工作心
白天班没时间直安排家班微信里背弟子规月末时总结求天背四句月家没天天背少背17次评非常高兴晨会说月31天25天算天罚款元25基数足补齐9点前交点双倍
开完晨会找说前家天天背月加班回太晚时间紧张影响家背诵做整理家罚款心里舒服说着说着哭现真脾气着觉笑语重心长说公正公没什意思错没背谁记没关系劝走面检查告诉收银员9点前必须钱收齐
走圈家步班该干啥干啥团队便心里舒服支持工作进试衣间时翠马进说罚款事家员工非常会时吃盒饭考虑吃5元舍吃6元罚钱忍心罚吧话说出乐呵呵讨价价说说没钱交家异口声交谁敢交点双倍说说事见件事点引起公愤说然说罚款钱交等执行罚款目提醒家背诵弟子规做金世元义容辞事家容忽视必须辈子修炼传承样吧家次机会昨天卖八千天果卖八千班时罚款奖励家赶快加油吧家听马说话知道说话算话已家面子暗加油心齐泰山移天卖九千晚夕会鼓励家想做定找
办法家回罚款时开心件开心事破涕笑件事总结条验
店长说话必须算话折扣增加解决方案
二量法责众免引起公愤
三发现事情做集体舒服时迂回
四问题出现道理定讲明白说明重性
五店长武断倾听员工心声
六心齐泰山移员工体立面感时刻
事情心点真实感受时候罚款达预期效果便告诉家说考虑家月半月加班八点辛苦时间太紧晚班背月背18次昨晚检查晚班背罚款目结果重姐妹说明白?
店长工作心2
1员工间遇事莫关心常聊聊家常讲企业重视品次力身作事关心解问问引领逐渐提高员工间亲力2团队前欠缺配合力什事情没动意识赖感强项工作力分配员工知道家庭员身重性提高员工责感心思放团队3新员工团队定起连帮带作鼓励老员工动带新员工互帮互助增加员工信心4成单先引领吧台交款然开票办会员卡扫二维码果没交钱提出办理会员卡顾客第反应想讲价会引起必麻烦5求员工特备
专记会员分十二份生日天记份现6月天第6份记载会员天生日定提前天发祝福信息提醒购物优惠便留住会员
三工作心
团队造
1工作中店员感觉家份子迫完成工作承担工作时分享张总思想启发事
2学店员店员成店长段姐求分享弟子规求分享弟子规段姐求读序求读序现家员工会背序现开始集体诵读四训员工感觉受重视增加学意愿度
3生活中员工家姐妹事情操心心留团队
4思想时时强调德行善行天询问家善行情况
总结根树正枝繁叶茂
四工作心
团队造
1工作中店员感觉家份子迫完成工作承担工作时分享张总思想启发事
2学店员店员成店长段姐求分享弟子规求分享弟子规段姐求读序求读序现家员工会背序现开始集体诵读四训员工感觉受重视增加学意愿度
3生活中员工家姐妹事情操心心留团队
4思想时时强调德行善行天询问家善行情况
总结根树正枝繁叶茂
五 工作心
1销售中顾客介绍货品试穿时说出衣服卖点
2顾客介绍货品时说码数说中号
3销售时顾客讲价说企业连锁实价店讲价说女士流产品折企业行业第省级诚信业户承诺商品保持原样三天包退七天包换
4销售时训练员工专业性员工眼力顾客货准切记问顾客穿码员工三勤:手勤嘴勤腿勤
5销售时顾客两款商品试穿反复试停镜子早顾客结顾客两款相中告知顾客两款风格适合您气质
六工作心
货品货品厂家定位厂家太
二厂家建立关系卖出量返货少卖出返先厂家留印象补单厂家没什总返货厂家会记住货品爆版厂家愿意第时间货样耽误抢季
三进销售进员工销售时轻易发言观察员工介绍货品顾客满意时帮助员工介绍货品
四货品展示模特穿店爆版放门口吸引顾客
七工作心:
货品展示:
1首先店外模特模特穿衣服鲜艳色撞色吸引眼球顾客进入店面接销售否空谈顾客进店先货品问题员工问题果两样没问题定模特穿问题快调整时保持模特衣服更新2店挂货定整齐众货品分时尚区中老年区裤子区衫区离方便成套搭配店面中心点顾客进入店面眼方位置重放置应季商品放置件般色系衫+外衣+裤子成套搭配件衣服获价值没1+1+13件获价值高担心顾客消费力怕麻烦成套顾客试穿时成交件会心里惦记外两件避免顾客店里买件衣服家搭配两件成套问题减少业绩流失
3店面次点位置放置应季货品手触方放搭配衣物掺季库存方便货时时搭配推出库存
4墙面挂货色彩展示静色+静色+件花色静色+花色+深色避免圆点格子花色衣服出现处货架衣服排码方便查找
5品牌成系列货色系衫外衣裙子裤子放起方便搭配
6库存库存衣物穿插放新货区颜色相搭配起眼里库存顾客眼里没新旧分
7店道放库存方需行员工配合介绍告知现价位优惠方便清理库存
8灯光角落位置衣物色彩调节颜色亮色觉现店面费越越高应该量合理利店里空间空余店屏风挂丝巾饰品者屏风挂时尚衫然建议仅供参考
八工作心
现旗袍销售高峰期顾客购单犹豫时告知顾客旗袍褶部分余付空间适修改褶部位样穿常久影响穿着效果
衣服亮星顾客试衣服出汗时会粘脸顾客会疑问告知顾客掉表面没挂住会掉光更会影响衣服穿着效果
九工作心
店面转角深长基死角货品展示针店面情况分享
正面兰光墙先视觉缩短转角深度
1隔断断开墙面长度分两区域
2深度隔断坐模单间隔货品呈现高端鲜明感便顾客目然
2浅隔断正挂衫坐模站模长衫货品亮色
二背面墙(明显墙面货品需利时)
1根墙面模式浅面隔断挂版扩张视觉开口度
2深面墙面断开四五档坐模
三形成区域展示货品(实验理想)
仅供参考 鸡西 韦玲玲
十工作心:
年五月淡季甩货特早受益月甩货卖三万清少库存长时间甩货员工积级性想办法保持方法:
货品常更新雅云靓佳利特衫低价走量常新货补充低价位衫低价裙子(招财猫)低价套装(艳鼎芳九云梦)低价裤子(卞卡千禧缘圣龙行)
二高提成・楼日两员工天热外甩货提成日甩货绩效1%提成
三日阳光轮流楼会活跃气氛销售时参天提升绩效保持销售状态
四定规矩甩货品质热情必须站立销售时二配合热情度配合力弱允许销售三次报标达允许销售家珍惜甩货台
五鞋城pk服务表扬家服务品质提升家荣益感日分享欣赏感恩 六爱护姐妹天热甩货挺辛苦备全口罩防晒霜员工温暖中快乐工作
十 工作心
1扫二维话术姐您免费扫家二维码成家微信会员享受微信会员特优惠遇时观注新品动态效果
2顾客试衣间试衣服时伴聊天解顾客喜欢风格拉笼
3迅速成交法顾客确定包引领收银台段路量说商品关事免节外生枝
4夏季果顾客试员工样身衣服定避开顾客知道刚脱顾客烦感
5准备零食便顾客孩闹哄
十二工作心
1薄料长袖衫例(金嫱薇)返货袖子剪成半袖降价剪5件效果错昨天卖1件
2墙面正挂货品单件样果时位马会发现避免出现挂1件
挂两件整齐外容易剩库存
3新货品店长先喜欢然告诉员工厂家爆版xx店卖推出店面爆版
4员工鼓励少批评越表扬员工越优秀
十三工作心
新员工卖货时常犯错误
1销售时试版衣服时顾客起定分开
2顾客试衣服时必须试衣间外备款便顾客试穿帮助顾客整理镜子适度赞美
3顾客买衣服交款告诉衣服洗涤保养没交款时说衣服理桑蚕丝
4员工卖货时顾客说衣服码数说中号
5训练员工专业性较顾客码准
6犹豫绝顾客定关注伴加赞美
7生活化语言描述产品队特色产品设计师语言描述产品专业知识简洁流利说明
8顾客两款商品定意选款时轻易结说两款风格切忌话说死
9顾客讲价衣服挑毛病需员工反应快予解答例顾客说少钻等
10顾客购买欲时快速开单马收口穿着走包成交继续介绍货品做连单销售
1l员工胆宣传诚信保持原样三天包退七天调换
十四 工作心
周团队学销售技巧连单
1天夕会发现美丽总结天销售冠军然销售冠军分享心方法面名员工分享总结
(1)刘c:心态+信坚信家货品挑顾客常说话(路必须点货)
(2)姜x:观察顾客穿衣风格货准重说话时着方眼睛
(3)张x:谁眼熟招呼认识热情真诚聊天销售
2周做2次销售流程练觉家提升销售力帮助
方法:做模特穿风格衣服家找买点销售互相补充赏学样帮助销售较弱员工提高语言样化表达技巧销售相较强员工提供交流台家互相帮助发扬团队精神
十五工作心
店面库存量直找方法总结点家分享
1套装分开卖款套装110元吊带裤子外嗒4套现剩条裤子前降价甩货没卖卖利润前提分开卖
2找单模滞销版挂写会员价醒目衫503款前赔钱没卖160标160元卖员工提9现件
3想反货版加价低写会员价卖顾客喜欢反货
4鼓励库存太提钱员工卖库存马表扬谁谁真配合力库存卖掉卖件
5员工定标没月10件完成加1000业绩参加排名效果挺明显5月份卖94件
6员工安逸型差太放弃月定标10件完成扣1000业绩完成加1000业绩11件加1100类推截止7号卖33件时候潜逼出
7定熟悉货品员工知道二选时卖库存单件补单家知道提醒员工养成惯
8关注没卖库存员工定帮助销售库存加鼓励免压力太员工承受
十六 工作心
天晨会养成惯专注货品展示顾客感觉
二设立甩货车熟悉货品时 秩消货品分批扔甩货车甩货店里流水样正常循环
三教员工成套搭配夕会时侯什样衣服配什样裤子搭配员工心里数乱搭配销售时样成套搭配成交率高`利干提开店里业绩跑单少
四员工业绩10天公布次家紧张销售气氛
五顾客发生曰信息头天晚发
十七工作心
源新员工方面迅速完善开始 求员工记住卫生会扫死角接顾客流程没遍遍墨迹告诉
行贵指点少说做效方法
接少说员工做做发现10天家完善方面升责心
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