文目录
1 通工作总结
2 通摄影家协会工作总结
3 通物业客服部年度工作总结
XX通工工作总结范文
��检查始终坚持认真负责丝苟工作宗旨认真完成级交项工作做辜负领导信愧事支持尊重
俗话说火车跑快全车头带生产时常车间现场进行检查发现问题时处理提高工作效率出现障时极时处理做什事身先士卒积极参加员甘苦
四:强化收入资金加强收入资金高度
资金切工作力量源泉收入资金思想状况直接关系工作效率工作完成情况
五:强化形象提高身素质做职工作坚持严格求注重身作诚爱岗敬业讲奉献工作协调事搞保障正确认识身工作价值正确处理苦乐失利益集体利益关系坚持甘奉献诚实敬业二锤炼身努力提高职业水年学锻炼工作取定进步利积极工作汲取验时细心学长处改掉足虚心领导事请教断学探索中身班长理水提高
六:严律已断加强作风年身严格求始终耐淡舍付出默默闻作准始终作风建设重点放严谨细致扎实求实脚踏实埋头苦干工作中制度纪律规范切言行严格遵守公司项规章制度尊重领导团结志谦虚谨慎动接受方面意见断改进工作方式方法
七:强化职做服务工作工作中注重握根努力提高服务水班里员稳定工作量需团结协作年里遇困难积极配合做工作事心处想劲处计失希工作圆满完成
八:工作中足
1情感观念重工处理
2立足现条件创新观念提高
3传达落实公司精神务态度够坚决总考虑利益算盘
总接目标工作学生活中培养战略思维保持健康生活世界变化社会变化切事物变化定期更新必世界发展趋思想世进思想意识未社会学型社会告诉学重告诉道德意识非常重
XX通工工作总结范文
通摄影家协会工作总结
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激动心XX年已会市文联领导市文体局市文化馆关单位企业力支持协会领导班子团结务实充分调动全会会员积极性XX年工作规划开创性开展工作取喜成绩
现年工作汇报协会会务工作1全年开协会理事会理事扩会议6次中元月份第次会议邀请市文联领导熊水芳唐柱子吴玉奇张星波市文体局局长朱玉喜文化馆书记杨振文等领导出席会总结XX年协会工作拟定XX年工作方规划2组织会员参加学术讲座活动2次3组织会员区外采风创作活动30次二组织发展批新会员XX年会吸收新会员10名新会员名单:黎宁朱虹杨广泉许跃翔钟勇柴D赵爱兰李忠宏刘建国黄国成三活动开展情况:1元月1日会常广场举办朱志云张柏立袁怀德陈国建肖行敏赵飞伍艳辉七位志黔东南民族风情采风展展出作品80件受观众致评观众次约1万23月组织会员参加会高坪镇政府联合举办山水高评美丽田园摄影赛展览先组织会员6次高坪创作参加次达58次次活动评委:熊水芳朱志云罗文浏梁鹏高坪镇领导五组成会王青获等奖谢年陈伏明获二等奖肖行敏熊剑张常荣获三等奖十名会员获优秀奖3月18日摄影展高坪镇山水高坪美丽家园系列活动中展出浏阳日报3月13日14版全版刊登获奖作品片33月27日会十名会员赴江西婺源采风次43月30日晚组织10位会员赴长沙枫林宾馆参加中国摄影家协会组委书记著名摄影师李光前专业讲座53月初会市总工会联合办浏阳代职业女性风采摄影赛评委:张星波陈伯清朱志云梁鹏罗文浏肖行敏获等奖汤远志欧阳新宇获二等奖李柱陈伏明袁柏获三等奖15位志分获优秀奖入选奖浏阳日报3月10日第8版全版刊登浏阳代职业女性风
采部份获奖片64月份(10号)―9月会瑶镇民政府联合举办走进瑶情系新农村摄影赛4月10日瑶参加启动仪式9月份协会组织8批次会员赴瑶进行创作采风次达65次赛评委:罗文浏肖行敏赵飞黎玉立(瑶镇委副书记)4组成袁柏获等奖罗柳陈伏明获二等奖朱志云谢年梁鹏获三等奖外35获优秀奖入选奖期参加瑶镇9月底召开发奖仪式75月份会重点组织围山采风活动参浏阳国际烟花节采风①4月26日5月29日会先组织会员9批次围山2批次石柱峰采风创作参加次80左右求职简历模版七星山庄开理事扩会次②5月份市花炮节期间80会员参群众艺术游行国际花炮艺术作品展开幕式焰火赛等系列活动拍摄美日台加等国烟花摄影师起开展艺术讲座活动87月份市联邦房产投资开发限公司联合办香山家题摄影赛活动发起展出约二月时间会城区会员100早晚进行创作评出三等奖6二等奖18三等奖32优秀奖评委:朱志云罗柳梁鹏联办单位负责活动9月4日乐购物广场举办期三天作品展览展出摄影作品60幅观众次约1万99月份会参组织活分叙①积极配合市政府市委宣传部市文体局办60年风雨路型文学艺术成果展览组织6板面类资料图片保证质安期完成务②组织会员选送作品参加湖南省艺术节摄影展省xx届摄影艺术作品联展取十分喜成绩湖南省艺术节摄影类会罗文浏肖行敏作品巷喜事博分获老年组金奖铜奖黎宁快乐乡里伢获少组银奖湖南省xx届摄影艺术展会罗文浏志三幅作品巷喜事觅惑分获纪实类金奖优秀奖入选梁鹏志幅祷福汶川获入选说首次省级奖获二金银铜佳绩外省艺术节获奖摄影作品长沙市金银铜奖③会罗文浏梁鹏摄影作品巷喜事生命获长沙市总工会举办职工风采美术书法摄影赛等奖肖行敏获二等奖朱志云获三等奖长沙市总工会首届职工摄影书法美术作品画册刊出XX年8月工会报刊出④组织会员观拍摄省艺术节浏演出4场文艺演出组织二批会员观省艺术节美术书
法摄影展览⑤9次组织会员进行长沙市政府举办新农业新农村新农民摄影赛创作采风活动分瑶溪围柏加等创作参加次60活动组织力会长沙市新农业新农村新农民摄影赛15幅作品入围获奖理事肖行敏袁柏两获三等奖朱志云罗文浏梁鹏谢年陈伏明左琼黎宁获幅优秀奖中13幅(组)作品已收入****长沙市委员会长沙市民政府长沙市民政府农村工作办公室长沙市摄影家协会联合编印希田野―长沙市新农业新农村新农民’摄影赛获奖作品集会长沙市入刊数作品次特值提会女会员左琼志影时间长短时期作品获长沙市级优秀奖刊出实实喜贺
通摄影家协会XX年终工作总结范文
通物业客服部年度工作总结
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忙碌XX年回首客务部年工作感慨颇深年客服部公司级领导关心支持客服部全体员积极努力配合发现解决总结中逐渐成熟取定成绩
提高服务质量规范前台服务
XX年部门提出首问负责制工作方针XX年全面落实该方针年日常工作中遇问题作项工作推诿负责底否属岗位事宜踪落实保证公司项工作连惯性工作良性状态进行提高工作效率服务质量根记录统计年前台电话接听量达26000余次接报修10300余次中接业日常报修7000余次公报修3300余次日均电话接听量高达70余次日均接访30余次回访均日20余次
首问负责制方针落实时7月份前台进行培训针前台服务规范前台服务规范语仪态礼仪谈吐礼仪送客礼仪接听礼仪〈举止行〉〈前台办理业务规范语〉等进行培训培训进行笔试日检查形式进行考核周前台提出服务口号微笑问候规范等根时成绩月底进行奖惩前台服务较提高广业认
二规范服务流程物业理走专业化
着新物业理条例颁布实施相关法律法规日益健全物业公司求越越高物业理已满足走边缘现状着专业化程序化规范化方迈进园区日常理中严格控制加强巡视发现园区违章操作装修理服务角度出发善意劝导时制止公司法律顾问沟通制定相应整改措施私搭乱建阁楼安外置阳台罩发现马整改通知书责令立整改
三 改变职建立提成制
客服部收费工作够重视没设专职收费员楼宇理员兼职收费周六日收造成楼宇理员巡视放第位收费放第二位样楼宇理员没压力收收少样甚收收样严重影响收费率年度第二季度开始开始改革取消楼宇理员设立专职收费员工资收费率直接挂钩建立激励机制适应改革楼宇理员辞退招聘专职收费员通改革证明效期收费率55提高58二期60提升70三期30提升40
四加强培训提高业务水
物业理行业法制健全行业涉范围广专业知识搞物业理者说重物业理理尚成熟实践中缺乏验市场环境逐步形成步入正轨需段长时间客观条件决定业员需断学学该行业法律法规动态搞工作益处
客服部业交道直接频繁部门员工素质高低代表着企业形象直断搞员工培训提高整体服务水培训容
()搞礼仪培训规范仪容仪表
良形象赏心悦悦目感觉物业理首先服务行业接业访做热情周微笑服务态度蔼样业带着情绪周服务会消减解决业问题方面陈理专门全部门员工做专业性培训完全酒店式服务规范求员工前台接电话员必须铃响三声接起电话第句话先报家门您天元物业×号×您服务前台服务员必须站立服务公司领导业前台时说样提升客务部形象定程度提升整物业公司形象更突出物业公司服务性质
(二)搞专业知识培训提高专业技
礼仪培训外专业知识培训定期员工做方面培训结合物业理条例物业理企业收费理办法等污染法规学相关法律知识法律解决实际中遇问题邀请工程部师傅讲解关工程维修方面知识业报修应分清报修位置基处理方法师傅应带什工具部分工程质量保修期限少清楚问题业宣传讲业清楚明白物
业理永远保修交物业理费公司什负责会典案例家探讨分析学发生纠纷物业公司空间承担责等需工作中断学断积累验
通物业客服部年度工作总结范文
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