公司后勤保障员个人工作总结

公司勤保障员工作总结

终岁尾年工作结束公司领导积极配合总办紧紧围绕节约成提升服务保障运营工作目标坚持治结合原完善理运行外提升服务质量断提升勤服务理水公司求较完成勤保障工作务呈现出理序温馨谐局面受公司领导职工评
加强员工理提高员工服务意识
根工作实际情况完善食堂车队接等理工作细工作员分工明确司职分工合作基础项工作做领导汇报级请示领导知道干什领导指导干时加强监督做勤工作规章循制度领导指导员工落实确保项工作干项工作做时运行机制改革更加细化员工工作考核制度通月度考核工作质量断提高时突出体现奖勤罚懒建立监督检查制度通实施属部门工作中问题时发现予纠正时建立资产理制度制度业务学制度会议制度等通实施均取较效果
二加强食堂理提高员工满意度
做营业运行服务时结合实际注重推行化理公司提倡员工间部门间服务理念努力做服务积极发挥勤保障功员工公司工作创造良工作环境办食堂直勤工作中难点数员工公司餐放心满意反复研究课题半年员工食堂进步菜品花样功夫天菜品增加员工基实行助餐加餐确保员工选择相喜欢菜肴时员工食堂渠道收集员工餐满意度信息根员工满意情况适时调整菜品出品确保餐品符合数员工口味满足员工餐样化需求食堂推出XXXXXXX等品种受员工欢迎时食堂营理方式调整提供验
三加强车队理确保安全运营
年面日益严峻交通安全形势紧紧围绕安全行车优质服务目标落实安全责强化日常理健全考核体系建立长效机制确保车队安全行车重交通事公司发展提供安全快捷运输服务
公司车队领导关心支持重视车队专门配备理员力资源效整合制度进步完善
项理工作更加规范进步加强车辆驾驶员理先建立车辆类指标明细账车辆费明细账车队驾驶员车辆类指标汇总台账车辆费汇总台账综合时准确统计出车辆行驶公里数油耗修理费轮胎机油情况车辆统计数全车队车辆种类统计数简单明直观着理愈加透明化目前名成员适时查询目前时车队驾驶员准确行驶公里数维修费轮胎机油领时间数量金额车辆路费油耗节超油班费准确总额明细数车队车辆调度车辆维修班组建设工作逐步走制度化规范化简单高效精细理目标迈进真正做车队理透明水
四加强接理提高服务水
积极配合紧紧围绕公司中心工作接生产力思路提高接服务水目标觉增强责意识充分发挥接载体功效推进身工作登台阶水较履行接部门职作领导机关利开展工作扩外交流推动公司快速发展做出积极贡献坚持热情周优质服务原工作中努力做高标准严求慎思慎行细致周满腔热情客服务时服务员进行批次
岗位培训提高服务质量水受客广泛评坚持方便务实勤俭节约原保证客必工作生活条件前提坚持切实际出发摆阔气讲排场严格求办事保证接工作圆满完成节省接支出减轻财政压力半年基完成勤保障务履行相应职通努力部分部理工作加强提升工作中暴露出问题足忽视需工作中进步加完善改进
工作落实彻底导致工作细节时出现纰漏表现工作进然够员工接受工作领导安排工清晰工作范围遗漏然领导求传达抽查程中然发现问题
二部分基层理员文化程度偏低理验足导致工作组织没章法部理混乱水偏低情况
三工作效率低落实工作时员工工作落实赖级检查监督导致应出现问题出现四服务力欠缺存想服务缺乏服务技巧服务手段情况没养成良服务惯部门工作解勤服务针性强原五部门做缝沟通存边热边冷情况基层员工基沟通沟通力导致工作执行协调
针问题半年工作中重点加关注解决结合细节问题重点做方面工作：
加强性化服务理牢固树立科学理优质服务保障力理念实现准确调动迅速行动电必接接电必应快速反应体系加强岗位员素质标准提升队伍整体素质做严理细落实确保工作三位性化服务贯穿员工
二加强员工思想教育工作定期组织学岗位职责关业务知识注重精细化理相结合断提高员工思想意识服务质量
三建立员工监督考核体系考核容进步量化确保勤工作理目标实现时公司绩效考核效结合真正发挥考核工作促进作
四解决效率偏低问题工作安排工作处理工作踪工作回复流程形成闭环
五围绕性化服务提升理念断扩展服务细节流程针实际情况严格握食品采购质量确保食品卫生安全保障职工身心健康
总半年然面着诸问题认真总结半年验教训力争半年工作方面突破切实提高勤保障力运行水
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