＊＊市中心医院社会稳定分析研判报告

古交市中心医院社会稳定分析研判报告

院市委市政府坚强领导级卫生部门力指导市政法委关怀支持院社会形势稳定现医院社会稳定分析研判报告：
医院2019年防范化解风险隐患基情况
切实提高医疗服务质量医疗质量医院工作生命线医疗质量高低事关患者生命医院通认真落实核心制度积极开展院外培训开展医疗质量考核控制持续改进加诊疗规范规程贯彻落实考核督查等促进医疗服务质量提高患者提供高效便捷安全医疗服务
二完善医患沟通制度开展种形式医疗卫生科普法律知识宣传积极开展病房门诊健康宣传教育患者医疗风险医疗服务特殊性进步认识注重患者沟通模式认真履行告知义务努力医疗纠纷发生率降低医院设医疗投诉纠纷办公室专负责医疗纠纷投诉接落实医院投诉理办法（试行）畅通投诉渠道早化解医患纠纷
三断患者提供优质医疗服务服务态度坏引发医疗纠纷重素医院注重加强医德医风教育认真落实医疗服务九准门诊厅住院厅设意见箱完善便民措施开展优质服务医疗服务力改善
四积极参加医疗责保险助第三方民调解化解医疗纠纷
院2012年9月参加山西省医疗责保险遇医疗纠纷时报告卫生行政部门省医调委积极患者沟通时引导医疗纠纷通民调解化解防止矛盾扩升级2019年发生医疗纠纷积极通医调委调解已调解努力营造谐序维稳环境
五切实提高医院安全防范力院高度重视消防安全工作聘请消防检测资质公司消防设施定期进行检测维护保养确保消防设施完消防理员定期设施进行检查确保消火栓报警设施处正常备医院设消防保卫科配备专职员
院认真贯彻关加强医院安全防范系统建设指导意见医院楼层院角落安装视频监控系统确保重点区域重点部门视频监控覆盖率达100配套齐全视频监控系统中控室实行24时双岗值班时进行巡查规章制度齐全资料记录完善医院诊疗工作科室配置灭火器逃生面具等医院定期员工进行消防知识培训组织专职消防队义务消防队消防理员常深入科室进行消防检查消防通道保持畅通
六医院全力落实保障职工遇职工工作生活均稳定全年访稳定素存
二2020年社会稳定方面新情况新动
新冠肺炎疫情发生院作古交区发热门诊定点医院疫情命令防控责医院众志成城舟济放弃切休假通宵达旦全力赴极守护全市民生命健康2019年12月19日紧急召开新冠肺炎疫情防控部署会议启动应急救治流程时制定出台古交市中心医院关做新型冠状病毒感染肺炎医疗救治工作实施方案成立应工作领导组医疗防控救治专家组组建医疗救治梯队积极开展防控日委书记院长闫文俊亲挂帅前指挥次布控督导医院防控领导组防控宣传救治演练预检分诊发热门诊清洁消毒信息报告勤保障等疫情防控条战线司职力支部员职工锋陷阵纷纷宣誓请战加入院4名医护员2020年2月9日起先逆行千里赴鄂援助武汉关民健康生命疫情防控战全面响时启动发热门诊隔离病区设立24时预检分诊发热病全部发热门诊诊二设立2体温监测点门诊住院厅安排保安员协工作三住院病发热病填写流调表发布患者家属告知书四疫区进行隔离员固定120司机车辆接送隔离员五春节疫区（省）医院工作员进行居家观察14天方岗六院守工作医务员岗前先医学观察14天确保押员干警医务员安全七病区护士长兼新冠病毒肺炎防控监督员病区防控工作进行监督八严格执行消毒制度建立严格信息安全制度九全市复工复产员进行岗前新冠病毒肺炎排体检
期市疫情防控期间项工作取阶段性胜利目前古交市属疫情低风险区域市逐步恢复行业复工复产面期医需求逐步增切实做医院复工复产疫情防控期间医疗工作根级部门统安排部署院毫放松抓疫情防控工作外复工复产复市提供全方位医疗保障医院迅速调整医疗工作目标务序开展诊疗服务满足群众医需求
三 疫情期面涉稳风险
疫情期院坚持手抓防疫抗疫手抓医疗服务确保民群众医疗服务需求院作公益性医疗机构差额事业单位疫情影响医院业务运行会降医院整体运行会存困难职工遇保障会相应受影响
四步维护国家安全社会稳定意见建议
统筹推进疫情防控济社会发展工作前全全国工作局维护国家政治安全社会稳定统筹推进疫情防控济社会发展创造安全稳定政治社会环境全民责切实思想行动统总书记重讲话精神中央决策部署增强四意识坚定四信做两维护坚持民生命安全身体健康放第位更加坚定信心更加顽强斗志更加务实作风切实维护国家政治安全社会稳定项措施抓实抓细抓落努力统筹推进新冠肺炎疫情防控济社会发展工作创造安全稳定政治社会环境


2020年3月8日

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