政务服务中心作风建设会议讲话
面进步加强政务服务中心机关作风建设全面提升服务水服务质量提高群众满意度讲三方面意见
提高认识深刻觉悟切实增强机关作风建设觉性
（）中心身职责开展作风建设意义重政务厅十分特殊单位联系政府群众纽带展现机关工作员形象重窗口全县部门里集中办公肩负着全县项行政审批非行政审批服务事项重命掌握着行政执法民服务重理服务职权力政治素质思想作风关系县委县政府民群众中形象威信关系单位部门社会声誉口碑
（二)关心爱护干部角度整顿机关作风非常必整顿机关作风说纪律约束工作激励机关干部发展讲着非常重现实意义作风问题解决仅损害机关形象果造成严重果必须承担相应责县期成立作风办步单位作风情况进行全面督查严肃惩处作风实纪律散漫情况站角度整顿机关作风全厅工作员预防针利前惠长远
（三)机关干部作风现状整顿机关作风迫眉睫通群众举报反映6月20日早纪委厅纪律情况突击检查情况厅工作纪律工作作风工作水等方面存着容忽视问题志工作态度太认真服务态度够存门难进脸难话难听事难办冷推横硬现象引起办事群众满志纪律观念淡薄签便串岗外出工作日中午喝酒班时间玩游戏网聊天牌逛淘宝志工作作风漂浮细心扎实新员厅制度规定熟悉业务熟练觉学业务厅规章制度企业群众办事做次性书面告知导致群众回跑冤枉路办事效率高等问题存严重损害窗口形象损害厅形象损害政府形象导致群众投诉举报频发里请相关志号入座认真反思深刻觉悟切实转变作风提高服务质量
二抓住重点症药时解决机关作风突出问题
（)解决局意识强问题树立起团结谐机关形象目前部分窗口部门然存属单位授权够充分厅部门两头受理双轨制现象少数单位应纳入中心集中受理项目拖着办者象征性进部分完全纳入针问题做两集中两位工作保证部门科室集中科室厅集中审批权限授权位工作员进厅位进厅门厅理念员干部步组织关系转厅正常开展组织生活干部职工积极参加中心组织项集体活动维护集体荣誉岗位履行职责抓工作窗口间加强理解窗口部树立起分工负责协作序团结紧张机关作风
（二）解决执行制度严问题切实造流职工队伍政务厅进步完善制度发送单位明确求厅定岗定抽调精通业务精干力量厅工作杜绝实行轮流坐岗车轮战窗口责实单位制度面前视仁谁违反制度谁应受相应惩罚段时间单位执行制度松劲工作员班迟早退精神状态振坚守工作岗位假走针问题厅办公室严格落实请销假制度实事求搞记录该通报通报工作员结合次整顿机关作风求牢固树立两带服务观念带着感情服务带着责服务切实提高群众满意度
（三）解决服务优问题营造热情高效服务工作氛围年建设服务型机关方面取明显成效部门职转型求相民群众求相定差距部门员公仆意识够强优越感较强群众惯居高责心够强工作动应付推推动动应承担服务职责身中置身事外思想闻问服务积极性高服务问题讲套话前具体服务措施应着手心中数愿功夫抓次整顿机关作风中采取力措施切实突出问题解决公开办事程序明确需材料公开政务容公开服务标准增强部门工作透明度坚持完善政务公开首问负责等外服务系列制度提高服务质量效率
三强化督查奖惩举形成觉争工作模范局面
严肃纪律求工作员严格遵守考勤制度请销假制度工作日中午禁酒制度工作纪律盯住岗位履行职责允许出现班串岗聊天玩游戏睡觉等现象希窗口单位带队领导更觉带头遵守厅项规章制度二强化监督检查中心办公室加强作风整顿情况督查工作落实考勤制度外运种形式进行督查做善发现问题敢指出问题勇纠正问题群众投诉明察暗访曝光律追查底时月考勤考核情况请销假情况外出派遣情况执行厅规章制度情况查岗记录等情况书面发送单位负责
希家够认清前全面严治高压态势断转变作风做思想更紧纪律更严作风更优责更明流纪律作风流服务质量服务民工作岗位贡献应力量
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面进步加强政务服务中心机关作风建设全面提升服务水服务质量提高群众满意度讲三方面意见
提高认识深刻觉悟切实增强机关作风建设觉性
（）中心身职责开展作风建设意义重政务厅十分特殊单位联系政府群众纽带展现机关工作员形象重窗口全县部门里集中办公肩负着全县项行政审批非行政审批服务事项重命掌握着行政执法民服务重理服务职权力政治素质思想作风关系县委县政府民群众中形象威信关系单位部门社会声誉口碑
（二)关心爱护干部角度整顿机关作风非常必整顿机关作风说纪律约束工作激励机关干部发展讲着非常重现实意义作风问题解决仅损害机关形象果造成严重果必须承担相应责县期成立作风办步单位作风情况进行全面督查严肃惩处作风实纪律散漫情况站角度整顿机关作风全厅工作员预防针利前惠长远
（三)机关干部作风现状整顿机关作风迫眉睫通群众举报反映6月20日早纪委厅纪律情况突击检查情况厅工作纪律工作作风工作水等方面存着容忽视问题志工作态度太认真服务态度够存门难进脸难话难听事难办冷推横硬现象引起办事群众满志纪律观念淡薄签便串岗外出工作日中午喝酒班时间玩游戏网聊天牌逛淘宝志工作作风漂浮细心扎实新员厅制度规定熟悉业务熟练觉学业务厅规章制度企业群众办事做次性书面告知导致群众回跑冤枉路办事效率高等问题存严重损害窗口形象损害厅形象损害政府形象导致群众投诉举报频发里请相关志号入座认真反思深刻觉悟切实转变作风提高服务质量
二抓住重点症药时解决机关作风突出问题
（)解决局意识强问题树立起团结谐机关形象目前部分窗口部门然存属单位授权够充分厅部门两头受理双轨制现象少数单位应纳入中心集中受理项目拖着办者象征性进部分完全纳入针问题做两集中两位工作保证部门科室集中科室厅集中审批权限授权位工作员进厅位进厅门厅理念员干部步组织关系转厅正常开展组织生活干部职工积极参加中心组织项集体活动维护集体荣誉岗位履行职责抓工作窗口间加强理解窗口部树立起分工负责协作序团结紧张机关作风
（二）解决执行制度严问题切实造流职工队伍政务厅进步完善制度发送单位明确求厅定岗定抽调精通业务精干力量厅工作杜绝实行轮流坐岗车轮战窗口责实单位制度面前视仁谁违反制度谁应受相应惩罚段时间单位执行制度松劲工作员班迟早退精神状态振坚守工作岗位假走针问题厅办公室严格落实请销假制度实事求搞记录该通报通报工作员结合次整顿机关作风求牢固树立两带服务观念带着感情服务带着责服务切实提高群众满意度
（三）解决服务优问题营造热情高效服务工作氛围年建设服务型机关方面取明显成效部门职转型求相民群众求相定差距部门员公仆意识够强优越感较强群众惯居高责心够强工作动应付推推动动应承担服务职责身中置身事外思想闻问服务积极性高服务问题讲套话前具体服务措施应着手心中数愿功夫抓次整顿机关作风中采取力措施切实突出问题解决公开办事程序明确需材料公开政务容公开服务标准增强部门工作透明度坚持完善政务公开首问负责等外服务系列制度提高服务质量效率
三强化督查奖惩举形成觉争工作模范局面
严肃纪律求工作员严格遵守考勤制度请销假制度工作日中午禁酒制度工作纪律盯住岗位履行职责允许出现班串岗聊天玩游戏睡觉等现象希窗口单位带队领导更觉带头遵守厅项规章制度二强化监督检查中心办公室加强作风整顿情况督查工作落实考勤制度外运种形式进行督查做善发现问题敢指出问题勇纠正问题群众投诉明察暗访曝光律追查底时月考勤考核情况请销假情况外出派遣情况执行厅规章制度情况查岗记录等情况书面发送单位负责
希家够认清前全面严治高压态势断转变作风做思想更紧纪律更严作风更优责更明流纪律作风流服务质量服务民工作岗位贡献应力量
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