2017年信息部工作总结





信息部2017年度工作总结暨2018年度工作计划








部 门： 信息部

日 期：


年工作中信息部公司领导正确领导项工作序开展方面断提升信息化理水效防范信息科技风险保障公司稳健营持续发展方面开源节流支撑公司业绩良增长现2017年信息部工作总结：
公司系统运维支持工作中核心业务系统电票系运维工作中时发现解决系统问题保证系统公司业务效支持积极沟通业务部门软通动力根具体情况确定2018年新需求开发计划签订合
二 公司机房运维建设监求重点强化信息化安全理聘请外部机构信息系统信息安全进行全面评估物理安全网络安全硬件安全软件安全数安全备份恢复制度建设等方面进行全面安全评测根等级保护求重新调整设计信息化方案增配运维审计设备网络安全设备存储日志硬件设备等确保系统信息安全通招标网络安全设备集成建设采购合中标价32万元较首次报价节约24万元根公司实际情况更换第三方运维服务商信息设备运维服务金额市场信息透明信息部通限区域限原合作厂家方价等方式广泛寻找设备服务提供商新增续签合通公开招标方式遴选服务商综合实力报价等基础择优选择中标设备服务提供商通该模式系统维护合降22万元年较原维护合节节约20万元年5年节省财务资源约100万元
三合理设计信息安全方案综合考虑信息安全成支出取优方案根监求重数需实施备份策略鉴公司现阶段已实施备份建设灾备中心迫切性暂突出信息部财务公司调研现阶段实际需求满足监求思路重新规划数库备份方案异双定时备份方案取代火星仓实时备份方案节约年支出50万元
四加强重点项目进度理提高日常运维服务水信息部日常业务运行中突出强化成员企业服务力业务运行中出现问题天短时间解决时确保重点项目期推进电票系统网络北京行迁海票交工作中通积极调试沟通保证网络利迁移确保业务正常运行
综信息部年工作中方面断提升信息化理水效防范信息科技风险保障公司稳健营持续发展方面节约支出公司节省支出达174万元时信息部工作中发现问题足：
日常运维工作流程够规范解决业务系统时候够严格执行运维制度特台运维中运维帐号存单机单号号等运维安全问题
二 日常工作文档档留痕够完整时信息部负责公司信息化建设着公司业务发展设备断增加公司机房现设备69台中设备操作监严格没操作留痕记录符合监求
问题外部门需公司业务部门第三方开发运维公司等进行更时效沟通进步提升专业技面时发生新问题根公司求部门实际工作情况2018年信息部工作方面：
完善核心业务系统功做公司信息系统维护优化工作着公司业务发展业务量增加业务流程优化核心系统已满足部分实际业务需求新年信息部会通软件公司业务部门积极沟通根系统中出现系统问题新业务功需求明确开发需求完善公司业务系统做系统维护工作优化系统维护流程时效解决系统问题避免系统问题业务影响根监求系统维护中网络安全审计设备做数库服务器等帐号权责分工角色户操作留痕规范系统维护操作确保系统操作安全性
二 优化系统相关风险点提高系统整体安全性根监求公司实际情况满足公司业务运维网络需求前提通调整网络策略换增加相关安全设备优化网络结构加强公司网络安全建设提高网络安全性保障公司业务运维安全降低网络安全风险性避免信息安全事根风险评估报告找出数库服务器网络设备等软硬件中配置策略问题根公司实际情况进行优化改正系统层面减少公司系统风险性提高公司信息化整体安全性
三 完善系统数日志备份工作监求公司实际情况公司数做定时备份定时异服务器备份定时异介质备份做数方式存储备份数做定时检查工作确保数正常备份定时测试环境做数恢复演练工作验证备份数恢复性确保备份数效性通日志审计设备做系统日志备份工作系统维护工作提供效备份日志
四 完善公司信息化相关制度根公司现信息化工作实际流程监求修改完善部分信息化相关制度工作中制度办事做章循制度规范信息化工作实际工作促进信息化制度建设
信息部断努力科学配置科技资源充分发挥信息科技业务发展转型支撑作改善系统渠道产品提供更力支持




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