贯彻落实湖北省工商局关强力推进治庸问责活动会议精神进步落实服务方济发展切实改进工作作风增强服务意识提高服务质量规范行政行树立谐规范高效工商形象现公开承诺:
精简审批环节缩短办事时限提升工作效符合条件时办理事项时办理时办理事项限度缩短办事时限体工商户登记 3工作日提速日办结体年检 3工作日提速 1工作日办结时全面扩审核合办结审批范围限度简化审批环节提升行政许效
二落实服务制度推行特色服务树立良形象严格落实岗位责制首问(首办)责制次性告知制限时办结制责追究制企业直通车绿色通道等服务制度觉亲情服务微笑服务体现工作中彻底杜绝门难进话难听脸难事难办现象坚决政策工商部门中受阻时间工商办事中拖延群众工商服务中受冷落
三严格商品监测强化质量监净化流通领域食品农资日生活品等重点着力开展流通环节商品质量监测工作时食品安全监测栏市工商局网站等载体时社会公示商品质量监测结果
四坚持法行政规范执法行营造良环境执法中坚决做法行政文明执法严禁粗暴执法滥施检查杜绝吃卡报等良风气时完善群众举报
投诉制度民群众检举新闻媒体反映问题时法处理作出违法行政行单位严格法追究责
五优化维权机制造维权品牌助推社会谐 12315热线全年 365天接受消费者申投诉举报咨询做热情接耐心倾听积极受理认真录入时分派督办日常工作做四:说句话办件事接电话接位诉求始终保持调解零距离投诉零障碍消费者投诉 3工作日做出答复事实清楚 7工作日处理完毕重复杂案件 30工作日处理
六积极开展行政指导行政帮扶体私营协会通组建顾问团会员单位提供力智力支持帮助会员解决企业发展程中遇突出困难搭建企业融资台开展银企接活动造融资新渠道积极农村纪农业产业合作社吸收进协会动提供服务服务农村济发展
加强社会监督检查工作更维护工商行政事业发展现举报电话电子信箱公布:
举报投诉电话: 07188224306
电子举报投诉信箱:
希社会界踊跃谏言献策治庸问责活动领导组办公室收ji意见建议进行梳理分类登记处理情况时进行反馈
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