农行二00五年工作总结二00六年工作安排
2005年**农行委精诚团结认真践行三代表重思想市委市政府工业立市项目强市指导思想根行业特点身营实际现状强化服务手段创新加信贷投放力度支持济发展繁荣年工作总结:
抓软硬件建设促进项营良性发展
提高服务手段入手竞争中求动谋生存促发展行方面做文章狠抓硬件设施建设造精品网点年投资50万元3营业网点进行装修改造 统购置便民服务设施进步优化办公环境努力客户营造幽雅舒适环境提高身形象更限度方便客户行断优化业务种类启动客户中心服务体系继续办夜市银行实行全天候办公全市商业区生活区网点安装ATM机5台融转帐交费支现体24时间断服务网银行开通电话银行开办国际业务结算金融超市开放式服务力开办代收代付业务等途径积极稳妥实现金融秩序合理序竞争做出贡献时壮资金实力
二提高服务水断加强软件建设提高员工服务意识服务水专门成立形象建设领导组通传帮带明查暗访形式营业网点进行检查督导坚持月次定期形象建设检查发现服务低劣遭客户投诉员工进行批评教育罚款处理系列措施规范员工服务行提高线员工服务理念敬业精神服务技尤全辖网点实行综合柜员制社会开通高效便捷服务窗口通营销意识教育行风建设员先进性教育活动等形式更显著提高员工服务意识
三启动素质教育工程开办素质提高班造支硬干部员工队伍行坚持季中层干部培训班制度月会计例会制度周六员工培训制度断促进员工知识结构更新队伍素质提高通提高全员素质全面提高业竞争实力年行未发生起干部员工违法违纪案件省分行授予安全理先进行称号
通断加强软硬件两方面建设行整体形象效提升年行开展产员先进性教育活动中省行评先进单位政府组织万评机关活动中荣获第二名年全市开展三杯评选活动中连续五年荣获便民利民服务优胜杯连续五年省委省政府命名省级文明单位
二全市济建设局重克服政策束缚全力支持济发展
年 面紧缩信贷政策级行严厉处罚措施没味强调政策放弃济发展支持执行信贷政策坚持足活搬套难作环境中争取作更支持市济发展某环节中宁承担部分风险搞技术操作年全行累计投放贷款77亿元银行承兑汇票9010万元中法客户投放41亿元重点支持市30重点企业白庄工业园区金海五金制品限公司聚金公司吕桥工业园区信诺立兴煤化工限公司华雨防水材料限公司兴华石油公司明鑫焦化限公司信誉楼商贸限公司财政培训中心**中学等然贷款投放36亿元:住房贷款2466万元汽车消费贷款1649万元生产营贷款32亿元目前全行贷款余额76亿元年初增加15亿元
1重点项目重点攻关保证项目资金需求市委市政府确定重点项目行逐进行认真成立项目营销组确定支持重点积极级行申请项目建设资金通种关系诚邀省市行领导项目实考察年省行两行长市分行领导十余次**指导工作赢级行领导支持二精心组织保证报资料质量提高项目运作成功率年行申请报批项目资金8200万元重点支持**市信诺立兴煤化工限公司 3600万元金海五金制品限公司 2000 万元三星化工限公司兴华石油化工限公司1200万元
2贷款银行承兑品种互换保证企业流资需求受贷款规模承兑限额影响企业款资金需求住受制约农行动企业进行信息沟通时进行信贷品种置换年行9企业投放银行承兑9010万元保证企业流资需求
3化整零变通业务品种解决企业流资需求受身规模授信影响 企业然较优秀融资较困难企业放贷悖级行信贷政策行企业支持中宁承担部分责风险走条曲线放款途径企业贷款转化综合消费贷款通企业股东发放贷款解决企业流资需求17企业发放综合消费贷款1480万元
4足商业房抵押贷款政策支持**模具城行业发展模具行业**阳产业行审批权商业房抵押贷款贷款象贷款方式贷款途贷款期限利率等方面适**市模具企业充分利优势 62 业发放商业户抵押贷款2400万元加速**模具行业做做强型发展做出贡献
5加良贷款清收力度盘活沉淀资金支持济发展规模年支持企业发展投入受时信环境影响形成较良贷款部分资金占直接影响前新项目信贷支持盘活沉淀资金行着力法清收责清收包清收等种手段运收良成效年清收良贷款息1944万元项资
金收回行支持方济发展注入活力利收回良贷款资金规模支持**中学教学楼建设600万元支持财政培训中心二期改造1000万元
市济发展农行事业振兴奠定基础提供资源发展空间年行项存款余额达16亿元年初增存3亿元沧州辖金融机构名列第实现收息3000万元创造中间业务收入325万元实现利润1500万元**农行营理已成全市农行面旗帜明年工作中行更优质服务更效措施**发展做出贡献:
优化服务环境1继续亮化办公环境营业部门营业网点进行装修改造进造成全市流精品网点客户提供更加方便舒适办公环境2增设动柜员机1台耀华信誉楼商厦增设POS机优化卡环境努力客户创造快捷方便宽松服务台金融环境3继续启动提素工程断强化员工素质培训提升柜员客户理服务理念巩固客户提供优质服务基础4加强行风行纪整肃活动中层开展三握住查活动努力开创程序透明政策透明金融环境
二优化农村产业结构调整力支持企业发展1牢固树立支持济发展身发展密切相关指导思想行国商业银行雄厚资金规范营轻装阵集中信贷资金支持济发展倾力拉动**济建设实现持续发展基础提供保障2扩预选客户范围加支持力度根级行信贷政策行年扩预选客户支持范围开辟绿色通道优良客户增加授信额度符合国家产业政策信贷政策通公关手段服务品牌农行身优势等手段吸引农行开户3积极消费贷款拉动特色济房产业发展放开住房贷款发放门店抵押贷款年着力开拓模具市场启动运转模具市场4方寻求信贷规模支持支柱型企业发展行信贷规模全省统调配方支行没调控信贷规模权利积极级行公关跑规模资金
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