中国制造业供应链报告
中国物流采购联合会
二○○四年十月十五日
前 言
加入WTO意味着中国济全面融入国际济循环洪流世界济体化进程中等参国际化合作专业化分工方面旨推进服务贸易投资化WTO边协定机制中国企业面前未国外市场竞争中国企业激烈竞争中获取优势成引关注现实问题
工业济时代企业降低生产成改善产品品质扩销售方面竞争已相成熟生产领域进步挖掘利润生长点空间已十分限种情况企业眼光转服务核心竞争服务领域供应链理现代物流服务尤令关注高效供应链合理物流整生产流通结构改善协调企业获竞争优势提供力支持企业带观利润
国高度集中计划济长期占导位长期济领域盛行重生产轻流通观念直20世纪80年代开始理界接触物流概念物流理实际济生活中难付诸实施尤供应链理理实践发达国家差距更明显天消费市场中顾客需求样化性化求企业变化做出时快速反应已成现代企业市场立足发展必条件济全球化合作伙伴关系信息技术进步理思想创新竞争方式发生潜移默化转变市场竞争原企业企业间竞争转供应链供应链间竞争
发达国家实践验效供应链理企业增强成控制高效利资源改善服务增加收益起巨推动作实施效供应链理节约时间财力更程度满足顾客需竞争中立败越越企业包括世界许跨国公司IBM戴尔(Dell)沃尔玛丰田尼桑耐克等公司通科学供应链理获国际市场领先竞争优势
促进国供应链理水提高国际接轨帮助企业提高国际市场中竞争力中国物流采购联合会2004年2月初问卷调查方式全国范围开展制造企业供应链理问卷调查调查企业500家收回95份效问卷88份根调查问卷分析出报告
报告国供应链理现状进行较全面研究中简回顾供应链理国发展概况重点国前供应链成员间合作关系供应链绩效做深入分析提出国供应链理发展方
目 录
前言 2
第章 中国供应链发展概述 4
供应链概念 4
二供应链中国发展 5
第二章 中国供应链现状分析 6
样描述 6
二供应链合作状况分析 6
1 供应商关系分析 7
2 客户关系分析 12
3 物流外包业务分析 13
三供应链运作分析 14
1 供应链运作范围 14
2 供应链理理方式 14
3 供应链理中困难 15
四供应链绩效分析 15
1 订单完成率时交货率 16
2 供应链反应力 16
3 产成品存货例 17
4 供应链衔接 17
5 付款周期订货周期 19
第三章 中国供应链发展方 19
第章 第章 中国供应链发展概述
供应链概念
供应链(Supply Chain)概念历发展程早期观点认供应链制造企业中部程指采购原材料收零部件通生产转换销售等程传递企业户程传统供应链概念局限企业部操作注重企业身利益目标
着企业营进步发展供应链概念范围扩企业联系扩供应链外部环境偏定义通链中企业制造组装分销零售等程原材料转换成产品终户转换程更范围更系统概念
现代供应链概念更加注重围绕核心企业网链关系核心企业供应商供应商供应商切前关系户户户切关系时供应链概念形成网链概念
英国著名物流专家马丁·克里斯夫(Martin Christopher)教授物流供应链理书中供应链进行定义:供应链指涉产品服务提供终消费者程活动游游企业组织构成网络定义条供应链企业相互存实际彼没太协作种供应链然传统意义理解供应链
国2001年发布实施物流术语国家标准(GB/T18354——2001)中供应链定义:生产流通程中涉产品服务提供终户活动游游企业形成网链结构供应链理定义:利计算机网络技术全面规划供应链中商流物流信息流资金流等进行计划组织协调控制
美国供应链协会认:供应链目前国际广泛术语涉供应商供应商顾客顾客终产品生产交付切努力供应链理包括贯穿整渠道理供应需求原材料零部件采购制造装配仓储存货踪订单录入理分销顾客交货
通述分析出供应链较确切定义:供应链围绕核心企业通信息流物流资金流控制采购原材料开始制成中间产品终产品销售网络产品送消费者手中供应商制造商分销商零售商直终户连成整体网链结构模式范围更广企业结构模式包含加盟节 点企业原材料供应开始链中企业制造加工组装分销等程直终户
概念强调供应链战略伙伴关系形式客户购买商品实质客户购买带效益价值种物料供应链移动断采高新技术增加技术含量附加值增值程
二供应链中国发展
国际范围供应链理工业化进程紧密联系起真正受重视20世纪90年代国际供应链理早期研究集中供应链组成级库存供应链财务等方面解决供应链操作效率问题研究供应链理作种战略性理体系研究加盟企业长期合作关系特集中
合作制造建立战略伙伴关系方面仅仅供应链连接问题范围已超越供应链出现初期种短期基某业务活动济关系更偏重长期计划研究国供应链理发展相滞相关思想早已开始形成供应链理国发展致分阶段:
1 1978年前国制造业相较落企业供应链概念知企业生产什决定原材料推动直成品销售客户时计划济短缺济条件企业拼命争技改抢项目扩建厂房更新设备导致制造力量剩销售供应力弱典型腰鼓型呆滞式企业年代称作供应链推式时代
2 1979—1992年中国外贸易蓬勃发展阶段企业开始注意充分利部资源客户需求逐渐成影响企业营活动重素客户需求拉动企业开始注意整营活动(初意义供应链)加控制理年称作供应链拉式时代
3 1993年中国济体制逐步计划济转变市场济市场逐步繁荣部分商品已呈现剩产品质量等素竞争中优势逐步减少成竞争优势逐步体现出种情况企业开始考虑原材料采购开始加理控制提高企业整体效益激烈市场竞争中立败然刚刚开始供应链部集成阶段
目前中国供应链研究刚刚起步国企业供应链关注集中供应商—制造商层面供应链段研究容局限供应商选择定位降低成控制质量保证供应链连续性济性等问题没考虑整供应商分销商零售商终户完整供应链研究没考虑供应链理战略性等问题说目前国企业界没形成真正意义供应链国脱胎计划济模式国企业中规模量加工生产企业说供应链供应链理然较陌生概念值欣喜年着跨国公司配套企业增加企业逐渐开始理念营觉供应链理求
第二章 中国供应链现状分析
样描述
保证调查结果具代表性根生产企业物流需求问卷抽样88样进行合理分配企业采购规模(中10份问卷企业采购规模未填)回收问卷构成例:
二供应链合作状况分析
供应链通组织供应商客户程间实现连接协调进行理联系供应链竞争说取竞争优势关键种联系实际种合作关系合作方间关系充满方承诺时足确保合作象创造价值合作者创造获更利润
供应链合作关系(Supply Chain PartnershipSCP)般指:供应链部两两独立成员间形成种协调关系保证实现某特定目标效益相某企业说包括企业游供应商关系企业游客户关系时包括企业第三方物流关系
1 1 供应商关系分析
(1)公司供应链理部门数相较少供应商合理重视程度较强
图2 供应链部门员工数
调查显示数企业已设立供应链理部门般数较少
图2示供应链理部门数均占公司员工总数3
方面企业供应商合理重视程度普遍增强接受调查企业中85
企业设立专业员理供应商合
图3 供应商合理
(2)供应商关系普遍重视重表现设立专业员理供应商关系
调查表明中国企业已越越意识供应商重性问否供应商视企业物料规划流程机组成部分时候909企业回答肯定然少部分企业然没认识供应链合作关系重性
企业重视供应商关系重标志设立专业员负责供应商关系理供应商合调查企业中852企业设立样岗位专门负责供应商事务方面否设立样岗位充分反映出企业供应商重视程度图3示供应链意识强供应商视作企业流程重组成部分企业89设立专业员理供应商关系11企业没付诸实行供应商重视企业岗位莫衷
(2)选择供应商标准趋综合评价价格指标然非常重影响素
低价格直中国供应商竞争二法门现企业着供应链意识增强供应商评价已仅仅重报价产品质量价格柔性交货准时性提前期批量等素成选择供应商重标准接受问卷调查企业中989企业选择供应商时候考虑应综合性指标反映出企业观念已发生转变综合指标体系中价格指标然重指标
图6图7示然企业考虑应综合性指标然超10企业认价格素重甚决定性素
(3)供应理环节然企业软肋计算机软件应加强
供应商关系越越受企业重视企业供应理投入断加总体说中国目前企业供应理然处较低水实现真正高效供应链然长路走
图8示企业采购需制定超半年长期计划然时候企业战略需样程度会影响企业市场变化反应力采购计划时间长反映出企业供应商衔接紧密尤已供应商视作机组成部分企业然总需制定长期计划中出然企业供应理开始重视实际运作效率然普遍低
企业供应环节畅表现寻找原材料时候常会出现困难图9示少部分企业没出现样困难说明企业供应渠道非常稳定短期合作较数没建立起战略联盟伙伴关系
调查分析表明中国企业供应理水较低原供应方面计算机软件应普率较低升级系统问题更企业首重点放采购理软件应图10示
2 客户关系分析
(1)企业客户关系重视服务水足
客户企业衣食父母客户关系企业维系生存发展保障供应链中企业重视客户关系追踪客户销售情况时提供售服务方面少企业然需改进
表1示客户求更紧密合作情况然205企业没提供相应服务反映出企业服务意识加强
(2)外贸例增加国外客户沟通存困难
着中国走入国际济舞台贸易全球化中国企业更机会接触量国外客户全球供应链中国企业说远事情进入时间较晚企业似没做准备国外客户沟通国外客户风俗惯解方面存障碍
表2示中国企业产品出口例增加出现定困难尤出口例较高企业客户沟通方面然困难会白白葬送商机需相关企业努力改进
3 物流外包业务分析
(1)物流外包例增加第三方物流供应链中作日趋重
着社会分工断细化供应链已仅仅包括生产商分销商零售商第三方物流服务商逐渐成供应链中分割员第三方物流专业性低成性逐步提高服务水越越企业物流业务外包出专注核心业务图11示
(2)企业物流服务提供商关系短期合作真正伙伴关系尚未形成
然出核心竞争力考虑企业选择物流业务外包前国物流服务提供商服务水较低少企业始终断考虑选择新物流提供商方面造成较高变更成方面影响真正供应链伙伴关系形成图12示
图12 企业第三方物流
三供应链运作分析
供应链运作分析包括供应链运作范围控制运作程中出现困难分析
1 1 供应链运作范围国国际供应链快速增
表3 供应链运作范围
表3中出数企业供应链运作范围较国跨越省市国际供应链数量然相较少增长快
2 2 图13 供应链理模式
供应链理预测计划理方式时供货率首指标
调查表明数企业供应链理基传统预测计划模式供应链柔性较低100企业供应商时供货率作首指标
3 3 供应链理中困难包括产品质量问题差错等
表4 供应链理中困难
表4示调查企业数表示供应链理程中难免会出现困难例控制产品质量时会遇困难客户发货时数量会出现错误寻找原材料时会障碍等
四供应链绩效分析
工作通该活动产生效果进行度量评价判断项工作绩效存价值21世纪竞争供应链供应链间竞争供应链运作绩效考核显尤重中国供应链绩效水较全面解分供应链性柔性反应力成资产利率等方面进行分析
供应链绩效调查结果总体较令满意相言需提高
1 订单完成率较高时交货率相稍显足
图14描绘次参调查企业订单完成率时交货率中出总体说完成率时率较令满意均订单完成率
959中位数98均时交货率896中位数95相言时交货率然显较低图中明显出时率般低完成率企业时率差低50说明企业准时交货然重视足
2 2 供应链反应力良莠齐整体水较低
供应链反应包括收订单组织生产实施配送直产品送客户手中全程图15中半数企业收订单10天便组织生产说明供应链反应力相说较令满意半数企业需10天准备时间甚需50天反应供应环节畅整体说收订单组织生产均需14天两周订单反应时间说明供应链反应力整体水然偏低
3 3 产成品存货例偏高造成较高供应链成
图16 示目前供应链存货规模整体水偏高均产成品库存占销售量例20方面造成较高供应链理成方面高例库存规模意味着低效率资产周转供应链整体成较高
4 4 供应链衔接畅物流停滞时间长
世界级供应链求达缝化链结国现供应链远远达水情况供应链节点间衔接效率非常低
图1718出供应链中物流停滞时间较长尤产成品运送前停滞时间更长说明企业单生产例较低生产出产品需花费时间寻找销路极影响供应链运作效率国供应链结点衔接方面需断加强
5 5 表5 订货周期付款周期
付款周期订货周期
调查表明企业均订货周期20天左右付款收款均周期约40天
第三章 中国供应链发展方
次调查中发现部分企业已意识供应链理重性图19做项调查(题选)
图中出供应链理部分企业放首改进位置次信息技术采购理说明中国企业已找症结根源步需正确实施方案
针中国供应链现状特性企业加强供应链理问题应方面入手:
1 1 适应供应链理需企业组织做出相应改变
2 2 引进培养供应链理
3 3 选择适合伙伴形成真正战略联盟关系
4 4 建立健全先进信息系统高水供应链理软件
5 5 专心核心竞争力通外包加强竞争优势
6 6 放眼全球企业应该具备全球供应链战略眼光
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