高客运[2014]02号
高台县公型客运汽车站 关印发科室岗位安全生产职责通知
科室班组：
现高台县公型客运汽车站科室岗位安全生产职责印发请认真遵执行
高台县公型客运汽车站
2014年1月1日
高台县公型客运汽车站 2014年1月1日印发
高台县公型客运汽车站
科室岗位安全生产职责
科室安全生产职责
（）安全生产理办公室（安全科）职责
1认真贯彻执行国家级安全生产方针政策法令法规指示站长安全生产领导组领导负责站安全生产工作
2负责职工进行安全思想安全技术知识教育新入站职工进行安全教育组织岗员参加安全技术培训考核组织开展种安全活动
3组织制订修订站安全生产理制度安全操作规程编制安全专项措施计划提出安全专项措施方案检查执行情况
4组织参加安全检查贯彻事隐患整改制度协助督促关部门查出隐患制订防范措施检查隐患整改工作
5参加车站设施设备维修项目审查验收等工作符合安全技术求
6负责特种设备安全理检查督促关部门单位搞安全装置维护保养理工作
7深入现场检查解决关安全问题纠正违章指挥违章作业遇危安全生产紧急情况权令停止作业立报告关领导处理
8制定突发事件（重事紧急运输等）预案组织演练
9负责类事汇总统计报工作建立健全事档案规定参加事调查处理工作
10负责站门安全考核评工作会工会认真开展安全生产竞赛活动总结交流安全生产先进验积极推广安全生产科研成果先进技术现代安全理办法建立健全安全生产理网络指导开展安全生产工作
（二）工会安全生产职责
1贯彻车站工会关安全卫生方针政策监督认真执行忽视安全生产违反劳动保护现象时提出批评建议督促配合关部门进改进
2监督劳动保护费情况碍安全生产危害职工健康违反安全操作规程行权抵制纠正控告
3做安全生产宣传教育工作教育职工觉遵纪守法执行安全生产项规程规定支持安全领导组安全生产做出突出贡献部门予表彰奖励违反安全生产规定部门予批评处罚
4参加站关安全生产规章制度制订
5协助行政部门搞班组安全建设
6关心职工劳动条件改善保护职工劳动中安全健康组织事职业危害作业员进行预防性健康检查疗养
7发动广职工群众效搞安全生产
8参加安全生产检查建设项目三时监督参加事调查处理
（三）班组安全生产职责
1根工作求班组员特点合理安排工作
2组织安全生产活动开班前安全会做活动记录
3班组兼职安全员协助班组长教育检查督促班组员做安全工作
4班组根工作容工作点做针性安全教育做记录
5常检现场安全生产情况时发现纠正种安全素解决采取时控制措施时报告领导处理时做记录
6发生工伤事时报告保护现场组织抢救工作协助做事调查工作
7班组新工做入场安全教育认真填写教育记录卡
（四）办公室安全生产职责
1坚持安全第预防综合治理方针围绕安全生产理中心做安全服务工作办公室项业务工作
2时传递安全生产文件安全信息资料保障级达项安全生产精神迅速贯彻时认真做文件资料分类理工作涉安全工作文件资料时传递安全科相关部门办理
3做安全生产理工作勤补负责购进种办公设备安全生产品建立相应台帐入库保
4保室严禁吸烟禁止关员入严禁易燃易爆物品入库做防火防盗防潮
5日班前关闭办公室电源开关关门窗
（五）财务科安全生产职责
1落实安全生产法律法规规定提取安全生产费
2公安部门指定合格保险柜做撬开搬走
3现金存放夜超规定限额确特殊原时限额现金存入银行必须领导提出书面申请批准意方存放财务室保险柜夜必须专门安排值班守护员否旦发生失窃案件必须追究金额赔偿责
4财务员银行存取额现金应安排员陪
5印鉴票必须分开保支票预留印章
6财务员应保持高度警惕性防止种意外事件发生保护国家集体财产安全
（六）义务消防队安全职责
1做三知三会三知知火警电话119知匪警电话110知公安部门防火办级保卫部门电话三会：会报火警做遇火警沉着镇静报清单位址火势起火性质二会灭火器材做单位灭火器知道位置性方法三会扑救初起火灾做正确选灭火工具扑救方法
2认真执行项消防安全理制度动积极周围员宣传消防常识勇批评劝阻制止违反消防安全规章制度现象操作规程安全行动
3积极参加消防安全检查整改火险隐患活动
4积极维护保养消防器材设施
5旦发生火灾时扑救报警消防队场迅速指挥员提供火场情况配合消防队疏散员物资维护秩序勇敢灭火事保护现场积极协助关部门调查火灾原吸取火灾教训
6定期组织员进行学训练
7明确分工：消防组织般应设立指挥员报警员抢救员疏导员灭火员
二岗位员安全职责
（）站长安全生产职责
1站长全站安全生产第责站安全生产工作负全面责站长外出时持工作保卫科科长担负安全生产第责职责
2认真贯彻执行国家级部门关安全生产政策法规规章制度树立安全第思想安全工作放日常工作岗位建立法定代表第责安全领导机构
3认真履行法代表职责义务明确客运站安全工作责三进站六出站理规定建立健全落实单位安全生产责制度贯彻执行省政府关岗双责制度安全生产规章制度安全技术操作规程
4法建立适应安全生产工作需安全生产理机构配备安全生产理员定期组织开展安全生产工作会议做责明确奖惩分明
5规定足额提取安全生产费缴存安全生产风险抵押金保证单位安全生产投入效实施
6组织员季度少督促检查次单位安全生产时消生产安全事隐患检查处理情况应记录案接受政府关部门安全生产监督理
7组织制定实施单位生产安全事应急救援预案建立应急救援组织完善应急救援条件开展应急救援演练规定报送安全生产监督理部门者关部门备案时实规定报告生产安全事落实生产安全事处理关工作
8实行安全生产目标理定期公布单位安全生产情况认真听取积极采纳职工代表会职工会关安全生产合理化建议求
9定期召开安全生产工作会研究布置车站安全生产方面重事宜安全例会春运黄金周安全月安全周特殊气候等重安全生产活动达总结生产务时安全工作时布置时安排时落实时奖惩做生产安全工作四时负责进行检查
10组织安全知识岗位操作培训提高全站职工综合素质提升客运站整体服务质量水适应客运市场发展需
（二）支部书记安全生产职责
1贯彻执行国家关安全生产环境保护职业健康方针政策法律法规组织员发挥模范带头监督作
2协助关部门执行关安全生产环境保护职业健康方针政策法规进行宣传教育充分利种宣传工具时抓车站安全工作外形象宣传
3安全生产工作列入议事日程讨年度工作计划时安全工作放第位安全生产工作目标开展优秀员安全评考核活动
4组织员开展种安全生产活动发挥员安全生产工作中先锋模范作带头反三违
5支持工会开展群众性劳动保护监督安全生产竞赛活动等
（三）工会席安全生产职责
1工会席工会组织安全工作第责全面负责工会安全工作工会组织安全工作负直接领导责
2贯彻国家总工会关安全劳动保护职业卫生方针政策监督执行充分发挥群众监督安全生产工作中作
3参加车站关安全规章制度劳动保护条例制定
4加强安全生产监督部门违反安全生产法律法规行权检举控告
5开展安全生产宣传进行舆监督组织职工开展遵章守纪预防事群众性活动支持站长实施安全工作奖惩决定
6安全生产工作列入工会议事日程工作计划协助行政抓员工安全教育工作组织员工开展反三违活动
7参加安全检查新建改扩建工程三时监督车站安全措施落实情况进行监督存安全隐患问题提出整改意见监督实施整改
8参车站事调查协助办公室做伤亡事善处理工作关部门提出处理意见
9监督检查车站女工劳动保护工作
10 落实应急预案赋予职责
11 领导部门员工积极参车站安全文化建设
（四）副站长安全生产职责
1站长负责协助站长搞日常理工作时站长反映情况提出建议意见参谋助手
2具体抓分工作指挥部署总结协调督促执行项质量理工作利进行
3掌握岗位员工作情况协调岗位间配合指挥现场工作加强站车联系确保日发班次正班正点
4掌握站旅客流量流流时道路班次天气变化情况时关部门交流信息做出相应策
5检查考核岗位员工作质量岗位职责落实情况时制止处理违规违纪违章作业
6认真听取旅客意见帮助旅客解决困难时处理现场发生问题
7认真填写值班记录做交接班工作
8时完成站长交办工作务
（五）安全科科长安全生产职责
1安全生产第二责认真贯彻国家安全生产精神法规方针政策坚持安全第综合治理方针预防安全理制度认真执行政府级部门关安全生产法规规章建立法定代表第责安全领导机构坚持安全理票否决制原
2协助第责建立健全安全理机构配齐生产相适应安全理员专业技术监督员完善安全生产理规章制度具安全理票否决权力
3实行安全目标理落实安全考核指标认真落实级行业理部门车站安全生产工作安排布置时采取效措施组织落实
4督促检查关职部门安全生产情况认真贯彻执行三进站六出站规定站务安全理规定
5规定合理提取必安全费督促关职部门配齐落实安全设施设备
6深入现场检查解时掌握安全生产动态定期召开安全生产会议时通报研究解决安全生产中存问题隐患落实整改措施
7站发生事应班车辆站发生事必须时事现场处理协助关部门处理
8四放原认真吸取教训总结验组织召开种安全会议
（六）安全科副科长安全生产职责
1认真完成项安全工作务执行项安全规章制度开展宣传教育督促检查三进站六出站制度纠正违章行作检查记录
2常深入现场督查整改切安全隐患定期车站安全情况进行全面检查消事隐患
3搞安全基础理工作做种安全原始记录相关资料工作时准确全面填报类安全报表
4发生事必须时赶赴现场事处理程序做事处理具体工作时维护三进站六出站制度正常运行
5认真做客运中心站重口流动点消毒工作保障旅客身体健康减少病毒旅客中传播
（七）办公室安全生产职责
1负责车站行政理日常事务站长参谋协调班组间关系围绕车站计划务认真组织实施
2负责车站公文资料信息宣传报道工作沟通外联系保证情达情报
3负责文电处理文书档案理工作负责会议通知记录会议文件决定事项进行催办落实
4加强外联络促进车站社会界广泛合作友树立良企业形象
5建立完善项理制度促进车站项工作规范化理
6完成领导交办工作务
（八）办公室副安全生产职责
1认真履行办公室行政工作职责安全工作职责完善类工作制度资料档案
2时传递安全生产文件安全信息资料保障级达项安全生产精神迅速贯彻：时认真做文件资料分类理工作涉安全工作文件资料时传递安全科相关部门办理
3协助安全领导组组织开展安全生产教育培训作安全宣传工作
4做安全生产理工作勤补负责购进种办公设备安全生产品建立相应台帐入库保保室严禁吸烟禁止关员入严禁易燃易爆物品入库做防火防盗防潮日班前关闭办公室电源开关关门窗项科室员必须严格遵守违规站安全生产理票否决制规定处理
5承担安全资料档案责职工作具体责
6负责参营单位参营车辆签订进站应班协议明确双方安全责
7职责实行安全生产票否决制
（九）站务办公室安全职责
1认真贯彻执行国家关安全理法规级关安全工作部署
2利种形式常广职工宣传安全防火防盗安全灭火知识
3负责制定安全工作责制安全防火制度检查企业安全工作企业安全防火情况提出建议理参谋
4常检查部门消防器材情况发现问题时企业领导汇报
5做安全档案整理工作时传达部署级文件精神做安全工作会议检查记录
6参加组织安全事案件现场勘查处理提出处理意见提出改进措施
7加强安全教育安全培训防火设施设备进行理建立账目完善设备制度
8加强安全四防工作编制值班值宿轮流表
（十）客运安全员职责
1组织建立客运站安全生产责制规章制度操作规程
2确保单位安全生产投入效实施
3建立客运站相符安全理组织机构提供力资源
4季度少组织次安全生产专题会议解决关安全生产问题
5重节假日专题部署会议强调安全问题
6认真审核单位年度安全生产计划总结实施奖惩
（十）统计员安全职责
1根中华民国统计法制定组织贯彻客运统计工作制度月统计级报送统计资料
2搞统计工作原始记录整理工作
3时领导提供预测分析报告必数等监督计划执行情况
4做统计台帐做统计资料科学化规范化台帐化做统计服务工作
5月编制生产统计报表
6报表时数字准确容齐全
（十二）监控员岗位职责
1坚守岗位职责脱岗
2熟悉掌握操作规程方岗作业
3 严禁闲杂员进入监控室控制室会客班期间准躺卧睡觉
4日做监控室卫生工作时保持监控室清洁
5严格规定操作步骤进行操作密切注意监控设备运行状况保证监控设备安全序中断监控录删监控资料监控资料挪
6严禁易燃易爆危险品污染物等带入室严禁吸烟明火
7准监控员介绍监控范围效果准利监控设备事监控务关活动准意改变调整移动监控设备
8硬盘录机监控专严禁作普通计算机
9爱护类设备设施发现破坏班事负责赔偿
10认真完成级交办项工作务
（十三）收款员岗位职责
1遵守劳动纪律遵守项规章制度持证岗
2熟悉关保安守护押运理法律法规规章严格遵守
3保安员通行方式守护财务员携带现金保障安全
4保证通讯工具效防止押运程中出现盗抢遭受法侵害采取合法措施果断处理立报警
5押运款项实行踪监控配合财务员押运款项进行准确存取防止出现差错保证存取款财务员规范操作
（十四）办公室工作员安全生产职责
1坚持安全第预防方针围绕安全生产理中心做安全服务工作办公室项业务工作
2时传递安全生产文件安全信息资料保障级达项安全生产精神迅速贯彻：时认真做文件资料分类理工作涉安全工作文件资料时传递安全科相关部门办理
3协助安全领导组组织开展安全生产教育培训作安全宣传工作
4做安全生产理工作勤补负责购进种办公设备安全生产品建立相应台帐入库保
5保室严禁吸烟禁止关员入严禁易燃易爆物品入库做防火防盗防潮
6日班前关闭办公室电源开关关门窗
7认真履行办公室行政工作职责安全工作职责整理类工作资料档案负责消防微机监控工作协助办公室完善办公室类工作
（十五）文档员安全职责
1级公司规定做文件日常收发传阅工作进行文件档
2注意档案理中防火防丢失防虫防鼠等工作文件分类存档档案室清洁乱涉重材料保密
3搞统计工作原始记录整理工作
4领导参谋时领导提供预测分析报告必数等监督计划执行情况
5做统计台帐做统计资料科学化规范化台帐化做统计服务工作
6考核生产营情况月编制生产统计报表
7报表时数字准确容齐全
（十六）班组长安全职责
1全面负责站客运安全生产协助单位决策机构关负责组织制定安全生产年度理目标实施考核工作
2拟订安全生产理工作计划明确单位部门岗位安全生产职责实施监督检查
3参制定安全生产投入计划安全技术措施计划组织实施者监督相关部门实施
4组织拟订者修订安全生产规章制度参审查安全技术操作规程相关技术规范执行情况进行监督检查
5组织实施安全生产宣传教育培训总结推广安全生产工作先进验
6监督劳动防护品理
7组织者参生产安全事调查处理承担生产安全事统计分析报告工作
8安全生产理工作
（十七）调度室副站长安全生产职责
1严格执行道路客运关政策法规严格客运关规定认真履行职责客运站负责
2掌握运行道路项安全态势指标督促进站营运车辆准班正点关门发车
3坚持原身作负责受理营运车辆加班违规暂扣线路牌规停班运行业务事宜
4牢固树立客运站公公正公开营理原妥善处理工作中出现问题坚持六出站制度
5外求发展求团结班组密切协调配合受理旅客投诉车方间营纠纷维护客运站正常营秩序
（十八）值班站长岗位职责
1全面掌握旅客运输业务国家关道路客运政策规定遵守交通职业道德
2检查岗位员岗情况协调岗位间配合指挥现场工作加强站务联系保班车正班正点
3掌握站旅客流量流流时道路班次天气变化情况时关部门交流信息作出相应策
4检查考核岗位员工作质量岗位职责落实情况时制止处理违章作业
5认真听取旅客意见帮组旅客解决困难时处理现场发生问题
6认真填写值班记录作工作交接
（十九）会计岗位职责
1服领导严格遵守车站项规章制度认真完成领导交办项工作
2认真学会计法会计准财务法规
3严格遵守公司站务财务理制度公司财务科监督指导做车站财务理工作
4严格遵守财纪律严格报帐原时公司财务科报送车站相关财务摸表
5严格遵守领导支笔审核报帐原符合会计制度票权拒报
6领导参谋时汇报财务状况积极完善车站部理提出合理化建议
7组织车站财务理部门相关岗位工作员进行业务知识学提高工作效率
（二十）出纳员岗位职责
1服领导遵守车站规章制度认真完成领导交办项工作
2遵守财纪律车站财务理制度求车站财务科监督指导进行工作
3严格执行报账原车站报账目须领导审批会计核准误方报账
4车站收入应数时入账私留私挪转公款私存
5做现金日记账做日清月结送交会计单必须整洁清楚
6填制单必须容真实记录完整清楚准确文字数填写规范
7时收取票房收款未领导审批理形式私公款日收取营收款必须日午五点前存入车站财务专设营收账户严禁携带公款离站
8做站务勤搞工作场环境卫生
（二十）统计员岗位职责
1服车站领导遵守规章制度态度蔼言语文明耐心准确位业户提供优质服务
2天班次运量必须认真核做运量运量口准确误核出日统计报表天午五点前日运量统计报表运量结算联送交财务结算室
3认真核票准确计算运量金额运量单印完毕应班验票员做运量单交接手续严禁代签运量单
4严格关杜绝假票废票隔日票必须车站领导签字方核算运量
5统计报表必须字迹清楚数准确涂改
6积极配合车站财务科车站财务室核查统计数动提供原始资料
7搞办公室卫生严格执行交接班制度
（二十二）票保员安全生产职责
1客票实际消耗量时提出订购票计划
2负责保客票种票时帐
3票库常扫保持整洁票常类整理做票乱丢失霉烂
4安全理应包括库房安全票安全等理职责
5收发票时准确记账
（二十三）调度员岗位职责
1时发现班次运行中出现种情况联系相关部门时旅客播报班次运行晚点信息发布调度命令解决运行中出现问题
2调度员应严格遵守总站项规章制度统考勤考核迟早退脱岗请假调休需分领导批准违反纪律律站务理规定处罚
3调度员必须坚持报班原循私舞弊索卡重情况特殊情况突发条件必须时分领导报告便时处理循私失职造成果视情节损失情况责承担站务理规定处罚承担直接济责
4调度员必须准确清晰填写调度日记建立调度台帐加强部资料理时级领导提供准确信息便掌握生产动态规划整体工作
5严格执行站务理规定播班制度严防工作瑕疵漏洞
（二十四）售票系统理员岗位职责
1系统理员负责车站售票网络系统日常维护工作确保网络系统正常运行
2努力学计算机技术知识熟悉售票系统软件财务软件网络板块功断运车站理中充分发挥计算机技实现企业现代化理努力工作
3掌握售票系统软件网络相关基础知识结合车站理实际适时提出改进意见断完善车站财务网络
4负责数初始化设立计算机记账数审查整理分析备份级工作
5负责机开关工作天资料时进行备份定期新杀毒软件检测消病毒
6确保系统软件安全保密防止数软件非法修改删
7负责计算机硬软件安装调式升级工作时排硬软件障保证工作正常运行
8负责机房电源安全防火设施
9完成领导交办务
（二十五）微机售票岗位职责
1着装整洁佩带服务证章签班开计算机输入代码备零钱整理时开窗售票
2座姿端正微笑迎客语文明售票时必须做：会二清三问四唱五六快 准时换班退出终端机
3时值班站长汇报旅客流流量 计算机工作变化情况必时提出增开班次请求
4准备次班年售票记录单交检票员
5抄录起讫票号填写售票日报表请点票款日售票金额交款
6做交接工作锁抽屉关计算机门窗切断电源搞室卫生
（二十六）三品检查员职责
1必须严格履行职责确保三品流入车站携带车
2文明客热情服务耐心做旅客解释工作争取广旅客积极支持配合
3着装整齐持证岗树立良企业形象
4三品检查原采取固定检查点流动检查相结合办法进行检查
5检查员应严守岗位旅客行李包裹原应坚持逐包检查
6工作负责漏检造成安全事严肃追究值班员责
7事实求原工作日做检查登记工作
（二十七）检票员岗位职责
1检票前检查车辆位情况严格清车清场做准备工作
2维持检票秩序号排队顾老弱病残孕幼等重点旅客优先车
3检票时规定程序做三唱四检时注意提高童非残废军持半票车注意旅客否身携带违禁品车
4检查核车数售票记录否相符驾员办理关交接手续
5做发车工作发车前宣传工作防止旅客错漏误
6正点发车礼貌送车杜绝责晚点
（二十八）车辆安全例检员岗位职责
1认真执行交通部汽车客运站营运客车安全例行检查规范行业规章技术标准
2车辆进站回场认真听取驾驶员车辆日常维护情况汇报时进行技术检验
3定期检查车辆灭火器等安全设备配置情况车容车貌完情况保障参运车辆技术性完
4关规定标准车辆传助转转动灯光等涉行车安全装置进行认真检查松动螺帽螺栓时紧固必时进行简单换件修理
5参运车辆驾员进行安全教育制止超员行包超载现象防止车辆进出站发生交通事
6认真填写车辆检验记录做容准确字迹清楚时车辆检验合格证送交车站调度室安排车辆营运班次
7认真检查道路运输证车辆二级强制维护记录督促参运车辆进行技术维护日常维护提高车辆技术性完率确保车辆安全运营
（二十九）件寄存员岗位职责
1严格规定办理寄存业务疑义物品旅客面检查严禁寄存违禁物品
2办理寄存业务时准确时认真做存取记录认真填写标签提取证填写清楚完整相符件签规定收费
3寄存物品摆放整齐妥善保
4严格交付手续丢失证旅客取足证明验证误方支付
5发生物品丢失损坏事时认真做记录积极查找时关领导汇报进行妥善处理
6室严禁烟火禁止非工作员入
7严格交接班制度做交接班工作
（三十）咨询服务员岗位职责
1坚持三听六分析服务方针全心全意旅客服务
2旅客做关业务安全卫生常识等方面宣传引导旅客分区候车
3保持服务设施齐全效整洁卫生摆放序
4根旅客需求开展项服务活动
5态度蔼言语文明耐心准确解答旅客询问
6认真做三品检查工作确保旅客生命财产企业运输安全
7全面服务重点顾老弱病残孕幼等重点旅客进行特殊服务
8搞候车室卫生维护候车室秩序严格执行交接班制度
（三十）车场理员岗位职责
1认真执行交通部行业规章技术标准
2车辆进站回场认真听取驾驶员车辆日常维护情况汇报时进行技术检查
3维护站场秩序保证车站停车场道路通畅关员关车辆
4制止超员行包超载现象防止车辆进出站时发生交通事
5处理问题时级呈报
6完成级时交办工作
（三十二）广播员岗位职责
1提前岗检查广播器材否良做开播前准备工作保证播音质量
2广播期间必须普通话做客规旅客车常识宣传引导旅客购票件寄存检票车
3介绍站布局服务设施服务项目等情况
4介绍交通情况旅游景点名胜古迹城镇政治济文化概况
5时准确宣传车辆运行动态提请旅客注意督促岗位员做工作
6做发车前广播宣传指挥现场员工作程序标准正点发车
7负责广播找播音期间适安排播放事文娱节目调节旅客情绪活跃站气氛
（三十三）稽查员岗位职责
1认真贯彻执行国家法律法令方针政策行业理项法规条件项规章制度
2认真做稽查记录时准确反映稽查情况
3坚持文明稽查礼貌坚持章办事规定容进行检查做章办事理服
4坚持原法办事准私舞弊票车员必须章收取站务费等相关费发现稽查员拘私情均站务理奖惩条例进行处罚
5收取项费收必须规定时交车站财务发现侵吞公款追回非法外站务规定严肃处理
6严格服理切行动听指挥坚守工作岗位服理胜职工作教育效均作岗处理
（三十四）保洁员岗位职责
1负责单位划分卫生责区厕垃圾箱清扫保洁坚持天脏扫做环境整洁干净美化
2保持候车室窗明椅净制止乱放杂物吐痰乱丢果皮烟区吸烟
3候车室墙面洁净蛛网
4厕时清扫洗 时检查做污垢尿碱绳蛆臭味溢漏
（三十五）门卫岗位职责
1遵守执行国家项方针政策法律法令行业理项法规条例条令企业理项规章制度
2坚守工作岗位保证岗遵守劳动纪律迟早退中途离岗
3维护车站场秩序禁止关员发车期间进入车站发车场
4坚持24时车站场进行巡视时发现安全隐患采取处理措施重安全隐患必须时领导报告
5严禁门卫值班室接亲朋友值班室进行娱乐活动
6做夜宿车辆停放安排工作严禁夜间车辆堵塞通道注意防火防盗做场安全保卫工作
7填写值班日志工作记录分领导汇报场治安秩序情况
8清扫工作区卫生保持工作区整洁干净
（三十六）验票员安全生产职责
1认真学相关政策法律法规努力提高身素质微笑服务文明语礼貌客耐心解答旅客提出问题做客运站精神文明形象宣传员严格遵守客运站规章制度认真履行验票职责展现窗口形象积极工作
2验票员应着装整齐保持站姿佩证岗坚持原循私情严格规定检票检查旅客行包否安检制止票检票时间旅客进入发车区班时间做验票关事情岗位间互相协调工作确保验票工作正常序进行认真作交接班工作
3严禁利职务便谋取私利发现问题应时报告关职部门站领导研究处理
4提高安全法制观念树立安全意识定期参加安全学
5填写检票发车登记表
（三十七）候车室服务员安全职责
1解答询问指引候车处动员超重行包托运超高童购票提供理服务设施维护候车室秩序顾老弱病残幼外宾等旅客
2应知营运区域情况
3应知危险品禁运品种类
4应知作行包托运物品处理办法
（三十八）出站检查员安全职责
1熟知客运理政策法规熟练掌握汽车客运站营运客车出站检查工作规范具备必证真伪辨知识具备应急处理力
2客车出站前检查出站客车报班手续否完备确保客车出站前安全例检合格通知单行驶证道路运输证客运标志牌等单证车站查验合格
3核验名班驾驶员持业资格证机动车驾驶证确保受检驾驶员报班驾驶员致
4清点客车载客数确保客车超载出站发现客车超载行应立制止采取相应措施安排旅客改
5检查客安全带系扣情况确保客车出站时客司员系安全带
(6)辆出站客车进行检查检查合格出站检查员受检驾驶员签字确认准予出站
(7)客车配合出站检查出站检查员权拒绝客车出站
(8)滞留现场扰乱秩序车辆检查员应立采取相应措施安排旅客改报值班站长运部门报告
(9)强行出站检查员应立报告值班站长值班站长运输理部门报告处理
(10)违规客车车站审核授权出站检查员定期限禁止进站发班
(11)出站登记表实填写填写完整字迹清晰
（三十九）夜间值班员安全生产职责
1班时巡查车辆停放情况检查车辆备胎倒车镜门窗玻璃否齐全完做记录停车登记指挥夜间进站车辆停放保持车道畅通
2树立良法制观念加强夜间巡查时制止违规行做问题情况时报做群防群治加强社会治安综合治理
3做夜间防火防盗工作维护消防设施器材会扑救初起火灾时报警保护现场
4坚守岗位做夜间电话记录交接班记录
5填写夜间车辆停放登记薄
（四十）公厕守
1爱护厕公财物损坏公设施维护社会公德
2讲文明准公厕乱张贴乱画写乱挂画物
3讲究卫生公厕便吐痰乱丢烟头等垃圾杂物
4便注意水公厕理员公厕取水外员取水
5班线专线司员修车公厕清洗油污
（四十）超市环境规定
1店面整洁天营业前做柜台货架商品环境卫生达干净整洁玻璃明亮
2爱岗敬业顾客热情周耐心解答旅客咨询问题量顾客提供种满意服务
3时补充商品检查柜台列商品否齐全足商品时补齐新货需时架
4物品摆放美观出现商品足摆放零乱现象
5时检查仓库商品数量否充足足须时补货做商品断货现象
6认真清点验收登账时柜仓库存货合理类摆放
7认真遵守班作息时间做迟早退做工作关事
8努力提高身业务水熟悉店种商品特征特性价格产规格知识独面处理营业中遇问题
9认真作销售记录手票严格理
10结算天账目款帐相符出现问题时查明两清点天营业款作交款手续时交财务
11工作岗位串岗离岗事离岗须站长做委托请假
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高客运[2014]02号
高台县公型客运汽车站 关印发科室岗位安全生产职责通知
科室班组：
现高台县公型客运汽车站科室岗位安全生产职责印发请认真遵执行
高台县公型客运汽车站
2014年1月1日
高台县公型客运汽车站 2014年1月1日印发
高台县公型客运汽车站
科室岗位安全生产职责
科室安全生产职责
（）安全生产理办公室（安全科）职责
1认真贯彻执行国家级安全生产方针政策法令法规指示站长安全生产领导组领导负责站安全生产工作
2负责职工进行安全思想安全技术知识教育新入站职工进行安全教育组织岗员参加安全技术培训考核组织开展种安全活动
3组织制订修订站安全生产理制度安全操作规程编制安全专项措施计划提出安全专项措施方案检查执行情况
4组织参加安全检查贯彻事隐患整改制度协助督促关部门查出隐患制订防范措施检查隐患整改工作
5参加车站设施设备维修项目审查验收等工作符合安全技术求
6负责特种设备安全理检查督促关部门单位搞安全装置维护保养理工作
7深入现场检查解决关安全问题纠正违章指挥违章作业遇危安全生产紧急情况权令停止作业立报告关领导处理
8制定突发事件（重事紧急运输等）预案组织演练
9负责类事汇总统计报工作建立健全事档案规定参加事调查处理工作
10负责站门安全考核评工作会工会认真开展安全生产竞赛活动总结交流安全生产先进验积极推广安全生产科研成果先进技术现代安全理办法建立健全安全生产理网络指导开展安全生产工作
（二）工会安全生产职责
1贯彻车站工会关安全卫生方针政策监督认真执行忽视安全生产违反劳动保护现象时提出批评建议督促配合关部门进改进
2监督劳动保护费情况碍安全生产危害职工健康违反安全操作规程行权抵制纠正控告
3做安全生产宣传教育工作教育职工觉遵纪守法执行安全生产项规程规定支持安全领导组安全生产做出突出贡献部门予表彰奖励违反安全生产规定部门予批评处罚
4参加站关安全生产规章制度制订
5协助行政部门搞班组安全建设
6关心职工劳动条件改善保护职工劳动中安全健康组织事职业危害作业员进行预防性健康检查疗养
7发动广职工群众效搞安全生产
8参加安全生产检查建设项目三时监督参加事调查处理
（三）班组安全生产职责
1根工作求班组员特点合理安排工作
2组织安全生产活动开班前安全会做活动记录
3班组兼职安全员协助班组长教育检查督促班组员做安全工作
4班组根工作容工作点做针性安全教育做记录
5常检现场安全生产情况时发现纠正种安全素解决采取时控制措施时报告领导处理时做记录
6发生工伤事时报告保护现场组织抢救工作协助做事调查工作
7班组新工做入场安全教育认真填写教育记录卡
（四）办公室安全生产职责
1坚持安全第预防综合治理方针围绕安全生产理中心做安全服务工作办公室项业务工作
2时传递安全生产文件安全信息资料保障级达项安全生产精神迅速贯彻时认真做文件资料分类理工作涉安全工作文件资料时传递安全科相关部门办理
3做安全生产理工作勤补负责购进种办公设备安全生产品建立相应台帐入库保
4保室严禁吸烟禁止关员入严禁易燃易爆物品入库做防火防盗防潮
5日班前关闭办公室电源开关关门窗
（五）财务科安全生产职责
1落实安全生产法律法规规定提取安全生产费
2公安部门指定合格保险柜做撬开搬走
3现金存放夜超规定限额确特殊原时限额现金存入银行必须领导提出书面申请批准意方存放财务室保险柜夜必须专门安排值班守护员否旦发生失窃案件必须追究金额赔偿责
4财务员银行存取额现金应安排员陪
5印鉴票必须分开保支票预留印章
6财务员应保持高度警惕性防止种意外事件发生保护国家集体财产安全
（六）义务消防队安全职责
1做三知三会三知知火警电话119知匪警电话110知公安部门防火办级保卫部门电话三会：会报火警做遇火警沉着镇静报清单位址火势起火性质二会灭火器材做单位灭火器知道位置性方法三会扑救初起火灾做正确选灭火工具扑救方法
2认真执行项消防安全理制度动积极周围员宣传消防常识勇批评劝阻制止违反消防安全规章制度现象操作规程安全行动
3积极参加消防安全检查整改火险隐患活动
4积极维护保养消防器材设施
5旦发生火灾时扑救报警消防队场迅速指挥员提供火场情况配合消防队疏散员物资维护秩序勇敢灭火事保护现场积极协助关部门调查火灾原吸取火灾教训
6定期组织员进行学训练
7明确分工：消防组织般应设立指挥员报警员抢救员疏导员灭火员
二岗位员安全职责
（）站长安全生产职责
1站长全站安全生产第责站安全生产工作负全面责站长外出时持工作保卫科科长担负安全生产第责职责
2认真贯彻执行国家级部门关安全生产政策法规规章制度树立安全第思想安全工作放日常工作岗位建立法定代表第责安全领导机构
3认真履行法代表职责义务明确客运站安全工作责三进站六出站理规定建立健全落实单位安全生产责制度贯彻执行省政府关岗双责制度安全生产规章制度安全技术操作规程
4法建立适应安全生产工作需安全生产理机构配备安全生产理员定期组织开展安全生产工作会议做责明确奖惩分明
5规定足额提取安全生产费缴存安全生产风险抵押金保证单位安全生产投入效实施
6组织员季度少督促检查次单位安全生产时消生产安全事隐患检查处理情况应记录案接受政府关部门安全生产监督理
7组织制定实施单位生产安全事应急救援预案建立应急救援组织完善应急救援条件开展应急救援演练规定报送安全生产监督理部门者关部门备案时实规定报告生产安全事落实生产安全事处理关工作
8实行安全生产目标理定期公布单位安全生产情况认真听取积极采纳职工代表会职工会关安全生产合理化建议求
9定期召开安全生产工作会研究布置车站安全生产方面重事宜安全例会春运黄金周安全月安全周特殊气候等重安全生产活动达总结生产务时安全工作时布置时安排时落实时奖惩做生产安全工作四时负责进行检查
10组织安全知识岗位操作培训提高全站职工综合素质提升客运站整体服务质量水适应客运市场发展需
（二）支部书记安全生产职责
1贯彻执行国家关安全生产环境保护职业健康方针政策法律法规组织员发挥模范带头监督作
2协助关部门执行关安全生产环境保护职业健康方针政策法规进行宣传教育充分利种宣传工具时抓车站安全工作外形象宣传
3安全生产工作列入议事日程讨年度工作计划时安全工作放第位安全生产工作目标开展优秀员安全评考核活动
4组织员开展种安全生产活动发挥员安全生产工作中先锋模范作带头反三违
5支持工会开展群众性劳动保护监督安全生产竞赛活动等
（三）工会席安全生产职责
1工会席工会组织安全工作第责全面负责工会安全工作工会组织安全工作负直接领导责
2贯彻国家总工会关安全劳动保护职业卫生方针政策监督执行充分发挥群众监督安全生产工作中作
3参加车站关安全规章制度劳动保护条例制定
4加强安全生产监督部门违反安全生产法律法规行权检举控告
5开展安全生产宣传进行舆监督组织职工开展遵章守纪预防事群众性活动支持站长实施安全工作奖惩决定
6安全生产工作列入工会议事日程工作计划协助行政抓员工安全教育工作组织员工开展反三违活动
7参加安全检查新建改扩建工程三时监督车站安全措施落实情况进行监督存安全隐患问题提出整改意见监督实施整改
8参车站事调查协助办公室做伤亡事善处理工作关部门提出处理意见
9监督检查车站女工劳动保护工作
10 落实应急预案赋予职责
11 领导部门员工积极参车站安全文化建设
（四）副站长安全生产职责
1站长负责协助站长搞日常理工作时站长反映情况提出建议意见参谋助手
2具体抓分工作指挥部署总结协调督促执行项质量理工作利进行
3掌握岗位员工作情况协调岗位间配合指挥现场工作加强站车联系确保日发班次正班正点
4掌握站旅客流量流流时道路班次天气变化情况时关部门交流信息做出相应策
5检查考核岗位员工作质量岗位职责落实情况时制止处理违规违纪违章作业
6认真听取旅客意见帮助旅客解决困难时处理现场发生问题
7认真填写值班记录做交接班工作
8时完成站长交办工作务
（五）安全科科长安全生产职责
1安全生产第二责认真贯彻国家安全生产精神法规方针政策坚持安全第综合治理方针预防安全理制度认真执行政府级部门关安全生产法规规章建立法定代表第责安全领导机构坚持安全理票否决制原
2协助第责建立健全安全理机构配齐生产相适应安全理员专业技术监督员完善安全生产理规章制度具安全理票否决权力
3实行安全目标理落实安全考核指标认真落实级行业理部门车站安全生产工作安排布置时采取效措施组织落实
4督促检查关职部门安全生产情况认真贯彻执行三进站六出站规定站务安全理规定
5规定合理提取必安全费督促关职部门配齐落实安全设施设备
6深入现场检查解时掌握安全生产动态定期召开安全生产会议时通报研究解决安全生产中存问题隐患落实整改措施
7站发生事应班车辆站发生事必须时事现场处理协助关部门处理
8四放原认真吸取教训总结验组织召开种安全会议
（六）安全科副科长安全生产职责
1认真完成项安全工作务执行项安全规章制度开展宣传教育督促检查三进站六出站制度纠正违章行作检查记录
2常深入现场督查整改切安全隐患定期车站安全情况进行全面检查消事隐患
3搞安全基础理工作做种安全原始记录相关资料工作时准确全面填报类安全报表
4发生事必须时赶赴现场事处理程序做事处理具体工作时维护三进站六出站制度正常运行
5认真做客运中心站重口流动点消毒工作保障旅客身体健康减少病毒旅客中传播
（七）办公室安全生产职责
1负责车站行政理日常事务站长参谋协调班组间关系围绕车站计划务认真组织实施
2负责车站公文资料信息宣传报道工作沟通外联系保证情达情报
3负责文电处理文书档案理工作负责会议通知记录会议文件决定事项进行催办落实
4加强外联络促进车站社会界广泛合作友树立良企业形象
5建立完善项理制度促进车站项工作规范化理
6完成领导交办工作务
（八）办公室副安全生产职责
1认真履行办公室行政工作职责安全工作职责完善类工作制度资料档案
2时传递安全生产文件安全信息资料保障级达项安全生产精神迅速贯彻：时认真做文件资料分类理工作涉安全工作文件资料时传递安全科相关部门办理
3协助安全领导组组织开展安全生产教育培训作安全宣传工作
4做安全生产理工作勤补负责购进种办公设备安全生产品建立相应台帐入库保保室严禁吸烟禁止关员入严禁易燃易爆物品入库做防火防盗防潮日班前关闭办公室电源开关关门窗项科室员必须严格遵守违规站安全生产理票否决制规定处理
5承担安全资料档案责职工作具体责
6负责参营单位参营车辆签订进站应班协议明确双方安全责
7职责实行安全生产票否决制
（九）站务办公室安全职责
1认真贯彻执行国家关安全理法规级关安全工作部署
2利种形式常广职工宣传安全防火防盗安全灭火知识
3负责制定安全工作责制安全防火制度检查企业安全工作企业安全防火情况提出建议理参谋
4常检查部门消防器材情况发现问题时企业领导汇报
5做安全档案整理工作时传达部署级文件精神做安全工作会议检查记录
6参加组织安全事案件现场勘查处理提出处理意见提出改进措施
7加强安全教育安全培训防火设施设备进行理建立账目完善设备制度
8加强安全四防工作编制值班值宿轮流表
（十）客运安全员职责
1组织建立客运站安全生产责制规章制度操作规程
2确保单位安全生产投入效实施
3建立客运站相符安全理组织机构提供力资源
4季度少组织次安全生产专题会议解决关安全生产问题
5重节假日专题部署会议强调安全问题
6认真审核单位年度安全生产计划总结实施奖惩
（十）统计员安全职责
1根中华民国统计法制定组织贯彻客运统计工作制度月统计级报送统计资料
2搞统计工作原始记录整理工作
3时领导提供预测分析报告必数等监督计划执行情况
4做统计台帐做统计资料科学化规范化台帐化做统计服务工作
5月编制生产统计报表
6报表时数字准确容齐全
（十二）监控员岗位职责
1坚守岗位职责脱岗
2熟悉掌握操作规程方岗作业
3 严禁闲杂员进入监控室控制室会客班期间准躺卧睡觉
4日做监控室卫生工作时保持监控室清洁
5严格规定操作步骤进行操作密切注意监控设备运行状况保证监控设备安全序中断监控录删监控资料监控资料挪
6严禁易燃易爆危险品污染物等带入室严禁吸烟明火
7准监控员介绍监控范围效果准利监控设备事监控务关活动准意改变调整移动监控设备
8硬盘录机监控专严禁作普通计算机
9爱护类设备设施发现破坏班事负责赔偿
10认真完成级交办项工作务
（十三）收款员岗位职责
1遵守劳动纪律遵守项规章制度持证岗
2熟悉关保安守护押运理法律法规规章严格遵守
3保安员通行方式守护财务员携带现金保障安全
4保证通讯工具效防止押运程中出现盗抢遭受法侵害采取合法措施果断处理立报警
5押运款项实行踪监控配合财务员押运款项进行准确存取防止出现差错保证存取款财务员规范操作
（十四）办公室工作员安全生产职责
1坚持安全第预防方针围绕安全生产理中心做安全服务工作办公室项业务工作
2时传递安全生产文件安全信息资料保障级达项安全生产精神迅速贯彻：时认真做文件资料分类理工作涉安全工作文件资料时传递安全科相关部门办理
3协助安全领导组组织开展安全生产教育培训作安全宣传工作
4做安全生产理工作勤补负责购进种办公设备安全生产品建立相应台帐入库保
5保室严禁吸烟禁止关员入严禁易燃易爆物品入库做防火防盗防潮
6日班前关闭办公室电源开关关门窗
7认真履行办公室行政工作职责安全工作职责整理类工作资料档案负责消防微机监控工作协助办公室完善办公室类工作
（十五）文档员安全职责
1级公司规定做文件日常收发传阅工作进行文件档
2注意档案理中防火防丢失防虫防鼠等工作文件分类存档档案室清洁乱涉重材料保密
3搞统计工作原始记录整理工作
4领导参谋时领导提供预测分析报告必数等监督计划执行情况
5做统计台帐做统计资料科学化规范化台帐化做统计服务工作
6考核生产营情况月编制生产统计报表
7报表时数字准确容齐全
（十六）班组长安全职责
1全面负责站客运安全生产协助单位决策机构关负责组织制定安全生产年度理目标实施考核工作
2拟订安全生产理工作计划明确单位部门岗位安全生产职责实施监督检查
3参制定安全生产投入计划安全技术措施计划组织实施者监督相关部门实施
4组织拟订者修订安全生产规章制度参审查安全技术操作规程相关技术规范执行情况进行监督检查
5组织实施安全生产宣传教育培训总结推广安全生产工作先进验
6监督劳动防护品理
7组织者参生产安全事调查处理承担生产安全事统计分析报告工作
8安全生产理工作
（十七）调度室副站长安全生产职责
1严格执行道路客运关政策法规严格客运关规定认真履行职责客运站负责
2掌握运行道路项安全态势指标督促进站营运车辆准班正点关门发车
3坚持原身作负责受理营运车辆加班违规暂扣线路牌规停班运行业务事宜
4牢固树立客运站公公正公开营理原妥善处理工作中出现问题坚持六出站制度
5外求发展求团结班组密切协调配合受理旅客投诉车方间营纠纷维护客运站正常营秩序
（十八）值班站长岗位职责
1全面掌握旅客运输业务国家关道路客运政策规定遵守交通职业道德
2检查岗位员岗情况协调岗位间配合指挥现场工作加强站务联系保班车正班正点
3掌握站旅客流量流流时道路班次天气变化情况时关部门交流信息作出相应策
4检查考核岗位员工作质量岗位职责落实情况时制止处理违章作业
5认真听取旅客意见帮组旅客解决困难时处理现场发生问题
6认真填写值班记录作工作交接
（十九）会计岗位职责
1服领导严格遵守车站项规章制度认真完成领导交办项工作
2认真学会计法会计准财务法规
3严格遵守公司站务财务理制度公司财务科监督指导做车站财务理工作
4严格遵守财纪律严格报帐原时公司财务科报送车站相关财务摸表
5严格遵守领导支笔审核报帐原符合会计制度票权拒报
6领导参谋时汇报财务状况积极完善车站部理提出合理化建议
7组织车站财务理部门相关岗位工作员进行业务知识学提高工作效率
（二十）出纳员岗位职责
1服领导遵守车站规章制度认真完成领导交办项工作
2遵守财纪律车站财务理制度求车站财务科监督指导进行工作
3严格执行报账原车站报账目须领导审批会计核准误方报账
4车站收入应数时入账私留私挪转公款私存
5做现金日记账做日清月结送交会计单必须整洁清楚
6填制单必须容真实记录完整清楚准确文字数填写规范
7时收取票房收款未领导审批理形式私公款日收取营收款必须日午五点前存入车站财务专设营收账户严禁携带公款离站
8做站务勤搞工作场环境卫生
（二十）统计员岗位职责
1服车站领导遵守规章制度态度蔼言语文明耐心准确位业户提供优质服务
2天班次运量必须认真核做运量运量口准确误核出日统计报表天午五点前日运量统计报表运量结算联送交财务结算室
3认真核票准确计算运量金额运量单印完毕应班验票员做运量单交接手续严禁代签运量单
4严格关杜绝假票废票隔日票必须车站领导签字方核算运量
5统计报表必须字迹清楚数准确涂改
6积极配合车站财务科车站财务室核查统计数动提供原始资料
7搞办公室卫生严格执行交接班制度
（二十二）票保员安全生产职责
1客票实际消耗量时提出订购票计划
2负责保客票种票时帐
3票库常扫保持整洁票常类整理做票乱丢失霉烂
4安全理应包括库房安全票安全等理职责
5收发票时准确记账
（二十三）调度员岗位职责
1时发现班次运行中出现种情况联系相关部门时旅客播报班次运行晚点信息发布调度命令解决运行中出现问题
2调度员应严格遵守总站项规章制度统考勤考核迟早退脱岗请假调休需分领导批准违反纪律律站务理规定处罚
3调度员必须坚持报班原循私舞弊索卡重情况特殊情况突发条件必须时分领导报告便时处理循私失职造成果视情节损失情况责承担站务理规定处罚承担直接济责
4调度员必须准确清晰填写调度日记建立调度台帐加强部资料理时级领导提供准确信息便掌握生产动态规划整体工作
5严格执行站务理规定播班制度严防工作瑕疵漏洞
（二十四）售票系统理员岗位职责
1系统理员负责车站售票网络系统日常维护工作确保网络系统正常运行
2努力学计算机技术知识熟悉售票系统软件财务软件网络板块功断运车站理中充分发挥计算机技实现企业现代化理努力工作
3掌握售票系统软件网络相关基础知识结合车站理实际适时提出改进意见断完善车站财务网络
4负责数初始化设立计算机记账数审查整理分析备份级工作
5负责机开关工作天资料时进行备份定期新杀毒软件检测消病毒
6确保系统软件安全保密防止数软件非法修改删
7负责计算机硬软件安装调式升级工作时排硬软件障保证工作正常运行
8负责机房电源安全防火设施
9完成领导交办务
（二十五）微机售票岗位职责
1着装整洁佩带服务证章签班开计算机输入代码备零钱整理时开窗售票
2座姿端正微笑迎客语文明售票时必须做：会二清三问四唱五六快 准时换班退出终端机
3时值班站长汇报旅客流流量 计算机工作变化情况必时提出增开班次请求
4准备次班年售票记录单交检票员
5抄录起讫票号填写售票日报表请点票款日售票金额交款
6做交接工作锁抽屉关计算机门窗切断电源搞室卫生
（二十六）三品检查员职责
1必须严格履行职责确保三品流入车站携带车
2文明客热情服务耐心做旅客解释工作争取广旅客积极支持配合
3着装整齐持证岗树立良企业形象
4三品检查原采取固定检查点流动检查相结合办法进行检查
5检查员应严守岗位旅客行李包裹原应坚持逐包检查
6工作负责漏检造成安全事严肃追究值班员责
7事实求原工作日做检查登记工作
（二十七）检票员岗位职责
1检票前检查车辆位情况严格清车清场做准备工作
2维持检票秩序号排队顾老弱病残孕幼等重点旅客优先车
3检票时规定程序做三唱四检时注意提高童非残废军持半票车注意旅客否身携带违禁品车
4检查核车数售票记录否相符驾员办理关交接手续
5做发车工作发车前宣传工作防止旅客错漏误
6正点发车礼貌送车杜绝责晚点
（二十八）车辆安全例检员岗位职责
1认真执行交通部汽车客运站营运客车安全例行检查规范行业规章技术标准
2车辆进站回场认真听取驾驶员车辆日常维护情况汇报时进行技术检验
3定期检查车辆灭火器等安全设备配置情况车容车貌完情况保障参运车辆技术性完
4关规定标准车辆传助转转动灯光等涉行车安全装置进行认真检查松动螺帽螺栓时紧固必时进行简单换件修理
5参运车辆驾员进行安全教育制止超员行包超载现象防止车辆进出站发生交通事
6认真填写车辆检验记录做容准确字迹清楚时车辆检验合格证送交车站调度室安排车辆营运班次
7认真检查道路运输证车辆二级强制维护记录督促参运车辆进行技术维护日常维护提高车辆技术性完率确保车辆安全运营
（二十九）件寄存员岗位职责
1严格规定办理寄存业务疑义物品旅客面检查严禁寄存违禁物品
2办理寄存业务时准确时认真做存取记录认真填写标签提取证填写清楚完整相符件签规定收费
3寄存物品摆放整齐妥善保
4严格交付手续丢失证旅客取足证明验证误方支付
5发生物品丢失损坏事时认真做记录积极查找时关领导汇报进行妥善处理
6室严禁烟火禁止非工作员入
7严格交接班制度做交接班工作
（三十）咨询服务员岗位职责
1坚持三听六分析服务方针全心全意旅客服务
2旅客做关业务安全卫生常识等方面宣传引导旅客分区候车
3保持服务设施齐全效整洁卫生摆放序
4根旅客需求开展项服务活动
5态度蔼言语文明耐心准确解答旅客询问
6认真做三品检查工作确保旅客生命财产企业运输安全
7全面服务重点顾老弱病残孕幼等重点旅客进行特殊服务
8搞候车室卫生维护候车室秩序严格执行交接班制度
（三十）车场理员岗位职责
1认真执行交通部行业规章技术标准
2车辆进站回场认真听取驾驶员车辆日常维护情况汇报时进行技术检查
3维护站场秩序保证车站停车场道路通畅关员关车辆
4制止超员行包超载现象防止车辆进出站时发生交通事
5处理问题时级呈报
6完成级时交办工作
（三十二）广播员岗位职责
1提前岗检查广播器材否良做开播前准备工作保证播音质量
2广播期间必须普通话做客规旅客车常识宣传引导旅客购票件寄存检票车
3介绍站布局服务设施服务项目等情况
4介绍交通情况旅游景点名胜古迹城镇政治济文化概况
5时准确宣传车辆运行动态提请旅客注意督促岗位员做工作
6做发车前广播宣传指挥现场员工作程序标准正点发车
7负责广播找播音期间适安排播放事文娱节目调节旅客情绪活跃站气氛
（三十三）稽查员岗位职责
1认真贯彻执行国家法律法令方针政策行业理项法规条件项规章制度
2认真做稽查记录时准确反映稽查情况
3坚持文明稽查礼貌坚持章办事规定容进行检查做章办事理服
4坚持原法办事准私舞弊票车员必须章收取站务费等相关费发现稽查员拘私情均站务理奖惩条例进行处罚
5收取项费收必须规定时交车站财务发现侵吞公款追回非法外站务规定严肃处理
6严格服理切行动听指挥坚守工作岗位服理胜职工作教育效均作岗处理
（三十四）保洁员岗位职责
1负责单位划分卫生责区厕垃圾箱清扫保洁坚持天脏扫做环境整洁干净美化
2保持候车室窗明椅净制止乱放杂物吐痰乱丢果皮烟区吸烟
3候车室墙面洁净蛛网
4厕时清扫洗 时检查做污垢尿碱绳蛆臭味溢漏
（三十五）门卫岗位职责
1遵守执行国家项方针政策法律法令行业理项法规条例条令企业理项规章制度
2坚守工作岗位保证岗遵守劳动纪律迟早退中途离岗
3维护车站场秩序禁止关员发车期间进入车站发车场
4坚持24时车站场进行巡视时发现安全隐患采取处理措施重安全隐患必须时领导报告
5严禁门卫值班室接亲朋友值班室进行娱乐活动
6做夜宿车辆停放安排工作严禁夜间车辆堵塞通道注意防火防盗做场安全保卫工作
7填写值班日志工作记录分领导汇报场治安秩序情况
8清扫工作区卫生保持工作区整洁干净
（三十六）验票员安全生产职责
1认真学相关政策法律法规努力提高身素质微笑服务文明语礼貌客耐心解答旅客提出问题做客运站精神文明形象宣传员严格遵守客运站规章制度认真履行验票职责展现窗口形象积极工作
2验票员应着装整齐保持站姿佩证岗坚持原循私情严格规定检票检查旅客行包否安检制止票检票时间旅客进入发车区班时间做验票关事情岗位间互相协调工作确保验票工作正常序进行认真作交接班工作
3严禁利职务便谋取私利发现问题应时报告关职部门站领导研究处理
4提高安全法制观念树立安全意识定期参加安全学
5填写检票发车登记表
（三十七）候车室服务员安全职责
1解答询问指引候车处动员超重行包托运超高童购票提供理服务设施维护候车室秩序顾老弱病残幼外宾等旅客
2应知营运区域情况
3应知危险品禁运品种类
4应知作行包托运物品处理办法
（三十八）出站检查员安全职责
1熟知客运理政策法规熟练掌握汽车客运站营运客车出站检查工作规范具备必证真伪辨知识具备应急处理力
2客车出站前检查出站客车报班手续否完备确保客车出站前安全例检合格通知单行驶证道路运输证客运标志牌等单证车站查验合格
3核验名班驾驶员持业资格证机动车驾驶证确保受检驾驶员报班驾驶员致
4清点客车载客数确保客车超载出站发现客车超载行应立制止采取相应措施安排旅客改
5检查客安全带系扣情况确保客车出站时客司员系安全带
(6)辆出站客车进行检查检查合格出站检查员受检驾驶员签字确认准予出站
(7)客车配合出站检查出站检查员权拒绝客车出站
(8)滞留现场扰乱秩序车辆检查员应立采取相应措施安排旅客改报值班站长运部门报告
(9)强行出站检查员应立报告值班站长值班站长运输理部门报告处理
(10)违规客车车站审核授权出站检查员定期限禁止进站发班
(11)出站登记表实填写填写完整字迹清晰
（三十九）夜间值班员安全生产职责
1班时巡查车辆停放情况检查车辆备胎倒车镜门窗玻璃否齐全完做记录停车登记指挥夜间进站车辆停放保持车道畅通
2树立良法制观念加强夜间巡查时制止违规行做问题情况时报做群防群治加强社会治安综合治理
3做夜间防火防盗工作维护消防设施器材会扑救初起火灾时报警保护现场
4坚守岗位做夜间电话记录交接班记录
5填写夜间车辆停放登记薄
（四十）公厕守
1爱护厕公财物损坏公设施维护社会公德
2讲文明准公厕乱张贴乱画写乱挂画物
3讲究卫生公厕便吐痰乱丢烟头等垃圾杂物
4便注意水公厕理员公厕取水外员取水
5班线专线司员修车公厕清洗油污
（四十）超市环境规定
1店面整洁天营业前做柜台货架商品环境卫生达干净整洁玻璃明亮
2爱岗敬业顾客热情周耐心解答旅客咨询问题量顾客提供种满意服务
3时补充商品检查柜台列商品否齐全足商品时补齐新货需时架
4物品摆放美观出现商品足摆放零乱现象
5时检查仓库商品数量否充足足须时补货做商品断货现象
6认真清点验收登账时柜仓库存货合理类摆放
7认真遵守班作息时间做迟早退做工作关事
8努力提高身业务水熟悉店种商品特征特性价格产规格知识独面处理营业中遇问题
9认真作销售记录手票严格理
10结算天账目款帐相符出现问题时查明两清点天营业款作交款手续时交财务
11工作岗位串岗离岗事离岗须站长做委托请假
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