1必须熟悉招商中心领导姓名职称
2岗时身形象求:着装整齐身佩戴讲机耳机立岗时必须带手套岗位吸烟玩手机意走动聚众聊天休息时休息室休息办公区域意走动声喧哗事离开岗位必须名队员告知通报带班领班擅离岗
3设立两班分早班中班班两名队员名立岗名休息两相互轮岗时换
四早班800900维序员必须跨立招商中心门口领导进入时面带微笑动礼貌招呼:姓+职称早普通职员进入礼貌问声:早
五招商中心工作员外意放陌生进出招商中心遇访客先动礼貌问询问否预约预约招商中心工作员引导客进入接区倒杯水通知接员预约先问清访事商家洽谈合作事宜问清品牌名称然通知接员接果事情找接员接
六交接岗时必须交接岗位动作交接
七力情况遇招商中心工作员需帮助时意推脱应动予帮助
八早班队员800开启招商中心明设施夏天时开启空调中班员招商中心工作员班关闭办公区域明设施空调留厅部分灯光冷气直班全部关闭
九立岗队员做广场控工作遇车辆开入广场应时制止引导进入厦车库遇行施工员广场喷水池玩水洗漱时马制止果施工员洗漱制止时求清洗喷水池报带班领班
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