半年工作总结
2011年联社工会联社委级总工会正确领导中央指示十七精神三代表重思想指导全面贯彻落实区总工会工作会议精神紧紧围绕联社委工作部署联社全年工作目标结合工会身特点充分发挥职工聪明智开拓进取时俱进断强化身建设突出维权参创新职推进企业民理推进职工素质工程建设增强企业凝聚力职工队伍战斗力联社全面实现全年工作目标作出应贡献 现半年工作情况总结:
断学加强工会身建设
6月份工会安排先进积极份子参加治区联社文明规范服务培训学步开展部文明规范服务基础
二做工会工作计划开展文明规范服工作塑造联社新形象
进步加强改善**联社营业网点服务质量水提高客户满意度全面提升竞争力6月初治区联社申报推荐评文明规范示范网点6家
年初工会办公室特制订<<**联社客户投诉制度引导动员广职工规范身行社会树立良信合职工形象半年工会办公室全辖网点部室进行两次文明规范服务专项检查次抽查式检查次全辖网点检查
三做项工作切实维护员工合法权益
1全体员工家财保险切实员工解决顾忧员工够**
2时员工做工申报工伤保险切实维护员工合法权益
部门直医疗报销工作作工作重中重坚持月次款时发放报销员工手中积极做员工医疗报销咨询工作半年时处理12名员工医疗费计7002403元
四发挥工会作关心职工生活情况
2011年社继续健全工会工作完善工会理积极效开展形式样工会工作:
1关心员工生活努力职工办事办实事切实维护职工合法权益 年初**联社成立爱心基金理委员会现止收捐款303990元捐款数400
2部门生日员工时送生日蛋糕时传递联社广员工关心
3生老病死等实行必访制度半年工会探员工员工亲属时发放慰问金困难老职工进行新春慰问促进职工间团结体现信社家庭温暖增强信社凝聚力
五广泛开展文体活动丰富职工业余文化生活
1工会组织职工群众健身宗旨开展丰富彩文体活动筹备**联社运动会5月份开始筹备开幕式节目基已排练成型报名全部结束部分项目已组织开始训练:篮球乒乓球羽毛球训练
2年根治区联社文件求组织职工开展业务技赛选拔出优秀选手进行集中培训参加**市5家联社选拔赛取喜成绩7月25日组织**区集训员参加治区联社技赛取名次
3工会7月20日组织全员文明规范服务培训次通开展文明规范服务培训职工熟悉解文明规范服务基常识增强文明规范服务意识努力造支作风优良金融队伍拥审慎思想真诚热情关怀专业周服务亲切优雅行够实际工作中身体力行践行文明规范服务较展现整信社职工讲文明重礼仪团结友善热情服务良形象
3三八妇女节全辖女职工发放慰问品送节日真诚祝福
4庆祝建90周年联社积极组织职工参加**区政府红歌赛专门聘请老师指导排练文艺节目参加级组织种文艺赛
5积极组织员工参加治区联社组织书法绘画摄影赛员工次活动中获奖
半年工作思路
1半年工会组织两次全辖文明规范服务检查根**市**联社文明规范服务实施细考核办法关做2011年文明规范服务考核工作通知服务环境规范服务礼仪规范服务行规范服务技规范检查监督规范5方面进行
2继续做送温暖活动积极困难职工办实事办事切实帮助解决实际困难继续做月蛋糕卡发放工作
3继续开展政工建职工家认真组织工会干部培训学提高工会干部素质
5爱心基金理委员会指导做爱心基金理工作
6组织**义工**分队义工活动次具体容定
78月中旬组织全体员工体检关注员工身体健康
8继续做职工医疗费报销
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