2017年1月银行职员个人述职报告

2017年1月银行职员述职报告
　　年年终述职时候XX年说收获满满年转折开始年细细整理年初行里评柜面优秀员予年工作肯定鼓舞做年工作二月份海参加柜面优秀员培训行首次柜面员举行规模专业培训期周封闭式互动交流式培训更觉作兴业幸运全国柜面员充满热情活跃工作热爱感动启发发觉身边支撑点坚持工作做年正入兴业第五年头五年兴业柜台学业务学技学微笑服务学会忍学会事物学会集体氛围带动起创造更事环境已成长心成熟老柜员客户冷漠意刁难愤愤影响情绪相反切应付微笑面业务全面熟悉更喜欢客户全方面着想服务客户方便客户方面着想快捷办理周全服务四月份终等转正合签订实第批没名单时候真实失落身边事友相处舍离开默默继续兴业贡献等合签订般兴奋已坦然接受心着份真正属感踏实容易知足知道继续兴业做贡献
　　XX年正30岁关突然觉5年里业务服务做游刃余外收获没定目标定计划没目标生会迷茫岁月痕迹外工作进展 坚决选择转岗客户理心矛盾没消减工作激情热情清楚知道没坚实盾没谓脉资源必须尝试果踏出步更知道说30岁已老已没什激情开始什反
觉30岁刚开始前已浪费年毫进展现更应该觉悟现时候刚敢接受失败敢迎接挑战10月底终转岗客户理
　　原单纯柜台生活未较社会验全新岗位中初生牛犊样奇容易犯错甚客户交谈需学容知道该交谈交流什容害怕生疏会客户愿意交朋友毕竟客户理做客户资金理稚嫩会客户放心次客户交流结束总会反省里做改正现思想必须高层次方面考虑问题处理事情xx年做柜面业务零售指标未着手正式开始转岗两月开始零学学贷款业务pos机业务汽车分期然做年储备找新客户存款零售客户理根核心业务
　　新年里着重发展存款业务时做项零售指标调整心态迎接挑战新压力步脚印心服务客户认真做职工作
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