烟草局营销部述职报告
尊敬位领导位仁：
天市局领导亲指导召开次述职会
承前启全面完成项工作起极推动作
襄城局（营销部）市局组正确领导方政府市局职部门力支持克服品牌置换带市场困难坚持工作理念推动企业工作全面发展坚持服务市场服务客户促进卷烟销售坚持专销结合净化卷烟市场坚持抓住总量放松品种配置保结构提高三率抓安全强化理保务工作思路全体干部职工团结奋斗迎难半年较完成项项济指标工作务实现襄城局安定团结信访安全工作事查处案件复议执法理诉讼引导消费投诉工作新局面
两方面座领导志做汇报
妥处请批评指正
半年工作结
元—六月卷烟销售6317箱占年计划445 元—五月省外烟销售283箱卷烟结构9722元超计划722元箱
专卖理工作查获类违法案件477起案值47422118元
查获类违法卷烟41654条
中非渠道卷烟6946条假烟34708条实现罚没收入1327918元
组织市场清理整顿39次出动车辆288次5410次
清查辖区零售户门店2827户已查明辖区江浙门店5户逐排查辖区三相电户700户未发现制假窝点
摧毁售假窝点6力遏止违法营行
员先进性教育取阶段性成果职工测评满意度956％组织凝聚力战斗力明显提高员理想信念宗旨观念身份意识明显增强
半年工作中做法：
（）加强宣传优质服务促进卷烟销售稳中升
着国家局做做强战略逐步推进烟草行业改革断深入湖北烟草厂两牌改革步伐断加快
年红金龙品牌置换位局卷烟销售工作造成巨压力消费者吸食惯受击零售户营畅市场销售活面种种市场困难班思想统信念坚定始终围绕市场做畅卷烟销售稳中升思考问题安排部署工作
坚持月次济运行分析会达统思想明确目标调整市场服务措施目坚持月务分解部划分线落实
天保旬旬保月月保年
月第工作日务分解表发客服部
家早知道工作日工作务早思考落实措施方法早进入工作状态
特四月五月六月份市场矛盾错综复杂社会库存量等困难面梅雨季节方面加强理实行日销售台帐式理做日公布客服部天销售情况
方面积极调整服务策略积极引导推介品牌时手手现场教零售户卷烟防霉度夏知识技术印制1500份友情提示卡片发放辖区营户手中零售户事作烟草事零售户利益作利益维护保护落实
零售户营卷烟品种均达十七八落实卷烟零售标价工作遇定阻力先宣传说明标价家提高营卷烟利润帮助烟草维护保障零售户合法利益举措时集中全局利休息时间规范制作价格标牌45000
户户品种品种门贴营货柜行动零售户深感烟草合法利益维护者
二加强市场监控严厉击违法营行
专卖市场理年留零售户印象查烟
形势发展求工作中体现法律威严更体现零售户合法利益维护者
工作中创新专卖理日常工作方法宣传疏导入手清品种查库存提建议
交谈中发现线索服务中挖掘线索
方面宣传政策法规引导零售户关注制假售假等违法行时零售户发放四部联合通告1500份社会零售户赠送6月14日襄樊日报2000份公布举报电话鼓励零售户社会界参支持配合烟草私假行动规范卷烟市场维护零售户合法利益消费者合法利益受侵害
年查获6起售假窝点常工作中零售户交谈发现线索
方面疏查堵方法抽调员组成专班高速公路理局协作二高速公路入口处设立检查站
堵住违法三烟流入
清理区茶楼酒楼宾馆等高档消费场切断违法三烟消费供应链净化市场维护消费者营户合法利益提高市场占率
三提供差异化服务引导市场消费
全局围绕卷烟销售克服重重困难
始终坚持服务市场服务零售户动摇动深入市场拜访零售户做漏户放弃休息时间服务零售户漏家
拼服务赢市场促销售
客户理招呼谈营品种算库存提建议销量工作规范显责心里装着销售两腿跑着市场真情换真心服务赢市场顶着市场压力克服品种置换带重重困难实现四—六月份连续超计划累计２５５箱局面
圆满完成项济指标
（二）加强控严厉击净化市场提高占率
年根形势发展市场变化结合襄城卷烟市场情况制定消灭制假查处贩假堵断渠道摧毁网络专卖市场理思路卷烟销售起保驾护航作
1加强日常市场控突出疏导服务引导市场销售
专卖理工作出发点净化卷烟销售市场落角点提高烟草市场占率促进卷烟销售
工作中结合辖区实际辖区划分成三片区设立三市场理中队特勤中队充实员装备加强市场日常工作控
落实专销结合服务市场服务零售户服务卷烟销售工作
中队根全局统安排意见加强片区重点市场监控改变作息时间提高巡检频率特城网东街荆州街等
农网边界城乡结合部增加入店检查次数
城网市场理中队5月17日次查获三非烟350条
欧庙市场理6月12日天突查三段查获三非烟208条中假烟86条
通三市场理中队努力遏制三非烟襄城辖区蔓延
加强市场控时深入零售户宣传前行业动态政策法规耐心解释市场品牌置换带困惑指导营户妥善保卷烟疏导零售户守法营见利忘义营三非烟品牌置换困难暂时营三非烟受烟草查处影响店声誉更损害消费者利益应击违法营维护广零售户利益
工作中零售户公布举报电话发放四部联合通告1500份
2防举保持高压态势
半年全局组织市场清理39次出动车次288次次5401次全区城网农网进行全面清理
查获类违法三烟41654条
市场三烟明暗问题然没解决针问题局班子调整工作思路建机制形成私假合力入手般性市场查堵重点钉防转变收较效果
全市新年假表彰会契机动区委政府汇报
争取政府支持方执法部门协商形成合力成立区委政府统领导局牵头卷烟私假工作领导组
方执法部门参襄城区卷烟私假工作专班
部门抽调专设立联合行动办公室保持时进市场联合执法
二调整职责明确重点
根市场状况进步明确中队工作职责市场理中队市场日常理重心查处般性违法案件重点特勤中队查窝端点断网重点营案件查办案重心
中队根全局统求结合市场情况制定工作方案加工作力度
城网5月1722日六天查获三烟673条
欧庙中队六月十二日天查获三非烟208条特勤中队六月二十七日午长时间排查钉梢布控举查获类高档假烟476条案值达125万元
铲荆州街售假窝点
三深入辖区查疑点入口布卡堵流入
半年针辖区三非烟屡绝状况仅调整市场理方法调整思路抽调专班清查源头部净化市场
首先深入市场清理江浙商门店关注营状况行动
通摸排襄城辖区江浙门店5户纳入日常重点布控象
次电力部门协商辖区三相电中排查制假源头现已查明辖区三相电700户
该项排查进行
时五月高处协作辖区两高速公路入口处设卡检查类车辆395部
力争三非烟堵襄城辖区外
（三）坚持断提高部理水
半年工作中突出工作理念体制机制制度断创新限度调动全体干部职工积极性推动工作全面发展
1．企业两造改革牢固员工竞争意识
激发员工工作热情增强员工竞争意识年初职工会明确提出企业改革工作局季度工作重点季度工作业绩作竞争岗重
正式启动改革工作三月公布企业改革工作方案成立改革工作领导组公开公公正原精心组织干部七环节职工四环节竞争岗工作
通干部竞争岗新聘中层干部13中6新职工中产生
职工竞争岗中2名员工工作违章岗
员工改革中岗位竞争工作贡献更深体会竞争意识明显增强
2．完善机制激发调动员工工作积极性
首先完善层层负责制层层责追究制
明确岗位工作责职工作范围强调工作级级负责出现失误分领导部门负责岗位员工层层追究责增强员工工作责性
次完善考核体制工作质量效率职责履行纳入考核范畴全资挂钩月考核月兑现
员工中体会收入贡献工作业绩真谛激发全体员工工作积极性
3．加强队伍建设加强教育培训
半年结合员先进性教育工作员干部队伍中深入开展六查六活动
查理想信念树立否牢固查思想观念否实事求时俱进查精神状态否昂扬开拓进取奋发查宗旨观念否坚持群众观念群众路线觉做立公执政民查组织纪律性否做思想政治行动中央级组织保持致查工作作风廉洁律否做勤政务实清廉
通活动组织凝聚力战斗力进步增强员干部责意识进步提高工作作风进步扎实
职工测评职工先进性教育工作满意基满意达965％
取较高满意度
结合工作实际制定员工教育培训计划法律法规客户信息理营销等知识入手着力提高员工业务工作技
采取请进送出办法充分利周四学时间办培训班
全员受教育断提高员工工作技
4．关爱生命关注安全
安全责重泰山局（营销部）始终坚持防安全第工作方针手安全工作领导组组长亲阵抓安全
建全部安全理网络完善安全工作责制
工作中注重加强安全教育做逢会必讲安全工作安排必列安全督导工作必安全日常检查必查安全
断提高员工安全防范意识
二半年存问题整改措施
（）存问题
１．学抓紧满足般化
认时学满足定基础放松忽视学致学动应付缺乏学学性
特三代表系统理理解深联系实际够
２．第责意识强作单位行政手第责职责履行满足工作分工偏重强调负责
分工具体布置检查少调度时督促位
３．时志谈心交流少口工作忙应酬忽略志时沟通志批评指责关心顾少特长期住农网工作志生活家庭困难较没做深入细致思想政治工作忽视深感疚
（二）整改措施
１．努力提高学学性
学止境创办学型企业首先带头学觉学学增强约束机制加压强化学努力学理学政治学市场济知识学法律法规学会理学会理单位学会时俱进
２．加强性修养锻炼
牢记宗旨时时处处员员领导干部标准求身作率先垂范更统揽全局切实履行第责职责
３．发挥班作调动积极性切实形成团结协调富凝聚力战斗力坚强堡垒
加强基层组织建设发挥基层部门作带队伍树形象创优服务促进发展
４．敢坚持原
敢理胆理善理切实发挥作流理高效服务襄城局建设做出积极贡献
５．唱响保持产员先进性旋律努力实践三代表重思想牢记服务宗旨创新型服务型廉政型学型企业中切实发挥作保持员先进性确保单位新形象项工作新面貌
志半年工作取定成绩全体员工力支持市局领导正确领导实现
表示衷心感谢
清醒认识半年务艰巨重道远需全体干部职工进步坚定信心进步振奋精神进步鼓足干劲全面完成市局达项务努力工作
二○○五年七月
领导正确领导实现
表示衷心感谢
清醒认识半年务艰巨重道远需全体干部职工进步坚定信心进步振奋精神进步鼓足干劲全面完成市局达项务努力工作
二○○五年七月
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尊敬位领导位仁：
天市局领导亲指导召开次述职会
承前启全面完成项工作起极推动作
襄城局（营销部）市局组正确领导方政府市局职部门力支持克服品牌置换带市场困难坚持工作理念推动企业工作全面发展坚持服务市场服务客户促进卷烟销售坚持专销结合净化卷烟市场坚持抓住总量放松品种配置保结构提高三率抓安全强化理保务工作思路全体干部职工团结奋斗迎难半年较完成项项济指标工作务实现襄城局安定团结信访安全工作事查处案件复议执法理诉讼引导消费投诉工作新局面
两方面座领导志做汇报
妥处请批评指正
半年工作结
元—六月卷烟销售6317箱占年计划445 元—五月省外烟销售283箱卷烟结构9722元超计划722元箱
专卖理工作查获类违法案件477起案值47422118元
查获类违法卷烟41654条
中非渠道卷烟6946条假烟34708条实现罚没收入1327918元
组织市场清理整顿39次出动车辆288次5410次
清查辖区零售户门店2827户已查明辖区江浙门店5户逐排查辖区三相电户700户未发现制假窝点
摧毁售假窝点6力遏止违法营行
员先进性教育取阶段性成果职工测评满意度956％组织凝聚力战斗力明显提高员理想信念宗旨观念身份意识明显增强
半年工作中做法：
（）加强宣传优质服务促进卷烟销售稳中升
着国家局做做强战略逐步推进烟草行业改革断深入湖北烟草厂两牌改革步伐断加快
年红金龙品牌置换位局卷烟销售工作造成巨压力消费者吸食惯受击零售户营畅市场销售活面种种市场困难班思想统信念坚定始终围绕市场做畅卷烟销售稳中升思考问题安排部署工作
坚持月次济运行分析会达统思想明确目标调整市场服务措施目坚持月务分解部划分线落实
天保旬旬保月月保年
月第工作日务分解表发客服部
家早知道工作日工作务早思考落实措施方法早进入工作状态
特四月五月六月份市场矛盾错综复杂社会库存量等困难面梅雨季节方面加强理实行日销售台帐式理做日公布客服部天销售情况
方面积极调整服务策略积极引导推介品牌时手手现场教零售户卷烟防霉度夏知识技术印制1500份友情提示卡片发放辖区营户手中零售户事作烟草事零售户利益作利益维护保护落实
零售户营卷烟品种均达十七八落实卷烟零售标价工作遇定阻力先宣传说明标价家提高营卷烟利润帮助烟草维护保障零售户合法利益举措时集中全局利休息时间规范制作价格标牌45000
户户品种品种门贴营货柜行动零售户深感烟草合法利益维护者
二加强市场监控严厉击违法营行
专卖市场理年留零售户印象查烟
形势发展求工作中体现法律威严更体现零售户合法利益维护者
工作中创新专卖理日常工作方法宣传疏导入手清品种查库存提建议
交谈中发现线索服务中挖掘线索
方面宣传政策法规引导零售户关注制假售假等违法行时零售户发放四部联合通告1500份社会零售户赠送6月14日襄樊日报2000份公布举报电话鼓励零售户社会界参支持配合烟草私假行动规范卷烟市场维护零售户合法利益消费者合法利益受侵害
年查获6起售假窝点常工作中零售户交谈发现线索
方面疏查堵方法抽调员组成专班高速公路理局协作二高速公路入口处设立检查站
堵住违法三烟流入
清理区茶楼酒楼宾馆等高档消费场切断违法三烟消费供应链净化市场维护消费者营户合法利益提高市场占率
三提供差异化服务引导市场消费
全局围绕卷烟销售克服重重困难
始终坚持服务市场服务零售户动摇动深入市场拜访零售户做漏户放弃休息时间服务零售户漏家
拼服务赢市场促销售
客户理招呼谈营品种算库存提建议销量工作规范显责心里装着销售两腿跑着市场真情换真心服务赢市场顶着市场压力克服品种置换带重重困难实现四—六月份连续超计划累计２５５箱局面
圆满完成项济指标
（二）加强控严厉击净化市场提高占率
年根形势发展市场变化结合襄城卷烟市场情况制定消灭制假查处贩假堵断渠道摧毁网络专卖市场理思路卷烟销售起保驾护航作
1加强日常市场控突出疏导服务引导市场销售
专卖理工作出发点净化卷烟销售市场落角点提高烟草市场占率促进卷烟销售
工作中结合辖区实际辖区划分成三片区设立三市场理中队特勤中队充实员装备加强市场日常工作控
落实专销结合服务市场服务零售户服务卷烟销售工作
中队根全局统安排意见加强片区重点市场监控改变作息时间提高巡检频率特城网东街荆州街等
农网边界城乡结合部增加入店检查次数
城网市场理中队5月17日次查获三非烟350条
欧庙市场理6月12日天突查三段查获三非烟208条中假烟86条
通三市场理中队努力遏制三非烟襄城辖区蔓延
加强市场控时深入零售户宣传前行业动态政策法规耐心解释市场品牌置换带困惑指导营户妥善保卷烟疏导零售户守法营见利忘义营三非烟品牌置换困难暂时营三非烟受烟草查处影响店声誉更损害消费者利益应击违法营维护广零售户利益
工作中零售户公布举报电话发放四部联合通告1500份
2防举保持高压态势
半年全局组织市场清理39次出动车次288次次5401次全区城网农网进行全面清理
查获类违法三烟41654条
市场三烟明暗问题然没解决针问题局班子调整工作思路建机制形成私假合力入手般性市场查堵重点钉防转变收较效果
全市新年假表彰会契机动区委政府汇报
争取政府支持方执法部门协商形成合力成立区委政府统领导局牵头卷烟私假工作领导组
方执法部门参襄城区卷烟私假工作专班
部门抽调专设立联合行动办公室保持时进市场联合执法
二调整职责明确重点
根市场状况进步明确中队工作职责市场理中队市场日常理重心查处般性违法案件重点特勤中队查窝端点断网重点营案件查办案重心
中队根全局统求结合市场情况制定工作方案加工作力度
城网5月1722日六天查获三烟673条
欧庙中队六月十二日天查获三非烟208条特勤中队六月二十七日午长时间排查钉梢布控举查获类高档假烟476条案值达125万元
铲荆州街售假窝点
三深入辖区查疑点入口布卡堵流入
半年针辖区三非烟屡绝状况仅调整市场理方法调整思路抽调专班清查源头部净化市场
首先深入市场清理江浙商门店关注营状况行动
通摸排襄城辖区江浙门店5户纳入日常重点布控象
次电力部门协商辖区三相电中排查制假源头现已查明辖区三相电700户
该项排查进行
时五月高处协作辖区两高速公路入口处设卡检查类车辆395部
力争三非烟堵襄城辖区外
（三）坚持断提高部理水
半年工作中突出工作理念体制机制制度断创新限度调动全体干部职工积极性推动工作全面发展
1．企业两造改革牢固员工竞争意识
激发员工工作热情增强员工竞争意识年初职工会明确提出企业改革工作局季度工作重点季度工作业绩作竞争岗重
正式启动改革工作三月公布企业改革工作方案成立改革工作领导组公开公公正原精心组织干部七环节职工四环节竞争岗工作
通干部竞争岗新聘中层干部13中6新职工中产生
职工竞争岗中2名员工工作违章岗
员工改革中岗位竞争工作贡献更深体会竞争意识明显增强
2．完善机制激发调动员工工作积极性
首先完善层层负责制层层责追究制
明确岗位工作责职工作范围强调工作级级负责出现失误分领导部门负责岗位员工层层追究责增强员工工作责性
次完善考核体制工作质量效率职责履行纳入考核范畴全资挂钩月考核月兑现
员工中体会收入贡献工作业绩真谛激发全体员工工作积极性
3．加强队伍建设加强教育培训
半年结合员先进性教育工作员干部队伍中深入开展六查六活动
查理想信念树立否牢固查思想观念否实事求时俱进查精神状态否昂扬开拓进取奋发查宗旨观念否坚持群众观念群众路线觉做立公执政民查组织纪律性否做思想政治行动中央级组织保持致查工作作风廉洁律否做勤政务实清廉
通活动组织凝聚力战斗力进步增强员干部责意识进步提高工作作风进步扎实
职工测评职工先进性教育工作满意基满意达965％
取较高满意度
结合工作实际制定员工教育培训计划法律法规客户信息理营销等知识入手着力提高员工业务工作技
采取请进送出办法充分利周四学时间办培训班
全员受教育断提高员工工作技
4．关爱生命关注安全
安全责重泰山局（营销部）始终坚持防安全第工作方针手安全工作领导组组长亲阵抓安全
建全部安全理网络完善安全工作责制
工作中注重加强安全教育做逢会必讲安全工作安排必列安全督导工作必安全日常检查必查安全
断提高员工安全防范意识
二半年存问题整改措施
（）存问题
１．学抓紧满足般化
认时学满足定基础放松忽视学致学动应付缺乏学学性
特三代表系统理理解深联系实际够
２．第责意识强作单位行政手第责职责履行满足工作分工偏重强调负责
分工具体布置检查少调度时督促位
３．时志谈心交流少口工作忙应酬忽略志时沟通志批评指责关心顾少特长期住农网工作志生活家庭困难较没做深入细致思想政治工作忽视深感疚
（二）整改措施
１．努力提高学学性
学止境创办学型企业首先带头学觉学学增强约束机制加压强化学努力学理学政治学市场济知识学法律法规学会理学会理单位学会时俱进
２．加强性修养锻炼
牢记宗旨时时处处员员领导干部标准求身作率先垂范更统揽全局切实履行第责职责
３．发挥班作调动积极性切实形成团结协调富凝聚力战斗力坚强堡垒
加强基层组织建设发挥基层部门作带队伍树形象创优服务促进发展
４．敢坚持原
敢理胆理善理切实发挥作流理高效服务襄城局建设做出积极贡献
５．唱响保持产员先进性旋律努力实践三代表重思想牢记服务宗旨创新型服务型廉政型学型企业中切实发挥作保持员先进性确保单位新形象项工作新面貌
志半年工作取定成绩全体员工力支持市局领导正确领导实现
表示衷心感谢
清醒认识半年务艰巨重道远需全体干部职工进步坚定信心进步振奋精神进步鼓足干劲全面完成市局达项务努力工作
二○○五年七月
领导正确领导实现
表示衷心感谢
清醒认识半年务艰巨重道远需全体干部职工进步坚定信心进步振奋精神进步鼓足干劲全面完成市局达项务努力工作
二○○五年七月
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