市国家税务局纳税服务处处长述职述廉报告
第篇：市国家税务局纳税服务处处长述职述廉报告
公述民评市加强作风建设强化效监督重举措天样机会座位领导位代表汇报工作感十分荣幸
**市国家税务局纳税服务处处长1964年12月出生学文化派1982年参加财税工作1993年基层税务分局副局长较长基层工作历2014年9月**市国家税务局征收理处处长2014年7月转**市国家税务局纳税服务处处长职税收征纳税服务信息化建设理创新等方面做工作取成绩次受省局市局记功嘉奖连续六年公务员考核优秀评市局满意公务员面履职情况廉洁律情况家作汇报：
立足职努力学断提高理素养
世纪六十年代出生参加工作深感专业知识素养做职工作重坚持岗位职学业余学相结合积极参加总局省局市政府市局组织类培训班学班外时喜欢读书报思考觉学政治济理理知识税收业务知识断拓展知识面强化爱岗敬业意识科学理指导税收征纳税服务实践促进职工作断走深化促进身理素养创新力提高通参加税收学术研讨撰写调研文章提出想法观点：学鉴企业理市场服务理验现代理服务思想信息技术构建税收征纳税服务体系持续优化税收征纳税服务通优质服务增强征纳双方国家法律忠诚意识税收风险意识提高觉遵度降低整社会遵成确立 全员全程全方位服务理念充分发挥税收服务济服务社会发展职作法维护纳税合法权益保障知情权遵更加便利建立诉求响应机制纳税意见建议充分重视迅速回应处理法界定征纳双方法律责义务法惩处违法违章维护社会公正义建立客观合理规范性服务评价问责机制提高税务员职业文明素养重点搭建服务团队成员成长台努力提高服务力等等进步完善**国税系统税收征纳税服务提供具定前瞻性框架思路切合实际工作建议加快全局纳税服务意识转变提高绵薄力
二恪职守勇创新纳税服务止境
切实加强纳税服务工作领导国家税务总局2014年纳税服务职征收理司分离出专门成立纳税服务司征收理处履行纳税服务职转变专门事纳税服务理工作成**市国家税务局第纳税服务处处长机构新成立全心全意纳税服务直追求机构职专设更坚定做纳税服务工作信心优化纳税服务某思想道德层面想法更成全局识纳税服务工作某部门职更全市国税系统承担职责纳税服务工作身言已十年工作历深工作感情说见证者亲历者更实践者1993年基层税务机关筹建征收厅天拓展成覆盖涉税业务综合办税服务厅原功单窗口服务现元化网络信息化服务点点滴滴积累进步饱含着国税事业执著心热爱情充满甘心乐意纳税服务纳税满意良愿然纳税服务然部门事需统思想提高认识程需全局推进着事学点先走步想法立足职站全局高度断更新观念常常志交流思想提出构思方案深入基层方求证动协调胆实践取明显成效
做**国税系统纳税服务规划着社会济发展民政治断推进纳税社会界政府公服务需求日益增适应新形势求2014年国家税务总局**召开全国纳税服务工作会议提出纳税服务20142014年三年工作规划系列工作求作纳税服务部门负责理应继续走前列恪职守忠诚履职始纳税需求基纳税满意终纳税遵服务原深入基层调查研究广泛听取纳税基层税务员意见建议提出切合**实际24条实施意见明确责扎实推进力争2014年底初步构建起先进理指导服务需求导法律法规现代技术支撑统规范宣传咨询服务业务支持台便民高效信息化办税服务台缜密严谨纳税权益保障信理机制科学合理纳税服务理绩效考评机制样较完善纳税服务体系
二强化服务理紧密结合法组织税收强化税收征国税部门法定职责5年前相**国税系统税务员仅增长75户数增长36税收收入增长103倍均户激增税收理纳税服务压力越越落实总局服务理重寓服务理中推进税收理科学化精细化专业化工作求局领导力支持组织开发税收征辅助系统应务理模式原找事转化事找通强化户式电子征档案功创建员式纳税信息集等手段提高办税服务厅税源理纳税评估税务稽查环节信息享度纳税服务税收理动逐步走动促进服务理提高
三进步优化项服务举措断满足纳税社会界税务机关服务需求积极局组建言献策提出信息化推动规范化标准化推动效率化通建设
网虚拟办税服务厅进步方便纳税办税部门协作推进纳税服务社会化进程进步降低服务成提高服务效率：力推广网办税纳税定必须税务机关办事通网络进行纳税申报缴纳税款传稽核发票信息递交审批文书学税法知识咨询办事流程反映意见建议等时纳税办税路途远便捷性选择合适办税场纳税果事项需办理排次队窗口办理完成办税服务厅提供助服务设备方便纳税操作办理
针纳税办事繁办事难问题专门组织协调机关处室基层工作员办税事项进行逐条梳理规范公开流程办理时限进步推广行政审批流程改造法需逐级报批事项统窗口受理部流转限时办结窗口取件实施审批监督适分离建立完善否定报备制建立服务争议协调服务补偿机制切实保障纳税合法权益
部门协作方面加强财政税部门合作纳税联合办理税务登记免纳税办证跑二税务机关办二张证付二次费实现窗号证零收费合作建12366咨询服务热线纳税某项政策咨询国税税纠结拨号码咨询财税政策合作开发社会化办税服务系统市场营体户市场时办理国税业务缴纳税款
总言千方百计纳税提供更加方便快捷办税途径方法提高办事效率2014年8月份例全市30万纳税员提供类服务电话语音服务1256万次网络办税服务 1613万件次窗口办税服务333万件次助设备服务4万余件次联合登记10240户(含变更业务)元化服务方式极方便纳税提高办事效率
四积极推进办税服务厅标准化建设办税服务厅税务机关纳税提供服务重场纳税通里直接感受政府提供公服务政府形象重方面全市国税系统32办税服务厅根总局省局求2014年实现办税服务厅七统：统功区域统窗口设置统外标识统服务容统服务流程统服务规范统理制度七统核心法行政透明行政高效行政纳税办事快办事明白办事办明白事
早实现目标常基层解硬件服务设施改善配套功区域窗口设置外标识统推进计划落实存问题时帮助解决指导基层落实项求检查督促基层改进提升服务时组织修订办税服务厅业务操作手册(149项业务31万余字)办税服务厅服务规范手册确保业务流程服务规范统性组织开发办税服务信息理系统加强办税服务日常理指导基层建立窗口员排班理制度
动应业务峰谷变化衡办税服务供统服务业绩考评提供客观
五着力培养提升干部服务力通组织编写办税服务厅业务操作手册办税服务厅服务规范手册指导基层强化窗口员业务学组织安排断提高服务力水确保全市窗口工作员事项服务流程服务质量标准致实现岗窗(中78窗口全职服务窗口)提供业务保障提升常态服务力时专门组建咨询服务专家组(10)纳税服务库(60)基层市局二级服务团队(147 )满足纳税群体层面性化服务需求税收业务知识培训外服务意识服务礼仪培训纳入公务员常规培训计划突出新公务员新科级领导服务意识服务力培训组织开展服务技竞赛推动干部学业务精业务干行爱行专行断提升纳税服务软实力
六创新税收宣传服务载体形式针纳税税法宣传咨询辅导方面时性效性众化性化相结合服务需求通组建纳税指南编辑委员会托库服务团队专门收集分析服务需求确定宣传题宣传方式整合税收政策专业理部门服务资源编写宣传容全市国税系统税法宣传办税公开提供权威信息编写印发国税办税公开目录容国税办税手册实现办税服务阳光作业**国税网站开设网税校根纳税学需针新办企业专职办税员企业税收等等合理安排课程精心组织编排协调录播工作进步普税法知识纳税时学税法成永课税法宣传新课堂创建纳税指南宣传专刊针新政策发布纳税咨询热点遵难点分析确定宣传专题落实信息采编审核严格关签发截止8月底网税校已开播专题3类10项16集办税指南宣传专刊已刊出10 期99问题解答12366咨询员办税服务厅工作员税收理员纳税评估员税务稽查员等身业务学提高纳税提供咨询解答辅导税收政策帮助正确理解税法准确掌握办税流程操作方法提供统业务支持台努力维护税法基层执行环节统性确定性
创新服务举措目断提高税收知识普面办税员办税技提高觉遵意识增加办税方式种选择降低征纳双方办税成提高服务效率质量全市国税系统努力结果
三廉洁律警钟长鸣认真做事干净做
作名女干部工作生活担子轻省方面面身学工作压力方面面爱孩双方老顾难免顾时候果工作点成离开理解默默支持想想确实愧疚感
然派士没放松求始终国家公务员崇高职业标准严格求怀着忠诚国家法律制度热爱国税事业恪守职业道德洁身奉公守法样种朴素情怀心职做职工作树立正确世界观生观利益观觉遵章守纪制度办事牢固树立纳税服务理念紧绷廉洁弦接受吃请侵占纳税权益处理工作外交关系觉拒绝礼品礼金礼卡实难拒绝缴市局监察室领导干部廉洁律标准严格求时认真履行岗两责带领部门志做日常业务工作较完成项工作务
四迈卓越永停息
年工作深切感受组织培养关怀基层事理解配合广纳税社会界国税工作关注支持殷切期受学识验力限制工作没做更点着年龄增学掌握新知识新技术欲力减弱创新难度加创新动力显前十年激情受身知识结构业务水限制工作精细化求够高服务纳税细节考虑更加周全**社会济较发达市场营模式样纳税服务工作社会济发展联系更紧密充分发挥税收职作促进社会法制诚信体系建设提升纳税服务满意度纳税税法遵度等方面需更新思路新手段
日子里坚持努力学断充实提高理素养税收业务知识水指导创新实践坚持深入基层脚踏实基层学力帮助基层解决工作问题困难坚持谦虚谨慎严律断创新改进努力提高纳税税法遵度服务满意度坚持团队合作精神甘梯**国税更明天做出应贡献
谢谢家
第二篇：财务处处长述职述廉报告
尊敬位领导志： 光阴似箭岁月梭转眼间年新年已开始回顾年工作处局组局长正确领导兄弟处室志力支持积极配合全处团结奋进开拓创新圆满完成全年项工作务现情况汇报： 加强政治业务学努力提高身素质 深知作财务处长肩负务繁重责重辜负领导重托家信更履行职责必须断学始终学放重位置认真学十六十六届三中全会精神特重点研读胡锦涛总书记三代表重思想理研讨会讲话通认真研读冷静思考充分理解三代表重思想
立执政基力量源深刻涵深刻认识发展执政兴国第务精神实质理水思想觉悟三代表指导工作力明显提高进步二加强业务知识学财务工作项专业性强工作特年预算体制改革新政策新规定断出台充分工作做积极组织处室志时认真学国家盛市新出台关财财务方面政策法规外利业余时间学计算机操作英语等方面知识通全国会计师资格考试提高身业务素质做职工作奠定坚实基矗 二加收缴费工作理力度系统收入实现稳中增 收费*事业费重源加强收缴费工作理事关*事业生存发展财务工作中始终收费作压倒切头等事抓正确运种财务手段断提高聚财理财水年遭受非典影响收费环境极利严峻形势进步树立增收补缺口超收保衡思想重点做三方面工作：完善激励机制年初认真研究级关文件精神基础组织制订局关执法办案费理暂行办法进步明确执法办案功员奖励政策极调动线执法办案员积极性二理*局局分局财务关系认真调查研究基础重新修订市局关加强财务收支理暂行办法进步明确*局局分局核定收支分类理超奖短罚财务体制效调动局分局基层收费单位增收节支积极性三加强收缴费工作督导定期通报局分局收缴费完成情况领导决策提供第手资料 年受非典影响国家政策规定非典期间减免行政事业性收费严峻形势系统广干部职工努力全系统完成项收入*万元完成年度预算收入超额完成年度预算收入万元创历史高水中：行政性收费完成*万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元罚没收入完成万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元年期增加万元增长％ 三合理安排收支预算切实效保证资金供应 财务收支预算单位完成项工作务实现事业发展工作正常运转重保证单位财务工作基认真做全市系统*局机关收支预算具十分重意义2014年预算编报工作中高度重视认真总结前年预算编报验基础根系统机关发展实际紧紧围绕预算体制改革项举措胆探索新工作思路改革中调整调整中完善逐步探索出条稳定中求发展发展中求创新部门预算改革新思路 系统广财会员处全体志机关处室志积极配合努力市预算编报工作受省局充分肯定高度评价全省工商系统争预算编报第成绩做出极贡献 时预算编报较科学合理收入缴够利返拨资金奠定良基矗 四加强协调沟通争取级资金支持 改善机关办公条件局领导家努力*局机关办公楼2014年正式动工兴建办公楼正式动工兴建需量资金投入时政策性增资需量
资金费显十分紧张财力限收支矛盾日益尖锐情况始终坚持广干部职工根利益作财务工作出发点落脚点保证系统广干部职工正常工资增资够时足额发放保证市局机关干部职工种福利奖励逐年提高审时度势积极研究政策研究办法狠抓收入时通渠道途径做工作积极求省局省财政予费倾斜优惠懈努力耐心细致协调工作先回*局预留办公楼专项资金万元政策优惠资金万元防非典专项资金万元困难补助资金万元资金保障系统正常运转事业发展机关干部职工年终奖励福利发挥重作 五加强基建政策研究强化基建财务理
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第三篇：基建处处长述职述廉报告
年院委院行政正确领导全院部门力支持帮助年初学校制定工作计划工作目标全处干部职工努力克服种种困难较完成工作务现述职述廉
思想工作方面
年委宣传部学计划求正确处理学工作关系组织全处干部职工认真学贯彻路
线方针政策通进步加强身理学提高思想政治素质决策水理力学工作举收良效果达提升基建理工作水目树立起干事创业信心决心增强事业心责感时注意调动发挥家工作积极性饱满工作热情私翁私精神投入基建设理工作中
二廉政建设方面
针基建设理工作性质特点始终反腐倡廉宣传教育放首位融入深入学实践科学发展观活动中结合工作实际断完善充实廉洁律等系列规章制度严格制度约束工作行牢固树立起良职业道德风尚二提高建筑工程甩项材料产品招投标透明度面社会公招标样杜绝暗箱操作违纪违法现象发生降低工程成三加强项施工环节中理监督规定项工程工程变更工程量签证必须踪审计工程监理工程理工程施工等家签字方生效避免工程理员行造成济损失
三完成工作
1迎接院科教学工作水评估积极建言献策尚缺9m2校舍评估指标组织关员学校占面积紧缺情况进行实调研测量选址做影响原规划整体效果进行插建项目建设提出行性建设方案报市建设工程项目理委员会证研究次性通
2两工程项目施工前期工作首先进行工程规划设计勘探种施工手续办理安排专协调办理完成施工手续节约80万元资金
3积极筹建二期教工公寓年通次市政府岱岳区政府粥店办事处常家庄村委联系接协商目前建设基9万方村民石头已运出601800米房屋计划月底全部拆时克服外部恶劣环境完成该基东围墙北围墙工程建设步开工建设创造条件二二期建设基界变化道路变更二期教工公寓规划方案进行调整市建设工程项目委会研究通
4已建成二期教工公寓维修工作涉户教工切身利益特重视召开专题会议安排专负责维修事宜职工提出问题逐安排解决
5完成办公室项工作职责完成工程中外接座谈方方面面量协调二完成量施工合审阅签证报送建设工程中项招标文件审核三工程图纸工程资料工程签证合文定案报告等逐进行整理搜集分类编目成册档报送
6泰安市环山路建设工程指挥部完成校园北围墙时房屋树木草坪清点测量签约补偿等工作完成占土置换学校出入口选址定位等量接协调工作
7保证科教学水工作评估中校舍占校舍面积指标次三德旅游学校进行学校占建筑规划等方面工作接座谈提前介入步规划设计建设创造条件
8完成学校交办时性工作体育馆教工公寓等建筑设施电器消防检测验收工作全院房屋震普查工作等
回顾年工作然取定成绩时存足决心新年带领全处干部职工认真学十七精神全面落实科学发展观更新观念创新工作迎接院科教学水工作评估贡献力量
第四篇：武汉市国家税务局纳税服务措施
武汉市国家税务局纳税服务措施
发布时间：20140324 172820字体： 中
纳税服务介绍
（）纳税服务概念
着法治社会深入推进法律意识普遍增强纳税纳税需求断提高2014年5月1日全国常委会修订重新颁布税收征法第次税务机关应广泛宣传税收法律法规普纳税知识偿纳税提供纳税咨询服务法律形式纳入征法纳税服务成税务机关行政行重组成部分2014年国家税务总局明确提出税收征单纯征击型征服务型转变纳税服务观念强化2014年10月16日国家税务总局颁发纳税服务工作规范试行办法正式提出纳税服务概念明确纳税服务指税务机关税收法律行政法规规定税收征收理检查实施税收法律救济程中纳税提供服务事项措施
纳税服务工作纳入税务机关工作重议事日程
（二）纳税服务工作重性认识
纳税服务税务机关法应履行义务税务机关加强税收理项措施作执法机关税务部门法征税严格理时税务部门承担着保障纳税合法权益职责纳税提供全面优质高效服务做纳税服务加强税收理重容提高税收征质量效益重手段改善税务部门形象重措施落实
聚财国执法民工作宗旨体现构建谐征纳关系重方面
（三）武汉市国税局纳税服务措施简介
年武汉市国家税务局国家税务总局纳税服务工作规范（试行）求断创新服务手段提高服务质量纳税服务水明显提升税收征纳关系更趋谐力促进项税收工作圆满完成现局关优化纳税服务措施介绍：
1推行网电子申报缴税
2014年7月起武汉市国家税务局方便纳税申报缴税统组织分步实
施积极引导纳税愿原推出vpdn网电子申报缴税服务举措网电子申报缴税指纳税规定纳税期限利计算机登录互联网填报关涉税电子申报表格纳税申报数发送税务局纳税申报受理服务器行申报印纳税证开
户银行缴纳税款通税务机关银行部门联网网络纳税通网络填报纳税申报信息传递纳税开户银行银行直接纳税签约账户
税款划缴国库种纳税申报方式
选择网电子申报缴税纳税受时空限制足出户轻点鼠标完成申报开票纳税程序仅免门申报等候时间长返次数奔波苦网电子申报操作简单轻松动化程度高降低纳税成效节省纳税门报税耗时
间幅提升办事效率
网申报申请流程：纳税进行网申报时国税区局领取宣传资料提出申请填写应税务机关受理部门提出申请国税区局意网申报技术服务公司签定网申报服务协议领取相应手册教学光盘参加培训
2推行税银联网申报纳税
2014年4月武汉市国家税务局简化办税程序方便纳税缴纳税款市
体定期定额户推行税银联网申报纳税
税银联网申报纳税纳税征收期期应缴纳税款预存入指定银行委
托银行代缴办法完成申报缴税手续种申报纳税方式
实行税银联网申报缴税迅速查询纳税时段申报纳税情况便时催缴效防止税款滞留根杜绝欠款产生税银联网全面实行票款分离银行代扣税款税务部门开具税票（完税证）杜绝税款征收环节中意性减少情税关系税规范执法行源头增强廉洁简化纳税申报手续效控制欠税发
生
税银联网申报缴税业务流程见武汉市国家税务局武汉市农村信合作社联合社关体定期定额户市农村信合作社联合社预存税款实行税银联网代缴税款通知（武
国税发[2014]95号）
3推广应财税库行系统(简称fts)
2014年3月起武汉市国家税务局方税务局推行武汉市财税库行横联网电子缴
税入库系统 (简称fts) 方便纳税缴纳税款
fts市财政局国税局税局国库商业银行合作利联网成员单位现业务网络系统先进信息技术通财税库行间横网络系统税款解缴库款支拨收支核统计分析容实现政府预算收支业务实时网络化处理 fts 系统方便纳税缴纳税款实现税款征收纸化税款解缴体化收入账电子化提高征质量效该系统应逐步取代现行种传统缴税入库方式
成纳税缴纳税款渠道方式
申请 fts 缴税系统业务流程见武汉市财税库行横联网系统理暂行办法
（武财预[2014]87号）
目前市区局全面推广应财税库行系统纳税税款征收银行缴纳入库
统起达税款直达目极提高办税工作效率
4国税局税局实现联合办理税务登记
2014年10月武汉市国税局武汉市税局推出联合办理税务登记理办法实现
联合办理税务登记
联合办理税务登记指国税税机关辖纳税核发份盖国家税务局方税务局印章税务登记证件纳税家办证两家均认联合办证包括设立税务登记变更税务登记停复业登记注销税务登记（包括缴纳营业税体工商业户
扣缴税行政单位登记）
联合办理税务登记国税务局通力合作基础通联合办理税务登记进步优化纳税服务提升税务机关纳税服务水实现三统两降低提高工作目标统纳税识号统税务登记证表统税务登记专章降低纳税成降低征税
成提高办理税务登记工作效率
联合办理税务登记具体业务流程见武汉市国家税务局 武汉市方税务局联合办理
税务登记暂行办法（试行）（武国税发[2014]151号）
市国税密切配合开展联合办理税务登记证实现国两证合2014年联合换发税务登记证纳税节约办税成740万元切实减轻纳税负担方便
纳税办理涉税事宜
5国税局税局联合开展纳税信等级评定
2014年4月武汉市国税局武汉市税局联合制定武汉市纳税信等级评定理实施办法（试行）(武国税发[2014]44号)实现联合开展纳税信等级评定国税局税局联合开展纳税信等级评定工作营造诚信纳税良氛围规范纳
税信等级考评理促进市税收信等级信体系建设
截止目前国税局税局已联合开展三期纳税信等级评定工作2014年评出市a级纳税219户2014年评出市a级纳税247户2014年评
出市a级纳税145户
6设立绿色通道服务
2014年5月武汉市国税局制定武汉市国家税务局创建纳税绿色通道理办法
（试行）设立纳税绿色通道服务
设立纳税绿色通道服务税务机关广纳税提供优质服务基础进步提升纳税服务进步减少办税环节进步提高办事效率纳税户 省国税局
授予诚信纳税称号武汉市 a级纳税提供更加方便快捷服务纳税户指年度申报缴纳国税税款城区分局500万元郊区分局300万元纳税绿色通道服务具体容见武汉市国家税务局创建纳税绿色通道理办法（试行）
（武国税发[2014]104号）
截止目前局已持续七年推行绿色通道服务累计1000户纳税持卡享受区局
提供申报购票优先办税事项预约等绿色通道系列服务
7创建12366纳税服务台
2014年市局更服务纳税断创新服务手段拓展服务容托税收征信息化手段着力造12366纳税服务台先开通武汉国税12366纳税服务热线
搭建武汉国税12366网站推出武汉国税手机税务短信服务等现代化信息服务手段畅通税企双方沟通渠道12366纳税服务工作社会广纳税
认
开通12366纳税服务热线实现咨询服务零距离精心筹备策划局2014年3月 1日正式开通12366纳税服务热线免费纳税提供税务咨询服务拨
方式027123661
12366纳税服务热线具动语音服务工电话服务两种形式服务功包括纳税提供税收政策法规办税程序方面咨询受理偷逃骗税案件发票违法案件国税机关工作员违法违纪案件举报纳税提供关纳税情况发票信息等查询服务
年发展热线功日益成熟电话访问量日俱增
二搭建12366网站实现纳税服务网络化局开通12366纳税服务热线基础断创新服务手段2014年7月1日正式搭建武汉国税12366网站实现纳税
服务网络化网址
网站具全局概况税收动态纳税辅导办税厅查询载国税风采12366线红黑榜八功模块32子模块结合工作实际开辟行政许法商贸企业网送税法等系列专题栏目税收知识进行宣传辅导纳税通网站获新税收法律法规信息解国税部门基概况关工作动态点击网站纳税辅导解办税程序查阅税收法规文件等点击网线咨询时12366咨询员进行涉税咨询通文字网提交税收疑难问题咨询员通邮件电话时予回复实现征纳双方互动通网站举报偷逃骗税行发票违法行国税干部违法违纪行投诉国税干部工作作风服务质量等年发展12366纳税服务网站已发展纳税服务新门户征纳互动新桥梁成市国税系统外宣传提供服务展示国税形象
重窗口纳税致评
第五篇：财务处处长述职述廉报告述职报告
财务处处长述职述廉报告
尊敬位领导志：
光阴似箭岁月梭转眼间年新年已开始回顾年工作处局组局长正确领导兄弟处室志力支持积极配合全处团结奋进开拓创新圆满完成全年项工作务现情况汇报：
加强政治业务学努力提高身素质
深知作财务处长肩负务繁重责重辜负领导重托家信更履行职责必须断学始终学放重位置认真学十六十六届三中全会精神特重点研读胡锦涛总书记三代表重思想理研讨会讲话通认真研读冷静思考充分理解三代表重思想立执政基力量源深刻涵深刻认识发展执政兴国第务精神实质理水思想觉悟三代表指导工作力明显提高进步二加强业务知识学财务工作项专业性强工作特年预算体制改革新政策新规定断出台充分工作做积极组织处室志时认真学国家省市新出台关财财务方面政策法规外利业余时间学计算机操作英语等方面知识通全国会计师资格考试提高身业务素质做职工作奠定坚实基础
二加收缴费工作理力度系统收入实现稳中增
收费*事业费重源加强收缴费工作理事关*事业生存发展财务工作中始终收费作压倒切头等事抓正确运种财务手段断提高聚财理财水年遭受非典影响收费环境极利严峻形势进步树立增收补缺口超收保衡思想重点做三方面工作：完善激励机制年初认真研究级关文件精神基础组织制订局关执法办案费理暂行办法进步明确执法办案功员奖励政策极调动线执法办案员积极性二理*局局分局财务关系认真调查研究基础重新修订市局关加强财务收支理暂行办法进步明确*局局分局核定收支分类理超奖短罚财务体制效调动局分局基层收费单位增收节支积极性三加强收缴费工作督导定期通报局分局收缴费完成情况领导决策提供第手资料
年受非典影响国家政策规定非典期间减免行政事业性收费严峻形势系统广干部职工努力全系统完成项收入*万元完成年度预算收入超额完成年度预算收入万元创历史高水中：行政性收费完成*万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元罚没收入完成万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元年期增加万元增长％
三合理安排收支预算切实效保证资金供应
财务收支预算属请原创网站查单位完成项工作务实现事业发展工作正常运转重保证单位财务工作基认真做全市系统*局机关收支预算具十分重意义年预算编报工作中高度重视认真总结前年预算编报验基础根系统机关发展实际紧紧围绕预算体制改革项举措胆探索新工作思路改革中调整调整中完善逐步探索出条稳定中求发展发展中求创新部门预算改革新思路
系统广财会员处全体志机关处室志积极配合努力市预算编报工作受省局充分肯定高度评价全省工商系统争预算编报第成绩做出极贡献
时预算编报较科学合理收入缴够利返拨资金奠定良基础
四加强协调沟通争取级资金支持
改善机关办公条件局领导家努力*局机关办公楼年正式动工兴建办公楼正式动工兴建需量资金投入时政策性增资需量资金费显十分紧张财力限收支矛盾日益尖锐情况始终坚持广干部职工根利益作财务工作出发点落脚点保证系统广干部职工正常工资增资够时足额发放保证市局机关干部职工种福利奖励逐年提高审时度势积极研究政策研究办法狠抓收入时通渠道途径做工作积极求省局省财政予费倾斜优惠懈努力耐心细致协调工作先回*局预留办公楼专项资金万元政策优惠资金万元防非典专项资金万元困难补助资金万元资金保障系统正常运转事业发展机关干部职工年终奖励福利发挥重作
五加强基建政策研究强化基建财务理
年省局改善基层办公条件积极省财政争取资金保稳定保吃饭保工作正常运转时加基层建设投入力度
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第篇：市国家税务局纳税服务处处长述职述廉报告
公述民评市加强作风建设强化效监督重举措天样机会座位领导位代表汇报工作感十分荣幸
**市国家税务局纳税服务处处长1964年12月出生学文化派1982年参加财税工作1993年基层税务分局副局长较长基层工作历2014年9月**市国家税务局征收理处处长2014年7月转**市国家税务局纳税服务处处长职税收征纳税服务信息化建设理创新等方面做工作取成绩次受省局市局记功嘉奖连续六年公务员考核优秀评市局满意公务员面履职情况廉洁律情况家作汇报：
立足职努力学断提高理素养
世纪六十年代出生参加工作深感专业知识素养做职工作重坚持岗位职学业余学相结合积极参加总局省局市政府市局组织类培训班学班外时喜欢读书报思考觉学政治济理理知识税收业务知识断拓展知识面强化爱岗敬业意识科学理指导税收征纳税服务实践促进职工作断走深化促进身理素养创新力提高通参加税收学术研讨撰写调研文章提出想法观点：学鉴企业理市场服务理验现代理服务思想信息技术构建税收征纳税服务体系持续优化税收征纳税服务通优质服务增强征纳双方国家法律忠诚意识税收风险意识提高觉遵度降低整社会遵成确立 全员全程全方位服务理念充分发挥税收服务济服务社会发展职作法维护纳税合法权益保障知情权遵更加便利建立诉求响应机制纳税意见建议充分重视迅速回应处理法界定征纳双方法律责义务法惩处违法违章维护社会公正义建立客观合理规范性服务评价问责机制提高税务员职业文明素养重点搭建服务团队成员成长台努力提高服务力等等进步完善**国税系统税收征纳税服务提供具定前瞻性框架思路切合实际工作建议加快全局纳税服务意识转变提高绵薄力
二恪职守勇创新纳税服务止境
切实加强纳税服务工作领导国家税务总局2014年纳税服务职征收理司分离出专门成立纳税服务司征收理处履行纳税服务职转变专门事纳税服务理工作成**市国家税务局第纳税服务处处长机构新成立全心全意纳税服务直追求机构职专设更坚定做纳税服务工作信心优化纳税服务某思想道德层面想法更成全局识纳税服务工作某部门职更全市国税系统承担职责纳税服务工作身言已十年工作历深工作感情说见证者亲历者更实践者1993年基层税务机关筹建征收厅天拓展成覆盖涉税业务综合办税服务厅原功单窗口服务现元化网络信息化服务点点滴滴积累进步饱含着国税事业执著心热爱情充满甘心乐意纳税服务纳税满意良愿然纳税服务然部门事需统思想提高认识程需全局推进着事学点先走步想法立足职站全局高度断更新观念常常志交流思想提出构思方案深入基层方求证动协调胆实践取明显成效
做**国税系统纳税服务规划着社会济发展民政治断推进纳税社会界政府公服务需求日益增适应新形势求2014年国家税务总局**召开全国纳税服务工作会议提出纳税服务20142014年三年工作规划系列工作求作纳税服务部门负责理应继续走前列恪职守忠诚履职始纳税需求基纳税满意终纳税遵服务原深入基层调查研究广泛听取纳税基层税务员意见建议提出切合**实际24条实施意见明确责扎实推进力争2014年底初步构建起先进理指导服务需求导法律法规现代技术支撑统规范宣传咨询服务业务支持台便民高效信息化办税服务台缜密严谨纳税权益保障信理机制科学合理纳税服务理绩效考评机制样较完善纳税服务体系
二强化服务理紧密结合法组织税收强化税收征国税部门法定职责5年前相**国税系统税务员仅增长75户数增长36税收收入增长103倍均户激增税收理纳税服务压力越越落实总局服务理重寓服务理中推进税收理科学化精细化专业化工作求局领导力支持组织开发税收征辅助系统应务理模式原找事转化事找通强化户式电子征档案功创建员式纳税信息集等手段提高办税服务厅税源理纳税评估税务稽查环节信息享度纳税服务税收理动逐步走动促进服务理提高
三进步优化项服务举措断满足纳税社会界税务机关服务需求积极局组建言献策提出信息化推动规范化标准化推动效率化通建设
网虚拟办税服务厅进步方便纳税办税部门协作推进纳税服务社会化进程进步降低服务成提高服务效率：力推广网办税纳税定必须税务机关办事通网络进行纳税申报缴纳税款传稽核发票信息递交审批文书学税法知识咨询办事流程反映意见建议等时纳税办税路途远便捷性选择合适办税场纳税果事项需办理排次队窗口办理完成办税服务厅提供助服务设备方便纳税操作办理
针纳税办事繁办事难问题专门组织协调机关处室基层工作员办税事项进行逐条梳理规范公开流程办理时限进步推广行政审批流程改造法需逐级报批事项统窗口受理部流转限时办结窗口取件实施审批监督适分离建立完善否定报备制建立服务争议协调服务补偿机制切实保障纳税合法权益
部门协作方面加强财政税部门合作纳税联合办理税务登记免纳税办证跑二税务机关办二张证付二次费实现窗号证零收费合作建12366咨询服务热线纳税某项政策咨询国税税纠结拨号码咨询财税政策合作开发社会化办税服务系统市场营体户市场时办理国税业务缴纳税款
总言千方百计纳税提供更加方便快捷办税途径方法提高办事效率2014年8月份例全市30万纳税员提供类服务电话语音服务1256万次网络办税服务 1613万件次窗口办税服务333万件次助设备服务4万余件次联合登记10240户(含变更业务)元化服务方式极方便纳税提高办事效率
四积极推进办税服务厅标准化建设办税服务厅税务机关纳税提供服务重场纳税通里直接感受政府提供公服务政府形象重方面全市国税系统32办税服务厅根总局省局求2014年实现办税服务厅七统：统功区域统窗口设置统外标识统服务容统服务流程统服务规范统理制度七统核心法行政透明行政高效行政纳税办事快办事明白办事办明白事
早实现目标常基层解硬件服务设施改善配套功区域窗口设置外标识统推进计划落实存问题时帮助解决指导基层落实项求检查督促基层改进提升服务时组织修订办税服务厅业务操作手册(149项业务31万余字)办税服务厅服务规范手册确保业务流程服务规范统性组织开发办税服务信息理系统加强办税服务日常理指导基层建立窗口员排班理制度
动应业务峰谷变化衡办税服务供统服务业绩考评提供客观
五着力培养提升干部服务力通组织编写办税服务厅业务操作手册办税服务厅服务规范手册指导基层强化窗口员业务学组织安排断提高服务力水确保全市窗口工作员事项服务流程服务质量标准致实现岗窗(中78窗口全职服务窗口)提供业务保障提升常态服务力时专门组建咨询服务专家组(10)纳税服务库(60)基层市局二级服务团队(147 )满足纳税群体层面性化服务需求税收业务知识培训外服务意识服务礼仪培训纳入公务员常规培训计划突出新公务员新科级领导服务意识服务力培训组织开展服务技竞赛推动干部学业务精业务干行爱行专行断提升纳税服务软实力
六创新税收宣传服务载体形式针纳税税法宣传咨询辅导方面时性效性众化性化相结合服务需求通组建纳税指南编辑委员会托库服务团队专门收集分析服务需求确定宣传题宣传方式整合税收政策专业理部门服务资源编写宣传容全市国税系统税法宣传办税公开提供权威信息编写印发国税办税公开目录容国税办税手册实现办税服务阳光作业**国税网站开设网税校根纳税学需针新办企业专职办税员企业税收等等合理安排课程精心组织编排协调录播工作进步普税法知识纳税时学税法成永课税法宣传新课堂创建纳税指南宣传专刊针新政策发布纳税咨询热点遵难点分析确定宣传专题落实信息采编审核严格关签发截止8月底网税校已开播专题3类10项16集办税指南宣传专刊已刊出10 期99问题解答12366咨询员办税服务厅工作员税收理员纳税评估员税务稽查员等身业务学提高纳税提供咨询解答辅导税收政策帮助正确理解税法准确掌握办税流程操作方法提供统业务支持台努力维护税法基层执行环节统性确定性
创新服务举措目断提高税收知识普面办税员办税技提高觉遵意识增加办税方式种选择降低征纳双方办税成提高服务效率质量全市国税系统努力结果
三廉洁律警钟长鸣认真做事干净做
作名女干部工作生活担子轻省方面面身学工作压力方面面爱孩双方老顾难免顾时候果工作点成离开理解默默支持想想确实愧疚感
然派士没放松求始终国家公务员崇高职业标准严格求怀着忠诚国家法律制度热爱国税事业恪守职业道德洁身奉公守法样种朴素情怀心职做职工作树立正确世界观生观利益观觉遵章守纪制度办事牢固树立纳税服务理念紧绷廉洁弦接受吃请侵占纳税权益处理工作外交关系觉拒绝礼品礼金礼卡实难拒绝缴市局监察室领导干部廉洁律标准严格求时认真履行岗两责带领部门志做日常业务工作较完成项工作务
四迈卓越永停息
年工作深切感受组织培养关怀基层事理解配合广纳税社会界国税工作关注支持殷切期受学识验力限制工作没做更点着年龄增学掌握新知识新技术欲力减弱创新难度加创新动力显前十年激情受身知识结构业务水限制工作精细化求够高服务纳税细节考虑更加周全**社会济较发达市场营模式样纳税服务工作社会济发展联系更紧密充分发挥税收职作促进社会法制诚信体系建设提升纳税服务满意度纳税税法遵度等方面需更新思路新手段
日子里坚持努力学断充实提高理素养税收业务知识水指导创新实践坚持深入基层脚踏实基层学力帮助基层解决工作问题困难坚持谦虚谨慎严律断创新改进努力提高纳税税法遵度服务满意度坚持团队合作精神甘梯**国税更明天做出应贡献
谢谢家
第二篇：财务处处长述职述廉报告
尊敬位领导志： 光阴似箭岁月梭转眼间年新年已开始回顾年工作处局组局长正确领导兄弟处室志力支持积极配合全处团结奋进开拓创新圆满完成全年项工作务现情况汇报： 加强政治业务学努力提高身素质 深知作财务处长肩负务繁重责重辜负领导重托家信更履行职责必须断学始终学放重位置认真学十六十六届三中全会精神特重点研读胡锦涛总书记三代表重思想理研讨会讲话通认真研读冷静思考充分理解三代表重思想
立执政基力量源深刻涵深刻认识发展执政兴国第务精神实质理水思想觉悟三代表指导工作力明显提高进步二加强业务知识学财务工作项专业性强工作特年预算体制改革新政策新规定断出台充分工作做积极组织处室志时认真学国家盛市新出台关财财务方面政策法规外利业余时间学计算机操作英语等方面知识通全国会计师资格考试提高身业务素质做职工作奠定坚实基矗 二加收缴费工作理力度系统收入实现稳中增 收费*事业费重源加强收缴费工作理事关*事业生存发展财务工作中始终收费作压倒切头等事抓正确运种财务手段断提高聚财理财水年遭受非典影响收费环境极利严峻形势进步树立增收补缺口超收保衡思想重点做三方面工作：完善激励机制年初认真研究级关文件精神基础组织制订局关执法办案费理暂行办法进步明确执法办案功员奖励政策极调动线执法办案员积极性二理*局局分局财务关系认真调查研究基础重新修订市局关加强财务收支理暂行办法进步明确*局局分局核定收支分类理超奖短罚财务体制效调动局分局基层收费单位增收节支积极性三加强收缴费工作督导定期通报局分局收缴费完成情况领导决策提供第手资料 年受非典影响国家政策规定非典期间减免行政事业性收费严峻形势系统广干部职工努力全系统完成项收入*万元完成年度预算收入超额完成年度预算收入万元创历史高水中：行政性收费完成*万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元罚没收入完成万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元年期增加万元增长％ 三合理安排收支预算切实效保证资金供应 财务收支预算单位完成项工作务实现事业发展工作正常运转重保证单位财务工作基认真做全市系统*局机关收支预算具十分重意义2014年预算编报工作中高度重视认真总结前年预算编报验基础根系统机关发展实际紧紧围绕预算体制改革项举措胆探索新工作思路改革中调整调整中完善逐步探索出条稳定中求发展发展中求创新部门预算改革新思路 系统广财会员处全体志机关处室志积极配合努力市预算编报工作受省局充分肯定高度评价全省工商系统争预算编报第成绩做出极贡献 时预算编报较科学合理收入缴够利返拨资金奠定良基矗 四加强协调沟通争取级资金支持 改善机关办公条件局领导家努力*局机关办公楼2014年正式动工兴建办公楼正式动工兴建需量资金投入时政策性增资需量
资金费显十分紧张财力限收支矛盾日益尖锐情况始终坚持广干部职工根利益作财务工作出发点落脚点保证系统广干部职工正常工资增资够时足额发放保证市局机关干部职工种福利奖励逐年提高审时度势积极研究政策研究办法狠抓收入时通渠道途径做工作积极求省局省财政予费倾斜优惠懈努力耐心细致协调工作先回*局预留办公楼专项资金万元政策优惠资金万元防非典专项资金万元困难补助资金万元资金保障系统正常运转事业发展机关干部职工年终奖励福利发挥重作 五加强基建政策研究强化基建财务理
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第三篇：基建处处长述职述廉报告
年院委院行政正确领导全院部门力支持帮助年初学校制定工作计划工作目标全处干部职工努力克服种种困难较完成工作务现述职述廉
思想工作方面
年委宣传部学计划求正确处理学工作关系组织全处干部职工认真学贯彻路
线方针政策通进步加强身理学提高思想政治素质决策水理力学工作举收良效果达提升基建理工作水目树立起干事创业信心决心增强事业心责感时注意调动发挥家工作积极性饱满工作热情私翁私精神投入基建设理工作中
二廉政建设方面
针基建设理工作性质特点始终反腐倡廉宣传教育放首位融入深入学实践科学发展观活动中结合工作实际断完善充实廉洁律等系列规章制度严格制度约束工作行牢固树立起良职业道德风尚二提高建筑工程甩项材料产品招投标透明度面社会公招标样杜绝暗箱操作违纪违法现象发生降低工程成三加强项施工环节中理监督规定项工程工程变更工程量签证必须踪审计工程监理工程理工程施工等家签字方生效避免工程理员行造成济损失
三完成工作
1迎接院科教学工作水评估积极建言献策尚缺9m2校舍评估指标组织关员学校占面积紧缺情况进行实调研测量选址做影响原规划整体效果进行插建项目建设提出行性建设方案报市建设工程项目理委员会证研究次性通
2两工程项目施工前期工作首先进行工程规划设计勘探种施工手续办理安排专协调办理完成施工手续节约80万元资金
3积极筹建二期教工公寓年通次市政府岱岳区政府粥店办事处常家庄村委联系接协商目前建设基9万方村民石头已运出601800米房屋计划月底全部拆时克服外部恶劣环境完成该基东围墙北围墙工程建设步开工建设创造条件二二期建设基界变化道路变更二期教工公寓规划方案进行调整市建设工程项目委会研究通
4已建成二期教工公寓维修工作涉户教工切身利益特重视召开专题会议安排专负责维修事宜职工提出问题逐安排解决
5完成办公室项工作职责完成工程中外接座谈方方面面量协调二完成量施工合审阅签证报送建设工程中项招标文件审核三工程图纸工程资料工程签证合文定案报告等逐进行整理搜集分类编目成册档报送
6泰安市环山路建设工程指挥部完成校园北围墙时房屋树木草坪清点测量签约补偿等工作完成占土置换学校出入口选址定位等量接协调工作
7保证科教学水工作评估中校舍占校舍面积指标次三德旅游学校进行学校占建筑规划等方面工作接座谈提前介入步规划设计建设创造条件
8完成学校交办时性工作体育馆教工公寓等建筑设施电器消防检测验收工作全院房屋震普查工作等
回顾年工作然取定成绩时存足决心新年带领全处干部职工认真学十七精神全面落实科学发展观更新观念创新工作迎接院科教学水工作评估贡献力量
第四篇：武汉市国家税务局纳税服务措施
武汉市国家税务局纳税服务措施
发布时间：20140324 172820字体： 中
纳税服务介绍
（）纳税服务概念
着法治社会深入推进法律意识普遍增强纳税纳税需求断提高2014年5月1日全国常委会修订重新颁布税收征法第次税务机关应广泛宣传税收法律法规普纳税知识偿纳税提供纳税咨询服务法律形式纳入征法纳税服务成税务机关行政行重组成部分2014年国家税务总局明确提出税收征单纯征击型征服务型转变纳税服务观念强化2014年10月16日国家税务总局颁发纳税服务工作规范试行办法正式提出纳税服务概念明确纳税服务指税务机关税收法律行政法规规定税收征收理检查实施税收法律救济程中纳税提供服务事项措施
纳税服务工作纳入税务机关工作重议事日程
（二）纳税服务工作重性认识
纳税服务税务机关法应履行义务税务机关加强税收理项措施作执法机关税务部门法征税严格理时税务部门承担着保障纳税合法权益职责纳税提供全面优质高效服务做纳税服务加强税收理重容提高税收征质量效益重手段改善税务部门形象重措施落实
聚财国执法民工作宗旨体现构建谐征纳关系重方面
（三）武汉市国税局纳税服务措施简介
年武汉市国家税务局国家税务总局纳税服务工作规范（试行）求断创新服务手段提高服务质量纳税服务水明显提升税收征纳关系更趋谐力促进项税收工作圆满完成现局关优化纳税服务措施介绍：
1推行网电子申报缴税
2014年7月起武汉市国家税务局方便纳税申报缴税统组织分步实
施积极引导纳税愿原推出vpdn网电子申报缴税服务举措网电子申报缴税指纳税规定纳税期限利计算机登录互联网填报关涉税电子申报表格纳税申报数发送税务局纳税申报受理服务器行申报印纳税证开
户银行缴纳税款通税务机关银行部门联网网络纳税通网络填报纳税申报信息传递纳税开户银行银行直接纳税签约账户
税款划缴国库种纳税申报方式
选择网电子申报缴税纳税受时空限制足出户轻点鼠标完成申报开票纳税程序仅免门申报等候时间长返次数奔波苦网电子申报操作简单轻松动化程度高降低纳税成效节省纳税门报税耗时
间幅提升办事效率
网申报申请流程：纳税进行网申报时国税区局领取宣传资料提出申请填写应税务机关受理部门提出申请国税区局意网申报技术服务公司签定网申报服务协议领取相应手册教学光盘参加培训
2推行税银联网申报纳税
2014年4月武汉市国家税务局简化办税程序方便纳税缴纳税款市
体定期定额户推行税银联网申报纳税
税银联网申报纳税纳税征收期期应缴纳税款预存入指定银行委
托银行代缴办法完成申报缴税手续种申报纳税方式
实行税银联网申报缴税迅速查询纳税时段申报纳税情况便时催缴效防止税款滞留根杜绝欠款产生税银联网全面实行票款分离银行代扣税款税务部门开具税票（完税证）杜绝税款征收环节中意性减少情税关系税规范执法行源头增强廉洁简化纳税申报手续效控制欠税发
生
税银联网申报缴税业务流程见武汉市国家税务局武汉市农村信合作社联合社关体定期定额户市农村信合作社联合社预存税款实行税银联网代缴税款通知（武
国税发[2014]95号）
3推广应财税库行系统(简称fts)
2014年3月起武汉市国家税务局方税务局推行武汉市财税库行横联网电子缴
税入库系统 (简称fts) 方便纳税缴纳税款
fts市财政局国税局税局国库商业银行合作利联网成员单位现业务网络系统先进信息技术通财税库行间横网络系统税款解缴库款支拨收支核统计分析容实现政府预算收支业务实时网络化处理 fts 系统方便纳税缴纳税款实现税款征收纸化税款解缴体化收入账电子化提高征质量效该系统应逐步取代现行种传统缴税入库方式
成纳税缴纳税款渠道方式
申请 fts 缴税系统业务流程见武汉市财税库行横联网系统理暂行办法
（武财预[2014]87号）
目前市区局全面推广应财税库行系统纳税税款征收银行缴纳入库
统起达税款直达目极提高办税工作效率
4国税局税局实现联合办理税务登记
2014年10月武汉市国税局武汉市税局推出联合办理税务登记理办法实现
联合办理税务登记
联合办理税务登记指国税税机关辖纳税核发份盖国家税务局方税务局印章税务登记证件纳税家办证两家均认联合办证包括设立税务登记变更税务登记停复业登记注销税务登记（包括缴纳营业税体工商业户
扣缴税行政单位登记）
联合办理税务登记国税务局通力合作基础通联合办理税务登记进步优化纳税服务提升税务机关纳税服务水实现三统两降低提高工作目标统纳税识号统税务登记证表统税务登记专章降低纳税成降低征税
成提高办理税务登记工作效率
联合办理税务登记具体业务流程见武汉市国家税务局 武汉市方税务局联合办理
税务登记暂行办法（试行）（武国税发[2014]151号）
市国税密切配合开展联合办理税务登记证实现国两证合2014年联合换发税务登记证纳税节约办税成740万元切实减轻纳税负担方便
纳税办理涉税事宜
5国税局税局联合开展纳税信等级评定
2014年4月武汉市国税局武汉市税局联合制定武汉市纳税信等级评定理实施办法（试行）(武国税发[2014]44号)实现联合开展纳税信等级评定国税局税局联合开展纳税信等级评定工作营造诚信纳税良氛围规范纳
税信等级考评理促进市税收信等级信体系建设
截止目前国税局税局已联合开展三期纳税信等级评定工作2014年评出市a级纳税219户2014年评出市a级纳税247户2014年评
出市a级纳税145户
6设立绿色通道服务
2014年5月武汉市国税局制定武汉市国家税务局创建纳税绿色通道理办法
（试行）设立纳税绿色通道服务
设立纳税绿色通道服务税务机关广纳税提供优质服务基础进步提升纳税服务进步减少办税环节进步提高办事效率纳税户 省国税局
授予诚信纳税称号武汉市 a级纳税提供更加方便快捷服务纳税户指年度申报缴纳国税税款城区分局500万元郊区分局300万元纳税绿色通道服务具体容见武汉市国家税务局创建纳税绿色通道理办法（试行）
（武国税发[2014]104号）
截止目前局已持续七年推行绿色通道服务累计1000户纳税持卡享受区局
提供申报购票优先办税事项预约等绿色通道系列服务
7创建12366纳税服务台
2014年市局更服务纳税断创新服务手段拓展服务容托税收征信息化手段着力造12366纳税服务台先开通武汉国税12366纳税服务热线
搭建武汉国税12366网站推出武汉国税手机税务短信服务等现代化信息服务手段畅通税企双方沟通渠道12366纳税服务工作社会广纳税
认
开通12366纳税服务热线实现咨询服务零距离精心筹备策划局2014年3月 1日正式开通12366纳税服务热线免费纳税提供税务咨询服务拨
方式027123661
12366纳税服务热线具动语音服务工电话服务两种形式服务功包括纳税提供税收政策法规办税程序方面咨询受理偷逃骗税案件发票违法案件国税机关工作员违法违纪案件举报纳税提供关纳税情况发票信息等查询服务
年发展热线功日益成熟电话访问量日俱增
二搭建12366网站实现纳税服务网络化局开通12366纳税服务热线基础断创新服务手段2014年7月1日正式搭建武汉国税12366网站实现纳税
服务网络化网址
网站具全局概况税收动态纳税辅导办税厅查询载国税风采12366线红黑榜八功模块32子模块结合工作实际开辟行政许法商贸企业网送税法等系列专题栏目税收知识进行宣传辅导纳税通网站获新税收法律法规信息解国税部门基概况关工作动态点击网站纳税辅导解办税程序查阅税收法规文件等点击网线咨询时12366咨询员进行涉税咨询通文字网提交税收疑难问题咨询员通邮件电话时予回复实现征纳双方互动通网站举报偷逃骗税行发票违法行国税干部违法违纪行投诉国税干部工作作风服务质量等年发展12366纳税服务网站已发展纳税服务新门户征纳互动新桥梁成市国税系统外宣传提供服务展示国税形象
重窗口纳税致评
第五篇：财务处处长述职述廉报告述职报告
财务处处长述职述廉报告
尊敬位领导志：
光阴似箭岁月梭转眼间年新年已开始回顾年工作处局组局长正确领导兄弟处室志力支持积极配合全处团结奋进开拓创新圆满完成全年项工作务现情况汇报：
加强政治业务学努力提高身素质
深知作财务处长肩负务繁重责重辜负领导重托家信更履行职责必须断学始终学放重位置认真学十六十六届三中全会精神特重点研读胡锦涛总书记三代表重思想理研讨会讲话通认真研读冷静思考充分理解三代表重思想立执政基力量源深刻涵深刻认识发展执政兴国第务精神实质理水思想觉悟三代表指导工作力明显提高进步二加强业务知识学财务工作项专业性强工作特年预算体制改革新政策新规定断出台充分工作做积极组织处室志时认真学国家省市新出台关财财务方面政策法规外利业余时间学计算机操作英语等方面知识通全国会计师资格考试提高身业务素质做职工作奠定坚实基础
二加收缴费工作理力度系统收入实现稳中增
收费*事业费重源加强收缴费工作理事关*事业生存发展财务工作中始终收费作压倒切头等事抓正确运种财务手段断提高聚财理财水年遭受非典影响收费环境极利严峻形势进步树立增收补缺口超收保衡思想重点做三方面工作：完善激励机制年初认真研究级关文件精神基础组织制订局关执法办案费理暂行办法进步明确执法办案功员奖励政策极调动线执法办案员积极性二理*局局分局财务关系认真调查研究基础重新修订市局关加强财务收支理暂行办法进步明确*局局分局核定收支分类理超奖短罚财务体制效调动局分局基层收费单位增收节支积极性三加强收缴费工作督导定期通报局分局收缴费完成情况领导决策提供第手资料
年受非典影响国家政策规定非典期间减免行政事业性收费严峻形势系统广干部职工努力全系统完成项收入*万元完成年度预算收入超额完成年度预算收入万元创历史高水中：行政性收费完成*万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元罚没收入完成万元完成年度预算收入％超额完成年度预算收入万元年期增加万元增长％
三合理安排收支预算切实效保证资金供应
财务收支预算属请原创网站查单位完成项工作务实现事业发展工作正常运转重保证单位财务工作基认真做全市系统*局机关收支预算具十分重意义年预算编报工作中高度重视认真总结前年预算编报验基础根系统机关发展实际紧紧围绕预算体制改革项举措胆探索新工作思路改革中调整调整中完善逐步探索出条稳定中求发展发展中求创新部门预算改革新思路
系统广财会员处全体志机关处室志积极配合努力市预算编报工作受省局充分肯定高度评价全省工商系统争预算编报第成绩做出极贡献
时预算编报较科学合理收入缴够利返拨资金奠定良基础
四加强协调沟通争取级资金支持
改善机关办公条件局领导家努力*局机关办公楼年正式动工兴建办公楼正式动工兴建需量资金投入时政策性增资需量资金费显十分紧张财力限收支矛盾日益尖锐情况始终坚持广干部职工根利益作财务工作出发点落脚点保证系统广干部职工正常工资增资够时足额发放保证市局机关干部职工种福利奖励逐年提高审时度势积极研究政策研究办法狠抓收入时通渠道途径做工作积极求省局省财政予费倾斜优惠懈努力耐心细致协调工作先回*局预留办公楼专项资金万元政策优惠资金万元防非典专项资金万元困难补助资金万元资金保障系统正常运转事业发展机关干部职工年终奖励福利发挥重作
五加强基建政策研究强化基建财务理
年省局改善基层办公条件积极省财政争取资金保稳定保吃饭保工作正常运转时加基层建设投入力度
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