2016年电信客服人员个人工作总结

2016年电信客服员工作总结
　　XX年新中国成立六十华诞六十年风风雨雨六十年历史沧桑少长者朽征程少少年青春热血历百转千回终走欣欣荣民富国强六十年成举国欢庆世羡叹XX年xx公司重组第年年里分公司领导正确领导全体员工努力保质保量完成XX年艰巨务
　　班组团结进班组班长带领全组员心处想劲处认真完成项工作务做名18年老职工直岗位职责工作时刻想着公司贡献份力量XX年里积极参加分公司组织项活动新中国成立六十华诞服务保障中高标准严格求积极协助班长工作动工单系统中户户资料承担夜班时候动白班未处理完项工作处理完毕次早班中班时候提前20分钟岗接班做班中事遇加班加点更常事出色完成项工作务现XX年工作情况汇报
　　加强思想政治学断提高身素养
　　认真学科学发展观学作工作生活中项重容夯实理基础断汲取新知识更新理念提高政治水坚持科学发展观适应社会发展社会济发展客观求
　　二恪职守认真完成职工作
　　工作中严格遵守班组里项规章制度爱岗敬业扎实工作热情服务勤学苦干充分
发挥怕苦二怕累确保成功战斗精神劳怨畏困难职岗位发挥出应作
　　三努力学断提升业务水
　　深知社会发展快天断学提高重认真学更完成工作务更民服务断提高身技放学机会工作中虚心求教断总结完善创新思路科学统筹提高工作效率利业余时间参加高等教育学考试年7月份科毕业证更完成工作坚实基础
　　四树立工作目标创品牌服务形象
　　心系客户想想急急客户满意业务发展始终作工作目标客户排忧解难动热情迅速办理时回复诚心细心耐心精心客户提供优质热忱服务
　　作名入积极分子发展象时刻谨记教诲时刻员行准约束断鞭策断完善班组中起先锋模范带头作积极组织拢争取早日成组织中员
　　XX年年里学工作生活等方面努力分公司位领导班组员工相关班组致认次组员评选XX年分公司先进生产工作者年取成绩离开分公司领导事热心帮助
　　新年中定工作做更出色位户成知心朋友热心户服务勇面种困难挑战努力铸生命辉煌努力企业贡献份力量企业树立新形象着更快更高更强方迈进突破没终点
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