9月份职公司出纳工作第二月前未接触物业理前期工作说挑战领导事帮助指导正逐步摸清工作基情况握工作重点难点现9月份工作总结汇报:
日常工作
1 天收缴物业费物业券收费正确误登入电子台账
2 天更新业缴费信息做台账正确显示业交费欠缴情况
3 天做现金日记账银行存款账结账盘存做账实相符月末做银行账工作
4 统计月季度收缴率时报领导
5 坚持财务手续严格审核笔报销费报销单必须手相关领导签字予报销
二催费工作
1 整理期业物业费欠缴名单配合部门做催缴工作
2 整理期业欠缴信息(欠缴原致a答应交没b:号码误c:外d:房子需整改e:未接房f:丁子户)信息集分类
3 集业信息配合部门更进房子需整改交前台号码误搜集更新
答应交未加强电话催缴外节假日发短信问候业提供公账号丁户种理需出示物价局批文等拒交加强专业知识解沟通技巧说服交纳
三总结
物业理公司出纳区行业等职务工作职责仅基财务工作做精细准做客户服务工作催缴物业费业电话接听业投诉业相关事宜处理需强专业知识沟通力求服务程中断提高已外界沟通力时公司部部门间沟通非常重沟通提高工作效率完成工作目标
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