调研报告
电子监察利网络信息技术创新行政监模式政务运行机制种效形式2017年区结合政务服务中心建设开发部署行政审批电子监察系统进驻政务服务中心XX职部门XX项行政审批事项XXXXX项办理事项实施情况进行全程监控实现行政审批监督程序化透明化信息化取良运行效果日区政务服务中心理办公室行政审批电子监察系统运行情况进行专题调研
电子监察做法
电子监察系统行政审批中应效强化行政监察促进法行政提高行政效率推进政务公开优化济社会发展环境监督职部门行审批权程中起关重作
通系统刚性约束审批行电子监察系统信息技术手段行政审批程序固定业务工作设立刚性操作标准办事流程工作员便决定操作意改变数避免素业务工作影响效约束规范行政行减少行政审批发生错误防止行政程中腐败问题发生未接入电子监察系统前部分办件均单稿件形式进行审批备案伸缩性强弹性违规操作难遏制利监督工作开展电子监察系统建立办件信息旦录入便意改动动启动固定程序运行办事时限
监察员通电子监察系统方便快捷办事程序相关容进行效监督
二实时监控审批程通电子监察系统动采集实时监控等功时获取部门业务工作信息动办理审批事项受理受理事项审批时限办结时间前置条件程序进展情况等录入信息进行网实时监察预警纠错督察督办时发现纠正处理行政工作程中出现违规行效增强行政监督实效性例:电子监察系统审批事项办理进程进行闪灯预警告知办理时限剩余2天时系统亮黄灯预警监察员发出督办通知法定限期未办结系统亮红灯示警考核系统直接扣分告知监察员进行查处
三公开审批业务信息电子监察系统动获取审批数通政务服务中心厅电子显示屏电子触摸屏业务相关法律法规员职责工作流程收费标准办理进度等予实时公开督促相关部门动公开行政信息整办事程公开化透明化进步推动政务公开全面深化办事群众办理事项需前置材料提交职单位留联系方式等通知办事办件进展情况目前处种状态均法知悉电子监察网络建成政务服务中心通厅电子显示屏实时滚动显示办件进展情况办事群众真正获知情权效强化社会监督舆监督
二电子监察行政审批应中存足
电子监察系统行政审批中应然取较成效存问题足
电子监察系统法专网业务审批进行效监控现工商公安国税等部门开发业务审批系统开展工作中部分全省甚国家统系统通部专网进行办理想获系统相关数进行二次录入电子监察系统法直接进行监控制约电子监察效发挥
二电子监察领域深度广度存局限电子监察系统运行事项进行效监察没放系统运行事项应付性虚假数选择性运行部分事项等谓双轨运行虚拟运行问题影响电子监察系统效运行
三电子监察系统应存网络安全隐患电子监察系统通网络发挥特点优势建立互联网建立政务网存安全隐患旦出现安全问题工作造成估量影响
三加强完善行政审批电子监察建议
电子监察系统行政审批中广泛应效规范行政行提高工作效增强行政监察力度真正实现行政审批环节全程监控实时监督应重点做五方面工作
思想观念提高电子监察认识职部门应充分
认识电子监察系统约束行政行改进工作作风提高工作效等方面重性实性切实转变思想观念觉接受电子监察根实现电子监察行政审批全方位深层次实时监控
二理制度强化电子监察功进步完善电子监察配套制度形成集理考核责追究体制度体系求部门审批事项必须全部审批系统中完成业务数提供电子监察系统接受监察根解决双轨运行虚假运行问题时充分利电子监察结果严格兑现奖惩电子监察系统真正发挥实效
三网络建设扩电子监察领域断容空间拓展电子监察范围行政审批环节工作员服务状态日绩效考评等等全部纳入电子监察系统效监控真正提高工作效服务质量时电子监察镇级便民服务中心延伸实现电子监察系统区政务服务网络效监督限度清监督死角
四员业务加强电子监察作聘请专业技术员学者专家定期电子监察技术员进行业务培训更新专业知识提高技术水时技术员分期分批部门工作员进行培训更适应网行政审批工作提高电子监察作发挥
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