技术支持工程师岗位说明书

技术支持工程师岗位说明书
　　技术支持工程师软件硬件方事售前售技术维护应培训升级理解决投诉提升客户满意度扩户群体品牌良口碑成名专业技术支持工程师企业里工作少3年样企业产品线户群体会全面解
　　岗位描述：
　　1负责系统安装调试维护
　　2系统日常监控数备份恢复
　　3提供部技术支持培训客户培训工作
　　4收集客户需求处理客户协调工作进行售前技术分析支持工作
　　5编写修订审核技术支持相关文档作业指导书提出项目实施改进计划
　　6配合完成项目实施验收工作
　　职资格：
　　1计算机相关专业科学历
　　2年技术支持工作验相关行业背景
　　3熟悉软件工程相关集成产品精通安装环境配置系统调试安装程
　　4较强独立分析问题解决问题力
　　5强烈责感团队合作精神具备强学力够承受工作压力
　　6英语读写听说力
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