最新2015销售顾问工作总结

新2015销售顾问工作总结
　　事灯具销售三年关销售方面技巧许帮家定总结想刚入行新说定会
　　1门市工作充满极热情
　　应该名迈成功门市员重特质事件情况导致情绪佳次顾客进行接触时应表现出笑容热情易沟通乐意前店咨询传授知识建议中获益
　　2抓住切机会吸引顾客
　　销售点应仅仅局限灯具门市接厅销售机会会单单出现班时候应该更广阔时间空间事工作餐宴酒吧俱乐部等切遇机会场合
　　3做时间
　　灯具门市员提包常身携带里面名片店灯具宣传材料预约单等齐全接材料更做日事日毕量充分利晚午餐时间做销售补充工作
　　4成顾客顾问
　　灯具门市员目顾客接受产品作手段成顾客
顾问应该努力掌握灯具产品新资讯流行趋势逐渐业务方面变更专业受顾客更尊敬信样成功机会更引导客户需求方更店里灯具推销出
　　5作空头承诺真诚倾听顾客声音
　　解顾客真实想法顾客产品疑虑时千万克制说做出说明解释应该耐心真诚顾客提出利引导顾客表明需求顾客意见表示出真诚倾听愿百问厌热情
　　6相信服务总顾客中意理
　　产品充满信心明白顾客需问题应该始终站顾客立场说明产品满足顾客理做出断言应服务情况保持致
　　7成灯具门市服务真正行
　　样话门市员够疑问异见做出适回答法猜疑转移服务顾客切实利益点成功定单
　　8千万催促顾客定单行
　　切记千万力图快完成销售催促顾客做出决定旦顾客愿意坐谈者乐咨询已表明顾客产品产生兴趣兴趣行需程充分予顾客思考选择时间段时间通专业努力促成顾客定单
　　9顾客满意销售合重
　　深刻认识顾客满意导购工作价值仅仅简单顾客定单加强代表顾客利益顾问形象确保获信誉口碑未带更更定单机会顾客买灯会找者介绍客户业务
　　10永远保持谦虚谨慎学态度
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