()单项选择题
1低压供电电压(C)
(A) 220V (B)380V (C)220380 V (D)220380V1KV
2基建工施工(包括施工明)电电费计价种类属(B)
(A) 住宅电价(B)非工业电价(C)时电价(D)商业电价
3红星剧院原装块明表块动力表现明电该户想两表容量合起应办理(A)手续
(A) 户(B)增容(C)改类(D)迁户
4果客户(A)电办理变更电手续时供电部门作动销户处理
(A) 连续6月 (B)连续3月 (C)连续1年(D)累计6月
520级电表误差范围(B)
(A) ±1 (B)±2 (C)±02 (D)±3
6窃电时间法查明时窃电日数少(C)天计算
(A) 30天(B)90天(C)180天(D)210天
7办理暂停电累计长时间超(B)
(A) 3月(B)6月(C)9月(D)全年
8工程时电期限超(B)超者应事先办理延期手续
(A) 3月(B)6月(C)9月(D)全年
9中华民国电力法(C)起实施
(A) 95年4月1日(B)96年7月1日(C)96年4月1日(D)97年7月1日
10供电营业区域设立(C)供电营业机构
(A) 3(B)2(C)1(D)设
11国电公司全国范围开展电力市场整顿优质服务年活动宣传日(C)
(A)2000年1月24日(B)2001年1月24日(C)2001年2月24日(D)2002年2月24日
12拆表工业电力户计算基电费时均(C)
(A) 足10天计(B)足15天均月计(C)日计算(D)需计算
13电路正序负载容性时常功电表会(C)
(A) 转快(B)转慢(C)反转(D)转
14省公司发供电公司客户服务理标准中规定客户服务员电话铃响(A)必须应答
(A)3声(B)4声(C)5声(D)6声
15省公司发供电公司客户服务理标准中规定客户投诉举报电申请业务处理(D)进行电话回访
(A)10日(B)15日(C)20日(D)30日
16基础行规范中供电营业职工品质求( B )技求( A )纪律求( C )
(A)勤奋学精通业务 ( B)热爱电业忠职守 (C)遵章守纪廉洁律
17外形象规范中供电营业职工着装求( C )仪容求( B )举止求( A )
(A)文雅礼貌精神 (B)然方端庄
(C)统整洁体
18般行规范中供电营业职工接求( A)会话求(D )服务求( C )沟通求( B )
(A)微笑热情真诚 ( B)冷静理智策略
(C)快捷周满意 ( D)亲切诚恳谦虚
19具体行规范中供电营业职工柜台服务求( C )电话(网络)服务求( A )现场服务求( B )
(A)畅通方便高效 (B)安全守信满意 (C)优质高效周全
20办理时电(B)
(A)商业网点电 (B)基建工 (C)停车场明
21原时电需改正式电应办理种手续(C)
(A)类变更 (B)户 ( C)新装电
22户迁移新址原供电点供电新址电什办理(A)
(A)新装电 (B)户 ( C)类变更
23100千瓦农业电功率数标准应少(A)
(A)080 (B)085 (C)收取功率数调整电费
24供电设备计划检修时35KV电压供电户停电次数年应超次(A)10KV供电户年应超次(C)
(A)次 (B)二次 (C)三次
25电力系统非正常情况供电频率允许偏差应超少赫兹(C)
(A)±05赫兹 (B)±02赫兹 (C)±10赫兹
26某非工业户设备320KVA10KV供电功率数应执行(B)标准
(A) 10 (B)09 (C)085 (D)08
27电检查员实施现场检查时电检查员数(B)
(A) 少(B)少两(C)少三
28居民生活电实抄率达(B)
(A) 95(B)98(C)100
29服务承诺中规定供电设施计划检修停电提前(C)社会公告
(A) 3天(B)5天(C)7天(D)10天
30电力销售收入指(A)
(A) 应收电费(B)实收电费(C)实收电费税金
31(C)开具增值税专发票
(A)居民户 (B)银行
(C)增值税般纳税资格电户(D)商业户
32电流互感器二次侧(B)
(A) 装设熔丝 (B)装设熔丝(C)允许短时间开路(D)允许开路
33暂停电足15天工业电力户计算基电费时原(C)
(A) 全部减免(B)10天计算(C)扣减 (D)15天计收
34电气设备外壳接属(A)
(A) 保护接类型(B)防雷接类型(C)工作接类型(D)安全类型
35某块电压表基误差09该表准确度等级(C)
(A)01级(B)09级(C)10级(D)02级
36月应收未收电费应该(B)
(A) 应收电费报表中扣(B)营业收支汇总表欠费项目中反映
(C)营业收支汇总表中反映(D)作报表报
37某学校教学电安装备变压器315千伏安台该学校电费应(C)计收
(A)工业电价 (B)非居民明电价(C)非工业电价(D)商业电电价
38某供电局2002年计划售电量12亿千瓦时实际完成15亿千瓦时完成售电计划指标完成率(B)
(A) 80(B)125(C)105(D)100
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