护士长述职报告
综合素质
护士长护理理工作体医院基层科室护理工作具体理者组织者指挥者实践者医院护理工作中起着承启举足轻重作理技巧方法工作效果必然事半功倍护士长理技巧素质高低直接关系护理工作开展提高护士长素质充分利护理理技巧实现护理理目标重保证
（）正确处理种际关系
1处理院领导班子护理部间关系
2处理相关科室间关系
科室工作开展离开相关科室配合支持作项辅助检查病护理会诊仪器相互等等离开相关兄弟科室支持帮助时必须加强科室间勾通联系团结协作互相帮助确保科室工作正常运转
3处理科室医生间关系
科科室第负责护士长护理部科双重领导工作科室护理工作良性运行护理质量稳步升护士长必须科进行效勾通科解护理部科工作求时督导检查中发现问题时科反馈科认识护理工作重性理解支持护理工作护士长项休假报护理部外必须报科知道确保科室工作正常开展医护机整体执行医嘱程中发现方应时医生沟通提出合理化建议予改正必须科室医生护士凝聚起组成战斗力团队样团结协作顾全局成员集体荣誉乐奋斗奉献利科室工作开展
4处理护士间关系 护士长科室护士直接领导位护士必须公正公戴色眼镜厚薄彼必须广泛听取医护员意见时纠正工作中失误偏差护士参病房理增强体意识责感护士长作风民宽宏属护士心理会产生安全感担心穿鞋抓辫子心情舒畅利团结增加凝聚力工作严格求时予生活中关心帮助关心爱护护士时观察解护士工作中言行举动发现困难时帮助解决怕点点关怀护士会记心理护士长护士心目中会留深刻印象工作中遇困难时家会挺身出帮助渡难关护士长工作生活中予护士形形支持帮助建立种相互信相互尊重合作关系保持积极工作态度提高工作效率
5 处理患者间关系 护士长必须常患者勾通解项工作落实情况护理服务情况定期进行满意度调查认真接患者种投诉虚心听取意见时反馈深入调查解量协调护患纠纷缩短护患间距离减少避免医疗纠纷发生
（二） 提高身综合素质
1 学科带头护士长必须具备扎实专业知识理知识广博文社会知识等等必须精通专业知识解专业新进展成学科带头练精湛技术做执行项操作模范取护士专业知识护理操作技方面护士长佩服护士长善学掌握应床系列新检查诊断治疗护理方法新医疗护理设备应带领全科员加强护理新知识新理新技术学
2 具备正确理技巧护士长善简练语言表达意图善做思想工作抓住护士心理优秀突出方公众场合表扬发现缺点应时制止找事谈话查找原吸取教训护士长遵循信条：轻易护士分坏确信身优点足重鼓励优点克服缺点时候伤害护士尊心避免众训斥责备做批评方接受达预期效果善交够种意见沟通思想善明察秋毫辨明非具敏捷思维准确判断力
3 具较强非权力影响力非权力影响力素质高尚品德渊博知识出色工作良际关系等条件产生工作中起决定性作护士长身行护士典范护士长身模范表率行影响科室护士护士长作护理理基层理者带班单行级赋予权力够断加强品德知识力等方面修养护士中树立起较高威性增强身凝聚力号召力护士心理信服尊敬赖改变良行护士长良职业道德格魅力丰富渊博知识良制力际关系严谨工作作风高超护理技术等等影响着护士
4 具备良心态科室常常心事摆面前调整心态非常重果处理问题中出现急躁情绪会影响相互间关系工作法开展护士长必须怕失工作中作奉献遇事情冷静事必须动情晓理鼓励护士工作中业务超越善发现尊重知善做事充分利资源发挥聪明智注重培养抓住骨干计划培养支强力护理队伍营造谐愉快团结环境氛围
（三） 加强质量环节关
1 注重护士业务水提高科室常组织开展新业务新技术学拓宽知识面采取考试考核老带新方法树立种传帮教良氛围年资护士进行程度培训加强晨会提问训练三基基功巩固基础知识理实践相结合融会贯通采取种途径加强学断更新知识参加护士专科科成考教育函授学参加学术会议请专家讲学开专题讨会网阅读订阅报刊杂志学等通学断丰富专业知识学致学技术方法应床护理探索新服务容提高业务水
2 重视护理质量理护理工作复杂性样性客观存护理理应严格质量控制根着眼素质量统筹全局具体抓环节质量重视终末质量进行质量反馈控制反馈容包括工作态度效率质量评价结果进行分析反馈护士肯定成绩表扬优秀差提出纠正方案达持续改进护理工作提高质量目
3 陷琐碎事务护士长起导作调动护士积极性护理工作理紧紧条护士长成理手实干家说干干说护士长合格护士长合格护士长应该合理分配干重死干重点组织协调指挥属护士完成工作目标工作务整合集体资源护理工作理紧紧条勤思考善工作调动护士积极性充分挖掘思想工作潜发挥家智慧力量切忌事必躬亲末倒置工作中必须起参谋长统帅作
4 制定切实行护理工作计划根护理部科工作计划制定出科室具体护理工作计划确保实施应注意实际出发轻易改变废止根情况变化作必修改计划必须提出明确求方法程序注意事项执行者知道应该样做
5 建立奖惩机制激励机制种效理方法护士长积极运激励原理理护理工作事坏胡子眉毛抓做奖罚奖罚分明正面教育护理岗位干突出业绩显著应予济精神奖励科室评优评先条件科室力宣传鼓励家学先进争先进形成积极工作氛围违反医院制度护理操作规程甚出现医疗差错责事出公心实事求关制度严肃查处处罚违规者知错改错吸取教训家受教育启发
6 时完成种记录工作中种制度计划差错登记查房记录病案讨记录会议记录考核记录培训学记录工作总结记录等时仔细记录
总护理工作正常开展离开护士长正确领导护士长护理工作具体理者组织者指挥者实践者工作中正确处理种际关系外必须充分利理技巧提高身综合素质样科室工作开展起心应手实现护理理目标提高科室护理质量
二护理工作
（）病护理提供优质护理服务
1坚持病中心病满意核心病需求目标
首先病文关怀切病需思考问题建立关心尊重理念次热情亲切温暖话语理解情病痛苦病感亲切然住院须知形式介绍医院环境种规章制度病应权利义务加强病沟通通俗易懂解释疾病发生发展详细介绍种检查目医嘱药注意事项仔细观察病情变化配合医生抢救急危病掌握病心理状态制定性化性化护理措施时评估护理效果病参治疗护理中消紧张焦虑情绪病产生种安全感满意感次病敏感日清单入手收费项目标准做详细说明病够明明白白消费坚持病中心病满意核心病需求目标提供优质性服务科室济效益社会效益获双丰收病满意医院工作核心病满意度提高实质建立病医院诚信关系病满意病成医院忠诚顾客
年护士真诚微笑送患者患者表扬留护士长医德医风办然全院奖金低护理服务确直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言优质护理服务病交份满意答卷病满意度调997表扬127次退红包8次合计3000元全年零投诉
2 关心爱护尊重理解护士
发挥团队精神诚相激发护士工作热情解决护士生活中实际困难做知心朋友护士心身愉快投入工作样天病灿烂笑容
（二）保证护理安全
断强化安全意识教育发现工作中安全素时提醒提出整改措施院外护理差错实例组织讨学鉴护理员充分认识护理差错素新情况新特点中吸取教训安全警钟常鸣
1 加强制度职责教育
重申级护理员职责明确岗位责制护理工作制度：微机护士职责杜绝病收费怀疑巡视护士职责杜绝病换吊瓶拔针良现象等
2 加强教学安全理
重点员工理实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识教育提高抗风险意识力学生明确带教老师指导监督病实施护理时指定床验责心强具护师资格护士做带教老师培养学生沟通技巧床操作技等
3加强重点时段理
坚持床头晨间午间晚间交接班制度加强重点时段夜班中午班节假日班等理重点病理抢救室患者普通病房危重患者做科晨会交接班时讨重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
4合理利力资源
实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时注意培养新护士独立值班时谨慎独立处理问题力
5落实护理常规
认真落实皮肤科护理常规坚持填写种信息数登记
6 坚持查制度
（1）求医嘱班班查日中午护士长抽查医嘱记录
（2）护理操作时求三查七
（3）执行双核输液卡流程
（4）辅助检查双核签字执行制
（5）收费日夜出院查签字制
（6）种医疗护理仪器维修保养查签字制
（7）急救器材药品查签字制
（8）隔离消毒日检查更换签字制
（9）长备药品日查签字制
（10）医疗垃圾毁型分类回收登记查制
（11）周查护理文件记录认真执行护理记录中十字原客观真实准确时完整避免规范书写漏字涂改清前矛盾医生记录统等体现综合护理问题记录体现专科症状特殊性重视现阶段护理文书存问题减少安全隐患规范护理文件记录护理文件标准化规范化
年检出护理医疗隐患1897次突出解决问题：
① 医生医嘱签字
② 医疗护理行医嘱
③ 护理签字护理行
7 完善护理风险预案
时工作中注意培养护士应急力：急诊病入院处置现场救治力提高防火灭火常识紧急预案完善护理紧急风险预案项应急工作做回顾性评价中吸取验教训提高护士突发事件反应
8 加强护理质控
质量理护士长理科室永恒变题真皮肤科病房护理工作质量进行客观评估护理工作项质量指标提高采取措施：
（1）充分发挥护理质量控制组作针科室出现医疗护理隐重新规划重新制定切实行检查考核质控细护士长定期定期进行重点质量检查查出问题进行定期抽查直改进止
（2）断修改完善种护理质量标准组织学标准实施项护理工作
（3）足处进行原分析时整改强化护理员服务意识质量意识
（4）月质控组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找原制定切实行持续整改措施检查整改落实情况
病房理质量控制中位护士够充分发挥质控组成员作职责未发生医疗护理差错全年基础护理合格率达99 健康教育覆盖率达100 消毒隔离达100 急诊抢救完率达100病房理99 护理记录98护理表格99
（三）增收节支提高济效益
1增收方面：熟练掌握项收费标准活足收费政策该收钱分少收回开展护理服务项目加强催款力度避免病欠费现象
2节支方面：量减少水电种次性消耗材料药品浪费特注意科室医疗设备维修保养确保正常运转科室创造济效益
三 继续教育
（） 坚持学线断提高护士综合素质
正视激烈竞争挑战惧进积极鼓励位护士利业余时间学科学文化知识续专续合理安排班次保证科学掌握新技术断提高身文化修养专业素养增强思想心理素质现60护士达科学历30读科10达专学历
（二） 组织科室护理员接受国家继续教育学考试远程教育成教育继续教育学班护理业务学24次护理业务查房24次护理新知识学考核12次等．护士继续教育学分全部达标
（三） 组织护士进行护理技术操作训练操作考核始终贯穿日常工作中2名医院标准培训护士采取分组负责制位护士进行操作考核直达标通技术操作考核促进专科技术发展提高患者护理操作满意度
四护理科研
计划选派护理骨干参护理科研组学拓展视野全年发表国家级第作者文2篇省级第作者文17篇5硼酸纱条皮肤科皮肤护理获省新技术三等奖项新技术床护理应科室医院带济效益时体现护理员性化服务深受患者欢迎
五床带教
（） 护士长坚持床带教首日负责制
1批新科室护生初科室时护士长亲首日带教布置教学计划求做心中数便检查落实
（1）介绍科室环境体布局
（2）介绍专科疾病种类相关理准备求
（3）布置实纲中具体计划求
（4）布置实周期中教学容日程安排
（5）提示重护理工作制度班职责致工作容
（6）介绍科室员致情况带教老师性格特点
（7）强调劳动纪律实理求
（8）护理计划书写求等
（9）增强保护意识保证床实安全
2创造宽松学环境学生快进入角色护士长亲接学生感重视快消陌生感建立实信心积极投入学工作中
（二）全面关心护生整体情况
1护士长实程中护生全面关心仅学业水提升获益帮助帮助身心健康发展仅教会业务知识教会学会做学会做事真真正正成发展前途
2床实生活较艰苦程适应生物钟改变适应科轮转适应带压力期面业压力现数独生子女说挑战护士长作理者更作长辈关心帮助关心衣食住行关心身心健康关心安全冷暖等帮助解决实际问题种回家感觉轻松愉快完成实程
3业位学生说生问题实中期令位学生产生波动素作护理理者关心问题积极提供招聘会信息调整班次支持参加交流迟迟未签约学生予安慰鼓励树立信心压力较情况量影响学
4新医学模式转变护理员提出更高标准求需硬业务技术良职业素养全面综合力床护理教学培养高素质高质量护理重场护士长作床护理教学理者必须担负起培养代重认真努力履行理职做床护理教学工作摆日常工作重位置培养出高水合格护理
（三）带教环节中具体参理建立完善统床带教资料档案
1 建立完善统床带教资料档案保证规范性床带教前提帮助学生掌握全面实容关键措施
2 床实教学目标：态度目标知识目标技目标考核容理操作护理病历书写等
3床教学教师具备课件护理查房力护士长亲持次护理查房科室讲课等
4注重晨间提问晨间床头交接班员集中接触患者时间观察交接病情时提出护理问题抽查专科操作掌握外药情况解学生掌握专科知识情况实际带教老师带教指导工作检验时病床前直观进行理讲解加深记忆提高实效果学生普遍反映较
5整实周期中护士长具体参理解学生掌握知识情况解带教老师带教理否执行位征求学生科室位带教老师意见建议时反馈带教老师学生实期间希求通反馈意见建议反映学生实程实感受存问题采取措施等保证教学质量学生带教老师评价标准教学态度教学水教学方法教学效果
六现存问题
（）护士创新意识强申报课题新技术文发表等
（二）床带教档次高
七改进措施算
（） 加强科研意识申报课题新技术国家级文发表等
（二） 床带教提高档次媒体科件等
篇二
护士长年终述职报告
命病房护士长已九月现期间工作作汇报恳请家工作提出宝贵意见建议
20XX年喜年收获年彰显气年xxx医院院领导正确领导通全体医护员努力理制度逐渐规范工作程序进步完善学术研讨缜密推进业务领域稳步拓宽科室员工作岗位职责医院整体呈现出循序渐进健康良发展态势
做名白衣天天穿梭病房间做名守护者班早晨会微笑天行动改变着护理工作法诠释着白衣天真正意义实护理门艺术心心沟通艺术相信付出会回报
工作中影响院长情况会微笑着面患者百问烦耐心解释患者需病情需工作永远第位没时间节假日概念实患者弱势群体需时怕善意眼神微笑许春天门诊常碰知措总等询问动问什需求否需帮助领找科室耐心解答问题认举付出份热情收获患者信
工作中总会许意摆正种心态重做患者历痛苦更珍惜健康珍惜工作尊重病痛没什拥健康身体更重生活中意工作中心会想病痛幸福没应该吝啬快乐
记句话说：微笑女种美容男种武器实生活面镜子笑会笑患者面镜子笑会微笑回报投资美容方式会受益非浅意观点请微笑次
认护理工作单单种治疗治疗关系倡导正确生活方式科学饮食预防疾病重途径健康教育护理承担项重次新病种会时组织学时患者量身定做份健康指导疾病充分认识周围种影响没病预防病患者时医工休座谈会中总积极常见病简单诊断告知患者家属便疾病时医样业务水断提高扩社会影响力
病室中根科特点制定份入院患者温馨提示面包括患者想解住院环境餐医护介绍总患者需工作患者提供更性化服务患者需社会需
科护士较少工作量时常24时连班第二天加班家没怨言工作中总发现优点时予表扬工作中出现疏忽缺陷时发现纠正努力改正工作中足居高予指责样维护尊心克服工作中种毛病缺陷发挥潜更患者服务
护理工作摸索中寻求验希家支持时更正身缺点找出足护理工作干更
信息仅供参考作诊疗医疗
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综合素质
护士长护理理工作体医院基层科室护理工作具体理者组织者指挥者实践者医院护理工作中起着承启举足轻重作理技巧方法工作效果必然事半功倍护士长理技巧素质高低直接关系护理工作开展提高护士长素质充分利护理理技巧实现护理理目标重保证
（）正确处理种际关系
1处理院领导班子护理部间关系
2处理相关科室间关系
科室工作开展离开相关科室配合支持作项辅助检查病护理会诊仪器相互等等离开相关兄弟科室支持帮助时必须加强科室间勾通联系团结协作互相帮助确保科室工作正常运转
3处理科室医生间关系
科科室第负责护士长护理部科双重领导工作科室护理工作良性运行护理质量稳步升护士长必须科进行效勾通科解护理部科工作求时督导检查中发现问题时科反馈科认识护理工作重性理解支持护理工作护士长项休假报护理部外必须报科知道确保科室工作正常开展医护机整体执行医嘱程中发现方应时医生沟通提出合理化建议予改正必须科室医生护士凝聚起组成战斗力团队样团结协作顾全局成员集体荣誉乐奋斗奉献利科室工作开展
4处理护士间关系 护士长科室护士直接领导位护士必须公正公戴色眼镜厚薄彼必须广泛听取医护员意见时纠正工作中失误偏差护士参病房理增强体意识责感护士长作风民宽宏属护士心理会产生安全感担心穿鞋抓辫子心情舒畅利团结增加凝聚力工作严格求时予生活中关心帮助关心爱护护士时观察解护士工作中言行举动发现困难时帮助解决怕点点关怀护士会记心理护士长护士心目中会留深刻印象工作中遇困难时家会挺身出帮助渡难关护士长工作生活中予护士形形支持帮助建立种相互信相互尊重合作关系保持积极工作态度提高工作效率
5 处理患者间关系 护士长必须常患者勾通解项工作落实情况护理服务情况定期进行满意度调查认真接患者种投诉虚心听取意见时反馈深入调查解量协调护患纠纷缩短护患间距离减少避免医疗纠纷发生
（二） 提高身综合素质
1 学科带头护士长必须具备扎实专业知识理知识广博文社会知识等等必须精通专业知识解专业新进展成学科带头练精湛技术做执行项操作模范取护士专业知识护理操作技方面护士长佩服护士长善学掌握应床系列新检查诊断治疗护理方法新医疗护理设备应带领全科员加强护理新知识新理新技术学
2 具备正确理技巧护士长善简练语言表达意图善做思想工作抓住护士心理优秀突出方公众场合表扬发现缺点应时制止找事谈话查找原吸取教训护士长遵循信条：轻易护士分坏确信身优点足重鼓励优点克服缺点时候伤害护士尊心避免众训斥责备做批评方接受达预期效果善交够种意见沟通思想善明察秋毫辨明非具敏捷思维准确判断力
3 具较强非权力影响力非权力影响力素质高尚品德渊博知识出色工作良际关系等条件产生工作中起决定性作护士长身行护士典范护士长身模范表率行影响科室护士护士长作护理理基层理者带班单行级赋予权力够断加强品德知识力等方面修养护士中树立起较高威性增强身凝聚力号召力护士心理信服尊敬赖改变良行护士长良职业道德格魅力丰富渊博知识良制力际关系严谨工作作风高超护理技术等等影响着护士
4 具备良心态科室常常心事摆面前调整心态非常重果处理问题中出现急躁情绪会影响相互间关系工作法开展护士长必须怕失工作中作奉献遇事情冷静事必须动情晓理鼓励护士工作中业务超越善发现尊重知善做事充分利资源发挥聪明智注重培养抓住骨干计划培养支强力护理队伍营造谐愉快团结环境氛围
（三） 加强质量环节关
1 注重护士业务水提高科室常组织开展新业务新技术学拓宽知识面采取考试考核老带新方法树立种传帮教良氛围年资护士进行程度培训加强晨会提问训练三基基功巩固基础知识理实践相结合融会贯通采取种途径加强学断更新知识参加护士专科科成考教育函授学参加学术会议请专家讲学开专题讨会网阅读订阅报刊杂志学等通学断丰富专业知识学致学技术方法应床护理探索新服务容提高业务水
2 重视护理质量理护理工作复杂性样性客观存护理理应严格质量控制根着眼素质量统筹全局具体抓环节质量重视终末质量进行质量反馈控制反馈容包括工作态度效率质量评价结果进行分析反馈护士肯定成绩表扬优秀差提出纠正方案达持续改进护理工作提高质量目
3 陷琐碎事务护士长起导作调动护士积极性护理工作理紧紧条护士长成理手实干家说干干说护士长合格护士长合格护士长应该合理分配干重死干重点组织协调指挥属护士完成工作目标工作务整合集体资源护理工作理紧紧条勤思考善工作调动护士积极性充分挖掘思想工作潜发挥家智慧力量切忌事必躬亲末倒置工作中必须起参谋长统帅作
4 制定切实行护理工作计划根护理部科工作计划制定出科室具体护理工作计划确保实施应注意实际出发轻易改变废止根情况变化作必修改计划必须提出明确求方法程序注意事项执行者知道应该样做
5 建立奖惩机制激励机制种效理方法护士长积极运激励原理理护理工作事坏胡子眉毛抓做奖罚奖罚分明正面教育护理岗位干突出业绩显著应予济精神奖励科室评优评先条件科室力宣传鼓励家学先进争先进形成积极工作氛围违反医院制度护理操作规程甚出现医疗差错责事出公心实事求关制度严肃查处处罚违规者知错改错吸取教训家受教育启发
6 时完成种记录工作中种制度计划差错登记查房记录病案讨记录会议记录考核记录培训学记录工作总结记录等时仔细记录
总护理工作正常开展离开护士长正确领导护士长护理工作具体理者组织者指挥者实践者工作中正确处理种际关系外必须充分利理技巧提高身综合素质样科室工作开展起心应手实现护理理目标提高科室护理质量
二护理工作
（）病护理提供优质护理服务
1坚持病中心病满意核心病需求目标
首先病文关怀切病需思考问题建立关心尊重理念次热情亲切温暖话语理解情病痛苦病感亲切然住院须知形式介绍医院环境种规章制度病应权利义务加强病沟通通俗易懂解释疾病发生发展详细介绍种检查目医嘱药注意事项仔细观察病情变化配合医生抢救急危病掌握病心理状态制定性化性化护理措施时评估护理效果病参治疗护理中消紧张焦虑情绪病产生种安全感满意感次病敏感日清单入手收费项目标准做详细说明病够明明白白消费坚持病中心病满意核心病需求目标提供优质性服务科室济效益社会效益获双丰收病满意医院工作核心病满意度提高实质建立病医院诚信关系病满意病成医院忠诚顾客
年护士真诚微笑送患者患者表扬留护士长医德医风办然全院奖金低护理服务确直勤勤恳恳心职岗位实践着白衣天誓言优质护理服务病交份满意答卷病满意度调997表扬127次退红包8次合计3000元全年零投诉
2 关心爱护尊重理解护士
发挥团队精神诚相激发护士工作热情解决护士生活中实际困难做知心朋友护士心身愉快投入工作样天病灿烂笑容
（二）保证护理安全
断强化安全意识教育发现工作中安全素时提醒提出整改措施院外护理差错实例组织讨学鉴护理员充分认识护理差错素新情况新特点中吸取教训安全警钟常鸣
1 加强制度职责教育
重申级护理员职责明确岗位责制护理工作制度：微机护士职责杜绝病收费怀疑巡视护士职责杜绝病换吊瓶拔针良现象等
2 加强教学安全理
重点员工理实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识教育提高抗风险意识力学生明确带教老师指导监督病实施护理时指定床验责心强具护师资格护士做带教老师培养学生沟通技巧床操作技等
3加强重点时段理
坚持床头晨间午间晚间交接班制度加强重点时段夜班中午班节假日班等理重点病理抢救室患者普通病房危重患者做科晨会交接班时讨重点病现存潜风险做出评估达成识引起班重视
4合理利力资源
实行弹性排班制合理搭配老中青值班员时注意培养新护士独立值班时谨慎独立处理问题力
5落实护理常规
认真落实皮肤科护理常规坚持填写种信息数登记
6 坚持查制度
（1）求医嘱班班查日中午护士长抽查医嘱记录
（2）护理操作时求三查七
（3）执行双核输液卡流程
（4）辅助检查双核签字执行制
（5）收费日夜出院查签字制
（6）种医疗护理仪器维修保养查签字制
（7）急救器材药品查签字制
（8）隔离消毒日检查更换签字制
（9）长备药品日查签字制
（10）医疗垃圾毁型分类回收登记查制
（11）周查护理文件记录认真执行护理记录中十字原客观真实准确时完整避免规范书写漏字涂改清前矛盾医生记录统等体现综合护理问题记录体现专科症状特殊性重视现阶段护理文书存问题减少安全隐患规范护理文件记录护理文件标准化规范化
年检出护理医疗隐患1897次突出解决问题：
① 医生医嘱签字
② 医疗护理行医嘱
③ 护理签字护理行
7 完善护理风险预案
时工作中注意培养护士应急力：急诊病入院处置现场救治力提高防火灭火常识紧急预案完善护理紧急风险预案项应急工作做回顾性评价中吸取验教训提高护士突发事件反应
8 加强护理质控
质量理护士长理科室永恒变题真皮肤科病房护理工作质量进行客观评估护理工作项质量指标提高采取措施：
（1）充分发挥护理质量控制组作针科室出现医疗护理隐重新规划重新制定切实行检查考核质控细护士长定期定期进行重点质量检查查出问题进行定期抽查直改进止
（2）断修改完善种护理质量标准组织学标准实施项护理工作
（3）足处进行原分析时整改强化护理员服务意识质量意识
（4）月质控组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析查找原制定切实行持续整改措施检查整改落实情况
病房理质量控制中位护士够充分发挥质控组成员作职责未发生医疗护理差错全年基础护理合格率达99 健康教育覆盖率达100 消毒隔离达100 急诊抢救完率达100病房理99 护理记录98护理表格99
（三）增收节支提高济效益
1增收方面：熟练掌握项收费标准活足收费政策该收钱分少收回开展护理服务项目加强催款力度避免病欠费现象
2节支方面：量减少水电种次性消耗材料药品浪费特注意科室医疗设备维修保养确保正常运转科室创造济效益
三 继续教育
（） 坚持学线断提高护士综合素质
正视激烈竞争挑战惧进积极鼓励位护士利业余时间学科学文化知识续专续合理安排班次保证科学掌握新技术断提高身文化修养专业素养增强思想心理素质现60护士达科学历30读科10达专学历
（二） 组织科室护理员接受国家继续教育学考试远程教育成教育继续教育学班护理业务学24次护理业务查房24次护理新知识学考核12次等．护士继续教育学分全部达标
（三） 组织护士进行护理技术操作训练操作考核始终贯穿日常工作中2名医院标准培训护士采取分组负责制位护士进行操作考核直达标通技术操作考核促进专科技术发展提高患者护理操作满意度
四护理科研
计划选派护理骨干参护理科研组学拓展视野全年发表国家级第作者文2篇省级第作者文17篇5硼酸纱条皮肤科皮肤护理获省新技术三等奖项新技术床护理应科室医院带济效益时体现护理员性化服务深受患者欢迎
五床带教
（） 护士长坚持床带教首日负责制
1批新科室护生初科室时护士长亲首日带教布置教学计划求做心中数便检查落实
（1）介绍科室环境体布局
（2）介绍专科疾病种类相关理准备求
（3）布置实纲中具体计划求
（4）布置实周期中教学容日程安排
（5）提示重护理工作制度班职责致工作容
（6）介绍科室员致情况带教老师性格特点
（7）强调劳动纪律实理求
（8）护理计划书写求等
（9）增强保护意识保证床实安全
2创造宽松学环境学生快进入角色护士长亲接学生感重视快消陌生感建立实信心积极投入学工作中
（二）全面关心护生整体情况
1护士长实程中护生全面关心仅学业水提升获益帮助帮助身心健康发展仅教会业务知识教会学会做学会做事真真正正成发展前途
2床实生活较艰苦程适应生物钟改变适应科轮转适应带压力期面业压力现数独生子女说挑战护士长作理者更作长辈关心帮助关心衣食住行关心身心健康关心安全冷暖等帮助解决实际问题种回家感觉轻松愉快完成实程
3业位学生说生问题实中期令位学生产生波动素作护理理者关心问题积极提供招聘会信息调整班次支持参加交流迟迟未签约学生予安慰鼓励树立信心压力较情况量影响学
4新医学模式转变护理员提出更高标准求需硬业务技术良职业素养全面综合力床护理教学培养高素质高质量护理重场护士长作床护理教学理者必须担负起培养代重认真努力履行理职做床护理教学工作摆日常工作重位置培养出高水合格护理
（三）带教环节中具体参理建立完善统床带教资料档案
1 建立完善统床带教资料档案保证规范性床带教前提帮助学生掌握全面实容关键措施
2 床实教学目标：态度目标知识目标技目标考核容理操作护理病历书写等
3床教学教师具备课件护理查房力护士长亲持次护理查房科室讲课等
4注重晨间提问晨间床头交接班员集中接触患者时间观察交接病情时提出护理问题抽查专科操作掌握外药情况解学生掌握专科知识情况实际带教老师带教指导工作检验时病床前直观进行理讲解加深记忆提高实效果学生普遍反映较
5整实周期中护士长具体参理解学生掌握知识情况解带教老师带教理否执行位征求学生科室位带教老师意见建议时反馈带教老师学生实期间希求通反馈意见建议反映学生实程实感受存问题采取措施等保证教学质量学生带教老师评价标准教学态度教学水教学方法教学效果
六现存问题
（）护士创新意识强申报课题新技术文发表等
（二）床带教档次高
七改进措施算
（） 加强科研意识申报课题新技术国家级文发表等
（二） 床带教提高档次媒体科件等
篇二
护士长年终述职报告
命病房护士长已九月现期间工作作汇报恳请家工作提出宝贵意见建议
20XX年喜年收获年彰显气年xxx医院院领导正确领导通全体医护员努力理制度逐渐规范工作程序进步完善学术研讨缜密推进业务领域稳步拓宽科室员工作岗位职责医院整体呈现出循序渐进健康良发展态势
做名白衣天天穿梭病房间做名守护者班早晨会微笑天行动改变着护理工作法诠释着白衣天真正意义实护理门艺术心心沟通艺术相信付出会回报
工作中影响院长情况会微笑着面患者百问烦耐心解释患者需病情需工作永远第位没时间节假日概念实患者弱势群体需时怕善意眼神微笑许春天门诊常碰知措总等询问动问什需求否需帮助领找科室耐心解答问题认举付出份热情收获患者信
工作中总会许意摆正种心态重做患者历痛苦更珍惜健康珍惜工作尊重病痛没什拥健康身体更重生活中意工作中心会想病痛幸福没应该吝啬快乐
记句话说：微笑女种美容男种武器实生活面镜子笑会笑患者面镜子笑会微笑回报投资美容方式会受益非浅意观点请微笑次
认护理工作单单种治疗治疗关系倡导正确生活方式科学饮食预防疾病重途径健康教育护理承担项重次新病种会时组织学时患者量身定做份健康指导疾病充分认识周围种影响没病预防病患者时医工休座谈会中总积极常见病简单诊断告知患者家属便疾病时医样业务水断提高扩社会影响力
病室中根科特点制定份入院患者温馨提示面包括患者想解住院环境餐医护介绍总患者需工作患者提供更性化服务患者需社会需
科护士较少工作量时常24时连班第二天加班家没怨言工作中总发现优点时予表扬工作中出现疏忽缺陷时发现纠正努力改正工作中足居高予指责样维护尊心克服工作中种毛病缺陷发挥潜更患者服务
护理工作摸索中寻求验希家支持时更正身缺点找出足护理工作干更
信息仅供参考作诊疗医疗
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