白驹隙时光荏苒弹指间名消防学员成团队前台助教已满年总结年工作忙碌充实涵盖年中犯错挨批受表扬认领导志指导团队伴力帮助友协作完成学员助教蜕变学员服务工作取定进步团队属感更深切感受总结验吸取教训更稳步前行现年工作总结:
端正态度扎根职工作
19考季初职四班级日常工作班答疑发放讲义日练课快问快答等
xx班1819两届学员组成前班长班较掌握
xx年双12开始组成班级时刚成助教说xx样零做起消防零基础学消防点滴认知开始起成长
xx班3月1日发放成绩第二天组成班级班成员均具备定基础学员相说答疑难度助教服务求稍微更具体xx班7月份开始开启案例日练活动日编写问案例练供学员作答解析
xx18级老班级相说非常稳定需言良完成日常服务工作
班级工作外进行单项工作出题工作体验工作书编写工作
二厚积薄发静成果开花
1答疑数量前期没统计具体数量未知量答疑势必学员消防学路扫诸障碍
2xx班体验工作诸原未完成目标期转化率十分惜期机会完成规定目标
3参xx书编写中实务2104546综合26容编写完成样期明年出书籍够家致认
4教育培训千头万绪终需量化消防工程师考试通率进行评判工作否合格年辛劳静明年2月末开榜吉希付出终收获
三静心感悟总结工作心
作团队前台助教员职工作扎根学员间立足班级中服务工作学员团队第感知窗口形象代表团队整体形象年工作中心:
1班班魂确定班级整体风格方家网络学交流时间长容易会造成群气氛冷落说班级成成定凝聚力学员更加惯参班级学讨知识深入探索样更利学员学形成团队良形象
2授鱼授渔传授知识传授学知识方法日常答疑工作中常学员会问明明讲义者教材中非常容易翻知识点说学员会翻学员认问翻更方便更省事知道动手做事情知识点感悟记忆会更加深刻日常答疑工作中引导性学员行发现解决问题推崇学员参解决班级学员问题问答讨中知识点会更清晰印脑中
3学海涯苦做舟坚持懈胜利岸成功秘诀学总件苦事情学员年学中心态会着时间推移断变化先学三分钟热情枯燥乏味知识点累积考试前紧张烦躁学长期程中作助教关心知识身时注意学员类心态变化根时期心态相应策略缓解学员学压力学员够学终坚持坚持懈学考场成胜利者直达成果彼岸
四三省吾身观身利弊
回首年助教工作利弊希工作中扬长避短期工作力更加突出团队更认
先说认工作中稍微利面
1班级理中够紧密配合班做班级日常理学员情绪相稳定出现异常时快速压予复解决
2诙谐风格会学员太喜欢认学员乐接受够学员成片学员相认班级氛围学太枯燥
3答疑时间完成相算完存时间够时总体说会规定时间完成答疑工作
说说年工作中存问题
1文档类相关工作例周报教辅编写存程度拖延惰性极强特严厉批评
2专业知识需加强年工作中发现身业务力需提升通断学服务工作中做游刃余
3事助教初期公司规定漠视致严重犯错时刻警告勿规定戏身团队员严格团队规定求做
4身情绪需冷静控制学员五湖四海性格异学员言语激烈时更冷静控制身言语情绪理性冷静分析方解决道
五开拓进取创美未
期团队团建团队员起工作年余网络已成事朋友手掌紧紧握成拳头击出会更力量期位事相见增加团队凝聚力增强团队核心竞争力团队更富气干劲
感谢信赖感谢力支持团队发挥身台说台更清晰认识身价值生活质改善更拥梦想期团队公司越做越越做越强明天会更
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