***镇扎实开展市民热线工作
12345市民服务热线市政府创新社会理提供公服务重台****镇作市12345市民服务热线承办部门市政府政府文件求镇市民热线办负责热线工作日常理电话咨询派发承办单进行接收转办回复承办件进行督察年截目前接承办单**件**区**部门进行承办诉求容涉占补偿款发放时区物业理规范企业拖欠工程款工资问题房屋质量问题维修时申请特困救助等问题
目前受理承办单总体情况***区理混乱资金短缺导致工程款拨付时等原引发访拨12345市民热线情况断出现存问题较严重镇成立***协调工作组专门负责协调处理***出现种问题
步镇市民热线办联合镇城建办重点督办市民热线反映***区问题更促进热线办理工作切实群众解决生产生活中困难
****镇
2013年2月20日
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