银行营风险特殊行业始终风险博弈中谋求生存发展柜员微风险点操作风险覆盖银行业务环节银行营中风险案件高发部位作银行风险防控第线减少风险成柜员日常工作中重项次风险教育相关制度学深刻认识法合规操作行客户身重性强化合规办业务意识提高身业务力执行规章觉性更高求提高识控制业务种风险力现次培训总结体会
没规矩成方圆通学正面验解反面教训深刻意识合规操作意义项规章制度通许许血教训总结出正架庞复杂机器项制度似起眼零件果程序操作怕少颗螺丝会造成估量损失项规章执行贯彻需柜员努力然时会觉包袱束缚着业务办理速度环节规章制度办事根保证流程正确误心里坦坦荡荡轻松工作形成良性循环次严格执行项规章制度身做起
认作名柜员应该做起点滴合规操作风险时行业中建行够持续健康发展作线员工必须坚守规章制度熟悉项业务流程防范操作风险工作处处风险谨慎仔细重作名前台柜员定职责权限范围办理笔业务作服务窗口名员工认真做件事慎重笔业务时牢记客户中心严格规范化服务标准接位客户实际工作中常会遇开户资料全客户求开户支取现金客户想违规提现票素全客户办理结算业务等现象作前台员提供服务时坚持原需提高客户沟通技巧客户求符合规章制度时候简单生硬说良态度客户解释办理原防范风险时然提供优质服务服务工作必须严格执行项规章制度防范操作风险银行客户负责负责
身网点私条线名员工切实提高业务素质风险防范力全面加强柜面服务柜台营销柜员实际工作务实现规避风险重关口柜业员必须虚心学业务心锻炼技增强防范意识落实操作规程章办理业务形成复核良惯建行金融风险规避第道防线
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