海考察报告范文4篇
文目录
1 海考察报告范文
2 赴海苏南盐业公司学考察报告
3 赴江苏海教育考察报告
4 海苏杭三交警参观学考察报告
6月16日22日局考察组行6分赴北京海山东等机关办公房理物业理关情况进行调研现关情况总结汇报：
中央国家机关（市）物业理基情况
１国局机关物业理基情况国局机关物业理国局机关服务中心事业部负责设服务质量监督处负责日常监督检查理财务结算中心负责费结算保安保洁会议绿化维修餐饮均已实行保障社会化具体做法服务项目服务标准确定通社会公开招标选择服务公司事业部代表机关服务中心选择６家公司分事６项服务签订效期限年合确定年招标原国局机关服务象1600余实行社会化运作运行情况良
中央国家机关节减排工作国局统筹安排短短半年时间中央国家机关已全部完成办公区非节灯具更换改造实现节灯率100明节改造中中央国家机关始终坚持节必须节约原量破坏原明线路时保证安全质量电子镇流器t8灯具根寿命周期实行分步更换避免浪费恰逢全国节宣传周国局机关办公楼时办公室外走廊楼道卫生间电灯关着介绍情况领导谈现节减排工作中央国家机关已全面实施阶段提倡节约事事节约办公室公场充分利然光需灯光
时应手关灯杜绝白昼灯长明灯存走楼梯少电梯：节省电锻炼身体单位外景功率明灯等天黑开深夜时关闭长时间电脑关闭电源电脑机状态耗电班时关闭走廊楼道卫生间电灯做法节减排工作具重示范作
２国家质检总局办公楼物业理基情况国家质检总局办公楼物业理局机关服务中心负责实行企业化运作物业理已通iso9001质量理体系iso14001环境理体系认证质检总局机关国家认监委质监委局信息中心法规中心计1200余该楼办公整座楼设备设施环境优雅卫生整洁理制度健全该楼房间644间面积8万余方米１４间功会议室统布置厦３层车库设二层部车位总计438餐厅设层操作间工作时油烟领导餐厅面积突出特点餐具考究擦锃明瓦亮桌布洁白瑕疵环境特整洁干净该楼物业理层员介绍注重培训学餐饮服务等级厨师菜品质量关国家质检总局级领导部宴请晚幸应邀进行品尝觉真名虚传
３海市政府机关办公楼物业理基情况海市政府机关物业理统海市锦勤集团限公司（前身原市政府机关服务中心）负责实行企业化运作锦勤集团设高级楼宇车辆服务宾馆酒店三中心原员编制转制时时转化企业编制现员工546中100余名原机关职工现行工资体制标准开支余灵活业员市场化运作局机关设服务质量监督理处负责监督物业服务质量运行结算业务月锦勤集团结算办公楼物业费标准现26元／月／方米两年物业理费开支均数绿化养护2元／月／方米保安实行社会公开招标中标保安公司负责餐饮服务天分早中晚三次中午8热菜4凉菜实行刷卡助式服务盛菜器皿锈钢锈钢防尘罩容量时填充时炒菜品菜品服
务员成干份餐者根喜进行选择然统结算
４山东省省政府机关综合办公楼物业理情况山东省政府机关综合办公楼物业理省直第物业理中心（事业编制）负责现编员18灵活业员43承担40余位厅局级领导均年900余次会议10000余方米公区域保洁服务工作保安服务通招标社会保安公司负责绿化规模较行政处物业中心理费源省财政现编制拨款余足驻楼单位根服务情况分摊劳动合法实施尚未劳动者办理社会保险现正尝试24名保洁员实行劳务派遣理体制物业中心设服务科具体负责服务质量监督检查周三午定期检查次实行分制95分绩效工资加1030元60分扣1030元山东行收获接服务工作感受国宾般遇衣食住行安排非常周细致热情宾宾家感真愧文明礼仪邦
二省政府院物业理现状
（）基情况省政府院物业理90％行政处负责（省国资委办公楼省防办省防设计院办公楼电信69局省档案馆等单位保洁收发等单位行承担餐饮服务行政处承担）省政府北陵院总面积402万方米行政处承担着省政府院勤保障服务工作承担着省政府机关厅局级领导XX余名工作员餐饮服务工作承担着院办公楼保洁收发更值等服务工作处属单位民会堂承担着省两会等中型会议接服务工作承担着政府院17万方米绿化工作庭院保洁机关干部医疗保健健身服务工作等
行政处机构设置分行政事业两类14部门（a）行政设职科室11：秘科
财务科行政科行政二科行政三科综合楼理科生活科生活二科省政府功运动馆保洁队省长办公楼服务班（b）事业单位3：民会堂省政府机关门诊部省政府机关幼园需说明：中行政三科省政府机关幼园行政处仅负责务事工会工作灵活业员行政三科工作员工资理
行政处员构成现岗员411中：公务员９机关工勤９生活科参行政遇员19事业编制员70集体职工42灵活业员261调1返聘1编制处车队劳服公司等单位工作员15现离退休员120中离休干部12退休干部职工108
行政处领导班子组成现班子成员4：处长1名副处长2名正团职转业干部1名
行政处资金源功运动馆省发改委综合楼资金院绿化费省长办公楼服务员费部分院理费省财政拨入专项资金时收缴驻院单位理费支付水电费员工工资足等外机关食堂身资源优势积极开展婚宴创收弥补伙食员开资足
（二）年工作
年围绕全局中心工作行政处进步调整明确身工作思路理关系加强理重点强化服务中心整体建设水新提高综合服务保障力进步增强
1月1日严格贯彻实施劳动合法法全处247名灵活业员实行劳务派遣规定劳动者调整工资标准参加养老医疗工伤失业生育等５种社会保险灵活业员理走法制化规范化制度化正确轨道
省政府北陵院12办公楼厅局级领导办公室公区域保洁更值服务8座办公楼收发工作制度健全理规范设施完保障力省直机关独身宿舍正逐步实行公寓式理断完善居住条件省政府领导通讯保障驻院单位电话安装维修时快捷迅速畅通阻省政府机关图书馆实行理信息化现类报刊45种藏书11457册
机关食堂计划组织实施餐环境综合改造狠抓理快速提高伙食质量聘请烹饪师传授技艺举办烹饪赛克服物价涨素保证伙食质量丰富风味品种断提高食堂餐满意率服务水
民会堂年成功接包括全省两会代会中型会议300余次完成表决系统升级改造工程消防配电改造工程等
机关院绿化覆盖率达388％中草坪面积96000方米分布干道南东新村西绿篱1300延长米中水腊绿篱900延长米紫叶檗400延长米树木74990株槐树黑松桧柏银杏进步优化办公环境着眼全局精心规划新栽类乔木600余株灌木XX余株新铺草坪20000余方米效防治病虫害营造四季长青赏心悦目新局面
机关门诊部断规范医疗理全年接诊10000余次
省政府功运动馆提供优质服务全年休息日XX年8月试运行已办理实名制运动卡2100张 XX年年举办类赛40余次
XX年9月开始负责省长办公楼服务工作通强化理断完善服务设施优化办公环境项服务质量明显提高XX年年省长办公楼全年会议服务871次
院保洁工作序进行保证环境清洁XX年年行政处获局目标责制理先进单位保洁队获省直机关工委三八红旗集体荣誉称号
三中国现代物业理现状发展趋势议
物业理社会济发展定水必然产物传统意义物业理源19世纪60年代英国国物业理起源世纪80年代广州深圳发展早年着房产业迅速发展物业理作国新兴行业面着挑战机遇谓物业理指专门机构受物业委托国家法律合契约行理权运现代理科学先进技术已投入物业营方式进行理时物业周围环境清洁卫生安全保卫公绿化道路养护等统实施专业化理业租户提供方面综合性服务谓物业？物业
赴海苏南盐业公司学考察报告
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学海江苏等省市盐业公司企业理推进改革验具体作法提升企业营理水落实重庆盐业总公司半年工作会精神促进重庆盐业改革发展XX年9月25日29日总公司陈总黄总潘理带队行40海江苏等盐业公司进
行考察学参观次考察时间短收获家亲眼目睹发达区行济发展速度更切身感受成功验实干精神参加考察志十分重视珍惜次机会踊跃提问图挖掘真结合重庆盐业实际进行深入思考讨整考察活动堂生动实际深刻开放课发展课参加考察全体志思想受次较强烈震撼责感压力感危机感空前增强现考察情况报告：
考察盐业公司基情况
海市盐业公司辖四批发部闵行盐库浦东盐司黄浦江专停3000吨盐船码头该盐司供应口约1800万全年应销口盐8万吨左右总销量约26万吨全司职工230仅140营业90搞非盐产业均销盐约1800吨该盐司年销售产值约2亿元年创税利约3000万元苏南盐业公司供应苏州锡常州三市辖七配送中心2100万供应口年销量41万吨中15万吨食盐直接口盐9万吨年销售额3175亿元年利润约4000万元营济区划盐政理行政区划考察采取听问等方面进行海盐业公司苏南盐业公司听取盐司领导较详细情况介绍现场参观海盐司四批发部闵行盐库苏南盐司张虞配送中心然考察时间短暂走急促海江苏行业非盐产业迅猛发展考察团行说紧迫紧张发热发慌时感已激发家发奋图强奋起直追决心信心
二考察盐司特点
()思想新综合考察处突出新观念新思路新举措新盐业公司积极鉴吸收发达区先进验典型做法时结合盐业实际灵活运专营政策敢创新勇开拓创造性开展项工作
(二)气魄盐业批发部配送中心深刻感受思路举措手笔框架发展盐司坚持高起点规划占面积宽基础设施配套绿化美化面积机械化装卸程度高
(三)理实措施硬海苏南盐业公司理说搞什花架子领导般员工参质量理工作程中海盐司iso质量标准想做做定记录责落实奖罚分明苏南盐司然没通iso质量认证操作程质量标准丝苟执行进货储存销售发货收款售环扣环环环制度措施决策科学民执行雷厉风行监督铁面私良机制
(四) 基础稳劲足稳定发展前提基础没稳定发展谈起海苏南盐司通年事制度物流配送体系连锁营模式激励机制等方面改革已职工队伍较稳定市场份额盈利模式较稳定精简高效机制发达区宽阔土面积码头独立写楼盘已彻底彰显干行十足劲
三考察验做法
()海盐司验：三补四做：
补较数量品种盐销售额弥补众普通口盐销量降
补砍掉部份代理控制终端逐步扩基层销量弥补定量丢失市场份额
外补断扩展非盐块产业弥补业滑
做专做精做实做强业
重点抓成价格服务诚信网络配送
贯标创三a提高核心竞争力抓手均销量2500吨目标白领+适灰领较力资源配置
(二)苏南盐司验：
1物流配送体系布局合理功完备形成核心竞争力
2连锁营模式成新业态控制终端直批直送搞苏盐连锁加盟店规范特许销商理
3开发信息系统办公业务盐政财务整体推进终实施erp
4动态调整产品品种体系原购销渠道增值
5制定客户流程合理规范流通模式
(三)推行iso9001XX质量理体系验：
推行iso质量理体系意义？
1采购控制够帮助公司建立套完善供方选择评价方法合理价格买满意产品
2降低成提高质量服务顾客中心建立完善制度化理体系建立公司工作流程提高工作效率降低成持续改进企业产品质量服务质量
3顾客满意开拓市场准确识顾客需断满足顾客需争取超越顾客期增强顾客满意扩展顾客网络
4树立品牌企业形象通iso国际标准化认证公司具备满足顾客质量求力取顾客信扩企业知名度促进业务发展
5开拓国外市场需
wto世贸组织加入商机已国界国iso9001认证已取国际互认通认证企业产品入国际市场开辟通道企业彻底面市场基础
XX版iso9001标准八质量理原：
1顾客关注焦点公司应理解顾客前未需求满足顾客求争取超越顾客期
2领导作领导者确立企业统宗旨方
3全员参员工充分参干企业获益
4程方法相关活动资源作程进行理更高效期结果
5理系统方法识理解理作体系相互关联程助企业实现目标效率效性
6持续改进企业总体业绩持续改进应永恒目标
7基事实决策方法效决策建立数信息分析基础
8互利供方关系互利关系增强双方创造价值力
贯彻iso9001质量理体系具体操作方法：
1领导重视组成贯标班子
2考虑资质员素质基础选择咨询机构
3组织广泛培训
4组织体系进行符合标准符合实际运作策划
5编制程序文件作业指导书相关记录册
6建立质量方针目标
7推进执行标准
8顾客关注焦点持续改进
(四)达aaa食盐批发企业技术等级标准验：
1建立组织机构
2学标准营建氛围
3抓住重点标准严格检查结合现状：实现年度营目标相结合二贯彻iso9001—XX标准相结合三推进食盐流通现代化相结合四创建文明单位相结合
4绩效挂勾：责领导重点部门关键员工
四点启示
参加考察志致认识海苏南盐业公司相表面数指标差距实质差距思想观念体制机制实干精神差距海苏南盐业公司善运先进模式理念发展济思维境界知识结构工作思路办事效率言谈举止体现出开放超前文明精干综合品位通考察学点启示：
第思想行动先导思想解放程度决定着济发展速度十年前先进区盐业公司考察年已差距年差距某方面越越根原思想没真正解放想没体现行动现起应该找差距见行动实现五破五立破满足墨守陈规四八稳保守思想树立敢闯敢试敢敢突破胆思进观念破动应付懒惰思想树立勇拼搏动出击求发展观念破畏难发愁思想唯条件树立体发展解决问题赢支持观念破形式义官僚义思想树立求实务实真抓实干观念破盐业改革关思想树立振兴重庆盐业实现渝盐二次创业责观念形成想改革谋发展浓厚氛围
第二思路决定出路科学明晰思路跨越式发展面重庆盐业年
发生巨变化必须进步审时度势正视挑战制定改革发展思路方目标实现发展
第三实现重庆盐业跨越式发展必须走集团化市场化路子总公司已明确思路赘述
第四坚定信心迎接挑战海江苏确较差距气馁深刻分析改革思路发展轨迹中出信心出勇气出加快发展干劲海苏南盐司薄弱环节：市场理力度市场控制力降市场占率时降盐吨销价偏低二员工年龄结构趋老化利企业长远发展三理偏重操作面弱原理探究会影响企业整体素质提升正前需总结教训盐业跨跃式前进超常规发展眼光放远目标定高位置定准步子迈敢跳跃发展勇气胆略建立新机制干部考核机制调动方方面面积极性推动市盐业发展
五步算
通海苏南盐司考察先进找差距结合实际初步算
()期促销增效完成总公司10303500目标努力制定调整种销售策略促销增效加强市场监市外盐坚决堵境外时加强部理开源节流力争全面完成总公司达目标务
(二)中期迎接总公司事制度分配制度业务流程改革根总公司半年工作会精神逐步开展批发网络建设连锁营体系改革等方面试点
时通思考探讨总结提出机构调整事制度改革等等方案项改革工作作出益探索
(三)远期总公司半年工作会精神陈总深化改革加快发展造代重庆盐业讲话精神结合海苏南盐业行见闻想断摸索尝试盐业改革新思维新路子断付诸行动重庆盐业久真正全面走市场
特报告
赴江苏海教育考察报告
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广东省普教系统百千万工程首批省级名教师培养象考察报告
赴江苏海教育考察报告
广东省东莞市莞城中 杜 锡
10月1622日作广东省普教系统百千万工程首批省级名教师培养象广东省普教系统百千万工程高级研修班70名学员道赴江苏海带考察基础教育7天行程中江浙带济腾飞教育观念新教育投入种全新办教育办教育办现代教育恢宏感觉振憾
考察第站江苏受江苏热情接原江苏省教委副周德藩作关江苏基础教育发展概况报告江苏省教育学院副院长彭坤明教授做题创新时代学生创新素质培养报告生动例子精彩演讲宏观阐述培养创新体创新时代求命题较全面解江苏省年教育改革情况受极启
发南京市中学教育进行考察参观金陵中学江苏省教育学院附中泰兴市洋思中学等进步增强江苏教育认识
金陵中学百年名校培养出9名院士素质教育成功典范采学分制建立高三实验班推广研究性学等方面金陵中学做出胆改革学生写出包括领域文：关解决口香糖污染问题构想台湾问题金陵中学高二年级学午饮食研究发光二极行车指示灯设计等等收获明显：培养学生关心国家事责感发展学生思维力创新精神培养分析解决问题力激活学生创造潜树立学生信心培养学生科学研究志趣态度精神金陵中学老师具极强改革意识创新求变强烈愿学生创造潜深刻体察金陵中学教改实验利进行取丰硕成果
考察第二站海海正国际市目标迈进教育改革特实施素质教育方面力度步子迈快闸北八中成功教育建中学合格+特长特色教育外市委市政府全面发展教育长远眼光仅年时间整体规划建设十校园面积教学设备流师资力量雄厚教育理念全新国际性示范高中新中中学晋元中学等批学校典范
新中中学校园硬件建设已达25亿种教育投资国没先例抵达新中中学时已中午点钟现代化新型学校良第印象校园文化氛围十分亲切感觉接校长助理王老师介绍学校概况带参观造型美观流线型设计体育馆全新观念现代化音乐厅等观摩学生研究性学成果展览参观校园时王老师告参加重会议没久班课室王老师学校电视台中新中中学首届学生节动员会现场直播王老师学生节动员会作讲话说学生节般
艺术节更程度体现学生活动更程度发挥学生创造活动力新中中学学生节极启发：建设国际性现代化新型学校强资金投入全新现代教育观念
百闻见次江浙行时间然短暂收获少广东济发达前区教育断发生变化相觉现代化教育理念没完全特课程改革学生学体性体现现代师生观等停留种较肤浅认识层面作全省普教系统百千万工程首批省级名教师培养象更感肩责重期更外出参观学机会
海苏杭三交警参观学考察报告
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6月9日 14日xx交警支队行十余副支队长xx带领赴海苏州杭州等学考察执法规范化建设工作学先进工作验指导xx交警执法规范化建设开展考察学程中先海静安公安分局交警支队苏州市公安局交警支队金阊队杭州市公安局交警支队等执法规范化建设工作进行系统学汲取宝贵验通参观学触动认真总结思考结合xx交警身工作实际梳理出点急需加强学工作方法：
造明星交警 推广标准作业深化规范执法
苏州市公安局交巡警支队学考察时发现位交警五明星交巡警工作法册子苏州市公安局交巡警支队政委王林林介绍说深化标准示范岗创建推进执法规范化建设工作中坚持典型引路标准作业通总结提炼岗位业务骨干先进验做法完善郭晓红执勤工作法基础推出陈忠路口作业法
时刚假牌证识法袁明治安卡口实战法叶青车窗口服务法形成五明星交巡警工作法相应建立五工作室五工作室作全支队民警岗培训重基带动队伍执法力素质整体提升
年苏州市公安局交巡警支队始终规范执法作构建谐警民关系改善执法环境提高公安公信力重点工作加推进特年11月份该支队公安部交局确定全国交警系统执法规范化建设示范单位素质力根制度建设保障谐执法求先出台执法规范化建设示范单位标准岗培训工作方案开展创建执勤执法示范标准岗活动方案示范标准岗八条标准等相关文件制度规范推出干桥饮马桥接驾桥等17首批标准示范岗更高起点推进执法规范化建设形成系列特色亮点
帮助民警牢固树立理性文明规范执法理念邀请苏州市副市长公安局局长张跃进分副局长王锡忠民警作专题辅导基层队全部建立民警心理咨询室引入民警心理调适干预机制促民警执法工作中做法理服情感真正融法情理体
提高民警执法技积极改革创新教育训练机制基层队配建计算机训练考试室媒体投影机开辟网学辅导考试等培训新渠道选聘16位岗位手作教官建立五岗培训基分批组织基层民警进行岗培训确保民警年训练时间达15天
进步规范民警执勤执法行建立健全执法质量群众评判机制定期开展警营开放日开门评警等活动推广民警现场执法表扬制度实行民警执法等级评定办
法推出谐执法十条措施全面提升交巡警执法素质执法水 结合运城交警身工作实际谈点感想体会
第精神饱满交警形象基素交警制服整洁帽套手套武装带保持洁白显非常精神指挥交通时手势十分准确力体现良精神面貌更驾驶员提供准确行驶信息够做点老百姓肯定会认名交警闪亮少威武
第二勤奋理违必究规范执法基求工作中必须做勤奋理工作中停流动停路口四角间巡视加控制范围加理力度防患未然做万失现交通形势越越复杂交警象前样路中间站做指挥动作现交通已体现出立体化形式路口前宽许果勤加走动努力理话肯定全面控制路口隐患会出现样说交警单纯做红绿灯翻版做红绿灯做事情体现出路口理灵活性工作中做见违必纠切交通事发生根原交通违法行意间违法行造成果相怕时工作中旦见路口违法行定积极前阻止切忌姑息事违法行扼杀萌芽状态保证道路安全畅通
第三法纠违程序规范规范执法核心处理违法交通事交警日常工作中占部分说处理两项工作时候民警面事心情心态旦民警处理程中言语者处理失公允造成必工作麻烦执法中定严格法办事语
言定规范程序定规范做理节公正阿事心服口服样规范执勤执法根目核心
第四热情服务交警灵魂着时代发展警察职业越越体现出社会服务性面社会存着少弱势群体路口值勤时候见说老孩残疾孕妇等马路时候前进行搀扶遇群众问路耐心解答带着爱心服务动群众排忧解难困难留想具备工作认真态度整齐美观规范手势娴熟心业务素质民热情四素变成眼中明星民警察
发挥信息警务提升理效服务民群众
苏州市公安局交巡警支队研发四色预警系统通设定四种警情阈值路面交通拥堵状况车辆行驶速度车辆事进行实时监测动报警仅极提高排堵保畅工作效改变传统接处警等勤务机制
路段发生交通拥堵交通事先群众110报警转交警队处理民警达现场时交通堵塞已形成较长时间现通实时警情发现时出警限度减少警情道路交通影响起警情原警情出现警情排均需20分钟减少现10分钟
年苏州市公安局交巡警支队充分运交通科技化信息化智化手段托建立四色预警核心快速警情响应机制断提高交通理精确制导力两年投入亿元资金改造升级执勤执法科技装备建成动控制交叉路口144交通信息视频检测点103守智化电子卡口20违法行动监测路口路段
285处基层执勤队重点公路中队建立交通分控室网巡逻执法室二级接处警台
通力推进交通理控制中心九系统建设整合指挥调度信号控制电视监控电子警察交通诱导接处警等交通理功运动检测电子监控技术实现交通拥堵等突发事件动识gps定位技术调度警力进行应急处置利监控设施开展网
巡逻执法远程抓拍交通违法推广运网巡逻鼠标执法等新执勤执法方式提高警情快速响应力科学理效非现场执法率两年前42迅速升目前64XX年重交通事逃逸案件侦破率达96
执法追求群众满意纠违投诉：十万分 数着异寻常说服力
城市越行路越难座城市交警矛盾焦点说交警群众满意简直奇迹苏州交巡警支队奇迹出现年苏州交巡警支队年查处交通违法行300万起年均接群众投诉仅30起左右基实现效零投诉零违纪纠违投诉十万分支拥千名民警执法队伍意味着什？什样信念支撑着？什样制度约束着？市交巡警支队支队长张仁发语中：带出支勤政廉政执法民交巡警队伍牢思想基础关键民警必须树立社会义法治理念必须深刻领会立警公执法民’指导思想没点执法者手中权力会滥民群众然会满意
交巡警支队常性思想政治教育立警公执法民理学产生种潜移默化效果加发挥员先锋模范作品牌抓典型等系列制度激励争城市活雕塑成民警觉追求中间涌现出全国优秀民警察全国交警系统执法标兵郭晓红全国优秀民警察刘军伟等功荣立者薛伟忠反盗抢车辆手时刚等代表批先进典型支队连续四年评苏州市文明单位XX年评江苏省文明单位年市委市政府评文明示范单位全体民警实实工作实绩良群众口碑立警公执法民作出全新注解
年市公安局统组织民警执法质量满意度调查中社会界群众交巡警执法态度办事效率办案质量公正执法等情况综合满意度达97％接访活动中支队接180起访案件95％圆满解决5％妥善解决执法质量执法工作命脉简单机械甚野蛮粗暴终加深群众抵触情绪利交警开展正常执法活动容易恶化警民关系市交巡警支队相继出台系列执法规范工作举措断强化执法形象提高执法水
支队领导身作时制定系列执法规范措施强化民警执法公正心民执法理念城市道路公路巡逻高速公路车事等出台执法执勤规范语言着装程序法规交警执法行项执法措施执法环节明确严密标准操作规定真正执法民警法章循支队路面执勤民警配发录音笔线警务通前者记录民警整执法程者效落实执法告知制度根说情风效监督民警执法程
体会：理情性化诠释执法交警执法决敬礼开张罚单简单铁面私徇私情惧
权贵然群众肯定果理加情精通业务群众会心眼里满意
XX年六月二十三日
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1 海考察报告范文
2 赴海苏南盐业公司学考察报告
3 赴江苏海教育考察报告
4 海苏杭三交警参观学考察报告
6月16日22日局考察组行6分赴北京海山东等机关办公房理物业理关情况进行调研现关情况总结汇报：
中央国家机关（市）物业理基情况
１国局机关物业理基情况国局机关物业理国局机关服务中心事业部负责设服务质量监督处负责日常监督检查理财务结算中心负责费结算保安保洁会议绿化维修餐饮均已实行保障社会化具体做法服务项目服务标准确定通社会公开招标选择服务公司事业部代表机关服务中心选择６家公司分事６项服务签订效期限年合确定年招标原国局机关服务象1600余实行社会化运作运行情况良
中央国家机关节减排工作国局统筹安排短短半年时间中央国家机关已全部完成办公区非节灯具更换改造实现节灯率100明节改造中中央国家机关始终坚持节必须节约原量破坏原明线路时保证安全质量电子镇流器t8灯具根寿命周期实行分步更换避免浪费恰逢全国节宣传周国局机关办公楼时办公室外走廊楼道卫生间电灯关着介绍情况领导谈现节减排工作中央国家机关已全面实施阶段提倡节约事事节约办公室公场充分利然光需灯光
时应手关灯杜绝白昼灯长明灯存走楼梯少电梯：节省电锻炼身体单位外景功率明灯等天黑开深夜时关闭长时间电脑关闭电源电脑机状态耗电班时关闭走廊楼道卫生间电灯做法节减排工作具重示范作
２国家质检总局办公楼物业理基情况国家质检总局办公楼物业理局机关服务中心负责实行企业化运作物业理已通iso9001质量理体系iso14001环境理体系认证质检总局机关国家认监委质监委局信息中心法规中心计1200余该楼办公整座楼设备设施环境优雅卫生整洁理制度健全该楼房间644间面积8万余方米１４间功会议室统布置厦３层车库设二层部车位总计438餐厅设层操作间工作时油烟领导餐厅面积突出特点餐具考究擦锃明瓦亮桌布洁白瑕疵环境特整洁干净该楼物业理层员介绍注重培训学餐饮服务等级厨师菜品质量关国家质检总局级领导部宴请晚幸应邀进行品尝觉真名虚传
３海市政府机关办公楼物业理基情况海市政府机关物业理统海市锦勤集团限公司（前身原市政府机关服务中心）负责实行企业化运作锦勤集团设高级楼宇车辆服务宾馆酒店三中心原员编制转制时时转化企业编制现员工546中100余名原机关职工现行工资体制标准开支余灵活业员市场化运作局机关设服务质量监督理处负责监督物业服务质量运行结算业务月锦勤集团结算办公楼物业费标准现26元／月／方米两年物业理费开支均数绿化养护2元／月／方米保安实行社会公开招标中标保安公司负责餐饮服务天分早中晚三次中午8热菜4凉菜实行刷卡助式服务盛菜器皿锈钢锈钢防尘罩容量时填充时炒菜品菜品服
务员成干份餐者根喜进行选择然统结算
４山东省省政府机关综合办公楼物业理情况山东省政府机关综合办公楼物业理省直第物业理中心（事业编制）负责现编员18灵活业员43承担40余位厅局级领导均年900余次会议10000余方米公区域保洁服务工作保安服务通招标社会保安公司负责绿化规模较行政处物业中心理费源省财政现编制拨款余足驻楼单位根服务情况分摊劳动合法实施尚未劳动者办理社会保险现正尝试24名保洁员实行劳务派遣理体制物业中心设服务科具体负责服务质量监督检查周三午定期检查次实行分制95分绩效工资加1030元60分扣1030元山东行收获接服务工作感受国宾般遇衣食住行安排非常周细致热情宾宾家感真愧文明礼仪邦
二省政府院物业理现状
（）基情况省政府院物业理90％行政处负责（省国资委办公楼省防办省防设计院办公楼电信69局省档案馆等单位保洁收发等单位行承担餐饮服务行政处承担）省政府北陵院总面积402万方米行政处承担着省政府院勤保障服务工作承担着省政府机关厅局级领导XX余名工作员餐饮服务工作承担着院办公楼保洁收发更值等服务工作处属单位民会堂承担着省两会等中型会议接服务工作承担着政府院17万方米绿化工作庭院保洁机关干部医疗保健健身服务工作等
行政处机构设置分行政事业两类14部门（a）行政设职科室11：秘科
财务科行政科行政二科行政三科综合楼理科生活科生活二科省政府功运动馆保洁队省长办公楼服务班（b）事业单位3：民会堂省政府机关门诊部省政府机关幼园需说明：中行政三科省政府机关幼园行政处仅负责务事工会工作灵活业员行政三科工作员工资理
行政处员构成现岗员411中：公务员９机关工勤９生活科参行政遇员19事业编制员70集体职工42灵活业员261调1返聘1编制处车队劳服公司等单位工作员15现离退休员120中离休干部12退休干部职工108
行政处领导班子组成现班子成员4：处长1名副处长2名正团职转业干部1名
行政处资金源功运动馆省发改委综合楼资金院绿化费省长办公楼服务员费部分院理费省财政拨入专项资金时收缴驻院单位理费支付水电费员工工资足等外机关食堂身资源优势积极开展婚宴创收弥补伙食员开资足
（二）年工作
年围绕全局中心工作行政处进步调整明确身工作思路理关系加强理重点强化服务中心整体建设水新提高综合服务保障力进步增强
1月1日严格贯彻实施劳动合法法全处247名灵活业员实行劳务派遣规定劳动者调整工资标准参加养老医疗工伤失业生育等５种社会保险灵活业员理走法制化规范化制度化正确轨道
省政府北陵院12办公楼厅局级领导办公室公区域保洁更值服务8座办公楼收发工作制度健全理规范设施完保障力省直机关独身宿舍正逐步实行公寓式理断完善居住条件省政府领导通讯保障驻院单位电话安装维修时快捷迅速畅通阻省政府机关图书馆实行理信息化现类报刊45种藏书11457册
机关食堂计划组织实施餐环境综合改造狠抓理快速提高伙食质量聘请烹饪师传授技艺举办烹饪赛克服物价涨素保证伙食质量丰富风味品种断提高食堂餐满意率服务水
民会堂年成功接包括全省两会代会中型会议300余次完成表决系统升级改造工程消防配电改造工程等
机关院绿化覆盖率达388％中草坪面积96000方米分布干道南东新村西绿篱1300延长米中水腊绿篱900延长米紫叶檗400延长米树木74990株槐树黑松桧柏银杏进步优化办公环境着眼全局精心规划新栽类乔木600余株灌木XX余株新铺草坪20000余方米效防治病虫害营造四季长青赏心悦目新局面
机关门诊部断规范医疗理全年接诊10000余次
省政府功运动馆提供优质服务全年休息日XX年8月试运行已办理实名制运动卡2100张 XX年年举办类赛40余次
XX年9月开始负责省长办公楼服务工作通强化理断完善服务设施优化办公环境项服务质量明显提高XX年年省长办公楼全年会议服务871次
院保洁工作序进行保证环境清洁XX年年行政处获局目标责制理先进单位保洁队获省直机关工委三八红旗集体荣誉称号
三中国现代物业理现状发展趋势议
物业理社会济发展定水必然产物传统意义物业理源19世纪60年代英国国物业理起源世纪80年代广州深圳发展早年着房产业迅速发展物业理作国新兴行业面着挑战机遇谓物业理指专门机构受物业委托国家法律合契约行理权运现代理科学先进技术已投入物业营方式进行理时物业周围环境清洁卫生安全保卫公绿化道路养护等统实施专业化理业租户提供方面综合性服务谓物业？物业
赴海苏南盐业公司学考察报告
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学海江苏等省市盐业公司企业理推进改革验具体作法提升企业营理水落实重庆盐业总公司半年工作会精神促进重庆盐业改革发展XX年9月25日29日总公司陈总黄总潘理带队行40海江苏等盐业公司进
行考察学参观次考察时间短收获家亲眼目睹发达区行济发展速度更切身感受成功验实干精神参加考察志十分重视珍惜次机会踊跃提问图挖掘真结合重庆盐业实际进行深入思考讨整考察活动堂生动实际深刻开放课发展课参加考察全体志思想受次较强烈震撼责感压力感危机感空前增强现考察情况报告：
考察盐业公司基情况
海市盐业公司辖四批发部闵行盐库浦东盐司黄浦江专停3000吨盐船码头该盐司供应口约1800万全年应销口盐8万吨左右总销量约26万吨全司职工230仅140营业90搞非盐产业均销盐约1800吨该盐司年销售产值约2亿元年创税利约3000万元苏南盐业公司供应苏州锡常州三市辖七配送中心2100万供应口年销量41万吨中15万吨食盐直接口盐9万吨年销售额3175亿元年利润约4000万元营济区划盐政理行政区划考察采取听问等方面进行海盐业公司苏南盐业公司听取盐司领导较详细情况介绍现场参观海盐司四批发部闵行盐库苏南盐司张虞配送中心然考察时间短暂走急促海江苏行业非盐产业迅猛发展考察团行说紧迫紧张发热发慌时感已激发家发奋图强奋起直追决心信心
二考察盐司特点
()思想新综合考察处突出新观念新思路新举措新盐业公司积极鉴吸收发达区先进验典型做法时结合盐业实际灵活运专营政策敢创新勇开拓创造性开展项工作
(二)气魄盐业批发部配送中心深刻感受思路举措手笔框架发展盐司坚持高起点规划占面积宽基础设施配套绿化美化面积机械化装卸程度高
(三)理实措施硬海苏南盐业公司理说搞什花架子领导般员工参质量理工作程中海盐司iso质量标准想做做定记录责落实奖罚分明苏南盐司然没通iso质量认证操作程质量标准丝苟执行进货储存销售发货收款售环扣环环环制度措施决策科学民执行雷厉风行监督铁面私良机制
(四) 基础稳劲足稳定发展前提基础没稳定发展谈起海苏南盐司通年事制度物流配送体系连锁营模式激励机制等方面改革已职工队伍较稳定市场份额盈利模式较稳定精简高效机制发达区宽阔土面积码头独立写楼盘已彻底彰显干行十足劲
三考察验做法
()海盐司验：三补四做：
补较数量品种盐销售额弥补众普通口盐销量降
补砍掉部份代理控制终端逐步扩基层销量弥补定量丢失市场份额
外补断扩展非盐块产业弥补业滑
做专做精做实做强业
重点抓成价格服务诚信网络配送
贯标创三a提高核心竞争力抓手均销量2500吨目标白领+适灰领较力资源配置
(二)苏南盐司验：
1物流配送体系布局合理功完备形成核心竞争力
2连锁营模式成新业态控制终端直批直送搞苏盐连锁加盟店规范特许销商理
3开发信息系统办公业务盐政财务整体推进终实施erp
4动态调整产品品种体系原购销渠道增值
5制定客户流程合理规范流通模式
(三)推行iso9001XX质量理体系验：
推行iso质量理体系意义？
1采购控制够帮助公司建立套完善供方选择评价方法合理价格买满意产品
2降低成提高质量服务顾客中心建立完善制度化理体系建立公司工作流程提高工作效率降低成持续改进企业产品质量服务质量
3顾客满意开拓市场准确识顾客需断满足顾客需争取超越顾客期增强顾客满意扩展顾客网络
4树立品牌企业形象通iso国际标准化认证公司具备满足顾客质量求力取顾客信扩企业知名度促进业务发展
5开拓国外市场需
wto世贸组织加入商机已国界国iso9001认证已取国际互认通认证企业产品入国际市场开辟通道企业彻底面市场基础
XX版iso9001标准八质量理原：
1顾客关注焦点公司应理解顾客前未需求满足顾客求争取超越顾客期
2领导作领导者确立企业统宗旨方
3全员参员工充分参干企业获益
4程方法相关活动资源作程进行理更高效期结果
5理系统方法识理解理作体系相互关联程助企业实现目标效率效性
6持续改进企业总体业绩持续改进应永恒目标
7基事实决策方法效决策建立数信息分析基础
8互利供方关系互利关系增强双方创造价值力
贯彻iso9001质量理体系具体操作方法：
1领导重视组成贯标班子
2考虑资质员素质基础选择咨询机构
3组织广泛培训
4组织体系进行符合标准符合实际运作策划
5编制程序文件作业指导书相关记录册
6建立质量方针目标
7推进执行标准
8顾客关注焦点持续改进
(四)达aaa食盐批发企业技术等级标准验：
1建立组织机构
2学标准营建氛围
3抓住重点标准严格检查结合现状：实现年度营目标相结合二贯彻iso9001—XX标准相结合三推进食盐流通现代化相结合四创建文明单位相结合
4绩效挂勾：责领导重点部门关键员工
四点启示
参加考察志致认识海苏南盐业公司相表面数指标差距实质差距思想观念体制机制实干精神差距海苏南盐业公司善运先进模式理念发展济思维境界知识结构工作思路办事效率言谈举止体现出开放超前文明精干综合品位通考察学点启示：
第思想行动先导思想解放程度决定着济发展速度十年前先进区盐业公司考察年已差距年差距某方面越越根原思想没真正解放想没体现行动现起应该找差距见行动实现五破五立破满足墨守陈规四八稳保守思想树立敢闯敢试敢敢突破胆思进观念破动应付懒惰思想树立勇拼搏动出击求发展观念破畏难发愁思想唯条件树立体发展解决问题赢支持观念破形式义官僚义思想树立求实务实真抓实干观念破盐业改革关思想树立振兴重庆盐业实现渝盐二次创业责观念形成想改革谋发展浓厚氛围
第二思路决定出路科学明晰思路跨越式发展面重庆盐业年
发生巨变化必须进步审时度势正视挑战制定改革发展思路方目标实现发展
第三实现重庆盐业跨越式发展必须走集团化市场化路子总公司已明确思路赘述
第四坚定信心迎接挑战海江苏确较差距气馁深刻分析改革思路发展轨迹中出信心出勇气出加快发展干劲海苏南盐司薄弱环节：市场理力度市场控制力降市场占率时降盐吨销价偏低二员工年龄结构趋老化利企业长远发展三理偏重操作面弱原理探究会影响企业整体素质提升正前需总结教训盐业跨跃式前进超常规发展眼光放远目标定高位置定准步子迈敢跳跃发展勇气胆略建立新机制干部考核机制调动方方面面积极性推动市盐业发展
五步算
通海苏南盐司考察先进找差距结合实际初步算
()期促销增效完成总公司10303500目标努力制定调整种销售策略促销增效加强市场监市外盐坚决堵境外时加强部理开源节流力争全面完成总公司达目标务
(二)中期迎接总公司事制度分配制度业务流程改革根总公司半年工作会精神逐步开展批发网络建设连锁营体系改革等方面试点
时通思考探讨总结提出机构调整事制度改革等等方案项改革工作作出益探索
(三)远期总公司半年工作会精神陈总深化改革加快发展造代重庆盐业讲话精神结合海苏南盐业行见闻想断摸索尝试盐业改革新思维新路子断付诸行动重庆盐业久真正全面走市场
特报告
赴江苏海教育考察报告
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广东省普教系统百千万工程首批省级名教师培养象考察报告
赴江苏海教育考察报告
广东省东莞市莞城中 杜 锡
10月1622日作广东省普教系统百千万工程首批省级名教师培养象广东省普教系统百千万工程高级研修班70名学员道赴江苏海带考察基础教育7天行程中江浙带济腾飞教育观念新教育投入种全新办教育办教育办现代教育恢宏感觉振憾
考察第站江苏受江苏热情接原江苏省教委副周德藩作关江苏基础教育发展概况报告江苏省教育学院副院长彭坤明教授做题创新时代学生创新素质培养报告生动例子精彩演讲宏观阐述培养创新体创新时代求命题较全面解江苏省年教育改革情况受极启
发南京市中学教育进行考察参观金陵中学江苏省教育学院附中泰兴市洋思中学等进步增强江苏教育认识
金陵中学百年名校培养出9名院士素质教育成功典范采学分制建立高三实验班推广研究性学等方面金陵中学做出胆改革学生写出包括领域文：关解决口香糖污染问题构想台湾问题金陵中学高二年级学午饮食研究发光二极行车指示灯设计等等收获明显：培养学生关心国家事责感发展学生思维力创新精神培养分析解决问题力激活学生创造潜树立学生信心培养学生科学研究志趣态度精神金陵中学老师具极强改革意识创新求变强烈愿学生创造潜深刻体察金陵中学教改实验利进行取丰硕成果
考察第二站海海正国际市目标迈进教育改革特实施素质教育方面力度步子迈快闸北八中成功教育建中学合格+特长特色教育外市委市政府全面发展教育长远眼光仅年时间整体规划建设十校园面积教学设备流师资力量雄厚教育理念全新国际性示范高中新中中学晋元中学等批学校典范
新中中学校园硬件建设已达25亿种教育投资国没先例抵达新中中学时已中午点钟现代化新型学校良第印象校园文化氛围十分亲切感觉接校长助理王老师介绍学校概况带参观造型美观流线型设计体育馆全新观念现代化音乐厅等观摩学生研究性学成果展览参观校园时王老师告参加重会议没久班课室王老师学校电视台中新中中学首届学生节动员会现场直播王老师学生节动员会作讲话说学生节般
艺术节更程度体现学生活动更程度发挥学生创造活动力新中中学学生节极启发：建设国际性现代化新型学校强资金投入全新现代教育观念
百闻见次江浙行时间然短暂收获少广东济发达前区教育断发生变化相觉现代化教育理念没完全特课程改革学生学体性体现现代师生观等停留种较肤浅认识层面作全省普教系统百千万工程首批省级名教师培养象更感肩责重期更外出参观学机会
海苏杭三交警参观学考察报告
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6月9日 14日xx交警支队行十余副支队长xx带领赴海苏州杭州等学考察执法规范化建设工作学先进工作验指导xx交警执法规范化建设开展考察学程中先海静安公安分局交警支队苏州市公安局交警支队金阊队杭州市公安局交警支队等执法规范化建设工作进行系统学汲取宝贵验通参观学触动认真总结思考结合xx交警身工作实际梳理出点急需加强学工作方法：
造明星交警 推广标准作业深化规范执法
苏州市公安局交巡警支队学考察时发现位交警五明星交巡警工作法册子苏州市公安局交巡警支队政委王林林介绍说深化标准示范岗创建推进执法规范化建设工作中坚持典型引路标准作业通总结提炼岗位业务骨干先进验做法完善郭晓红执勤工作法基础推出陈忠路口作业法
时刚假牌证识法袁明治安卡口实战法叶青车窗口服务法形成五明星交巡警工作法相应建立五工作室五工作室作全支队民警岗培训重基带动队伍执法力素质整体提升
年苏州市公安局交巡警支队始终规范执法作构建谐警民关系改善执法环境提高公安公信力重点工作加推进特年11月份该支队公安部交局确定全国交警系统执法规范化建设示范单位素质力根制度建设保障谐执法求先出台执法规范化建设示范单位标准岗培训工作方案开展创建执勤执法示范标准岗活动方案示范标准岗八条标准等相关文件制度规范推出干桥饮马桥接驾桥等17首批标准示范岗更高起点推进执法规范化建设形成系列特色亮点
帮助民警牢固树立理性文明规范执法理念邀请苏州市副市长公安局局长张跃进分副局长王锡忠民警作专题辅导基层队全部建立民警心理咨询室引入民警心理调适干预机制促民警执法工作中做法理服情感真正融法情理体
提高民警执法技积极改革创新教育训练机制基层队配建计算机训练考试室媒体投影机开辟网学辅导考试等培训新渠道选聘16位岗位手作教官建立五岗培训基分批组织基层民警进行岗培训确保民警年训练时间达15天
进步规范民警执勤执法行建立健全执法质量群众评判机制定期开展警营开放日开门评警等活动推广民警现场执法表扬制度实行民警执法等级评定办
法推出谐执法十条措施全面提升交巡警执法素质执法水 结合运城交警身工作实际谈点感想体会
第精神饱满交警形象基素交警制服整洁帽套手套武装带保持洁白显非常精神指挥交通时手势十分准确力体现良精神面貌更驾驶员提供准确行驶信息够做点老百姓肯定会认名交警闪亮少威武
第二勤奋理违必究规范执法基求工作中必须做勤奋理工作中停流动停路口四角间巡视加控制范围加理力度防患未然做万失现交通形势越越复杂交警象前样路中间站做指挥动作现交通已体现出立体化形式路口前宽许果勤加走动努力理话肯定全面控制路口隐患会出现样说交警单纯做红绿灯翻版做红绿灯做事情体现出路口理灵活性工作中做见违必纠切交通事发生根原交通违法行意间违法行造成果相怕时工作中旦见路口违法行定积极前阻止切忌姑息事违法行扼杀萌芽状态保证道路安全畅通
第三法纠违程序规范规范执法核心处理违法交通事交警日常工作中占部分说处理两项工作时候民警面事心情心态旦民警处理程中言语者处理失公允造成必工作麻烦执法中定严格法办事语
言定规范程序定规范做理节公正阿事心服口服样规范执勤执法根目核心
第四热情服务交警灵魂着时代发展警察职业越越体现出社会服务性面社会存着少弱势群体路口值勤时候见说老孩残疾孕妇等马路时候前进行搀扶遇群众问路耐心解答带着爱心服务动群众排忧解难困难留想具备工作认真态度整齐美观规范手势娴熟心业务素质民热情四素变成眼中明星民警察
发挥信息警务提升理效服务民群众
苏州市公安局交巡警支队研发四色预警系统通设定四种警情阈值路面交通拥堵状况车辆行驶速度车辆事进行实时监测动报警仅极提高排堵保畅工作效改变传统接处警等勤务机制
路段发生交通拥堵交通事先群众110报警转交警队处理民警达现场时交通堵塞已形成较长时间现通实时警情发现时出警限度减少警情道路交通影响起警情原警情出现警情排均需20分钟减少现10分钟
年苏州市公安局交巡警支队充分运交通科技化信息化智化手段托建立四色预警核心快速警情响应机制断提高交通理精确制导力两年投入亿元资金改造升级执勤执法科技装备建成动控制交叉路口144交通信息视频检测点103守智化电子卡口20违法行动监测路口路段
285处基层执勤队重点公路中队建立交通分控室网巡逻执法室二级接处警台
通力推进交通理控制中心九系统建设整合指挥调度信号控制电视监控电子警察交通诱导接处警等交通理功运动检测电子监控技术实现交通拥堵等突发事件动识gps定位技术调度警力进行应急处置利监控设施开展网
巡逻执法远程抓拍交通违法推广运网巡逻鼠标执法等新执勤执法方式提高警情快速响应力科学理效非现场执法率两年前42迅速升目前64XX年重交通事逃逸案件侦破率达96
执法追求群众满意纠违投诉：十万分 数着异寻常说服力
城市越行路越难座城市交警矛盾焦点说交警群众满意简直奇迹苏州交巡警支队奇迹出现年苏州交巡警支队年查处交通违法行300万起年均接群众投诉仅30起左右基实现效零投诉零违纪纠违投诉十万分支拥千名民警执法队伍意味着什？什样信念支撑着？什样制度约束着？市交巡警支队支队长张仁发语中：带出支勤政廉政执法民交巡警队伍牢思想基础关键民警必须树立社会义法治理念必须深刻领会立警公执法民’指导思想没点执法者手中权力会滥民群众然会满意
交巡警支队常性思想政治教育立警公执法民理学产生种潜移默化效果加发挥员先锋模范作品牌抓典型等系列制度激励争城市活雕塑成民警觉追求中间涌现出全国优秀民警察全国交警系统执法标兵郭晓红全国优秀民警察刘军伟等功荣立者薛伟忠反盗抢车辆手时刚等代表批先进典型支队连续四年评苏州市文明单位XX年评江苏省文明单位年市委市政府评文明示范单位全体民警实实工作实绩良群众口碑立警公执法民作出全新注解
年市公安局统组织民警执法质量满意度调查中社会界群众交巡警执法态度办事效率办案质量公正执法等情况综合满意度达97％接访活动中支队接180起访案件95％圆满解决5％妥善解决执法质量执法工作命脉简单机械甚野蛮粗暴终加深群众抵触情绪利交警开展正常执法活动容易恶化警民关系市交巡警支队相继出台系列执法规范工作举措断强化执法形象提高执法水
支队领导身作时制定系列执法规范措施强化民警执法公正心民执法理念城市道路公路巡逻高速公路车事等出台执法执勤规范语言着装程序法规交警执法行项执法措施执法环节明确严密标准操作规定真正执法民警法章循支队路面执勤民警配发录音笔线警务通前者记录民警整执法程者效落实执法告知制度根说情风效监督民警执法程
体会：理情性化诠释执法交警执法决敬礼开张罚单简单铁面私徇私情惧
权贵然群众肯定果理加情精通业务群众会心眼里满意
XX年六月二十三日
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