物业公司灭火应急疏散预案
时灭火疏散员避免造成员伤亡财产损失特制定预案
组织结构
部六组：指挥部灭火行动组疏散引导组通讯联络组安全防护组救护组勤保障组
（）指挥部员组成
总指挥： 总理
副总指挥：副总理
指挥部办公室负责： 保安部理
成员：综合办公室工程部理客物部理中控室保安部
点： 指挥部员设定
电话：员联系电话进行登记备案
（二）组组成员负责职责
1灭火行动组：警队20担
负责：保安部带班警队班长义务消防队队长
职责：扑灭火灾防止火势蔓延
2疏散引导组：客户行政负责25客物部4
负责：客物部带班理客户行政负责
职责：引导客户消防安全通道疏散安全方避免拥挤损伤
3通讯联络组：中控室1着火单位通讯联络2
负责：中控室客户行政负责保安部
职责：保证组指挥部通讯联络情况反馈
4安全防护组：警队5
负责：警队副队长负责
职责：守护厦出口防止坏进行破坏
5 救护组：工程部综合维修4综合办公室2 财务部2
负责：综合办公室
职责：救护受伤员
6勤保障部：工程部10
负责：工程部带班理
职责： 提供水供火场灭火器断电抢险工具等
二处置程序
（）指挥部应急程序措施
1指挥部员集合指挥部成员（成员岗带班代）接通知立消防中控室（根具体情况直接火
场适位置组成时指挥部便迅速效指挥）
2调集灭火组控制火点消灭火灾防止火势蔓延
3达疏导客户指令根现场火情情况利应急广播电话通知疏导组现场疏导客户撤离现场
4达启动消防设施指令
5调集物业公司部门员抢险救灾根现场情况时报119封楼
（二）灭火组应急程序措施
1灭火区域单位领导义务消防队员立灭火器消火栓扑救初期火灾
2警队勤员接通知立火场灭火
3灭火区域相邻单位关员易燃物品统指挥时搬安全点防止火势蔓延时听指挥
4消防中控室根火场情况指挥部指令进行启动相应消防设施
（三）疏散组应急程序措施
1发生火灾疏散组负责着火单位疏散组负责立火灾现场组织疏散
2相邻单位疏散组负责协助着火单位疏散员作单位疏散准备
3警队5分出入口维护疏散秩序防止次进入厦
4中控室客户进行广播（广播词附）紧急情况中控室直接启动应急广播进行疏散
（四）报警接警处置通讯联络等应急程序措施
1发生火警发现立消防中控室报警行政负责报警
2消防中控室接报警确认火情立通知保安部理公司领导指挥部成员消防中控室集合
3消防中控室值班员监控值班理（公司总值班员）单位通讯组员时指挥部转达火场信息传达指挥部命令
4指挥部成员单位行政保卫负责联系电话手机号码留存中控室便时联系
5行动组时指挥部报告执行务情况
（五）安全防护组应急程序措施
1厦发生火灾外勤警员立厦正门车库门口布置警力进行警戒防止外进入厦
2帮助撤出员撤离厦进行安置
3指挥引导消防车进入厦外围停适合灭火位置
4疏导围观群众堵塞道路
5厦车场停车辆时通知客户开驶离走免损坏
（六）救护组应急程序措施
1受伤员时抢救
2受伤严重时拨120急救中心电话
（七）勤保障组应急程序措施
1火场运送灭火器工具火区烟雾时应灭火抢险员提供湿毛巾
2保证消防设施正常运行
3时排消防设施障
三求
1 抢险救火中客户积极发挥动作作配合灭火疏散工作
2 参战员听指挥部统指挥接命令迅速达指定点
3 级员协合作完成紧急情况项务
4 烟雾较时抢险员应身带湿毛巾口鼻捂住身体贴面行走撤离火场时着安全出口指示灯方撤离
5 预案中指挥部客户负责员未班代班员履行职责
6 总值班室收集客户负责员联系电话备紧急联系
四注意事项
1 预案贯彻公司员工客户认真学预案熟悉职责务
2 预案组组成预案求组组员级灭火组组成员例：楼层级灭火员厦物业公司级灭火组员
3 预案启动火警发生时立投入灭火根具体情况逐级启动警队客户级灭火疏散预案全力火灾控制初期阶段火灾难控制立启动预案附：消防应急广播词
客户志：
厦**层发生火情情况严重关员正处理中您安全请您携带身物品物业员引导撤离安全点撤离程中请您座电梯听物业员疏导谢谢
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时灭火疏散员避免造成员伤亡财产损失特制定预案
组织结构
部六组：指挥部灭火行动组疏散引导组通讯联络组安全防护组救护组勤保障组
（）指挥部员组成
总指挥： 总理
副总指挥：副总理
指挥部办公室负责： 保安部理
成员：综合办公室工程部理客物部理中控室保安部
点： 指挥部员设定
电话：员联系电话进行登记备案
（二）组组成员负责职责
1灭火行动组：警队20担
负责：保安部带班警队班长义务消防队队长
职责：扑灭火灾防止火势蔓延
2疏散引导组：客户行政负责25客物部4
负责：客物部带班理客户行政负责
职责：引导客户消防安全通道疏散安全方避免拥挤损伤
3通讯联络组：中控室1着火单位通讯联络2
负责：中控室客户行政负责保安部
职责：保证组指挥部通讯联络情况反馈
4安全防护组：警队5
负责：警队副队长负责
职责：守护厦出口防止坏进行破坏
5 救护组：工程部综合维修4综合办公室2 财务部2
负责：综合办公室
职责：救护受伤员
6勤保障部：工程部10
负责：工程部带班理
职责： 提供水供火场灭火器断电抢险工具等
二处置程序
（）指挥部应急程序措施
1指挥部员集合指挥部成员（成员岗带班代）接通知立消防中控室（根具体情况直接火
场适位置组成时指挥部便迅速效指挥）
2调集灭火组控制火点消灭火灾防止火势蔓延
3达疏导客户指令根现场火情情况利应急广播电话通知疏导组现场疏导客户撤离现场
4达启动消防设施指令
5调集物业公司部门员抢险救灾根现场情况时报119封楼
（二）灭火组应急程序措施
1灭火区域单位领导义务消防队员立灭火器消火栓扑救初期火灾
2警队勤员接通知立火场灭火
3灭火区域相邻单位关员易燃物品统指挥时搬安全点防止火势蔓延时听指挥
4消防中控室根火场情况指挥部指令进行启动相应消防设施
（三）疏散组应急程序措施
1发生火灾疏散组负责着火单位疏散组负责立火灾现场组织疏散
2相邻单位疏散组负责协助着火单位疏散员作单位疏散准备
3警队5分出入口维护疏散秩序防止次进入厦
4中控室客户进行广播（广播词附）紧急情况中控室直接启动应急广播进行疏散
（四）报警接警处置通讯联络等应急程序措施
1发生火警发现立消防中控室报警行政负责报警
2消防中控室接报警确认火情立通知保安部理公司领导指挥部成员消防中控室集合
3消防中控室值班员监控值班理（公司总值班员）单位通讯组员时指挥部转达火场信息传达指挥部命令
4指挥部成员单位行政保卫负责联系电话手机号码留存中控室便时联系
5行动组时指挥部报告执行务情况
（五）安全防护组应急程序措施
1厦发生火灾外勤警员立厦正门车库门口布置警力进行警戒防止外进入厦
2帮助撤出员撤离厦进行安置
3指挥引导消防车进入厦外围停适合灭火位置
4疏导围观群众堵塞道路
5厦车场停车辆时通知客户开驶离走免损坏
（六）救护组应急程序措施
1受伤员时抢救
2受伤严重时拨120急救中心电话
（七）勤保障组应急程序措施
1火场运送灭火器工具火区烟雾时应灭火抢险员提供湿毛巾
2保证消防设施正常运行
3时排消防设施障
三求
1 抢险救火中客户积极发挥动作作配合灭火疏散工作
2 参战员听指挥部统指挥接命令迅速达指定点
3 级员协合作完成紧急情况项务
4 烟雾较时抢险员应身带湿毛巾口鼻捂住身体贴面行走撤离火场时着安全出口指示灯方撤离
5 预案中指挥部客户负责员未班代班员履行职责
6 总值班室收集客户负责员联系电话备紧急联系
四注意事项
1 预案贯彻公司员工客户认真学预案熟悉职责务
2 预案组组成预案求组组员级灭火组组成员例：楼层级灭火员厦物业公司级灭火组员
3 预案启动火警发生时立投入灭火根具体情况逐级启动警队客户级灭火疏散预案全力火灾控制初期阶段火灾难控制立启动预案附：消防应急广播词
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厦**层发生火情情况严重关员正处理中您安全请您携带身物品物业员引导撤离安全点撤离程中请您座电梯听物业员疏导谢谢
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