公务员礼仪修养之办公礼仪规范6

公务员礼仪修养办公礼仪规范6
　　会面礼仪     会面通常指较正式场合相见日常工作中基层公务员需会见式样客会见时尤基层公务员身份工作岗位会见正式访客时方热情友讲究基会面礼节某种意义说假讲究基会面礼节基层公务员会见象热情友便难体现工作岗位会见客礼节甚般基层公务员言称呼问候介绍握手座次合影等属皆须掌握基会面礼节     称呼惯     称呼般指交应酬中彼间采称谓语选择正确适称呼反映着身教养体现着重视程度时甚体现着双方关系发展具体程度     基层公务员正式场合称呼应注意两点     （）称呼正规     工作岗位称呼特殊性述正规五种称呼方式广泛采     1称呼行政职务际交中尤外界交中类称呼常意表示交双方身份     2称呼技术职称具技术职称者特具高中级技术职称者工作中直称技术职称示敬意加     3称呼职业名称般说直接称呼称呼者职业名称行     4称呼通行尊称通行尊称称泛尊称通常适类称呼者诸志先生等属通行尊称具体适象存差     5称呼方姓名称呼事熟直接称呼姓名示关系亲尊长外显然     （二）称呼忌     四种错误称呼基层公务员日宜采     1庸俗称呼基层公务员正式场合假采低级庸俗称呼失礼失身份     2绰号情况面绰号称呼尊重方表现     3
域性称呼称呼诸师傅鬼等具域性特征宜分象滥     4简化性称呼正式场合少称呼宜意简化例张局长王处长称张局王处显伦类礼貌     二问候做法     问候称问招呼般言相见时语言方进行致意种方式通常认接触时假定动问候方者方问候予回应便十分失礼     必问候时基层公务员需问候次序问候态度问候容等三方面加注意     （）问候次序     正式会面时宾间问候具体次序定讲究     1问候外间问候通常应位低者先行双方间身份较低者首先问候身份较高者适     2问候必问候时笼统加问候逐加问候逐问候许时尊卑长幼次行远次行     （二）问候态度     问候敬意种表现问候时具体态度需注意四点：     1动问候应该积极动首先问候应立予回应     2热情问候时通常应表现热情友毫表情者表情冷漠应避免     3然问候时动热情态度必须表现然方矫揉造作神态夸张者扭扭捏担会印象     4专注基层公务员交象进行问候时应面含笑意双目注视方两眼示口眼意专心致志     （三）问候容     问候具体容致两种形式适范围     1直接式谓直接式问候直截问作问候容适正式
际交尤宾双方初次相见     2间接式谓间接式问候某约定俗语成问候语者时条件引起话题诸忙什呢您里代直接式问适非正式交尤常见面熟间
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