品牌利益品牌价值品牌文化品牌个性品牌使用者 品牌是向消费者传递一种信息 12. 品牌六层内