2017年ktv服务员工作计划模板

2017ktv服务员工作计划模板
　　1天营运理岗位责容协助营运理工作执行营运理指令负责贯彻落实位
　　2身作严格执行公司规章制度员工守
　　3站线指挥做严律身作
　　4召开班前例会检查服务员仪容仪表指导属做准备工作检查卫生种设施运转熟悉区域运营状况
　　5巡视现场督促服务员保持高水准服务
　　6注意巡视辖区域客情况解决客投诉出现问题进行分类处理遇解决问题时级反映请示解决办法
　　7处理客投诉时公司利益首客面前保持良公司形象
　　8视工作情况员工进行适调整提高工作效率
　　9监督服务员否违纪行(黑单买索费私藏酒水偷窃财物扎堆聊天怠慢客等)出现问题马勒令员工改正员工例会视情况轻重予处理
　　10教导属帮助客选购商品推销会员卡防止客跑单现象发生
　　11负责辖区域买单工作
　　12时解辖区房态
　　13处理客投诉时解决时情况报级
　　14遇工程方面问题应时找工程员工予解决
　　15督查公区域包房洗手间卫生情况
　　16检查收尾工作做安全节电防火防盗工作
　　17控制理公司财物
　　18做班次交接工作出现问题进行解决
　　19做员工业务培训工作提高工作力根员工表现优劣做评估工作认真执行项指令做级沟通工作
　　20时序完成负责类业务
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