述职述廉报告XX
级求现XX年度工作务完成情况履职情况遵守廉洁政情况等述职报告:
1面面接访群众作市信访局接访中心负责坚持窗口坐班制直面群众问题提前岗认真接位(批)访群众心说句话办件事体会:始终换位反思帮抚群众情怀倾听诉求加法化解问题减法年始终坚持面面接信访群众做推诿躲避解决量化解解决厌烦解释XX年接访群众1300件次1XX次中集访450批 9000圆满完成级交办项务事实证明接信访群众时动担动应付更效早化解晚处置更容易面面背背效果更明显
2手拉手贴特殊群体接特殊群体具政治敏感性复杂性群体性预见性必须妥善处置年涉军群体民师群体残疾等群体总喜欢站起手拉手方式面面倾听中体现尊重重视特建国参战参试涉军员岁月里确确国家民作出贡献理应辈理解尊重改制发展影响合理诉求没较顾援越老兵两节慰问金城镇贫困复转员普惠制等诉求组织方协调基础民政财政部门领导会商予组织带领省厅走访咨询等正面回应认名军历特殊群体总特亲民师群体然基层县市区诉求国家相关政策相符
没简单应付推耐心会教育财政等部门代表推心置腹宣讲国家政策方政府现实情况邀约市政府关领导出面座谈终民师代表理解认外农民工兄弟讨薪维权连日协调连夜兑现工资等事例历历目
3心心服务困难群众接访线工作七年种感慨:政府理层面界限民群众服务止境年着市改革断深入济快速发展基层难免会出现访问题老访户(少数偏执根筋闹访缠访访户外)中乏确生活困苦体弱病贫困群众老访户关机关社区街办保持密切工作联系外斥责谩骂吵闹等情绪宣泄予包容清醒认识心心心推心逐渐建立起互相信赖关系访26年罗金玲德俊夫妇采取办法走情感路线年通交心谈心嘘寒问暖时常摆糖果买早餐送牛奶逢年节(政策允许范围)予适时慰问等私定制已成功长年累月穿着状衣坐政府门前滞留缠访闹访者转化成天午政府坐坐聊聊寻找慰藉城市胖嫂更时遇访激言行时罗妈会帮说话似没什角色转变实际访接访信彼信理解情感变化更接访程中负面东西正面转化种积极表现接访中心然邓学凤姨妈徐新成盈盈周厚威等批访老户长期缠访讨嫌然心心包容理解渐渐成朋友亲
4实实解决合理诉求年做接物实实接访群众实事求解决问题法合规忽悠年出台访必接接必登登必录录必果法走访工作流程图等程序设计实实制度保障合理诉求效处置年级交办事项必现场走访察必事见面沟通诉求合理
坚决落实位合理坚决解释位决拖泥带水更忽悠信访沙市区裕丰区(粤港新村)居民办证问题金盾出租车司机王某溺水死亡缮二医院糖尿病李某死亡群体事件国电长源职工反映驰区办证问题轮渡6月8日死伤意外事协调东怡景项目粉涮农民工讨薪玉社区居民环境问题洪湖市燕窝镇解书兵夫妇救助问题埠河镇义村农民非法集资问题思源区济房项目英山藉农民工讨薪等信访问题时始终坚持关机关起实调查法处置做件实实事杂事难事信访群众干点实事理解认感谢锦旗感非常欣慰感恩
5肩肩发挥团队力量没完美完美团队实事求讲服务信访群众线更突出天接触社会负面东西性阴暗面久久会觉受负面情绪影响更断调整心态放空特窗口线工作部分年轮岗挂职干部新快熟悉情况适应角色快找准定位胜岗位成年必修功课身作严律外注重更心理梳导方法指导案例引导等针性培训通团队深度合作接访中心干部担领化解信访群众独门秘决家成传递正量光明者年接访中心全体志坚守相助苦乐相亲协作文化团队精神已然批接访挂职干部心中生根开花
6严更严保持官德官德良品官德勤政廉洁务实亲民觉抵制歪风邪气受住权力金钱美色考验年作名副县级干部始终注重廉洁律常修政德常思贪欲害常怀感恩心坚持利益面前退步困难面前勇担稳定住心神耐住清贫守住底线认真落实中央八项规定觉遵守中国产员领导干部廉洁政干准严格落实风廉政建设责制规定坚持锤炼性强化素质坚持法政廉洁政严格遵守政治纪律
济纪律组织纪律时刻做重省警认真开展批评批评进步转变工作作风展现民信访民窗口形象
诚然年做点力工作领导求志期少差距深知身存着缺点足表现方面:学够全面系统特理联系实际方面定差距二深入基层带案访调查研究够跑面蹲点少协调督办少三性格较急燥时存老访户耐烦等现象
XX年决心更加严格求勤政廉政德先务实奉献勇担决心黄祥龙志班长带领紧紧围绕市委市政府中心目标突出抓法信访工作规范化制度化法制化争先进位市壮腰工程心力促进社会谐稳定职责
报告妥足处恳请家批评指正
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