工作务
1总护士长医务部门诊部领导负责门诊护理工作督促检查护理员卫生员完成分工务
2制定工作计划负责护理员分工排班检查护理质量复杂技术操作应亲执行指导护士操作护带教工作断提高业务技术水
3督促护理员认真执行项规章制度技术操作规程严防差错事检查指导做卫生宣教工作
4督促教育护理员改善服务态度常巡视病病情变化通知医生
5督促卫生员保持门诊整洁做消毒隔离工作
6组织护士业务学指定实试员工工作开展护理科研时总结验
7负责门诊物器械计划请领报销工作
根护理质量目标规范服务考核标准建立护士长业务进行考核评分体系奖罚分明次考核结果公布年终总结目标理挂钩服务务服务病做病中心病痛苦作痛苦病亲时时刻刻生活着想取护理工作信互患关系相互信相互支持护士长科室实际家市场济规律严格规章制度奖勤罚懒劳劳分配原
注重理搞情关系总社会发展健康意识增加护理事业发展时面着新挑战时代赋予新务求工作高水知识技断进取精湛技术赢社会护理事业尊重认力实现护理目标提高护理权威性培养美外美气质专家学者风度树立护士职业信心年护理员努力方
二断提高身素质
成功护理理者具备身素质二工作方法领导技巧①国卫生事业面着重改革医院部医院患者间需关系发生根变化医患关系商业化性化法律化趋成护理者探索课题护士长家爱戴信工作中走前面干前面服务前计较失荣誉面前谦态度家机会护士荣誉心信感塑造工作氛围作理者应进逆耳言忍天难忍事鞋穿宽胸怀赢身边理解实事求护士长应品格工作方法提高仁中信事间团结协作科室间配合②患者做四讲四心换位思考四讲讲文明讲礼貌讲质量讲道德四心做事医生放心患者放心家属放心放心换位思考处理问题时患者消费者间换位思考患者特殊求体护理服务围绕患者整体需求考虑仅提供病需求应病生命健康格尊重予关心关注护士长护士导师应文明语言蔼态度患者交流严谨护理规范高尚情怀道德求护理员行护理程
护士长床基层直接理者理水高低直接影响着护理质量注重细节理精髓安全理重中重护理理更应床护理理模式断创新
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